項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(參考版)
2024-08-16 18:14本頁面
【正文】 但是對于一個企業(yè)來說，由一位沒有看家本領(lǐng)的項(xiàng)目經(jīng)理來執(zhí)行重要的項(xiàng)目，公司的時間、名譽(yù)、獲利及質(zhì)量保證，不僅僅是兒戲。項(xiàng)目經(jīng)理的工作其實(shí)是很復(fù)雜。要做這些評估，較簡單的方式，可能仍得借助項(xiàng)目管理軟件。再往下看，推到項(xiàng)目完成期限，是否會延誤(不是所有工作的延誤都對項(xiàng)目完成時間有影響的!)。 比較好的作法是今天發(fā)生問題了，找出原因，評估這個問題如何解決。而要做到Macro Management最基本的作法就是從全面預(yù)測項(xiàng)目結(jié)果，并且采取各種因應(yīng)作法。每天項(xiàng)目經(jīng)理要想的，不應(yīng)該只是誰的問題要怎幺解決，今天的日子要怎么過，而是一年后的今天，我是否可以將客戶要的東西按時交付、公司的項(xiàng)目盈余目標(biāo)可以達(dá)成、今天無法達(dá)成的，剩下的時間里我應(yīng)該怎么處理才能達(dá)成。所以項(xiàng)目經(jīng)理除了要會做計(jì)劃之外，還要能綜合研判情勢，預(yù)測項(xiàng)目時間、成本及產(chǎn)出的結(jié)果。真的去做的時候，碰到需求、能力、技術(shù)、管理、人力等問題，都會影響到執(zhí)行效果。此時在機(jī)場看到每個人都是焦慮的眼神，焦慮的原因在于他們無法知道誤點(diǎn)多少時間，所以沒有辦法控制之后的行程?！ ?. 要能夠預(yù)測結(jié)果 日前一個朋友赴美，飛機(jī)誤點(diǎn)，航空公司沒有宣布會擔(dān)誤多久時間，因此在機(jī)場枯坐了三個鐘頭。這樣其實(shí)還不足以執(zhí)行項(xiàng)目，但是最起碼項(xiàng)目經(jīng)理先將整個項(xiàng)目執(zhí)行過程大概想了一遍(就有如魔術(shù)師先行彩排一樣)，同時也建立一個以后細(xì)部計(jì)劃的基礎(chǔ)。這些問題，就是你要先期處理，以減少處理意外狀況的時間。這個是很關(guān)鍵的步驟，列的愈多，將來臨機(jī)處理的狀況愈少(試想如果項(xiàng)目執(zhí)行過程中可能發(fā)生100個問題，你能事先考量到99個，你只要去擔(dān)心那突然出現(xiàn)的1個?！ ∵@樣還不夠的?？梢园l(fā)展出細(xì)部的工作步驟及時間、所需的人力資源及預(yù)算需求、采購品項(xiàng)及合同商要求等。需要供貨商供貨或其它單位配合的部份，以分支的方式指向各主要步驟?！ ∽鰝€小練習(xí)：取一張白紙，在紙的上緣首先將要交給客戶的產(chǎn)品以樹狀方式畫出來。做計(jì)劃其實(shí)是很煩人的事，相信每個人都有經(jīng)驗(yàn)。因此項(xiàng)目經(jīng)理能不能夠?qū)⑽磥戆肽?、一年或二年如何?zhí)行及因應(yīng)先「演」過一遍，就對項(xiàng)目的成功有很大影響了。不過太難了，執(zhí)行過的項(xiàng)目的人都知道，首先客戶的需求不容易了解，其次計(jì)劃時間不夠，再來執(zhí)行時問題重重，等到收尾時只能草草了事。節(jié)目結(jié)束后，感謝每個人的合作，同時檢討整個表演的過程
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