對(duì)學(xué)校超市滿意度調(diào)查報(bào)告(參考版)
2024-08-14 03:19本頁(yè)面
【正文】 拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)好幫手。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。D. 偏低12：您對(duì)學(xué)校超市印象如何?A不怎么樣B看得過(guò)C挺滿意13：您一般會(huì)選擇去學(xué)校超市還是外面超市？A學(xué)校B外面14：您認(rèn)為學(xué)校超市存在哪些方面的問(wèn)題？（多選）A柜臺(tái)收錢(qián)人員少B付款擁擠C商品種類少D付款方式單一15：請(qǐng)您給學(xué)校超市提出一些建議?？梢跃燃?：您對(duì)本超市工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？A非常好B不錯(cuò)C一般D不滿意10：您認(rèn)為學(xué)校超市規(guī)模怎樣？A較小B一般C較大11：您覺(jué)得學(xué)校超市產(chǎn)品價(jià)格如何?B. 比較高借這次調(diào)查問(wèn)卷的作業(yè)，我想了解一下學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的滿意度情況。2005年 18.《營(yíng)銷策劃》清華大學(xué)出版社 葉萬(wàn)附：調(diào)查小組團(tuán)隊(duì)分工分工內(nèi)容組員姓名設(shè)計(jì)調(diào)查提綱調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)班級(jí)先行匯報(bào)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，實(shí)施調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錄入分析統(tǒng)計(jì)綜合分析撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷樣卷對(duì)學(xué)校學(xué)生服務(wù)中心(學(xué)校超市）滿意度調(diào)查問(wèn)卷您好！我是14級(jí)環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生。促銷對(duì)整合營(yíng)銷中品牌建設(shè)影響研究[D]。商場(chǎng)現(xiàn)代化。2000年 ,趙平。營(yíng)銷新戰(zhàn)術(shù)捆綁銷售[N]。復(fù)旦大學(xué)。 參考文獻(xiàn)1.《市場(chǎng)調(diào)查寶典問(wèn)卷設(shè)計(jì)》上海交通大學(xué)出版社 美伊恩布雷 2.《消費(fèi)者行為學(xué)》清華大學(xué)出版社美希夫曼卡努克 3.《人口統(tǒng)計(jì)學(xué)》差異職業(yè)時(shí)空 4.《科學(xué)營(yíng)銷策略》 7.《跟我學(xué)做超市金牌服務(wù)員》作者蕭野 《超市購(gòu)物環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)》 9.《未來(lái)與發(fā)展》 2009年06期 如何提高顧客超市購(gòu)物滿意度 張華芹 “教”為本飲水思源“教育超市”(7) 2008(6) [M], 社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社, , 13.(美)科迪哈特成, 為顧客的問(wèn)題解決專家[M], 機(jī)械工業(yè)出版社, , 。超市購(gòu)物環(huán)境輕松自在不僅可以東挑西選，甚至可以打開(kāi)包裝看個(gè)究竟，可以安裝了電子感應(yīng)器。在店里放一些歡快的或流行音樂(lè)，營(yíng)造優(yōu)美愉悅的氛圍。 5.：樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)則校正電子秤對(duì)缺斤少兩現(xiàn)象進(jìn)行處罰。 3：增加消防栓、滅火器等安全設(shè)施。 （五）學(xué)校超市購(gòu)物環(huán)境 1：合理科學(xué)設(shè)計(jì)超市通道，保證貨道寬敞通暢，充分利用端頭、堆碼等銷售空間。 5：摒棄單一的降價(jià)促銷策略。 4：加大宣傳的力度。 2：合理的安排促銷時(shí)間，比如說(shuō)節(jié)假日和中午、晚上吃飯的時(shí)間，盡量不要影響周圍學(xué)生的學(xué)校和生活。（四）促銷 1：改變單一的促銷組合，從周一到周日都會(huì)有不同固定種類商品的特賣。貨架高處的商品，易碎的商品，要注意檢查并采取防護(hù)措施，地堆、貨架附近不要堆放庫(kù)存。 6：及時(shí)補(bǔ)充貨品，保證不存在長(zhǎng)時(shí)間缺貨。 4：商品陳列面，要求排面整齊，所有商品按種類分類擺放。 2:做到及時(shí)加貨,并保證商品無(wú)灰塵,無(wú)其它種類的散貨。 6:收款臺(tái)的另一端還有一位工作人員,負(fù)責(zé)把結(jié)帳的商品裝進(jìn)袋子。 4：要求做到文明、禮貌、微笑、盡可能滿足顧客要求，在顧客找不到商品的情況下，主動(dòng)帶領(lǐng)顧客至該區(qū)域。 2：每一位員工都要掌握自己管轄區(qū)
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