【正文】 ③假設(shè)前提。 編制進(jìn)度計(jì)劃 影響進(jìn)度計(jì)劃制定的因素 : ①強(qiáng)制日期。 （ 2）對項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的修改和補(bǔ)充。 — 研究和分析活動(dòng)順序，活動(dòng)時(shí)間和資源要求，進(jìn)而制定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。 （項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)最底層的工作塊） — 找出各項(xiàng)活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。 教訓(xùn)：范圍變更控制產(chǎn)生變更的原因、糾正措施選擇的理由以及其他教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)書面記下來，以便其成為本項(xiàng)目或執(zhí)行組織其它項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)庫的一部分。 范圍變更應(yīng)反饋到計(jì)劃編制過程，技術(shù)或計(jì)劃編制的文檔應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行修正，并應(yīng)恰當(dāng)?shù)赝ㄖ巾?xiàng)目干系人。 范圍變更控制的輸出（結(jié)果） 范圍變更：范圍變更是對已批準(zhǔn)的工作結(jié)構(gòu)所規(guī)定的項(xiàng)目范圍的所有修正。 補(bǔ)充計(jì)劃編制 ? 很少有能夠非常精確地完全按計(jì)劃進(jìn)行的項(xiàng)目。 執(zhí)行情況測量 ? 執(zhí)行情況測量技術(shù)用于幫助評估發(fā)生的偏差程度。范圍變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與整體變更控制綜合起來，特別是與控制產(chǎn)品范圍的一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)聯(lián)系起來。 五、范圍變更控制 輸入： 工作分解結(jié)構(gòu) 執(zhí)行報(bào)告 變更需求 范圍管理計(jì)劃 輸出 ?范圍變更 ?糾正行為 ?學(xué)習(xí)課程 技術(shù)和工具 ?范圍變更控制系統(tǒng) ?執(zhí)行測量 ?增加計(jì)劃 范圍變更控制 范圍變更控制更關(guān)心的是： ? 對能造成范圍變更，并且這種變更可以帶來收益的因素施加影響； ? 確定范圍變更已經(jīng)發(fā)生； ? 當(dāng)范圍變更發(fā)生時(shí)，對實(shí)際的變更實(shí)行管理； 范圍變更控制應(yīng)當(dāng)全過程的與其他控制過程結(jié)合起來，如時(shí)間控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等。如果項(xiàng)目被提前終止，范圍核實(shí)應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目完成程度建立文檔。 技 術(shù) 改 造 項(xiàng) 目 可行性研究 審 批 設(shè) 計(jì) 籌 資 實(shí) 施 安裝完成 I改建施工 O試運(yùn)行 N軟件調(diào)試 M職工培訓(xùn) L設(shè)備安裝 E改建籌資 K軟件編程 J設(shè)備改造 G設(shè)備籌資 B 審 批 F設(shè)備設(shè)計(jì) D改建設(shè)計(jì) H軟件系統(tǒng) 設(shè)計(jì) C設(shè)計(jì)任務(wù)書 某技術(shù)改造項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) 四、范圍核實(shí) 輸入： ?工作結(jié)果 ?產(chǎn)品文件 技術(shù)和工具 ?檢驗(yàn) 輸出 ?正式接收 范圍核實(shí) ? 范圍核實(shí)項(xiàng)目干系人正式接受項(xiàng)目的過程。 恰當(dāng)?shù)姆秶x是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一 。 ? 為執(zhí)行情況測量和控制定義一個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃也應(yīng)當(dāng)對范圍變更的確定和分類做出清晰的描述。 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 ? 描述項(xiàng)目范圍是如何被管理的，以及項(xiàng)目范圍的變更是如何被集成到項(xiàng)目中去的。 