【摘要】精益思維·成就卓越企業(yè)縝密·專業(yè)·精益JustRight【水務(wù)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳規(guī)劃】公用事業(yè)的營(yíng)業(yè)窗口運(yùn)營(yíng)與服務(wù)管理的重要性,已經(jīng)被廣大公用事業(yè)企業(yè)所重視,大部分企業(yè)已經(jīng)各自建立了一套窗口運(yùn)營(yíng)與服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)。編制一份包含所有環(huán)節(jié)的的制度或者標(biāo)準(zhǔn)并非難事,困難的是,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的支撐,使
2024-09-03 14:59
【摘要】供電營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法第一章總則第一條為推進(jìn)公司營(yíng)銷工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行及配套硬件設(shè)施的規(guī)范化管理,按照有關(guān)管理制度特制定本辦法。第二條本辦法適用于公司及其所屬相關(guān)基層單位。第二章供電營(yíng)業(yè)廳功能分區(qū)第三條供電營(yíng)業(yè)廳分級(jí)為A、B、C、D四類,
2024-11-17 05:42
【摘要】四位一體推進(jìn)營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理上報(bào)公司:承德分公司上報(bào)日期:2023年11月2日項(xiàng)目成效項(xiàng)目背景項(xiàng)目總結(jié)目錄項(xiàng)目實(shí)施承德移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳管理的困惑及問(wèn)題市公司主任/主管縣經(jīng)理/主管營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員?該如何實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)執(zhí)行鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的具體人員在意識(shí)上的同步?
2025-03-17 18:15
【摘要】1《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)能力提升》團(tuán)隊(duì)建設(shè)北京中研博峰咨詢有限公司二〇〇七年七月中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司鶴崗分公司Page2講師介紹鄭要峰中研博峰培訓(xùn)顧問(wèn),上海財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,三年通信行業(yè)的管理咨詢和管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。主要研究領(lǐng)域?yàn)榭蛻舴?wù)提升、顧問(wèn)式營(yíng)銷、渠道規(guī)劃、集團(tuán)客戶行業(yè)應(yīng)用等;主要的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)包括營(yíng)
2024-09-22 20:20
【摘要】四川樂(lè)山電力供電營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)匯報(bào)成都博裕裝飾有限責(zé)任公司2023年6月客戶需求的正是我們所追求的我們不能完美但我們可以追求完美使我們與完美更近一些在追求完美的過(guò)程中我們期待您的意見(jiàn)和建議在設(shè)計(jì)理念上極具競(jìng)爭(zhēng)力
2025-01-04 16:16
【摘要】店面形象新標(biāo)準(zhǔn)—營(yíng)業(yè)廳篇2021版經(jīng)營(yíng)中心經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)管理組營(yíng)業(yè)廳墻面物品標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)桌面標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳其它物品標(biāo)準(zhǔn)目錄工服著裝標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳墻面物品申請(qǐng)、更新標(biāo)準(zhǔn)背景墻(正墻)墻面物品掛置標(biāo)準(zhǔn)側(cè)墻墻面物品掛置標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳墻面物品標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)桌面標(biāo)準(zhǔn)
2025-05-19 05:20
【摘要】總部銷售部2022年3月標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳設(shè)計(jì)方案介紹目錄一、背景二、項(xiàng)目目標(biāo)三、布局優(yōu)化原則四、試點(diǎn)效果五、下一步工作要求一、背景?2022年,原總部市場(chǎng)部下發(fā)了沃品牌店空間識(shí)別(SI)規(guī)范,要求原則上每個(gè)3G開(kāi)通城市建設(shè)1個(gè)沃品牌店。截至2022年12月,全國(guó)建成了345個(gè)沃品牌店。沃品牌店對(duì)沃
2025-05-28 22:04
【摘要】 營(yíng)業(yè)廳建設(shè)要求 設(shè)計(jì)要求 第一條自有營(yíng)業(yè)廳建設(shè)推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),采用統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)和統(tǒng)一裝修裝飾設(shè)計(jì)。 其中:營(yíng)業(yè)廳vi識(shí)別系統(tǒng)部分遵照《中國(guó)聯(lián)通vi手冊(cè)-營(yíng)業(yè)廳分冊(cè)》和《轉(zhuǎn)發(fā)總部的通知》執(zhí)行。...
