護(hù)理管理學(xué)-領(lǐng)導(dǎo)職能(參考版)
2024-08-26 22:00本頁(yè)面
【正文】 情感因素 管理者與護(hù)士建立良好的人際關(guān)系，知人善任。 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的體現(xiàn)： 道德品行 管理者以身作則、正派公道、能容人之長(zhǎng)、容人 之過(guò)、護(hù)理人員才能信其言、尊其令、感其行。 二、決策的類型 （一）按決策的層次劃分 →戰(zhàn)略決策： 與組織發(fā)展和遠(yuǎn)景規(guī)劃有關(guān)，干什么的問(wèn)題 戰(zhàn)術(shù)決策： 短時(shí)間內(nèi)的行動(dòng)方案，是如何做的問(wèn)題 （二）按決策的性質(zhì)劃分 →確定型決策： 穩(wěn)定條件下進(jìn)行 風(fēng)險(xiǎn)型決策： 可能會(huì)出現(xiàn)各種狀態(tài) 不確定型決策： 不穩(wěn)定條件下進(jìn)行 （三）按決策的主體不同劃分 →個(gè)人決策： 適用于日常事務(wù)性的決策 團(tuán)體決策 （四）按決策涉及的問(wèn)題劃分 →程序化決策、非程序化決策 三、 決策遵循的原則與基本要求 ? 信息準(zhǔn)全原則 ? 可行性原則 ? 系統(tǒng)分析原則 把決策對(duì)象看成一個(gè)完整的系統(tǒng) ? 對(duì)比擇優(yōu)原則 ? 實(shí)效原則 ? 團(tuán)體決策原則 克服個(gè)人在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面的局限性 四、決策制定的程序 ＊ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 是科學(xué)決策的前提，沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有決策 ＊ 確定目標(biāo) 目標(biāo)要有明確的內(nèi)容、清楚的時(shí)間規(guī)定、可 操作性的指標(biāo)、責(zé)任人、切合實(shí)際 ＊ 擬定方案 ＊ 方案評(píng)估 方案實(shí)施的可行性、可能帶來(lái)的影響、風(fēng)險(xiǎn) ＊ 方案選優(yōu) 考慮全局效益、適合實(shí)際情況、減少投入 ＊ 實(shí)施方案
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