【正文】 可選擇某一網(wǎng)站作重點介紹。我們應(yīng)從各方面做好準(zhǔn)備，抓住機遇，迎接電子商務(wù)時代的挑戰(zhàn)！復(fù)習(xí)思考題，上網(wǎng)進行搜索，結(jié)合現(xiàn)實案例，討論電子商務(wù)的涵義，并舉例說明。電子商務(wù)為我們創(chuàng)造了嶄新的市場機會。目前，我國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)從概念競爭階段過渡到服務(wù)競爭階段，未來幾年，我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將是冷靜與高速的完美結(jié)合。國內(nèi)B to C網(wǎng)站有677家，持續(xù)運營的約有205家，B to B網(wǎng)站有370家。去年我國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)市場保持高速增長態(tài)勢，市場不斷擴大。這一切都是在中國推動電子商務(wù)的有利條件和保證。同時，隨著這幾年我國計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，一大批高科技信息管理人才得到培養(yǎng)和鍛煉。美國是一步步從工業(yè)經(jīng)濟走向信息經(jīng)濟的，而我國的改革一方面要完成工業(yè)經(jīng)濟的建設(shè)，建成世界上最有規(guī)模、最有質(zhì)量、最有資本競爭力的現(xiàn)代工業(yè)體系；另一方面，為了成為真正有國際競爭力的企業(yè)，我們必須要面對追求效率、標(biāo)準(zhǔn)與智慧的信息經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。而我國的經(jīng)濟改革實際上面臨著雙重挑戰(zhàn)。我國的Internet建設(shè)比國外只晚了2—3年，無論美國還是中國，在新的信息產(chǎn)業(yè)革命中都面臨著同樣的挑戰(zhàn)。不管他們當(dāng)時預(yù)測的依據(jù)是什么，但現(xiàn)實中的Internet及電子商務(wù)正在成為改變?nèi)祟惤?jīng)濟舊秩序的最大動力，可以說不論誰能抓住這次機遇，都將成為世界新的經(jīng)濟強人。電子商務(wù)將會創(chuàng)造巨大的效益和機會。Internet在地球上已經(jīng)形成了一個新的大陸，即“第七個洲”——虛擬洲，任何企業(yè)都在這個洲上，企業(yè)要發(fā)展，必須應(yīng)用新的手段去競爭。在這些國家和地區(qū)里，規(guī)模不同的企業(yè)紛紛采用電子商務(wù)，既節(jié)約了很多費用，又開辟了更大的市場，擴大了銷售和服務(wù)。政府鼓勵企業(yè)積極投身于電子商務(wù)的實踐，來推動其發(fā)展。1996年底，用戶上網(wǎng)人數(shù)只有10萬人，而到了1998年6月底，%，撥號上網(wǎng)用戶約為85萬。如此眾多的使用者，為電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。從1993年到1998年，因特網(wǎng)的使用人數(shù)大致按圖11所示的曲線增長。后來，他們在Internet上建立了自己的Web網(wǎng)站，透過Internet設(shè)立了產(chǎn)品目錄，這一切為公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的轉(zhuǎn)機，不僅年收入增加到了500萬美元，而且還發(fā)展成為了一家真正的跨國公司。調(diào)查研究表明，通過Internet實施投資，其回報率是21%，電子交易的投資回報率更高，達到68%。近幾年，Internet在世界各地都在以指數(shù)速度增長，亞洲Internet的平均增長率接近35%，中國更是高達100%。 這類業(yè)務(wù)僅對業(yè)務(wù)系統(tǒng)有安全要求，它直接建立在安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之上。216。電子商務(wù)業(yè)務(wù)支付型非支付型SET協(xié)議非SET通用協(xié)議 圖12 電子商務(wù)支付類型1．支付型電子商務(wù)業(yè)務(wù)是指涉及支付的電子商務(wù)業(yè)務(wù) 這類業(yè)務(wù)不僅對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全有要求；而且要求業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供安全的支付功能，支付體系上又可分為兩大類：216。從電子商務(wù)采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對電子商務(wù)業(yè)務(wù)進行分類；可以將其劃分為兩個大的應(yīng)用領(lǐng)域，即基于SET協(xié)議的電子商務(wù)和非SET通用協(xié)議的電子商務(wù)。但隨著商——消以及商——政電子商務(wù)的發(fā)展，各國政府將會對個人實施更為完善的電子方式服務(wù)。例如，社會福利基金的發(fā)放以及個人報稅等。各方面應(yīng)用目前還比較少，但隨著政府身體力行的推進電子商務(wù)的發(fā)展，會迅速增長的。包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發(fā)布等。它是隨WWW的出現(xiàn)而迅速發(fā)展的，可以將其看作是一種電子化的零售”。但是由于各種因素的制約，目前以及比較長的一端時間內(nèi)，這個層次的任務(wù)還只能占比較小的比重。