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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案(參考版)

2024-11-16 22:51本頁(yè)面
  

【正文】 。并加以嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,落實(shí)到每一個(gè)人頭,落實(shí)到每一件事情,落實(shí)到每一個(gè)崗位。作為一個(gè)企業(yè),尤其是現(xiàn)代企業(yè) 必須要有一套完善的企業(yè)管理制度,真正做到經(jīng)營(yíng)管理制度化、規(guī)范化、人性化。精打細(xì)算,精心測(cè)算不是說(shuō)要削減成本,減少投入,而是說(shuō)要提高生產(chǎn)效 率和管理效率,縮短生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存周期,增加產(chǎn)量、確保質(zhì)量;二是從財(cái)務(wù)制度、成本核算上入手,嚴(yán)格資金支出審批程序和手續(xù),嚴(yán)防資金支出失控,防范資金支出風(fēng)險(xiǎn);三是合理使用人力物力,實(shí)現(xiàn)人力資源與生產(chǎn)要素的最佳組合與配臵。若生產(chǎn)成 本、管理成本、銷售成本得到有效控制,企業(yè)效益必然得到提升,利潤(rùn)率同樣也能得到提升,正如日本佳能公司中國(guó)區(qū)新任總裁小澤秀樹(shù)所說(shuō): “ 利潤(rùn)率提高的秘訣在于成本控制,從研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、銷售這一系列的過(guò)程都做了嚴(yán)格控制,在保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),把產(chǎn)品成本降下來(lái),從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中保持了良好的利潤(rùn)。很難設(shè)想,當(dāng)今的企業(yè)管理者還津津樂(lè)道于家長(zhǎng)式、專斷性、指揮型的經(jīng)驗(yàn)管理作風(fēng);還在抱著剛性十足的舊的管理體制、直線職能式組織機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)的管理程序不放;還在夜郎自大、固步自封,不接納、不學(xué)習(xí)外面精彩世界的思維和理論的情況下,很難想象企業(yè)能在信息化時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下生存下去,發(fā)展起來(lái)。其中,管理觀念創(chuàng)新是 第 3/5頁(yè) 最首要的、最重要的創(chuàng)新。企業(yè)管理的研究方向轉(zhuǎn)移到:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)文化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等問(wèn)題上,因此,管理創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生。但是,到了二十世紀(jì) 80 年代以后,隨著信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,電子計(jì)算機(jī)的小型化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,促使人們的管理觀念發(fā)生了巨大變化。第二次世界大戰(zhàn)后,西方國(guó)家應(yīng)當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,產(chǎn)生了科學(xué)管理理論,試圖把數(shù)學(xué)方法、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)論、 控制論等理論、方法和技術(shù),應(yīng)用到企業(yè)管理上。其目的在于增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和生存能力。創(chuàng)新管理是一個(gè)企 業(yè)(組織)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,在管理觀念、管理體制、管理機(jī)制、管理制度、管理工具、管理方法上所作出的變革。個(gè)人認(rèn)為 他主要包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、成本控制、生產(chǎn)管理、銷售管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、食品衛(wèi)生管理、全面質(zhì)量管理以及電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)生產(chǎn)管理中的應(yīng)用等。很顯然,在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,沒(méi)有人力資源特別是人才資源的企業(yè),只能是一潭死水、面貌依舊,任憑投資者如何努力都必將經(jīng)營(yíng)乏術(shù),發(fā)展緩慢,甚至停滯不前。 21 世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),據(jù)工商聯(lián)報(bào)告預(yù)測(cè), “ 未來(lái)民企將成為大學(xué)、中專、技校畢業(yè)生的好去處,大批專業(yè)人才的進(jìn)入將使民企管理人員素質(zhì)明顯提升 ” 。 人才資源短缺,發(fā)展后勁不足 由于受家族觀念影響,民營(yíng) 企業(yè)過(guò)多考慮 “ 家族成員 ” 能否給安 排 “ 適當(dāng) ” 的崗位,即注重目前建設(shè)的數(shù)量需求;很少有業(yè)主顧及企業(yè)崗位需要怎樣的人才能夠勝任,即注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的質(zhì)量要求。絕大多數(shù)企業(yè)仍沿 襲傳統(tǒng)思想指導(dǎo)下的 “ 家族制 ” 管理,家屬、近親屬充斥主要管理崗位,內(nèi)無(wú)團(tuán)結(jié)凝聚的斗志,卻能飛揚(yáng)跋扈地一致 “ 排外 ” ,造成有人才難引進(jìn),勉強(qiáng)引進(jìn)的人才也難以留住的尷尬局面。