【正文】 l 還有未打開(kāi)的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。因?yàn)閷?duì)他們而言，輕率地更換品牌，會(huì)有產(chǎn)品及服務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)?！獫撛诳蛻簦簂 指正使用著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，并且與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作得比較滿意。他們沒(méi)有很強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度，同時(shí)可能多家廠家保持著供銷(xiāo)關(guān)系，往往因一些較小的質(zhì)量、服務(wù)等問(wèn)題，隨時(shí)更換供貨廠家。站在他們所在行業(yè)的發(fā)展視角，與他們共同開(kāi)發(fā)，確保開(kāi)發(fā)的效率、質(zhì)量，同時(shí)提高給他們的產(chǎn)品在質(zhì)量和交期也是百分百的保證，他們?cè)趯?duì)我們的產(chǎn)品綜合指標(biāo)比較滿意的情況下，會(huì)長(zhǎng)期與我們形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。4）潛在顧客需求的確定與細(xì)分——忠誠(chéng)客戶：指與公司形成長(zhǎng)期合作的供銷(xiāo)關(guān)系。目前，部分國(guó)外客戶就是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)的方式獲得。終端顧客需求特點(diǎn)表現(xiàn)在注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的滿足。在公司關(guān)鍵顧客群眾，直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)達(dá)成的合同比例為8：1。如果完全沒(méi)有此部份產(chǎn)品市場(chǎng)作為品牌推廣的工具，可能在推廣技術(shù)含量高的產(chǎn)品時(shí)，顧客對(duì)此品牌會(huì)有心理上的距離。但此產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額較大，約占40%。它適用于低端的過(guò)濾。同時(shí)，此類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格和利潤(rùn)空間，也會(huì)大幅降低。在所有絲網(wǎng)中，其數(shù)量約占15%。因其技術(shù)的成熟性，決定其得到了相對(duì)廣泛的應(yīng)用?！冗M(jìn)技術(shù)型：主要指用于石油過(guò)濾和食品行業(yè)的過(guò)濾。YKM的絲網(wǎng)技術(shù)，一直在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，公司一直大力推廣，以搶占更多的市場(chǎng)份額。任何新產(chǎn)品都會(huì)有一定的生命周期。此類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格高，利潤(rùn)高，但大多數(shù)廠家此類(lèi)產(chǎn)品的性能不是很穩(wěn)定，需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整才能達(dá)到顧客的要求。但是價(jià)格不透明，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)?！募?jí)市場(chǎng)：企事業(yè)單位，包括房地產(chǎn)商、學(xué)校、廠礦、鐵路、公路類(lèi)建筑公司。——二級(jí)市場(chǎng)：環(huán)氧網(wǎng)、低碳鋼網(wǎng)主要是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)的方式，銷(xiāo)給客戶用于裝飾、防護(hù)等用途。主流市場(chǎng)的特性是產(chǎn)品需求量大，產(chǎn)品涵蓋所有種類(lèi)的產(chǎn)品，如密紋網(wǎng)、反差網(wǎng)、低目數(shù)大絲徑網(wǎng)、特殊材質(zhì)網(wǎng)等。同時(shí)，公司針對(duì)歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的需求，正在研發(fā)他們需要的高端產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)需求。根據(jù)亞洲、非洲、東歐等地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不同以及顧客在產(chǎn)品品種、價(jià)格、性能上需求的不同，公司實(shí)行差異化銷(xiāo)售政策。在此基礎(chǔ)上，公司確定了國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)（–1），將主要目標(biāo)客戶群定位于亞非拉市場(chǎng)。近年來(lái)公司對(duì)國(guó)外顧客需求、消費(fèi)環(huán)境和市場(chǎng)準(zhǔn)入要求進(jìn)行了多方面的調(diào)查，并引進(jìn)了相應(yīng)的準(zhǔn)備：——針對(duì)國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求，引入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系，并取得各類(lèi)產(chǎn)品和體系認(rèn)證，并且加入相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)，了解各地區(qū)各行業(yè)準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)情況。目前公司產(chǎn)品的顧客覆蓋全國(guó)，遍及全球60個(gè)國(guó)家和地區(qū)。本公司生產(chǎn)的各類(lèi)不銹鋼、環(huán)氧網(wǎng)、低碳鋼網(wǎng)、過(guò)濾器，其產(chǎn)品特性決定了其廣泛的運(yùn)用。性質(zhì)企業(yè)指標(biāo)2014年績(jī)效績(jī)效預(yù)測(cè)2015年2016年2017年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手捷通絲網(wǎng)銷(xiāo)售收入70000750008000010000利潤(rùn)總額9000100001100012000市場(chǎng)占有率%%%%顧客滿意度450006000080000120000康利達(dá)銷(xiāo)售收入10000150002000025000利潤(rùn)總額900100011001200市場(chǎng)占有率%%%%顧客滿意度450006000080000120000本公司銷(xiāo)售收入450006000080000120000利潤(rùn)總額50007000900015000市場(chǎng)占有率%%%16%顧客滿意度88%89%90%91%3. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 顧客契合 產(chǎn)品供應(yīng)及顧客支持（1）確定客戶群和細(xì)分市場(chǎng)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，有針對(duì)性地調(diào)整戰(zhàn)略部署，以保持公司的持久競(jìng)爭(zhēng)力。(4)公司主要的長(zhǎng)短期計(jì)劃及關(guān)鍵變化公司的長(zhǎng)短期計(jì)劃主要包括采購(gòu)、生產(chǎn)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、人力資源、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵要素，涵蓋了財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等各個(gè)層面。