【正文】 。 、 3 、幾種情況可報銷的土費： A ；出差人員在 外無班車回程 B 、緊急情況，急需得到處理的公事。 二、交通費用 ： （一）、出差車費： 省內(nèi)出差：只報銷大巴費用或火車費用； 省外出差：只報銷火車費用（機票需總經(jīng)理審批）。 固定車費：實報實銷。 五、價格體系管理的要求 : 1 價格體系為公司絕密文件，各業(yè)務(wù)必須妥善保管，不得透露給任何客戶和經(jīng)銷商； 2 根據(jù)公司要求部門經(jīng)理定期向各業(yè)務(wù)發(fā)放最新的價格體系； 3 各業(yè)務(wù)必須有專門的文件夾存放公司的價格體系； 4 任何業(yè)務(wù)、主管未經(jīng)請示不得以任何理由違反價格體系規(guī)定的價格； 5 公司考核必須參照最近時間的價格體系； 6 各業(yè)務(wù)可以向總經(jīng)理提出修改價格的建議； 7 各業(yè)務(wù)當(dāng)天必須對新價格體系熟記、背誦（總經(jīng)理可隨時檢查）； 8 各業(yè)務(wù)不得以任 何理由對未遵守價格體系而找借口； 9 如需控價，統(tǒng)一報至部門經(jīng)理由其通知該部門的主管及另外部門的經(jīng)理，主管及另外部門 的經(jīng)理接到通知后應(yīng)立即通知本門市或本部門的業(yè)務(wù)成員。 四、價格體系的執(zhí)行 : 四種價格的解釋 : 零售報價：公司提供給各業(yè)務(wù)進(jìn)行第一次報價的參考； 經(jīng)銷商報價 ：經(jīng)銷商是需要細(xì)分的，對于非核心經(jīng)銷商及未定死型號的報價參考； 經(jīng)銷商最低限價：由主管掌握，原則上只有核心經(jīng)銷才可享受的價格或價格戰(zhàn)才利用的資源。 二、制定價格體系的目的 : 1 盡可能的保證有一個規(guī)范的銷售環(huán)境，實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范操作； 2 盡可能的保證各業(yè)務(wù)本身及相關(guān)經(jīng)銷商的利益； 3 有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部價格戰(zhàn)的管理方式。 由財務(wù)人員造成的損失的，由財務(wù)承擔(dān) 80%，公司承擔(dān) 20%。 由公司人員私自放款的客戶，造成壞賬由本人承擔(dān)。 特殊大單另行申請，賬期經(jīng)由總經(jīng)理審批后方可放貨。 第八章 應(yīng)收款管理制度 為提高資金運作效率、降低資金風(fēng)險，對公司各部門欠款發(fā)貨 及應(yīng)收款的回籠作如下規(guī)范化的要求： 因客戶數(shù)量多、交易發(fā)生數(shù)頻繁，公司按額度管理其收款狀況。 （ 1）月考試成績排名第一者予以獎勵 200 元（月考試成績有 2 個以上含 2 個全優(yōu)的情況由部門經(jīng)理選出相對最優(yōu)的 1 個）； （ 2）月考試成績?nèi)珒?yōu)者予以獎勵 100 元； （ 3）月考試成績中有不及格者，予以罰款 50 元 /次； （ 4）月考試成績中有 80％的比例不及格者（以個人論）予以淘汰。 口頭考試考試成績分為三個標(biāo)準(zhǔn)： 優(yōu) 秀：思路清晰，表達(dá)流暢，專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識準(zhǔn)確，行情準(zhǔn)確、全面，運用小技巧知識 ； 及 格：思路較清晰，表達(dá)較流暢，專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識基本準(zhǔn)確，行情比較準(zhǔn)確、全面； 不及格：達(dá)不到及格的標(biāo)準(zhǔn)。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 : 公司企業(yè)文化培訓(xùn)； 專業(yè)知識培訓(xùn)； 基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn)； 市場行情培訓(xùn)； 銷售思路培訓(xùn)； 銷售技巧培訓(xùn)； 銷售說辭培訓(xùn)。 第七章 員工培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的 : 為加強公司戰(zhàn)斗力，對經(jīng)理、主管、 業(yè)務(wù)進(jìn)行各層面的培訓(xùn)，促使大家 共同提高； 幫助員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。如遺失不補，損耗后不及時補齊工具而造成公司損失的，將作警告處分。 （三） 賠償制度 A、 對于公司內(nèi)公共財物，如有故意損壞，按價賠償，并于嚴(yán)重警告處理，如無意損壞，個人承擔(dān) 60%，公司承擔(dān) 40%。 