【正文】 第八部分 財務計劃 啟動資金計劃啟動資金=企業(yè)運營前支出+企業(yè)運營前期支出+抗擊風險的支出企業(yè)自2015年6月開始籌備運營，根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果預計企業(yè)運營三個月將會達到收支平衡點（當月的營業(yè)收入可彌補當月的所有開支）2015年6月到2015年9月的啟動資金應用主要方向如下：（詳細分類請參照創(chuàng)業(yè)資金計劃表） 店鋪租金： 9600元（一次性繳付6個月 租金:1600元/月）裝修費用： 2000元燈箱廣告制作費用： 800元大宗設(shè)備（保鮮展示柜、收銀機、空調(diào)、貨架等）購置費： 14000元辦公用品及耗材購置（包括訂購單、配送單、發(fā)票收據(jù)等）：1000元花卉制作設(shè)備及首批藥品購置費： 200元首批花材及包裝材料存貨資金： 3000元開業(yè)宣傳費： 3000元工商登記注冊費用： 1000元共計： 34600元廣告費 1500元（三個月）水電費 1400元（三個月）創(chuàng)業(yè)者及員工工資 15000元（三個月）原材料及產(chǎn)品運輸費用 400元（三個月）花材及包裝材料補充資金 7200元（三個月）花卉制作設(shè)備及藥品補充資金 480元（三個月）社會機構(gòu)公關(guān)費用 200元（三個月）設(shè)備維護保養(yǎng)費 150元（三個月）共計：26330元我們還設(shè)立了一部分資金作為風險儲備資金約20000元。也都應該對花藝文化有一定程度的掌握，讓每位員工在能夠更好地宣傳花藝文化，進而對我們的品牌起到宣傳作用以外，也能夠陶冶自己的性情，善于發(fā)現(xiàn)生活中的美好，豐富自己的人生。一方面，七色坊作為一家中高檔次花店，花藝文化是經(jīng)營的核心內(nèi)涵之一。 員工工作的好壞，績效的高低直接影響著企業(yè)的整體利益，因此對工作績效的考評不但可以確定員工應得的薪酬，而且還有利于獲得員工工作的反饋信息，以此來調(diào)整和改進人員的調(diào)配。負責向顧客介紹本店產(chǎn)品及特色，在銷售部部長有事或忙不過來時分管店內(nèi)事務。 綜合考慮項目的正常運營及成本的控制，店內(nèi)除團隊成員外，還需要：出納、會計各1名：兩人分管錢帳，兩份賬本，保障資金的安全。興趣廣泛，善良寬容，在人際交往中甚至可以用自己的性格來彌補別人的性格，同時有主見有原則，能夠看清并掌握大局。有天賦，頭腦靈活，在普通競爭中只要能發(fā)揮正常水平就有絕對的信心成功。曾擔任黑龍江大學學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會新聞辦公室干事、黑龍江大學校有線廣播臺體育組干事，參與中韓學生交流協(xié)會的各種活動。市場部部長大學里我非常重視專業(yè)課的學習，系統(tǒng)的學習了聲樂，鋼琴，樂理，和聲，合唱指揮，視唱練耳，曲式，中西方音樂史，教育心理學以及意大利語等課程的學習。多次參加全國、全省的聲樂比賽并獲的大獎。 大學四年是我思想、知識結(jié)構(gòu)及心理、生長成熟的四年。我是個幸運兒，在我求學的道路上遇到了一批非常優(yōu)秀的老師，他們在心目中有著崇高的地位，因此，做一名人民教師就成為我兒時的一個夢想。具有較強的邏輯思維和判斷能力，對事情認真負責，獨立性強，且不乏良好的團隊協(xié)作與合作能力，吃苦耐勞，待人真誠正直，善于與人交往，具有良好的表達能力與交際能力，情商較高，有較強的上進心和持久的工作熱情。英語四級水平，能與外國朋友進行正常的生活基本交流，計算機熟練應用offic軟件進行工作，并能熟練運用視頻軟件進行視頻制作與宣傳。