【正文】 作，向大家展示我們自己的想法，同時也面對更多的競爭。另一個例子是ESchwab公司，該公司提供電子貿(mào)易已有13年的歷史，但他們在Web上進行貿(mào)易只有1年的時間，然而這一年內(nèi)，他們的新客戶比他們以前13年來的客戶總數(shù)還要多。電子商務(wù)的一個發(fā)展方向是網(wǎng)上在線交易，這是一種全新的做生意的方式。目前世界上的許多公司正在把他們豐富的后臺資源與Web進行集成，直接投入商業(yè)應(yīng)用，從而擴大全球的商業(yè)合作伙伴和客戶。 2．集成信息資源 企業(yè)數(shù)據(jù)包括客戶數(shù)據(jù)庫、庫存記錄、銀行賬號、安全密碼等等最有價值的信息，這些寶貴的信息財富支撐著一個企業(yè)的運作。 1．信息內(nèi)容以前由于需要，為特定的用戶構(gòu)建特定的輸入輸出方式，那些核心商務(wù)系統(tǒng)中的信息很難為更多的人所使用。電子工具是通過改變了中介機構(gòu)進行貨幣中介服務(wù)的工具而改變了其工作方式，從而使它們產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)，甚至出現(xiàn)了新的中介機構(gòu)。但不要小看這種改變，因為，我們知道生產(chǎn)工具的變化必定會改變生產(chǎn)方式，一如機器的出現(xiàn)使我們從手工業(yè)社會進入到工業(yè)社會那樣。隨著電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。由于有了它們，物流和資金流開始分離，產(chǎn)生了多種交易款方式，如交易前的預(yù)先付款，交易中的托收、支票、匯票；交易后付款，如分期付款、延付款。這個階段由于生產(chǎn)力的發(fā)展和社會分工的出現(xiàn)。 人類最早是采取“以物易物”的商品交換方式。二、電子商務(wù)的內(nèi)涵我們知道，商業(yè)行為是整個人類聯(lián)系行為的最主要內(nèi)容之一，任何一筆商業(yè)行為。一次完整的商業(yè)貿(mào)易過程是復(fù)雜的。從微觀角度說，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動能力的實體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個人消費者等）利用網(wǎng)絡(luò)和先進的數(shù)字化傳媒技術(shù)進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。而應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)是完善的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)和人們的思想意識的提高以及管理體制的轉(zhuǎn)變。他同時強調(diào)這三部分是有層次的：只有先建立良好Intranet。于是人們按照各自的理解為電子商務(wù)加上了定義。第二節(jié) 電子商務(wù)的定義一、電子商務(wù)的定義電子商務(wù)由于其自身的種種特點已廣泛地引起了人們注意。渥太華會議是邁向全球電子商務(wù)和明確未來任務(wù)的里程碑。（3）通過了《關(guān)于電子商務(wù)身份認證的宣言》。根據(jù)宣言的條款，OECD應(yīng)當(dāng)為根據(jù)各國的經(jīng)驗與案例實施它保護個人隱私的指導(dǎo)方針提供實用指導(dǎo)。《有關(guān)國際組織和地區(qū)性組織的報告：電子商務(wù)的活動和計劃》，該報告概述了這些組織當(dāng)前和將來開展的工作。5. 各國政府應(yīng)當(dāng)承認工商界在制定標準、加強可互操作性方面繼續(xù)合作的重要性，合作環(huán)境應(yīng)當(dāng)是國際性、自愿的和協(xié)調(diào)一致的。在可能的條件下，他們的行動應(yīng)當(dāng)爭取國際上的公認。會議推出了《全球電子商務(wù)行動計劃》，在實現(xiàn)全球電子商務(wù)的共同行動方面邁出了重要的一步。據(jù)有關(guān)機構(gòu)估計，在未來的十年里，電子商務(wù)發(fā)展的速度將是驚人的。他們在產(chǎn)品技術(shù)方面引領(lǐng)市場的同時，更認定電子商務(wù)是一個前所未有的大市場，紛紛向世界地投資，積極投入到各地的電子商務(wù)建設(shè)上去。可以說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟、個人電腦互聯(lián)性的增強能力的提高，是電子商務(wù)在今天成為繼電子出版和電子郵件之后出現(xiàn)Internet上的又一焦點的主要原因。要使Internet上的商貿(mào)取得成功，必須要有高性能的服務(wù)器，有一定的安全保證，有兼容性。電子商務(wù)應(yīng)避免使用不提供這些服務(wù)的VAN?，F(xiàn)在情況發(fā)生了很大的變化：EDI可以采用多用途Internet郵件擴充（MIME）協(xié)議在Internet里傳輸。但是，VAN仍然提供最大的選擇余地。但在重新設(shè)計商業(yè)程序并移植到分布式信息系統(tǒng)之后，點到點數(shù)據(jù)交換就不流行了。數(shù)據(jù)交換也是兩種規(guī)范的關(guān)鍵部分。