于是,就出現(xiàn)管理的隨意性,同一事件發(fā)生在不同時(shí)期、不同人、不同崗位,得到的管理反應(yīng)卻大相徑庭;一些突發(fā)事件及重大事故發(fā)生,也只有 “ 兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩 ” ;不制訂中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,不設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)施方案,嚴(yán)重缺乏遠(yuǎn)景規(guī)劃意識(shí),是中國(guó)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)普遍存在的缺憾。導(dǎo)致私營(yíng)業(yè)主們不懂得以內(nèi)部控制制度營(yíng)造企業(yè)管理基礎(chǔ)環(huán)境,只能按個(gè)人習(xí)慣以控代管,以言代制,職、責(zé)、權(quán)不明,程序、手續(xù)不清等等,導(dǎo)致漏洞百出。由于缺乏開(kāi)辦企業(yè)的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn),又沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的管理學(xué)課堂理論教育。項(xiàng)目再好,品牌再好,銷路再好,如不善于管理、勤于管理、精于管理、嚴(yán)于管理,項(xiàng)目、品牌、市場(chǎng)自身能夠帶來(lái)的盈利也必將為管理不善而 “ 流失 ” 。究其原因之一,就在于沒(méi)有形成與之相適應(yīng)的有效管理。 管理意識(shí)淡漠,重經(jīng)營(yíng)輕管理 很多中小企業(yè)主非常注重投入,希望做大做強(qiáng),認(rèn)為只要選擇了好項(xiàng)目、好品牌、好產(chǎn)品就能盈利掙錢,但結(jié)果往往事與愿違。但綜觀其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,卻是問(wèn)題百出,弊端迭現(xiàn)。 一、企業(yè)管理存在的種種弊端 改革開(kāi)放以來(lái),民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的艱難發(fā)展過(guò)程,體驗(yàn)了中國(guó)改革的風(fēng)風(fēng)雨雨。為此,作為企業(yè)應(yīng)向管理要效益,從市場(chǎng)找出路,以創(chuàng)新求發(fā)展,通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的思想與組織,先進(jìn)的方法和手段,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理,使之趨于國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,即管理思想現(xiàn)代化、管理組織現(xiàn)代化、管理方法現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化、管理人員專業(yè)化。 十六、企業(yè)應(yīng)該“強(qiáng)化執(zhí)行,監(jiān)管落實(shí)” 執(zhí)行和落實(shí)是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵,科學(xué)的管理手段、優(yōu)秀的營(yíng)銷方案、最佳的生產(chǎn)計(jì)劃、完善的工作流程,執(zhí)行的不徹底,落實(shí)的不堅(jiān)決,都是一紙空文,經(jīng)營(yíng)管理者最主要的任務(wù)就是 —— 執(zhí)行和落實(shí)。 十四、創(chuàng)建“一嚴(yán)二強(qiáng)三高”的管理模式 創(chuàng)建“嚴(yán)格的紀(jì)律,強(qiáng)力的執(zhí)行力和落實(shí)力,高效率、高業(yè)績(jī)、高回報(bào)”的企業(yè)管理模式。 十一、建立計(jì)劃管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“事前計(jì)劃、事中管控、事后審計(jì)” 十二、安裝工程實(shí)行“三三項(xiàng)目管控法” 三三項(xiàng)目管控:“工期、質(zhì)量、安全”,確保工期三因素 —— 人員、材料、資金,確保質(zhì)量三因素 —— 產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量,確保安全三因素 —— 人員安全、材料安全、運(yùn)輸安全。 六、車間實(shí)施“準(zhǔn)軍事化”管理 七、加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品研發(fā) 八、建立“例會(huì)管理”體系 建立日常事務(wù)處理“日例會(huì)”( 15 分鐘 —— 30 分鐘)、每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、每月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、車間工人晨 會(huì)( 5 分鐘 10分鐘)。 二、建設(shè)一只“有激情、懂技術(shù)、精服務(wù)”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 成立銷售公司,根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點(diǎn),劃分為:大沈陽(yáng)(沈陽(yáng)、撫順、鐵嶺) —— 終端營(yíng)銷,遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域 —— 渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。 其控制指標(biāo)分為主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、輔助生產(chǎn)指標(biāo)和綜合管理指標(biāo),其中:主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為利潤(rùn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)量;輔助生產(chǎn)指標(biāo)包括設(shè)備管理、工期、質(zhì)量、安全。 其控 制指標(biāo)分為主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),其中主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為市場(chǎng)定額費(fèi)用;輔助生產(chǎn)指標(biāo)包括工期、質(zhì)量、安全、文明工地; 實(shí)行該經(jīng)營(yíng)模式的單位是安裝分公司,各勞務(wù)施工部。 