【正文】 歐 尚 集 團 具 有 以 下 三 大 特 點 ： ?低 價 。 歐 尚 集 團 對 其 銷 售 人 員 ， 都 要 求 其 做 到 耐 心 傾 聽 消 費者 的 各 種 抱 怨 ， 并 給 消 費 者 作 必 要 的 解 釋 ， 可 能 的 話 直 接 幫 助 消費 者 處 理 問 題 ， 尋 求 解 決 方 法 ， 需 要 的 話 則 帶 他 去 找 能 答 復 他 的負 責 人 。 歐 尚 嚴 格 遵 守 對 消 費 者 的 承諾 ， 如 有 價 格 、 交 貨 期 限 、 補 貨 的 承 諾 ， 歐 尚 都 竭 力 兌 現(xiàn) 。 根 據(jù) 消 費 者 的 期 望 ， 以 競 爭 性 的 價 格 ， 把 高 質(zhì) 量 的 產(chǎn) 品 賣 給 消 費 者 ， 而 且 在 最 短 的 時 間 里 將 市 場 上 的 新 產(chǎn) 品 提 供給 消 費 者 。 因 此 ， 歐 尚 在 經(jīng) 營發(fā) 展 中 ， 一 直 把 向 顧 客 提 供 最 佳 服 務 作 為 最 重 要 的 工 作 。蘇州歐尚超市有限公司的建立，將有助于把歐尚優(yōu)質(zhì)的服務理念和先進的管理模式帶到中國，從而有利于提高中方的經(jīng)營管理水平和服務觀念。第 二 節(jié) 項 目 必 要 性一 、 有 利 于 提 高 中 方 商 業(yè) 經(jīng) 營 管 理 水 平歐尚集團以它超前的經(jīng)營理念和先進的管理模式一直著稱于世界著名超市業(yè)中。 眾 所 周 知 ， 現(xiàn) 代 商 業(yè) 的 競 爭 已 經(jīng) 不 單 純 是 商品 本 身 的 競 爭 ， 經(jīng) 營 方 式 、 服 務 理 念 、 管 理 模 式 等 競 爭 的 延 伸 已 成 為 在 商 業(yè) 競 爭 取 勝 的 關 鍵 。雖然經(jīng)過近年來的迅速發(fā)展，蘇州超市業(yè)取得了一定的成績，但這些超市在經(jīng)營理念、管理模式等方面還遠不能同國際接軌，同時蘇州超市業(yè)的發(fā)展在自身資金的籌措方面遇到很大的障礙，合理利用外資，加速自身發(fā)展已成為蘇州超市業(yè)未來發(fā)展的現(xiàn)實選擇。但在蘇州市尚未能得到充分發(fā)展，蘇州市超市存在較大的市場容量。隨著改革開放的不斷深入，蘇州商業(yè)同其他各行各業(yè)一樣得到迅速發(fā)展，并逐步成為蘇州經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力之一。我國超市始初于八十年代初，當時只是一些營業(yè)面積較小，經(jīng)營品種較少的商店，雖曾產(chǎn)生過一定的轟動效應，但終因市場問題而導致一度萎縮。當前，許多著名超市公司（如德國麥德龍、美國沃爾瑪、法國家樂 福等）紛紛向國外拓展市場，進行跨國聯(lián)營，以尋求更大的發(fā)展空間。據(jù)統(tǒng)計 1991 年美國38 種零售業(yè)態(tài)中，超市銷售額以 %的比例而高居榜首（百貨僅占 %） ，同年日本各種超市銷售額也占 %（便利店占 5%，百貨店占 %） 。超市在世界發(fā)達國家問世至今已有幾十年的歷史。因此，越來越多的外國零售企業(yè)進入中國零售市場。1992 年 7 月，我國政府出臺了《關于商業(yè)零售領 域利用外資問題的批復》的文件，批準在北京、上海、天津、廣州、大連、青島等 6 個城市和 5 個經(jīng)濟特區(qū)進行中外合資合作零售企業(yè)試點。三 、 可 行 性 研 究 報 告 編 制 依 據(jù) 項 目 單 位 委 托 江 蘇 省 工 程 咨 詢 中 心 編 制 《 蘇 州 歐 尚 超 市有 限 公 司 可 行 性 研 究 報 告 》 的 委 托 合 同 ； 國 家 經(jīng) 貿(mào) 委 、 外 經(jīng) 貿(mào) 部 關 于 《 外 商 投 資 商 業(yè) 企 業(yè) 試 點 辦法 》 ； 國 家 經(jīng) 貿(mào) 委 《 關 于 編 制 外 商 投 資 商 業(yè) 項 目 可 行 性 研 究 報 告（ 代 項 目 建 議 書 ） 有 關 問 題 的 通 知 》 ； 國 家 、 省 、 市 有 關 統(tǒng) 計 調(diào) 查 資 料 ； 項 目 單 位 提 供 的 有 關 資 料 ； 國 家 有 關 設 計 規(guī) 范 、 標 準 ；四 、 可 行 性 報 告 主 要 研 究 內(nèi) 容根 據(jù) 國 家 《 關 于 外 商 投 資 商 業(yè) 企 業(yè) 試 點 辦 法 》 及 《 關 于 編 制外 商 投 資 商 業(yè) 項 目 可 行 性 研 究 報 告 （ 代 項 目 建 議 書 ） 有 關 問 題 的通 知 》 要 求 ， 項 目 可 行 性 研 究 的 主 要 內(nèi) 容 包 括 ： 項 目 建 設 的 必 要 性 ； 表 11 項 目 的 市 場 分 析 ； 項 目 經(jīng) 營 主 要 內(nèi) 容 ； 建 設 選 址 及 建 設 條 件 分 析 ； 總 投 資 估 算 及 經(jīng) 濟 效 益 分 析 評 價 等 ；第 二 節(jié) 合 作 項 目 主 要 技 術 經(jīng) 濟 指 標該 項 目 主 要 技 術 經(jīng) 濟 指 標 見 表 11。