詳細(xì)依據(jù) ? 范圍說明的詳細(xì)依據(jù)應(yīng)當(dāng)被適當(dāng)?shù)亟M織并形成文件，使其能夠被其他項(xiàng)目管理過程使用。項(xiàng)目目標(biāo)必須至少包括成本、進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（軟件開發(fā)：程序代碼、用戶手冊、人機(jī)交互程序等）一旦明確，應(yīng)該識別非可交付成果，任何沒有明確要求的結(jié)果，都意味著它在項(xiàng)目可交付成果之外。 ? 項(xiàng)目產(chǎn)品 — 是產(chǎn)品描述的簡要概括。范圍說明應(yīng)當(dāng)直接或通過參見其他文檔包括如下內(nèi)容 ： ? 項(xiàng)目論證 — 執(zhí)行項(xiàng)目所要滿足的商業(yè)需求。 項(xiàng)目范圍說明 1 范圍說明在項(xiàng)目干系人之間確認(rèn)或建立一個(gè)對項(xiàng)目范圍的共識，作為未來項(xiàng)目決策的文檔基準(zhǔn)。 二、范圍計(jì)劃 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?項(xiàng)目流程圖 ?約束條件 ?前提 技術(shù)和工具 項(xiàng)目分析 利益 /成本分析 替換方法鑒別 輸出 范圍說明 支持細(xì)節(jié) 范圍管理計(jì)劃 項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制 ? 范圍計(jì)劃編制過程是編制一份書面范圍說明的過程，這個(gè)范圍說明是將來項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)，尤其用于確定項(xiàng)目階段是否已成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 產(chǎn)品描述應(yīng)該把產(chǎn)品或服務(wù)與商業(yè)需求或?qū)е律a(chǎn)原因之間的關(guān)系也編制成文檔。 項(xiàng)目范圍管理概要 1 一、啟動(dòng) 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?策略計(jì)劃 ?項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn) ?歷史信息 技術(shù)和工具 ?項(xiàng)目選擇方法 ?專家判斷 輸出 ?項(xiàng)目流程圖 ?項(xiàng)目經(jīng)理鑒定和委派 ?約束條件 ?前提 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?項(xiàng)目流程圖 ?約束條件 ?前提 技術(shù)和工具 ?項(xiàng)目分析 ?利益 /成本分析 ?替換方法鑒別 輸出 ?范圍說明 ?支持細(xì)節(jié) ?范圍管理計(jì)劃 二、范圍計(jì)劃 三、范圍定義 輸入： ?范圍說明 ?約束條件 ?其他計(jì)劃輸出 ?歷史信息 技術(shù)和工具 ?工作分解結(jié)構(gòu)模版 ?分解 輸出 ?工作分解結(jié)構(gòu)模版 項(xiàng)目范圍管理概要 2 四、范圍核實(shí) 輸入： ?工作結(jié)果 ?產(chǎn)品文件 技術(shù)和工具 ?檢驗(yàn) 輸出 ?正式接收 五、范圍變更控制 輸入： ?工作分解結(jié)構(gòu) ?執(zhí)行報(bào)告 ?變更需求 ?范圍管理計(jì)劃 技術(shù)和工具 ?范圍變更控制系統(tǒng) ?執(zhí)行測量 ?增加計(jì)劃 輸出 ?范圍變更 ?糾正行為 ?學(xué)習(xí)課程 一、啟動(dòng) 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?策略計(jì)劃 ?項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn) ?歷史信息 技術(shù)和工具 ?項(xiàng)目選擇方法 ?專家判斷 輸出 ?項(xiàng)目流程圖 ?項(xiàng)目經(jīng)理鑒定和委派 ?約束條件 ?前提 產(chǎn)品描述 ? 產(chǎn)品描述把項(xiàng)目將要?jiǎng)?chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的特征編制成文檔。 ? 項(xiàng)目范圍 — 為交付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。 第五章 項(xiàng)目范圍管理 ? 項(xiàng)目范圍管理包括了用以保證項(xiàng)目且只包括所有需要完成的工作 ,以順利完成項(xiàng)目所需要的所有過程 .它主要涉及定義及控制項(xiàng)目應(yīng)該包括或不包括的內(nèi)容。 ? 