2013至2014年，寒暑假在高中輔導班擔任輔導老師，創(chuàng)新教學方法，大幅提高了同學的學習興趣。中共黨員。缺點是應變能力差，過于完美主義，有時會影響效率。能力方面，在團隊中絕不是最愛發(fā)言的人，往往更善于傾聽，善于觀察，能全面了解隊友的意見并注意隊友的情緒變化，做到較好的配合與協(xié)調(diào)。個性喜靜、慢熱，喜歡獨立思考，但也喜歡與志趣相投的人一起完成目標。名字來源于詩，人也喜歡古典的文化，自學了一點點毛筆字，對學彈古箏有深深的向往。企業(yè)發(fā)展部部長xx：經(jīng)濟與工商管理學院2012級學生，修讀經(jīng)濟學專業(yè)。25心理健康日”活動、“迎新晚會”“送老晚會”等活動，以及在實驗中經(jīng)過了失敗與在失敗的考驗，在工作中養(yǎng)成了良好的團結(jié)協(xié)作能力和動手操做能力。在外人看來這很可能是一個強迫癥患者，用自己的話說這是一個完美主義的追求者。中共黨員。喜歡看電影、動漫、小說、網(wǎng)球、羽毛球。但是有時比較固執(zhí)，愛鉆牛角尖。財務部部長xx：電子工程學院2013級學生，修讀自動化專業(yè)。愛好音樂，自學電子琴，熱衷收看每日實時新聞，關(guān)注各界大事。除了最大限度的學習好本專業(yè)的知識外，我還參加了學校的各種活動并自學了很多其他方面的知識。工欲善其事,必先利其器”大學的學習期間我始終堅持“相信自己，永不放棄”的原則，努力掌握每一個接觸的知識。作為總經(jīng)理，不僅在技術(shù)方面有一定優(yōu)勢，另外參與的各類活動也提升了各個方面的綜合能力。大二時期曾帶領(lǐng)團隊承接農(nóng)夫山泉的飲用水校園推廣活動并出色完成。敢想他人不敢想，為他人不敢為。 核心成員總經(jīng)理xx：生命科學學院2013級學生，修讀生物工程專業(yè)。花藝部：將客人的要求轉(zhuǎn)化成藝術(shù)化的設(shè)計方案。銷售部：公司主體職能部門，負責實體店的管理運營，商品的銷售。采購部：根據(jù)市場部的調(diào)研結(jié)果，有選擇性的采購花材和包裝材料。進行合作客戶關(guān)系的維護穩(wěn)固與新客戶的洽談磋商。財務部：負責公司整體財務裝款的宏觀把握，及利潤的分配。企業(yè)發(fā)展部：重要戰(zhàn)略職能部門，負責根據(jù)公司的發(fā)展狀況制定發(fā)展戰(zhàn)略，實施未來計劃等，協(xié)助市場部及采購部負責公司供貨商及客戶合作伙伴關(guān)系的維護穩(wěn)固與新合作伙伴的洽談磋商。在企業(yè)發(fā)展的前期和中期，我們的人員安排如下：總經(jīng)理：負責公司整體運營的規(guī)劃決策和部署。諸如首次來店購花的顧客會贈送迷你盆栽，在一起一年以上的情侶贈送愛情信物折扇情書，情人節(jié)當天贈送來店購花的前20位顧客精裝巧克力等等。 節(jié)日促銷 在節(jié)慶期間，制作一批以該節(jié)日為主題的花藝產(chǎn)品（制作數(shù)量根據(jù)前期市場調(diào)查來決定），并利用消費者的節(jié)慶消費心理，綜合運用線上線下廣告、校園活動、現(xiàn)場售賣等營銷手段，在商品以折扣價出售的情況下進行產(chǎn)品、品牌的推介活動，提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌形象。我們會將大部分篇幅用于講述故事，歌頌愛情的軟文等等。我們會從一些著名的引人入勝的愛情故事中擷取靈感，制作一系列花藝產(chǎn)品。 理念營銷 選擇我們高檔花藝產(chǎn)品的客戶，其自身修養(yǎng)也不會低，對歷史、文化等會有濃厚的興趣。 