1 財 產(chǎn) 處 理 ： 合 作 期 滿 ， 合 作 公 司 應 依 照 中 華 人 民 共 和 國的 有 關 法 律 和 法 規(guī) 進 行 清 算 。1 出 資 期 限 ： 甲 乙 雙 方 在 合 作 公 司 營 業(yè) 執(zhí) 照 簽 發(fā) 之 日 起90 天 內(nèi) 各 提 交 其 出 資 總 額 的 15%， 計 1200 萬 元 人 民 幣 ； 其 余 在 取 得 土 地 使 用 權 證 和 建 筑 許 可 證 后 90 天 內(nèi) 提 交 完 畢 ， 計 6800 萬元 人 民 幣 。 同時 通 過 本 項 目 的 實 施 ， 推 動 蘇 州 商 業(yè) 同 國 際 市 場 接 軌 ， 促 進 蘇 州商 業(yè) 向 現(xiàn) 代 化 水 準 發(fā) 展 ， 擴 大 蘇 州 產(chǎn) 品 出 口 ， 以 適 應 蘇 州 這 個 歷史 文 化 名 城 、 國 家 級 旅 游 城 市 的 發(fā) 展 需 要 。 本 項 目 中 方 合 作 者 －南 光 進 出 口 有 限 公 司 出 資 比 例 為 35％ ， 符 合 《 外 商 投 資 商 業(yè) 企 業(yè)試 點 辦 法 》 中 的 有 關 要 求 。 本 項 目 注 冊 資 本 為8000 萬 元 人 民 幣 ， 符 合 《 外 商 投 資 商 業(yè) 企 業(yè) 試 點 辦 法 》 的 要 求 。其 中 ： 甲 方 投 入 相 當 于 5200 萬 元 人 民 幣 的 歐 元 ， 占 注 冊 資 本 的65%， 以 現(xiàn) 匯 投 入 ； 乙 方 投 入 2800 萬 元 人 民 幣 ， 占 注 冊 資 本 的 35%， 用 人 民 幣 現(xiàn) 金 出 資 。 商 業(yè) 類 型 ： 倉 儲 式 零 售 經(jīng) 營 規(guī) 模 ： 總 占 地 面 積 45800 平 方 米 ， 總 建 設 面 積33710 平 方 米 ， 其 中 超 市 營 業(yè) 用 房 面 積 為 8750 平 方 米 ， 正 常 年 零售 營 業(yè) 額 為 40248 萬 元 ， 出 口 額 為 1000 萬 美 元 。 本 項 目 中 方 合 作 者 － 南 光 進出 口 有 限 公 司 1997 年 自 營 進 出 口 額 6140 萬 美 元 （ 出 口 額 為3200 萬 美 元 ） ， 1998 年 自 營 進 出 口 額 5250 萬 美 元 （ 出 口 額 為 3120 萬 美 元 ） ， 1999 年 自 營 進 出 口 額 5450 萬 美 元 （ 出 口 額 為3325 萬 美 元 ） ， 1999 年 資 產(chǎn) 額 為 10060 萬 元 人 民 幣 （ 其 中 凈 資產(chǎn) 5606 萬 元 ） ， 符 合 《 外 商 投 資 商 業(yè) 企 業(yè) 試 點 辦 法 》 中 的 有 關要 求 ?！?外 商 投 資 商 業(yè) 企 業(yè) 試 點 辦 法 》 要 求 合 作 商 業(yè) 企 業(yè) 中 的 中 方合 作 者 應 為 具 有 較 強 經(jīng) 濟 實 力 和 經(jīng) 營 能 力 的 流 通 企 業(yè) ， 申 請 前 一年 的 資 產(chǎn) 額 應 在 5000 萬 元 人 民 幣 以 上 。公 司 下 屬 企 業(yè) 和 與 他 方 合 作 項 目 情 況 ： 公 司 有 下 屬 企 業(yè) “中新 城 置 業(yè) 有 限 公 司 ”， 主 要 從 事 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 經(jīng) 營 、 公 司 大 樓 的 物業(yè) 管 理 和 中 新 城 家 具 市 場 的 日 常 管 理 ； 公 司 和 澳 大 利 亞 廠 商 合 資注 冊 了 蘇 州 工 業(yè) 園 區(qū) 南 澳 住 宅 材 料 有 限 公 司 ， 主 要 生 產(chǎn) 制 造 澳 大利 亞 木 質(zhì) 組 裝 式 別 墅 和 從 事 有 關 的 建 材 經(jīng) 營 、 批 發(fā) 等 。近三年公司的自營進出口總額均在 5000 萬美元以上，1999 年的自營進出口總額為 5450 萬美元，其中自營出口 3325 萬美元。 在 蘇 州 工 業(yè) 園 區(qū) 注 冊 ， 享 受 園 區(qū) 的 優(yōu) 惠 政 策 。在北京、上海、山東、江蘇、深圳、珠海、海南、哈爾濱、大連等地設有 20 多家有進出口權的子公司。集團的營業(yè)額達 20 億美元。目前集團有直屬企業(yè)五十余個，員工逾千人。 