商務(wù)英語(yǔ)的重要性(參考版)
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【正文】 3 ． 裘果芬,《國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)洽談》，上海，上海交通大學(xué)出版社, 2001。 參考文獻(xiàn)： 1 ． 黃廬進(jìn)， 王曉光，《大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)談判教程》，上海，復(fù)旦大學(xué)出版社, 2000。如今大學(xué)語(yǔ)言專業(yè)及對(duì)外貿(mào)易專業(yè)都紛紛開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程，BEC證書(shū)逐漸走俏，英語(yǔ)培訓(xùn)班也力推商務(wù)英語(yǔ)。這里指的優(yōu)秀人才包括原先在私保齡球或國(guó)企里工作的貿(mào)易知識(shí)過(guò)硬的專業(yè)人才，也包括英語(yǔ)能力極佳的師范類外語(yǔ)人才（尤其是在國(guó)家取消師范與非師范生就業(yè)限制后）。如果把企業(yè)比作兩個(gè)相互嚙合的齒輪，那么商務(wù)英語(yǔ)就是這對(duì)齒輪的潤(rùn)滑劑。在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中, 利用不同的談判對(duì)手或同行間的競(jìng)爭(zhēng), 或用甲制乙, 或借甲攻乙, 促使對(duì)方妥協(xié)讓步。 例（13）: That’s the first step .With one more, w e could strike a deal. To make things simpler, let’s split the difference and meet half way. You must leave us some margin to cover the advertising expenses. 6 ．如果彼此對(duì)價(jià)格都不肯放松, 又不愿折中, 買方只好提出“到別處購(gòu)買” 以此“威脅”賣方。 例（11）: Business is rather slow nowadays. Few buyers have been in the market recently, besides, you certainly realize that lower prices are an effective marketing tool in the short or the long term. 4 ．堅(jiān)持對(duì)方開(kāi)價(jià)太高, 與國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行情不相符, 所以我方難以接受。賣方頓感“心頭一熱” 考慮降價(jià)。t make any further concession. 例（8）: 5 percent reduction is absolutely out of the question. Now, Mr. Li, to help you sell our product, we’ll make an exception give you a special discount of 2 percent. That’s the best we can do. （二）客戶或買方的價(jià)格談判技巧 1 ．以商量的口氣, 提出自己的想法、觀點(diǎn)和意見(jiàn), 以博得對(duì)方的“同情”和理解。最好不要直接說(shuō): “ No, I can’t accept it. ”而應(yīng)盡量婉轉(zhuǎn)地用 Well, …, Actually, 或 I’m afraid, … 等開(kāi)頭, 從而給對(duì)方稍留余地, 以免讓對(duì)方感到難堪。但這種表達(dá), 態(tài)度比較生硬, 火藥味較濃。 例（4）： Well, it depends on the qu
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