一個電子商務(wù)框架由各種核心部件組成，包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和交換，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及安全措施。但是，Internet的出現(xiàn)徹底改變了電子商務(wù)的面貌。二、電子商務(wù)的發(fā)展歷程從產(chǎn)生到現(xiàn)在，電子商務(wù)走過了幾個不同的階段。于是人們自然會想到如何將現(xiàn)有的商貿(mào)信息處理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，用到整個國際商務(wù)領(lǐng)域。原有的一個個獨立存在的商貿(mào)管理信息系統(tǒng)，已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)國際商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，只有開發(fā)新的電子商貿(mào)系統(tǒng)才能適應(yīng)全球商貿(mào)發(fā)展的需要。它的興起主要有三方面的原因：1. 區(qū)域性商貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要當(dāng)代社會是一個全球范圍內(nèi)分工合作、共同發(fā)展的社會。世界上電子商務(wù)的研究始于70年代末。它的基本概念又是怎樣的呢？下面的章節(jié)中我們將逐一介紹。那么電子商務(wù)是如何產(chǎn)生、發(fā)展。當(dāng)貿(mào)易開始以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳遞的時候，就標志著用電子手段運行商務(wù)的新紀元。電子商務(wù)為什麼從90年代開始興起呢？產(chǎn)生都源于需要，電子商務(wù)也不例外。由于國際商貿(mào)所涉及的內(nèi)容繁多——包括海關(guān)、稅收、結(jié)算、運輸?shù)鹊取c內(nèi)陸貿(mào)易有實質(zhì)性的區(qū)別，而且各國之間對于這些業(yè)務(wù)的商務(wù)政策和處理方式又不同，這就造成了數(shù)據(jù)處理量的劇增。隨著日趨發(fā)展的國際貿(mào)易，海關(guān)、稅收、保險、電子資金、進出口等業(yè)務(wù)紛紛加入到現(xiàn)有的商務(wù)業(yè)務(wù)中，使得原有的系統(tǒng)無法滿足業(yè)務(wù)增長的需求。這都為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。他們采用EDI開展了很多業(yè)務(wù)。典型的電子商務(wù)程序以詢價開始，以售后服務(wù)結(jié)束。每種標準都包括三部分：語法和編碼模式（數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換），數(shù)據(jù)詞典，以及每個事務(wù)的數(shù)據(jù)元素的組合。電子商務(wù)的核心部分是數(shù)據(jù)交換，過去是嚴格的點到點事務(wù)。實際上，80%以上的EDI聯(lián)網(wǎng)都通過專用增值網(wǎng)絡(luò)（VAN）來處理，但作為替代手段電子商務(wù)服務(wù)才開始成形，包括點到點交換，點對多點交換，以及虛擬專用網(wǎng)（VPN）。過去，EDI要求商業(yè)伙伴部署相同的VAN，否則無法進行安全可靠的數(shù)據(jù)交換。保密指的是VAN保證不讓收件人以外的任何人看到報文；完整性指的是指如果沒有任何人看到報文，那么它在從發(fā)送者到收件者的途中就不會被改動；不拒絕指的是發(fā)放者不能拒絕發(fā)放報文，接收方也不能拒絕接收報文；至于認證服務(wù)，指的是VAN保證傳送來自發(fā)送者的報文。在大型數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上創(chuàng)立動態(tài)網(wǎng)頁、創(chuàng)造針對個人的內(nèi)容，展示富有吸引力的用戶經(jīng)歷，處理安全交易的過程都絕非易事，加之不容停機或反應(yīng)遲鈍和需求量日益增大的全球客戶庫，都增大了電子商貿(mào)的難度。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，電子商務(wù)才日益蓬勃發(fā)展。IBM、HP、SUN等國際著名的信息技術(shù)廠商宣布1998年為電子商務(wù)年。基于電子商務(wù)而推出的商品交易系統(tǒng)方案、金融電子化方案和信息安全方案等，已形成了多種新產(chǎn)業(yè)，給信息技術(shù)帶來許多新的機會，并逐漸成為國際信息技術(shù)市場競爭的焦點。1998年10月，在加拿大渥太華，世界經(jīng)濟合作發(fā)展組織召開電子商務(wù)專題討論會，共同商討促進全球電子商務(wù)發(fā)展策略。2. 在制定政策時必須鼓勵所有參與者（政府、消費者、工商界、勞工界和公眾團體）之間的合作和對話。4. 政府的干預(yù)（如有此要求）應(yīng)當(dāng)在技術(shù)上是中性的，而且是有節(jié)制的、透明的、前后一致的和可預(yù)測的。2．會議提交了三個主要文件《OECD電子商務(wù)行動計劃》，該計劃概述了各項活動和對未來工作的建議。該宣言再次確認了他們對在全球網(wǎng)絡(luò)上有效地保護個人隱私的承諾，確認了他們采取必要措施達到此目的的決心，認識到了與工商界合作的必要性。宣言督促OECD在