乙 方 企 業(yè) 名 稱 ： 蘇 州 工 業(yè) 園 區(qū) 南 光 進 出 口 有 限 公 司法 定 住 所 ： 蘇 州 市 東 環(huán) 路 128 號 中 新 城法 定 代 表 人 ： 肖 宜 美 職 務 ： 董 事 長注 冊 地 ： 中 國 蘇 州 中 新 合 作 蘇 州 工 業(yè) 園 區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)南光進出口有限公司，是由國家對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部中國南光進出口總公司和蘇州工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有限公司（蘇州財團）合資成立，具有獨立的法人地位。雇 員 股 東 協(xié) 會 米 里 曳 家 族 股 東 委 員 會歐 尚 集 團超 市 分 支超 市 控 股 公 司法 國 ATAC超 市法 國 便 民 店西 班 牙 SABEO超 市波 蘭 ROBERT超 市其 它 經(jīng) 營 項 目歐 尚 房 地 產(chǎn) 公 司銀 行信 息 技 術 公 司品 牌 產(chǎn) 品 中 心國 際 采 購 中 心ALINEA家 居 超 市大 型 超 市 分 支法 國 歐 尚盧 森 堡 歐 尚西 班 牙 歐 尚意 大 利 歐 尚阿 根 廷 歐 尚波 蘭 歐 尚匈 牙 利 歐 尚泰 國 歐 尚墨 西 哥 歐 尚美 國 歐 尚中 國 歐 尚 （上 海 ） 圖 11 歐 尚 集 團 現(xiàn) 有 分 支 結 構 圖《 外 商 投 資 商 業(yè) 企 業(yè) 試 點 辦 法 》 要 求 合 作 商 業(yè) 企 業(yè) 中 的 外 方合 作 者 應 為 具 有 較 強 的 經(jīng) 濟 實 力 、 先 進 的 商 業(yè) 經(jīng) 營 管 理 經(jīng) 驗 和 營銷 技 術 、 廣 泛 的 國 際 銷 售 網(wǎng) 絡 、 良 好 的 信 譽 和 經(jīng) 營 業(yè) 績 的 企 業(yè) ，且 申 請 前 三 年 年 均 商 品 銷 售 額 應 在 20 億 美 元 以 上 ， 申 請 前 一 年資 產(chǎn) 額 應 在 2 億 美 元 以 上 。經(jīng) 過 39 年 的 開 拓 發(fā) 展 ， 歐 尚 在 世 界 各 地 的 12 個 國 家 ， 擁 有特 大 型 超 市 211 個 ， 超 市 300 多 家 ， 以 及 600 多 家 便 民 店 。上海楊浦店的建筑面積為 15000 平方米，營業(yè)面積 8000 多平方米，經(jīng)營商品品種達 2 萬多種，銷售的商品 60％為食品。1998 年，歐尚將其亞洲總部遷至上海。歐尚在亞洲的發(fā)展始于九十年代中期，經(jīng)過一系列的籌劃和詳細的市場調(diào)研，歐尚將亞洲發(fā)展的重點放在中國。 歐 尚 集 團 公 司 以經(jīng) 營 大 型 超 市 為 主 ， 首 先 在 法 國 國 內(nèi) 發(fā) 展 壯 大 ， 并 于 1981 年 以 西班 牙 、 意 大 利 為 起 點 開 始 進 行 國 際 化 發(fā) 展 。 歐 尚 集 團 銀 行 資 信 證 明 、 登 記 注 冊 證 明 、 法定 代 表 人 證 明 以 及 資 產(chǎn) 負 債 與 損 益 情 況 詳 見 附 件 1－ 4。 該 集團 為 家 族 控 股 公 司 ， 法 國 米 里 曳 家 族 控 股 87%， 雇 員 持 有 13%的股 份 。 目 錄第 一 章 總 論 ................................................................................................6第 一 節(jié) 項 目 基 本 情 況 ...............................................................................6一 、 投 資 各 方 基 本 情 況 .........................................................................6甲方 ......................................................................................................................6乙方 ......................................................................................................................8二 、 合 作 企 業(yè) 基 本 情 況 .......................................................................