【正文】 tranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))網(wǎng)絡的電子商務，就是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡進行電子交易。 基于EDI（電子數(shù)據(jù)交換）網(wǎng)絡的電子商務216。 間接電子商務216。因此，建立和完善它是實現(xiàn)全球電子商務的關(guān)鍵。換句話說，完全電子商務是指商品或者服務的完整過程都是在信息網(wǎng)絡上實現(xiàn)的。同樣，對于那些富有創(chuàng)意但缺少資本的新興技術(shù)行業(yè)，這種服務是通向電子商務的理想選擇。 Web首次允許我們走出自己的世界，與世界上任何人進行交流協(xié)作，向大家展示我們自己的想法，同時也面對更多的競爭。電子商務的一個發(fā)展方向是網(wǎng)上在線交易，這是一種全新的做生意的方式。 2．集成信息資源 企業(yè)數(shù)據(jù)包括客戶數(shù)據(jù)庫、庫存記錄、銀行賬號、安全密碼等等最有價值的信息，這些寶貴的信息財富支撐著一個企業(yè)的運作。電子工具是通過改變了中介機構(gòu)進行貨幣中介服務的工具而改變了其工作方式，從而使它們產(chǎn)生了新的業(yè)務，甚至出現(xiàn)了新的中介機構(gòu)。隨著電子技術(shù)和網(wǎng)絡的發(fā)展。這個階段由于生產(chǎn)力的發(fā)展和社會分工的出現(xiàn)。二、電子商務的內(nèi)涵我們知道，商業(yè)行為是整個人類聯(lián)系行為的最主要內(nèi)容之一，任何一筆商業(yè)行為。從微觀角度說，電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個人消費者等）利用網(wǎng)絡和先進的數(shù)字化傳媒技術(shù)進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。他同時強調(diào)這三部分是有層次的：只有先建立良好Intranet。第二節(jié) 電子商務的定義一、電子商務的定義電子商務由于其自身的種種特點已廣泛地引起了人們注意。（3）通過了《關(guān)于電子商務身份認證的宣言》。《有關(guān)國際組織和地區(qū)性組織的報告：電子商務的活動和計劃》，該報告概述了這些組織當前和將來開展的工作。在可能的條件下，他們的行動應當爭取國際上的公認。據(jù)有關(guān)機構(gòu)估計，在未來的十年里，電子商務發(fā)展的速度將是驚人的。可以說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟、個人電腦互聯(lián)性的增強能力的提高，是電子商務在今天成為繼電子出版和電子郵件之后出現(xiàn)Internet上的又一焦點的主要原因。電子商務應避免使用不提供這些服務的VAN。但是，VAN仍然提供最大的選擇余地。數(shù)據(jù)交換也是兩種規(guī)范的關(guān)鍵部分。但是，Internet的出現(xiàn)徹底改變了電子商務的面貌。于是人們自然會想到如何將現(xiàn)有的商貿(mào)信息處理系統(tǒng)的業(yè)務，用到整個國際商務領(lǐng)域。它的興起主要有三方面的原因：1. 區(qū)域性商貿(mào)業(yè)務發(fā)展的需要當代社會是一個全球范圍內(nèi)分工合作、共同發(fā)展的社會。它的基本概念又是怎樣的呢？下面的章節(jié)中我們將逐一介紹。當貿(mào)易開始以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳遞的時候，就標志著用電子手段運行商務的新紀元。由于國際商貿(mào)所涉及的內(nèi)容繁多——包括海關(guān)、稅收、結(jié)算、運輸?shù)鹊取c內(nèi)陸貿(mào)易有實質(zhì)性的區(qū)別，而且各國之間對于這些業(yè)務的商務政策和處理方式又不同，這就造成了數(shù)據(jù)處理量的劇增。這都為電子商務的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。典型的電子商務程序以詢價開始，以售后服務結(jié)束。電子商務的核心部分是數(shù)據(jù)交換，過去是嚴格的點到點事務。過去，EDI要求商業(yè)伙伴部署相同的VAN，否則無法進行安全可靠的數(shù)據(jù)交換。在大型數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上創(chuàng)立動態(tài)網(wǎng)頁、創(chuàng)造針對個人的內(nèi)容，展示富有吸引力的用戶經(jīng)歷，處理安全交易的過程都絕非易事，加之不容停機或反應遲鈍和需求量日益增大的全球客戶庫，都增大了電子商貿(mào)的難度。