變更控制系統(tǒng)應(yīng)該包括某些程序，用來處理無須審查而批準(zhǔn)的變更。變更控制委員會(huì)的權(quán)利和責(zé)任需要明確定義，并應(yīng)征求主要項(xiàng)目干系人的同意。變更控制系統(tǒng)包括文檔工作、跟蹤系統(tǒng)和用于授權(quán)變更的批準(zhǔn)層次。 ? 下圖描述了知識領(lǐng)域間的變更協(xié)調(diào)，例如一個(gè)建議的進(jìn)度變更通常將影響到項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和人員配置。 整體變更控制要求： ? 維護(hù)執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計(jì)劃的完整性 — 所有批準(zhǔn)的變更應(yīng)該反映在項(xiàng)目計(jì)劃中，但只有項(xiàng)目范圍變更將影響到執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計(jì)劃。項(xiàng)目涉及的所有組織在項(xiàng)目實(shí)施期間都有正式或者非正式的有用程序。 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。執(zhí)行狀況檢查例會(huì)應(yīng)定期按計(jì)劃進(jìn)行，以交流項(xiàng)目的信息。例如，對許多小型項(xiàng)目，采用口頭授權(quán)更為合適。典型的授權(quán)形式是開始某具體活動(dòng)或工作包的書面授權(quán)。 工作授權(quán)體系。諸如領(lǐng)導(dǎo) 、溝通和談判等一般管理技術(shù)對有效的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施來說是必不可少的。 ? 當(dāng)項(xiàng)目在合同環(huán)境下執(zhí)行時(shí)，所簽定的合同常被作為賣方的項(xiàng)目章程。 ? 輔助管理計(jì)劃 ? 未解決事宜和未定的決策 ? 組織結(jié)構(gòu)圖 項(xiàng)目章程 ? 項(xiàng)目章程是正式確認(rèn)項(xiàng)目存在的文檔，它應(yīng)該直接或參見其它文件以包括以下文件： ? 項(xiàng)目要滿足的商業(yè)需求 . ? 產(chǎn)品或服務(wù)描述 . ? 項(xiàng)目章程應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目以外的負(fù)責(zé)人發(fā)布，其地位根據(jù)項(xiàng)目的需要而定。而項(xiàng)目執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計(jì)劃表示一種管理控制，它通常僅間歇地變化，通常僅為響應(yīng)批準(zhǔn)的范圍變更而變化。 ? 應(yīng)該明確區(qū)分項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目執(zhí)行情況基準(zhǔn)計(jì)劃。 項(xiàng)目計(jì)劃 1 ? 項(xiàng)目計(jì)劃是一份經(jīng)過批準(zhǔn)的正式文件，用來管理和控制項(xiàng)目執(zhí)行。 ? 人事管理 — 雇傭和解雇的指導(dǎo)方針、雇員表現(xiàn)評審。 決策樹： 用圖來展示決策過程和各種可能后果的一種方法 估算貨幣值（ Estimated Moary Value ,簡稱 EMV） 銷路好 購買 P= ， +100K 10K 銷路差P= ， +50K銷路好自行開發(fā) P= ， +100K 20K 銷路差P= ， +50K決策節(jié)點(diǎn) 機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn) 結(jié)果一個(gè)簡單的決策樹 （貨幣價(jià)值用 1000 英鎊表示）EMV=60KEMV=55K90K40K80K30K36 k 24k 15 k 40 k 經(jīng)濟(jì)價(jià)值 1 2 3 4 5 研發(fā)含義 1 2 3 4 5預(yù)計(jì)銷售收入 新奇程度生產(chǎn)成本 公司現(xiàn)有訣竅研發(fā)成本 開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)間資本投資 人力要求資本收益 專利現(xiàn)裝風(fēng)險(xiǎn)水平營銷含義 1 2 3 4 5市場大小生產(chǎn)含義 1 2 3 4 5 市場的可變性過程精通 客戶數(shù)量過程彈性 競爭對手的數(shù)量與現(xiàn)有運(yùn)做的兼容性 增長率設(shè)備的可靠性 與現(xiàn)有產(chǎn)品的兼容性原材料的可靠性 促銷要求產(chǎn)品危害 產(chǎn)品適應(yīng)性運(yùn)輸問題 競爭對手的模仿能力項(xiàng)目對比表單表 