產(chǎn)品說明書及其編寫(參考版)
2024-08-13 23:35本頁面
【正文】 （后面都是關(guān)于使用的一些說明）[總結(jié)][投影] 產(chǎn)品說明書及其編寫一、產(chǎn)品說明書的概念及作用作用：指導用戶選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的“路標”和“向?qū)А倍a(chǎn)品說明書的寫作結(jié)構(gòu)：一般由標題、正文和標記組成產(chǎn)品說明書的形式：條款直述式自問自答式產(chǎn)品說明書寫作要求A、充分考慮用戶的閱讀需要B、體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計特點C、不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重D、語言準確、通俗、簡潔，內(nèi)容條理清楚作業(yè)：請你為上課看到的陀螺寫一份說明書廠家名稱：奧達星玩具制造有限公司9 / 9。 使用時不要碰撞，不要站到桌上 說好關(guān)鍵話—產(chǎn)品的使用說明，一定要設(shè)身處地為消費者著想，如掛衣柜、組合柜等需要安裝、開啟的產(chǎn)品，應(yīng)將關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作方法用通俗易懂的語言講清楚，以方便消費者使用。不說含糊話—要防止以下情況：一是名稱或概念混亂，有時產(chǎn)品中涉及的同一個對象有好幾種名稱，說明書也未加以說明；二是計量不明或計量單位不統(tǒng)一，讓人無法正確使用。農(nóng)藥的說明書上寫著“連續(xù)使用2次，間隔期為20天”。[提問]看了上述案例，你覺得微波爐的說明書應(yīng)該側(cè)重說明什么？采用哪種形式的說明書可能更好些？使用的方法，自問自答式。他不得不拿起電話向廠家請教，兩分鐘交談后，再來試用，微波爐就順利地工作了。[投影]C、不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重 李鑫的爸爸買了一臺微波爐，雖然貨很平常，但說明書卻厚厚一本，僅“烹調(diào)指南”就有十幾頁。還有不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重。這實際也是一種很好的推銷手段，免費發(fā)布了廣告。再比如家電產(chǎn)品，用戶最需要知道什么？可能是安裝方法、使用方法、日常維護和保養(yǎng)、常見的問題；當然不同的人可能有不同的需要，產(chǎn)品說明書應(yīng)照顧到大多數(shù)人，具有一定的普遍性。不同產(chǎn)品有不同的閱讀需要，應(yīng)根據(jù)不同的情況充分考慮用戶最需要知道什么。李梅媽媽匆匆忙忙到藥店買了退燒藥，回到家卻犯了愁，該給李梅吃多少呢？原來，藥品說明書沒有明確標出用法、用量，人體每千克服3050mg。對于大多數(shù)用戶都比較熟悉或操作比較簡單的產(chǎn)品，只是在使用的過程中可能會碰到一些問題，需要根據(jù)碰到的問題去找解決辦法，這時自問自達式比較合適，當然有時也可以兩種形式都用把他們結(jié)合起來。● 鼠標右移：按住“﹥”鍵?！?鼠標上移：按住“∧”鍵. ● 鼠標下移：按住“∨”鍵。●鼠標左鍵：按住“ LEFT ”鍵, 相當于鼠標的左鍵。預(yù)防流感、乙腦，一日15g（一袋），連服5日。用于濕病發(fā)熱，出斑，風熱感冒，咽喉腫爛，流行性乙腦炎，肝炎，腮腺炎。[投影] 二、產(chǎn)品說明書的寫作首先來看它的結(jié)構(gòu)[投影]結(jié)構(gòu)產(chǎn)品說明書一般由標題、正文和標記組成（然后投影展示“板藍根顆粒使用說明書”這里說明書字體太小，后面同學看不清楚，所以將說明書打印出來分發(fā)給學生）[投影] 復方板藍根顆粒說明書[藥品名稱] 品名：復方板藍根顆粒
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