第十條 第十一條 其他情形 本制度未有規(guī)定的其他情形，以各分項管理制度中規(guī)定為準(zhǔn)； 第十二條 由于職員的故意，或擅專的行為而造成重大的過失，以致本公司蒙受財物上的損害時，該職員除接受處分外，并應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 第十三 條 功過相抵和累計 (一 )嘉獎和警告、記功和記過、大功和大過可一對一相抵； (二 ) 累計三次 嘉獎作予以記功， 累計三次 記功作予以記大功； (三 ) 累計三次 警告作記過處理， 累計三次 記過作記大過處理， 累計二次 記大過予以開除； (四 ) 累計的獎勵和處罰作為行政獎罰，因經(jīng)濟(jì)獎罰在累計前已處理故不再進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎罰； 第十四條 其它 （一） 對于嘉獎制度的考核按嘉獎條例執(zhí)行，嘉獎的結(jié)算方式以每月考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，累計年度考核，考核評定登記在財務(wù)部資料內(nèi)。 (六 )在公司工作期間受刑事處分者，記大過滿兩次者。 (四 )偷竊同事或公司財物者。 (二 )毆打同事者或相互毆打者。 (四 )造謠生事，泄漏公司商業(yè)秘密使公司蒙受重大損失者。 (二 )不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽者。 (五 )攜帶危險物品進(jìn)入公司者。 (三 )對同事惡意攻擊、誣陷，制造事端者。 第七條 有下列情況之一者予以記過 (一 )對領(lǐng)導(dǎo)工作安排無故未能如期完成，以致影響公司權(quán)益者。 (四 )不服從領(lǐng)導(dǎo)的合理指導(dǎo)，造成輕微后果者。 (二 )因個人過失導(dǎo)致工作錯誤，又不虛心接受批評者。 (四 )開除。 (二 )記過：每次罰款 100 元，并予以通報批評。 (四 )有其他特殊功績者。 (二 )維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。 (四 )有其他重大功績者。 (二 )遇有緊急情況勇于負(fù)責(zé)處置適當(dāng)者。 (一 )勤勤懇懇。 (三 )有其他功績者。 (一 )熱心服務(wù)，受到客戶普遍好評者。 (三 )大功：每次加薪一級。 第六章 獎罰制度 第一條 員工之獎勵分為下列三類： (一 )嘉獎：每次當(dāng)月份加發(fā) 50 元獎金。有調(diào) 貨不入庫者，或不簽單給對方由旁人代入庫者造成公司損失的，由當(dāng)事人和代入庫者自行協(xié)商賠償；如有未按以上正規(guī)操作者予以警告處理。調(diào)入的貨品應(yīng)在調(diào)貨單上正確書寫商品名稱、型號、數(shù)量、單價、金額及經(jīng)手人簽名。如無以上情況，倉管核對總數(shù)理后予以簽字確認(rèn)，如倉管輪休，有公司出納予以頂替。 2 調(diào)貨制度 A、 入庫制度：貨運公司到貨后，安排貨運公司擺放商品，按貨運公司運貨單清點商品；注意貨物外包裝有否損壞，對于有損壞、變形、受潮的物件，通知貨運公司經(jīng)辦人或主管予以當(dāng)場解決。因本公司出貨量較大，相應(yīng)產(chǎn)生的待修件較多，因此，倉管賣紙箱時應(yīng)預(yù)留一部分紙箱以備使用。 F、 主管返修人員，每天抽空統(tǒng)計需返修的返修件，做到統(tǒng)籌合理安排，易損配件一定要包裝完好，防震，防裂，以免造成不必要的損失。 E、 以上情況有工作人員無法完成工作或接收壞件產(chǎn)生不必要損失的，由接單工作人員賠償 80%，公司出于人道主義賠償 20%。 D、 在外維修產(chǎn)生的壞件，客戶同意帶回單位等待維修的，技術(shù)人員出具證明給客戶，（收條效果等同返修收據(jù)）回單位后即補填返修收據(jù)并在收據(jù)上注明客戶處有收條。 C、 客戶上門的返修件，超出保換時間需要保修的，在確認(rèn) A 原則后，在保修單上填寫客戶的聯(lián)系方式，姓名，所購商品的型號，購件時間，本公司的聯(lián)系電話，接受返修件的工作人員本人簽名；本公司留上聯(lián)，客戶留下聯(lián)，客戶的返修件如 MP3 有耳機電池等附屬品，請客戶自行帶回保管，大件商品如主機內(nèi)主板壞，客戶申請我公司等返修件好后一起帶回的，除壞件外其余配件需妥善安置保管，并在主機醒目位置貼上客戶姓名或單位名稱，客戶因工作需要申請配件頂替的應(yīng)報請技術(shù)經(jīng)理或銷售人員 同意后，辦理出借手續(xù)方可借用。調(diào)換完成后，壞件嫌疑件予以測試，測試完全后如確認(rèn)為壞件，在壞件醒目位置貼上壞件原因的標(biāo)簽，放入返修件柜。 十一、返修部門工作職責(zé) 返修件由技術(shù)部經(jīng)理主管，其它人員協(xié)同合作，技術(shù)經(jīng)理未在崗由次級主管頂替。 工作例會 部門內(nèi)部最少需每周召開一次例會，例會要求將公司庫存、公司政策、制度、銷售思路落實到每個門市、每個業(yè)務(wù)；對上周的銷售情況進(jìn)行總結(jié)、對市場信息進(jìn)行溝通、商議并擬定相關(guān)的措施及方法。 市場占有率 部門內(nèi)部在完成銷售指標(biāo)的同時要評估目前本部門的產(chǎn)品在市場的占有率，要平衡產(chǎn)品銷量與利潤的調(diào)控點。 市場類指標(biāo) 產(chǎn)品推廣： 根據(jù)公司的產(chǎn)品銷售策略結(jié)合總代及工廠端的產(chǎn)品策略對公司產(chǎn)品制訂相應(yīng)銷售促銷政策，并對促銷進(jìn)行安排，監(jiān)督執(zhí)行，要求其它部門進(jìn)行配合，事后對促銷的 效果進(jìn)行評估。 應(yīng)收帳款： 根據(jù)公司應(yīng)收帳款管理制度，對部門內(nèi)的貨款回收速度 及安全負(fù)責(zé)； 價格體系： 根據(jù)公司所有的產(chǎn)品資源結(jié)合市場信息以及公司的銷售策略制訂本部門內(nèi)部所有產(chǎn)