其中:主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為勞務(wù)分包費(fèi)、材料使用量、項(xiàng)目部管理人員工資和辦公費(fèi);輔助生產(chǎn)指標(biāo)包括工期、質(zhì)量、文明工地、綜合管 第 3/5 頁(yè) 理指標(biāo)包括設(shè)備完好率、綜合管理。 其控制指標(biāo)分為主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、輔助生產(chǎn)指標(biāo)和綜合管理指標(biāo),其中主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為利潤(rùn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)量;輔助生產(chǎn)指標(biāo)包括工期、質(zhì)量、安全、文明工地;綜合管理指標(biāo)多包括綜合治理、精神文明建設(shè) 。以調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和整合優(yōu)勢(shì)為主線,著力在經(jīng)營(yíng)管理體制上改革創(chuàng)新,從而建立與市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)完全對(duì)接,并同施工企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制。 以項(xiàng)目管理為中心,圍繞項(xiàng)目做文章,以項(xiàng)目質(zhì)量、安全、工期策劃及成本控制管理辦法等一系列規(guī)章制度,為項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理提供基本的制度依據(jù)。 監(jiān)事會(huì)是股東會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的公司監(jiān)督機(jī)構(gòu),建全監(jiān)督制度,強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的功能,依法對(duì)董事、總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的經(jīng)營(yíng)、管理行為行使監(jiān)督職權(quán),保障股東權(quán)益和公司利益不受侵犯。 股東會(huì)是建筑施工企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),應(yīng)充分行使其權(quán)力來(lái)決定重大問(wèn)題,選舉產(chǎn)生董事會(huì)、修改公司章程,審議批準(zhǔn)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的報(bào)告等。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高有待于經(jīng)營(yíng)管理機(jī) 制的創(chuàng)新,企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新,形成新的動(dòng)力源,以激發(fā)全員的積極性和創(chuàng)造性,為建筑企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供有力的保障。因業(yè)務(wù)需要方案需變更,按照變更后的方案執(zhí)行。 二、 分配模式:運(yùn)用 法則,設(shè)立 A、 B、 C 崗位,以考核設(shè)立崗位系數(shù)的方式進(jìn)行分 配。 總務(wù)部、制造部、品管部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)取消崗位基本工資制 ,按照實(shí)際加工商品量,人均噸商品粉提成 元計(jì)提,超出 萬(wàn)噸以上的噸提成按 1 元計(jì)提, 全年未完成計(jì)劃銷售量的欠量部分,每下降 1%,噸提成下降 %。 成品庫(kù)歸屬銷售部管理,按照每月實(shí)際銷售量計(jì)提分配基數(shù)進(jìn)行分配。 第三部分:分配管理方案 一、分配原則:按照承攬的管理職能分類分配 制造部、品管部,以加工的噸件值進(jìn)行分配,噸加工件值 元 /噸。 采購(gòu)人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對(duì)當(dāng)事人給予解除勞動(dòng)合同的處分。 五、市場(chǎng)紀(jì)律 采購(gòu)業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照責(zé)任部長(zhǎng)的派遣,履行采購(gòu)職責(zé),對(duì)不按計(jì)劃或指令采購(gòu),造成資金沉淀,除承擔(dān)沉淀資金利息外,下崗反??;對(duì)采購(gòu)劣質(zhì)產(chǎn)品,要全額承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 (四)包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備 件采購(gòu),按照股份公司規(guī)定報(bào)銷旅差費(fèi),享受后勤人員崗位工資待遇。 (二)外購(gòu)基礎(chǔ)粉 :外購(gòu)基礎(chǔ)份、谷朊份、小麥淀粉、玉米淀粉噸提成 5 元。 流通市場(chǎng)采購(gòu)小麥的噸提成 元。 確保采購(gòu)的貨物的安全,對(duì)在采購(gòu)過(guò)程中因人為因素所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。 按照采購(gòu)任務(wù),考核各個(gè)采購(gòu)組業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī),對(duì)業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)組工作人員提成分配。按照責(zé)任部長(zhǎng)組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。 包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購(gòu),必須嚴(yán)格按照每月的采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)。采購(gòu)數(shù)量不得超過(guò)指令單正負(fù) 20%。 (二)責(zé)任部長(zhǎng)的管理的原則 統(tǒng)攬小麥、外購(gòu)基礎(chǔ)粉采購(gòu)管理、貨物發(fā)運(yùn)、小麥?zhǔn)袌?chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)問(wèn)題處理。 