當(dāng)引入電子商務(wù)是這個過程可以描述為：以電子查詢的形式來進行需求調(diào)查——以電子單證的形式調(diào)查原材料信息確定采購方案——生產(chǎn)——通過電子廣告促進商品銷售——以電子貨幣的形式進行資金接收——同電子銀行進行貨幣結(jié)算——商品交割。是通過引入電子商務(wù)能夠產(chǎn)生大量效益的地方。 消費者對政府的電子商務(wù)（Consumerto Government， C to G）1. 企業(yè)對企業(yè)（B to B）在可以預(yù)見的將來，企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)仍將是電子商務(wù)業(yè)務(wù)中的重頭戲。 商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)（Businesstoconsumer，B to C）216。五、按照交易對象分類按照交易對象分類，電子商務(wù)可以分為四類：216?；贗ntranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)，就是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行電子交易。基于Internet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)，就是利用Internet網(wǎng)絡(luò)進行電子交易。EDI是指將商業(yè)或行政事務(wù)按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)格式，以及從計算機到計算機的電子傳輸方法。 基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。 基于EDI（電子數(shù)據(jù)交換）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)216。后者則使雙方跨越時空限制，更能充分發(fā)掘市場潛力。間接和直接電子商務(wù)都提供特有的機會，同一家公司往往二者兼顧。間接電子商務(wù)，是指有形貨物的電子訂貨與付款等活動，它依舊用傳統(tǒng)渠道（如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨等）送貨。 間接電子商務(wù)216。電子商務(wù)要想得到順利發(fā)展，就得制定出世界統(tǒng)一的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和電子商務(wù)協(xié)議。它涉及交易各方的相關(guān)系統(tǒng)，如買賣方國家進出口公司、海關(guān)、銀行金融、稅務(wù)、保險等系統(tǒng)。其交易的地域范圍較大，對軟硬件的技術(shù)要求較高，要求在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)商業(yè)電子化、自動化，實現(xiàn)金融電子化，交易各方應(yīng)具備一定的電子商務(wù)知識、經(jīng)濟能力和技術(shù)能力，并具有一定的管理水平。因此，建立和完善它是實現(xiàn)全球電子商務(wù)的關(guān)鍵。系統(tǒng)是利用Internet、Intranet或者專用網(wǎng)絡(luò)將下列系統(tǒng)聯(lián)系在一起的網(wǎng)絡(luò)。二、按照開展電子交易的范圍分類從這個角度，電子商務(wù)可分為三類：本地電子商務(wù)，遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)，全球電子商務(wù)。非完全電子商務(wù)是指不能完全依靠電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成完整交易行為和過程。換句話說，完全電子商務(wù)是指商品或者服務(wù)的完整過程都是在信息網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)的。一、按照商業(yè)活動的運作方式分類從這種方式，電子商務(wù)可分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)。因此，電子商務(wù)驚人之處不是帶寬或瀏覽器，也不是服務(wù)器和安全技術(shù)，而是其傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的能力以及發(fā)掘需求，并用現(xiàn)有技術(shù)去滿足這種需求的能力。而電子商務(wù)將會是使Internet持續(xù)演進的驅(qū)動力量。同樣，對于那些富有創(chuàng)意但缺少資本的新興技術(shù)行業(yè)，這種服務(wù)是通向電子商務(wù)的理想選擇。任何渴望步入電子商務(wù)的公司需要尋找既精通技術(shù)又懂商業(yè)運作的合作伙伴，幫助開發(fā)基于Web的安全、靈活、可拓展的商業(yè)應(yīng)用方案。這意味著從市場調(diào)研到商品買賣，從電子購物到產(chǎn)品銷售，從定單兌現(xiàn)到售后服務(wù)的整個過程的變革。 這就是說，通信、集成、安全技術(shù)是將商業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境帶入電子商務(wù)三國的關(guān)鍵。 Web首次允許我們走出自己的世界，與世界上任何人進行交流協(xié)作，向大家展示我們自己的想法，同時也面對更多的競爭。 電子化的商業(yè)貿(mào)易現(xiàn)在已經(jīng)蓬