例：團隊成員事先排練好后，在人流量高峰持續(xù)階段來到快閃表演現(xiàn)場，男性成員統(tǒng)一著佐羅的黑帽黑面具黑斗篷打扮，銜一朵簡單而精致包裝的七彩玫瑰，女性成員則統(tǒng)一著禮服。校園快閃?；顒又心蟹剿陀枧降幕ㄊ鴮⒂善呱恢谱魈峁?。表白活動。選址細節(jié)：地址類型面積（平方米）租金或建筑成本黑大家屬區(qū)住宅底層商鋪40平方米1600/月黑大家屬區(qū)住宅底層商鋪25平方米2500/月（免水電，帶4個月房租）黑大家屬區(qū)游泳館對面住宅底層商鋪20平方米3000/月黑大家屬區(qū)住宅底層商鋪60平方米3579/月 主要原因：針對黑龍江大學在校生的初期市場定位，選擇離目標市場較近的人流量較大的位置，接近顧客群。 為了適應電子商務大潮，七色坊花藝工作室推出了線上銷售，可以通過電子商務實現(xiàn)產(chǎn)品交易、服務和升級；建立自己的公眾微信平臺，宣傳新產(chǎn)品，拓展市場，便于管理，無需額外開支。銷售方式（選擇一項并在其前面的□內(nèi)畫“√”）：將把產(chǎn)品或服務銷售或提供給：” √最終消費者 □零售商 □批發(fā)商 七色坊采用實體店經(jīng)營直接面向消費者的渠道：原因：一方面由于花藝產(chǎn)品本身的精細和獨特的藝術(shù)效果，使得顧客更愿意親自來店里買，以免網(wǎng)上的產(chǎn)品和實際產(chǎn)品有差異。例如：，但前者給消費者的感覺是還不到“10元”，而后者卻使人產(chǎn)生“10多元”的想法，因此前者可以使消費者認為商品價格低、便宜，更令人易于接受。（圖62 無彈性需求和有彈性需求定價趨勢對比圖） 在競爭十分激烈的市場上，企業(yè)通過研究競爭對手的生產(chǎn)條件、服務狀況、價格水平等因素，依據(jù)自身的競爭實力，參考成本和供求狀況來確定商品價格。價格上升，需求減少；價格降低，需求增加，所以需求曲線是向下傾斜的?？偝杀炯映啥▋r法計算公式：商品售價=完全成本（1+加成率）完全成本1利潤率稅率　　價格會影響市場需求。然后隨著時間的推移，在逐步降低價格使新產(chǎn)品進入彈性大的市場。 七彩玫瑰及染色花系列花藝產(chǎn)品剛登陸哈爾濱，還處于產(chǎn)品少需求多的狀態(tài)。 七色坊主打染色花花藝產(chǎn)品制作，主要有產(chǎn)品本身花卉染色和花藝設(shè)計的技術(shù)成本；其次是花卉的進貨成本，水、電、勞務費等實體店運營成本，另外花卉作為以一種生命周期很短的商品，每天店內(nèi)都會有一定數(shù)量的花卉賣不出去而枯萎，而染色花在制作過程中也會出現(xiàn)部分失敗品，這些損耗的成本也要算在花藝產(chǎn)品的總成本里。即便顧客選購系列成品，我們的每一款系列產(chǎn)品也都蘊含著一個美好的故事傳說。 情感消費。和一般花店相比。 特色產(chǎn)品及服務。我們希望顧客收到的產(chǎn)品，不論是贈送親友還是作為生活環(huán)境裝飾，都不只是簡簡單單一束花，我們的每一件產(chǎn)品，都有顧客的經(jīng)歷和情愫在里面。（圖61“七色坊”主營產(chǎn)品種類細分圖）一份花藝，一份獨一無二的美好?！唐放c服務 “七色坊”作為一家針對中高檔客戶的花店，突破了傳統(tǒng)花店產(chǎn)品低端化、同質(zhì)化嚴重，服務上不去的問題。（4）終極目標（510年） 將“七色坊”的模式在哈市多處商圈成功復制以后，在保證各店統(tǒng)一服務的前提下，每個店可以根據(jù)自己所處的地理位置，改變以花藝為主的單一營銷模式，拓展各類禮品、工藝品等特色產(chǎn)品銷售。（3）長期目標（12年）中期目標的市場份額達到穩(wěn)定后，企業(yè)模式達到可復制的相對較成熟階段，開拓市場，在哈市合適的商圈進行復制。