基礎(chǔ)份采購(gòu)組。 包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、備件。 第二部分:采購(gòu)管理方案 一、 采購(gòu)范圍 小麥。 對(duì)于竄貨、串市場(chǎng)者,一經(jīng)查處,進(jìn)入機(jī)動(dòng)隊(duì),取消銷售業(yè)務(wù)人員的資格。 銷售業(yè)務(wù)人員,出差必須保證 8 點(diǎn)-晚上 20 點(diǎn)手機(jī)開(kāi)機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無(wú)論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無(wú)法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次 20 元,若特殊情況向公司銷售部報(bào)告除外。 六、市場(chǎng)紀(jì)律 負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)人員,每月必須出差 15 天- 22 天。 通過(guò)中介方中介合作的終端市場(chǎng),根據(jù)銷售量和公司的盈利能力,與中界方界定代理提成和返利金額,其他終端市場(chǎng)和新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)情況,以協(xié)議的方式界定。 五、客戶返利 流通市場(chǎng),根據(jù)每月銷售數(shù)量,以優(yōu)惠的形式直接返給合作方,返利金額為:通用粉:月銷售量當(dāng)月達(dá)到 120 噸以上者,每噸返利 10 元;月銷售量在 240噸至 360 噸之間,每噸返利 20 元,月銷售量達(dá)到 360 噸以上者,每噸返利30 元。 五)新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的銷售費(fèi)用報(bào)銷 新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),指在空白市場(chǎng) 開(kāi)發(fā)的專用粉、通用粉、終端客戶。 ( 2)部長(zhǎng)旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 本省 180 元 /天、外省每天 220 元 /天、特 區(qū) 280 元 /天。 出口部區(qū)域經(jīng)理:仍然執(zhí)行銷售提成分配模式,對(duì)指定區(qū)域的特殊 業(yè)務(wù)實(shí)行工作派遣。 分公司經(jīng)理收入與分配,由銷售部按照各個(gè)品種的提成比率提取分配,分配方案由銷售部制定。 2) 新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)當(dāng)月完成 60 噸,提成比率 %。 通過(guò)股份公司各個(gè)銷售部門引領(lǐng)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),按實(shí)現(xiàn)銷售收入,根據(jù)不同品種的提成比率進(jìn)行計(jì)提,引領(lǐng)的當(dāng)事人與公司實(shí)際運(yùn)作的業(yè)務(wù)人員,按照50%比 50%進(jìn)行計(jì)提分配。 (8) 烘焙粉、混合淀粉(以人民幣結(jié)算),全額預(yù)付款,每噸提成 %;預(yù)付20%定金結(jié)算,每噸提成 %(其中:業(yè)務(wù)人員提成 1%,剩余 %和 %用以拆借烘焙粉專項(xiàng)資金利息)。 ( 6)玉米淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成 1%。 ( 2)谷朊粉(直接從合作方包裝用于貿(mào)易),每噸銷售提成 %。 ( 4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量低于 60%,提成比率 %。 ( 2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量 80%以上,提成比率 %。 貼牌業(yè)務(wù):所有對(duì)外貼牌加工業(yè)務(wù),每噸提成 10 元。 內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成 13 元。 ( 3) 2020 年開(kāi)發(fā)的新終端市場(chǎng),先款后貨的,按照每噸提成比率 1%計(jì)提。 終端市場(chǎng)(指直接銷售給工廠使用)提成額: ( 1)先貨后款(克明、裕湘)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量 100%,每噸提成 8 元。 ( 3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量 60%以上,提成比率 %。 銷售提成比率(指 2020 年已經(jīng)發(fā)貨的市場(chǎng)): ( 1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量 100%以上,提成比率 1%。 (二)根據(jù)不同市場(chǎng)區(qū)域、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)特性、盈利能力設(shè)立百分比計(jì)提率。 (三)具體考核細(xì)則由銷售部、出口事業(yè)部 另定。完不成全年計(jì)劃 90%的分公司經(jīng)理年底予以解聘。 累計(jì)一季度不能完成目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)的業(yè)務(wù)員,按比例實(shí)行末尾淘汰。 ( 4)在市場(chǎng)的實(shí)際時(shí)間每月不得低于 18 天。 ( 2)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 10%。 ( 4)市場(chǎng)紀(jì)律。 ( 2)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)份額。 (一)考核辦法 對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員每月考核一次,考核范圍。 取消業(yè)務(wù)經(jīng)理提成分配模式,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的渠道建設(shè),優(yōu)選合作方,保證公司制訂的價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。 (五)分公司經(jīng)理權(quán)利
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