2024-09-28 10:31
【摘要】(使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁(yè)眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用水務(wù)公司營(yíng)業(yè)廳個(gè)人工作總結(jié)在水務(wù)公司工作三年來(lái),無(wú)論是敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都
2024-12-21 09:52
【摘要】營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(值班長(zhǎng)崗位)中國(guó)移動(dòng)2010年1月目錄營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(值班長(zhǎng)崗位)一、目的本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)旨在幫助營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理人員掌握通過(guò)會(huì)議、檢查、輔導(dǎo)以及現(xiàn)場(chǎng)支持等方式,來(lái)促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量的提升。
2025-07-18 02:42
【摘要】-1--2-?設(shè)計(jì)思路:①精簡(jiǎn)分區(qū)、優(yōu)化布局:摒棄閑置率高的服務(wù)區(qū)(如VIP室)、縮小后臺(tái)等,提高廳店成本效益,適應(yīng)廳店小型化趨勢(shì)②走動(dòng)營(yíng)銷、超市化銷售:以超市化理念優(yōu)化空間和家具設(shè)計(jì),支撐站立式服務(wù),培養(yǎng)快速銷售、平等服務(wù)習(xí)慣和氛圍③融合終端和業(yè)務(wù)、強(qiáng)化銷售:強(qiáng)化“終端+配件+業(yè)務(wù)”一體化營(yíng)銷區(qū)域和流程設(shè)計(jì)④統(tǒng)一門戶、網(wǎng)站進(jìn)
2025-05-15 13:51
【摘要】第1頁(yè)-營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升方案-n工作回顧n面臨形勢(shì)n問(wèn)題診斷n提升方案n下一步探討的問(wèn)題第2頁(yè)量質(zhì)并重規(guī)范營(yíng)業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)共享下發(fā)自營(yíng)廳執(zhí)行手冊(cè)p下發(fā)《知識(shí)庫(kù)辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉(zhuǎn)中各部門職責(zé)分工
2025-01-20 21:05
【摘要】第一篇:營(yíng)業(yè)廳班組建設(shè)總結(jié) 按照市公司要求,營(yíng)業(yè)廳的班組正式成立了。我們本著和諧、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、安全、高效的理念,將班組建設(shè)搞得有聲有色,同時(shí)在建設(shè)的過(guò)程也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。具體情況如下: 一、班組小...
2024-11-04 12:34
【摘要】合作營(yíng)業(yè)廳建設(shè)管理規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:合作營(yíng)業(yè)廳建設(shè)的若干規(guī)范以合作營(yíng)業(yè)廳為主線的渠道建設(shè)和渠道整合優(yōu)化是公司加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)運(yùn)作調(diào)控、有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是公司實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的必要保證。一、合作營(yíng)業(yè)廳的定位合作營(yíng)業(yè)廳為公司緊
2025-04-10 20:50
【摘要】營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理目錄現(xiàn)場(chǎng)疏忙流程運(yùn)營(yíng)流程現(xiàn)場(chǎng)支配任務(wù)尖峰時(shí)刻管理現(xiàn)場(chǎng)疏忙流程?每月的繳費(fèi)高峰期或周末節(jié)假日都是營(yíng)業(yè)廳最繁忙的時(shí)段,如何有效地避免用戶因繁忙時(shí)段產(chǎn)生抱怨情緒,是營(yíng)業(yè)廳日常管理重要現(xiàn)場(chǎng)管理之一.現(xiàn)場(chǎng)疏忙流程現(xiàn)場(chǎng)疏忙解決方法?應(yīng)急排班:出
2025-01-15 09:07