（1）短期目標（36個月） 大力宣傳，提升企業(yè)知曉率，通過開業(yè)促銷，開業(yè)酬賓等方式初步實現(xiàn)日銷售額為1000元，月銷售額達4萬元。 而新人們的婚禮現(xiàn)場自然也少不了花卉的裝飾。 當今很多大公司乃至政府機構(gòu)的重要會議以及宴會的會場都會用花卉來裝飾，而花卉在其中的作用可以不僅限于營造熱鬧隆重的場面，更可以作為企業(yè)或機構(gòu)的整體宣傳方案?；ɑ艿呐渖部梢泽w現(xiàn)出機構(gòu)的特色以及獨特內(nèi)涵來。這些機構(gòu)選擇花卉多是用來裝飾，以吸引消費者。其次各個商鋪的櫥窗里也需要裝飾，有不少商鋪會選擇用花藝來裝飾。 （3）購物商場及酒店。他們愛裝點自己的生活環(huán)境。他們很注意生活的品味，向往格調(diào)高雅，藝術(shù)氣息濃厚的東西。 （2）熱愛生活，喜歡用植物布置生活環(huán)境的人。倘若能送對象一束特別設(shè)計的，每一朵花都承載著贈送者獨特意愿的花藝。大多數(shù)男性都會為其對象或配偶贈送一份精美的花束。七色坊的消費者群體如下： （1）情人節(jié)等節(jié)日送親友花藝作為禮物的人。 哈爾濱作為黑龍江省的省會，日趨國際化，時尚化，前衛(wèi)化，講求新鮮體驗，倡導品味生活。為其達到最佳宣傳效果。我們提供婚慶公司婚禮現(xiàn)場花藝布置、企業(yè)重要會議宴會會場花藝布置，商場及酒店內(nèi)部花藝布置等綜合解決方案。每一件花藝，既可以由顧客從我們的產(chǎn)品庫中選購，又可以完全按照顧客期望來定制，讓顧客收獲一件擁有自己的故事的藝術(shù)品。 （3）經(jīng)營領(lǐng)域 主打個人的產(chǎn)品。同時做到服務優(yōu)質(zhì)化，讓客戶從進入店面到選購好產(chǎn)品離開都能夠體驗到七色坊的人文化服務。 （1）企業(yè)發(fā)展方向 作為定制花藝工作室，企業(yè)發(fā)展方向為滿足客戶檔次化、個性化的需求。第六部分 營銷計劃 經(jīng)營方向是指企業(yè)從事何種經(jīng)營。采取合理的定價策略，保證成本收回的同時獲得盈利。 將七色坊的特色大力宣傳出去。威脅（T）STWT 花卉非必需品的特性使客戶不穩(wěn)定。讓更多消費者知曉七色坊的與眾不同。 包括黑大周邊競爭者在內(nèi)的國內(nèi)大多數(shù)花店產(chǎn)品低端、雷同度高，服務差。作為后來者開拓市場困難。服務優(yōu)良，店面環(huán)境優(yōu)雅。 SWOT分析結(jié)果 內(nèi)部能力外部因素優(yōu)勢（S）劣勢（W）擁有獨特的染色花系列產(chǎn)品。其次，企業(yè)的知名度如果沒有打出去，則即便是情人節(jié)等產(chǎn)品需求旺季，一樣會很少有顧客光顧。盡管七色坊以定制為主，但還是需要一部分成品花藝產(chǎn)品。 市場威脅(T) 由于花卉本身并非一種生活必需品，所以購買人數(shù)有限。想顧客所想，努力為每個階層的顧客提供貼心的服務，優(yōu)雅而簡約的選購環(huán)境。又由于其為顧客定制的配色方案而凸現(xiàn)個性化，能充分講述顧客的美好意愿。 而七色坊作為一家充分滿足顧客個性化需求的花藝工作室。但當前的花卉零售業(yè)普遍存在經(jīng)營規(guī)模??；產(chǎn)品檔次不夠；經(jīng)營場所環(huán)境不夠優(yōu)雅，難以和所銷售的產(chǎn)品相配；服務內(nèi)容及服務態(tài)度差，難以和現(xiàn)代服務業(yè)接軌。最后由于團隊成員花藝水平尚且欠佳，在具備制作個性花藝產(chǎn)品之前需要一段時間的培訓。另外由于七色坊剛開始經(jīng)營。（4）“七色坊”劣勢分析(W) 該項目團隊中