旅游服務禮儀(參考版)
2024-08-15 17:01本頁面
【正文】 。導游應站在汽車的前部、司機附近。生活禁忌：婦女生小孩前七天內(nèi)，外人不得入內(nèi)，婦女生孩子不出滿月，不能到別人家中。客人來訪，雙手奉上香煙香茶，茶不能太滿，視為不禮貌；有客人在家主人不高聲講話，進出要從客人身后繞行；與客人共餐，兩腳落地與肩同寬，不可蹺二郎腿；客人告辭時，主人將另留的雞肉和盤中的余肉用荷葉包好，讓客人帶回去，客人不得拒絕。家里有病人或孕婦，門前做了標記，在門外生火或插一樹枝或掛一紅布條，外人見了切勿進入。交往禁忌：雙手接物，男的坐左邊，女的坐右邊，不能做錯位置，藏民打招呼時以點頭吐舌的方式表示問候，有向老年祝拜的習慣。進入寺廟，忌戴眼鏡、吸煙、摸佛像、翻經(jīng)書、敲鐘鼓。忌諱進入新婚夫婦房內(nèi)，忌諱進入掛有紅條的家內(nèi)，表示有產(chǎn)婦或病人。生活禁忌：忌用單手接受禮物或端茶，所以要雙手。飲食禁忌：禁食自死物、血液、豬肉以及誦非真主之名而宰殺的牛、羊、雞、鴨等；還有馬、驢、虎、狼、豹等偶蹄動物；嚴禁賭博、求簽、拜佛，稱其為“穢行”；禁酒喜茶，接待客人用桶裝飲料，清真茶具；交談時禁“豬、殺、死”等等。飲食禁忌：不吃魚蝦等海味以及雞鴨的內(nèi)臟和肥豬肉，不愛吃青菜、糖、醋、過辣及帶湯汁的菜肴。鍋灶不許用腳碰，不能在火上烤腳，否則等于侮辱灶神。進門從左進，入包后陪同主人坐在右邊，離包時走來時的路線。行為禁忌：路過蒙古包，要輕騎慢行，以免驚動畜群。十惡是相對十戒而言的）；另外與佛教徒交往時不要隨便評說宗教問題。祭拜上：入寺拜佛要燒香，佛教把單數(shù)看成吉數(shù)，燒香時可以燒很多但須是單數(shù)特殊禁忌：佛教徒要遵守三歸，不犯十惡。佛教禁忌交往上：佛教內(nèi)部不用握手禮節(jié)，以合十禮為宜。禁忌：交往禁忌，行為禁忌。僧眾為“法師”、尼眾為“師太”。特殊禁忌：穆斯人認為人的左手不潔，握手遞東西不能用左手。服飾上：女士要戴“蓋頭”，面紗，只露雙眼，但只限于外出時間；男士戴無檐小帽，黑白兩種；非穆斯林去穆斯林家，不主動與婦女或少女握手、注目。禁忌：飲食禁忌，服飾禁忌，行為禁忌，特殊禁忌。基本功修制度：念功，禮功，齋功，課功，朝功。
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