IBM、HP、SUN等國際著名的信息技術(shù)廠商宣布1998年為電子商務年。1998年10月，在加拿大渥太華，世界經(jīng)濟合作發(fā)展組織召開電子商務專題討論會，共同商討促進全球電子商務發(fā)展策略。4. 政府的干預（如有此要求）應當在技術(shù)上是中性的，而且是有節(jié)制的、透明的、前后一致的和可預測的。該宣言再次確認了他們對在全球網(wǎng)絡上有效地保護個人隱私的承諾，確認了他們采取必要措施達到此目的的決心，認識到了與工商界合作的必要性。該報告確定了應用于電子商務的稅務原則，概述了一個稅務政策框架的公認條件。這些使得本已對電子商務知之甚少的人們，對電子商務的概念上的理解更加模糊不清。 5．有的專家從應用角度認為“電子商務從本質(zhì)上講是一組電子工具在商務過程中的應用，這些工具包括：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件（Email）、電子公告系統(tǒng)(BBS)、條碼(Barcode)、圖像處理、智能卡等。這里的電子方式包括電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子支付手段、電子訂貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡、電子公告系統(tǒng)、條碼、圖象處理、智能卡等。下面我們從商務活動的演變過程來分析電子商務，看看電子商務的服務流程和傳統(tǒng)的商務服務流程究竟有什么不同。它們是一些專門的機構(gòu)，象“銀行”，它們所從事是貨幣中介服務和貨幣買賣。但這幾個階段中人們進行聯(lián)系和交流的工具變了，比如以前我們用紙面單證，現(xiàn)在改用電子單證，這只是一個最簡單的應用。具體地講，電子商務的內(nèi)涵可以認為是信息內(nèi)容、集成信息資源，商務貿(mào)易、協(xié)作交流。如果把企業(yè)的事務處理系統(tǒng)與網(wǎng)絡集成起來，那么企業(yè)就真正步入電子商務的王國，在此，客戶不僅可以從企業(yè)數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)覽當前的產(chǎn)品信息，還可以實時地購買和支付。美國航空公司對未能售出的空座位進行拍賣，人們在Web上投標訂座，結(jié)果使飛機空座率直線下降。目前越來越多的公司正在為這種轉(zhuǎn)變而努力。我們要記住，電子商務不僅僅是技術(shù)問題，還是如何更好地滿足市場需求的問題，這也是商務基礎(chǔ)設施自始至終的用途。它要依靠一些外部因素，如運輸系統(tǒng)的效率等。全球電子商務是指在全世界范圍內(nèi)進行的電子交易活動，交易各方通過網(wǎng)絡做生意。直接電子商務，是指無形貨物或者服務的訂貨、付款等活動，如某些計算機軟件、娛樂內(nèi)容的聯(lián)機訂購、付款和交付，或者是全球規(guī)模的信息服務?；贓DI網(wǎng)絡的電子商務，就是利用EDI網(wǎng)絡進行電子交易。 商業(yè)機構(gòu)對商業(yè)機構(gòu)的電子商務（Businesstobusiness，B to B）216。（B to C）從長遠來看，企業(yè)對消費者的電子商務將取得長遠的發(fā)展，并將最終在電子商務領(lǐng)域占據(jù)重要地位。——政府（C to G）消費者對政府的電子商務是政府對個人的。 基于國際電子商務標準安全電子交易協(xié)議SET，所有交易流程均符合SET協(xié)議的統(tǒng)一規(guī)定。這里不妨舉一個例子，Lehigh Valley Safety Shoes是北美一家制造勞保鞋的公司，它制造鞋尖部位用鋼防護的勞保鞋，起初是從家庭車庫做起，在卡車車廂上賣貨，一年大約有5萬美元的收入。 圖13 世界因特網(wǎng)用戶超出常規(guī)的增長情況歐洲共同體和美國、新加坡政府都認為電子商務的發(fā)展是未來四分之一世紀世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力。有人曾預測：21世紀的世界經(jīng)濟中心將從歐、美轉(zhuǎn)移到亞洲。目前在我國，％左右連入了Internet，其中一些企業(yè)擁有了自己的 Home Page和 WWW服務器，有進出口權(quán)的企業(yè)有一部分能夠熟練進行國際電子商務。北京、上海、廣東是電子商務網(wǎng)站聚集的城市，這幾個城市互聯(lián)網(wǎng)與電子商務發(fā)展速度也是全國最快的。14 / 14