單 1 最高銷售收入 價(jià)值（百萬） 1 2 5 10 得分得分 10 20 80 130 190 ………..2 生產(chǎn)成本 % 20 30 40 50 60（上面 1 的百分比） 得分 60 40 20 10 0 ………..3 資本投資 % 0 50 75 100 150（上面 1 的百分比） 得分 50 40 30 20 10 ………..4 研發(fā)成本 價(jià)值 10000 50000 100000 300000 500000得分 150 100 60 30 0 ………..5 競爭能力 程度 沒有 輕微 適中 可感知 廣泛得分 100 70 50 20 0 ………..6 與現(xiàn)有產(chǎn)品的協(xié)同 程度 負(fù)效應(yīng) 沒有 極小 可感知 廣泛得分 20 0 5 10 50 ………..7 生產(chǎn)技術(shù) 程度 最不足 需要培訓(xùn) 足夠 更充足的 最適當(dāng)?shù)梅?10 0 5 10 20 ………..8 技術(shù)成功的概率 % 20 40 60 80 100得分 0 30 40 50 60 ………..9 產(chǎn)品的市場接受性 程度 許多抵制 有些抵制 中度 愿意接受 準(zhǔn)備接受得分 50 0 10 20 50 ………..10 項(xiàng)目 / 產(chǎn)品生命 2 5 10 12 100 120 140 160 1801 80 100 120 140 160從研發(fā)時(shí)間到建立 2 項(xiàng)目不可行 80 100 120 140最高銷售的 50% 3 項(xiàng)目不可行 60 80 100 1205 項(xiàng)目不可行 項(xiàng)目不可行 60 80 100標(biāo)準(zhǔn)級別超過 600 為優(yōu)秀500 600 良好400 499 可以 總得分 = 一張度量過的表單度量過的表單 決策者的思考 規(guī)劃過程各子過程及其相互之間的聯(lián)系 項(xiàng)目規(guī)劃過程 依賴性的過程（必要時(shí)反復(fù)進(jìn)行） 活動(dòng)排列 活動(dòng)時(shí)間 估計(jì) 費(fèi)用估算 活動(dòng)定義 資源規(guī)劃 范圍規(guī)劃 項(xiàng)目分解 制定進(jìn)度計(jì)劃 費(fèi)用計(jì)劃 項(xiàng)目規(guī)劃 質(zhì)量規(guī)劃 組織規(guī)劃 應(yīng)對措施 風(fēng)險(xiǎn)量化 風(fēng)險(xiǎn)識別 交流溝通 規(guī)劃 詢價(jià)規(guī)劃 采購規(guī)劃 人員招收 初始 過程 控制 過程 到執(zhí)行過程 輔助過程 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行 保 證 性 過 程 信息分發(fā) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 詢價(jià)和招標(biāo) 資源選擇 合同管理 質(zhì)量保證 范圍核實(shí) 執(zhí)行過程 控制過程 計(jì)劃過程 控制過程 控制過程 進(jìn)展報(bào)告 整體控制 保 證 性 過 程 范圍變更控制 進(jìn)度控制 成本控制 質(zhì)量控制 風(fēng)險(xiǎn)控制 計(jì)劃過程 收尾過程 執(zhí)行過程 結(jié)尾 過程 范圍核實(shí) 行政收尾 合同收尾 控制 過程 第四章項(xiàng)目整體管理 項(xiàng)目計(jì)劃制定 輸入 ?其他計(jì)劃編制的輸出 ?歷史信息 ?組織方針 ?約束條件 ?假定 工具和技術(shù) ?項(xiàng)目計(jì)劃編制的方法 ?項(xiàng)目干系人的技能和知識 ?項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 輸出 ?項(xiàng)目計(jì)劃 ?詳細(xì)依據(jù) 組織方針 任何與項(xiàng)目有關(guān)的組織都有正式或非正式的方針，這些方針的影響應(yīng)當(dāng)予以考慮。 2. 項(xiàng)目選定 社會(huì)的某種需要可以通過多種不同的項(xiàng)目來滿足。 初步研究階段 確定研究階段第二步實(shí)地調(diào)查和技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究產(chǎn)品需要第四步確定以選擇好的方案市場價(jià)格結(jié)構(gòu) 工藝流程工業(yè)部門結(jié)構(gòu)市場機(jī)會(huì)工廠競爭與出口 廠址及服務(wù)設(shè)施第一步開 始 籌 劃研究1 討 論 研究范圍2 確 定 顧主目標(biāo)開始原材料第三步1 ． 各種選擇方案評價(jià)進(jìn)行決策2 ． 制定決策方案估算 方案選擇勞動(dòng)力及培訓(xùn)能源組織與經(jīng)營第五步提出報(bào)告