如何做好項(xiàng)目經(jīng)理(參考版)
2024-11-17 11:48本頁面
【正文】 。 上述只是從不同的方面描述自己對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的理解，當(dāng)然在項(xiàng)目的實(shí)施過程中最重要的是實(shí)施成功，而不管你采取什么方法。我們 所講的合理 的降低客戶需求，應(yīng)該是在解決了百分之八十以上的基礎(chǔ)上，或解決了企業(yè)主要需求的基礎(chǔ)上，對(duì)于客戶的一些特殊需求不預(yù)滿足或解決。當(dāng)然，應(yīng)該盡可能地使企業(yè)的行為合符有關(guān)的法規(guī)和慣例，這是最好的結(jié)果。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結(jié)果只能是使用戶對(duì)你造成誤解，和對(duì)公司的不信任。特別是一些軟件程序上 的毛病，更是不愿接受用戶的 指責(zé)。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，應(yīng)該實(shí)事求是地、明確地告訴用戶那些是軟件做不到的。盡量避免在實(shí)施過程中進(jìn)行方案改變等情況的發(fā)生。 不 管是培訓(xùn)還是計(jì)劃都必須建立在一個(gè)可行的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，否則即使你的方法再好，也不可能達(dá)到良好的效果。 ERP 項(xiàng)目是自己?jiǎn)挝坏捻?xiàng)目，任何人都代替不了。培訓(xùn)應(yīng)貫穿于項(xiàng)目的始終，并且應(yīng)做好適合用戶水平的操作手冊(cè)，必要時(shí)在單位內(nèi)部網(wǎng)頁上做 “常見問題問答 ”的欄目。 培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，目前國內(nèi)單位（特別是大型國營單位）的人員素質(zhì)比較低，對(duì)于信息化的理解幾乎等于零。同 時(shí)，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理所在公司的 “一把手 ”也要定期進(jìn)行匯報(bào)和交流，以獲取支持、理解和資源的調(diào)配。很多項(xiàng)目在實(shí)施前期都強(qiáng)調(diào)“一把手工程 ”，并且運(yùn)用的特別好，比如：由總經(jīng)理召開會(huì)議、成立項(xiàng)目小組等等，但是 往往在實(shí)施開始之后就不能很好地發(fā)揮 “一把手 ”的作用，使得一把手工程變成了撒手工程。以國內(nèi)目前的狀況，個(gè)人看法， 3 個(gè)月以下的項(xiàng)目應(yīng)細(xì)到人天，至少 2～ 3 人天；半年以上的項(xiàng)目，至少應(yīng)到人周。
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