（3）戰(zhàn)略的變更公司建立了三級(jí)戰(zhàn)略監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（）并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證了戰(zhàn)略在推進(jìn)過(guò)程中的有效性。為了保證物資供應(yīng)，公司制定了詳細(xì)的物資供應(yīng)計(jì)劃。2）實(shí)物資源配置：通過(guò)技術(shù)改造計(jì)劃、設(shè)備維修計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃等具體計(jì)劃，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備管理、物資供應(yīng)三個(gè)層面對(duì)公司實(shí)物資源進(jìn)行科學(xué)安排和調(diào)度。2018年員工總數(shù)將達(dá)到2650人。銷(xiāo)售內(nèi)銷(xiāo)10000萬(wàn)元、外銷(xiāo)35000萬(wàn)元內(nèi)銷(xiāo)15000萬(wàn)元、外銷(xiāo)45000萬(wàn)元內(nèi)銷(xiāo)25000萬(wàn)元、外銷(xiāo)55000萬(wàn)元內(nèi)銷(xiāo)38000萬(wàn)元、外銷(xiāo)82000萬(wàn)元內(nèi)銷(xiāo)60000萬(wàn)元、外銷(xiāo)10000萬(wàn)元研發(fā)配合銷(xiāo)售5種更高端設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)， 配合銷(xiāo)售投標(biāo)完成10種高端絲網(wǎng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)， 配合銷(xiāo)售投標(biāo)完成15種高端絲網(wǎng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，配合銷(xiāo)售投標(biāo)完成20種高端絲網(wǎng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，配合銷(xiāo)售投標(biāo)完成25種高端絲網(wǎng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)完成各類(lèi)絲網(wǎng)500萬(wàn)平米生產(chǎn)任務(wù)員工年均產(chǎn)量7000平米加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)完成各類(lèi)絲網(wǎng)700萬(wàn)平米生產(chǎn)任務(wù)員工年均產(chǎn)量10000平米技術(shù)熟練工人比例達(dá)到60%完成各類(lèi)絲網(wǎng)950萬(wàn)平米生產(chǎn)任務(wù)員工年均產(chǎn)量13000平米技術(shù)熟練工人比例達(dá)到70%完成各類(lèi)絲網(wǎng)1200萬(wàn)平米生產(chǎn)任務(wù)員工年均產(chǎn)量16000平米技術(shù)熟練工人比例達(dá)到80%完成各類(lèi)絲網(wǎng)1500萬(wàn)平米生產(chǎn)任務(wù)員工年均產(chǎn)量20000平米技術(shù)熟練工人比例達(dá)到90%（2）戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)所需的資源分配公司從人、財(cái)、物三個(gè)，通過(guò)職能戰(zhàn)略規(guī)劃、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和全面預(yù)算，統(tǒng)籌調(diào)度各項(xiàng)資源的配置，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與資源的匹配。完成當(dāng)年招、調(diào)任務(wù)，充實(shí)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍；完成當(dāng)年招、調(diào)任務(wù)，充實(shí)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍最后由戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)組織各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審，通過(guò)后下發(fā)各部門(mén)執(zhí)行。 在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展方案下，戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)總經(jīng)辦分析確定各職能戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)下發(fā)，人力資源與行政部門(mén)、財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能部門(mén)對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略發(fā)展方案和職能戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行充分討論，制定職能規(guī)劃。在制定規(guī)劃時(shí)，我們充分考慮了公司內(nèi)部能力和各個(gè)相關(guān)方的需求。工廠 和貿(mào)易部財(cái)務(wù)中心人事行政部2）戰(zhàn)略規(guī)劃的展開(kāi)總經(jīng)理根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告提出年度方針和目標(biāo)，各職能單位編制各職能模塊專(zhuān)業(yè)計(jì)劃，總經(jīng)辦對(duì)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行匯總和平衡形成年度業(yè)務(wù)計(jì)劃。公司的戰(zhàn)略規(guī)劃由戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)辦牽頭各職能部門(mén)參與制定。 戰(zhàn)略展開(kāi)公司以戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)確定各職能戰(zhàn)略規(guī)劃，以完成公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略的部署；通過(guò)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃完成短期戰(zhàn)略計(jì)劃的部署；采用平衡計(jì)分卡理念、回歸分析等科學(xué)方法進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效預(yù)測(cè)，形成完整的戰(zhàn)略關(guān)鍵指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的測(cè)量和控制并不斷改進(jìn)。三討論下發(fā)：由戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)調(diào)整預(yù)案進(jìn)行討論，一致通過(guò)后下發(fā)執(zhí)行。二提出建議及預(yù)案：總經(jīng)辦根據(jù)總結(jié)分析結(jié)果對(duì)年度戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行綜合評(píng)估，根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行情況、環(huán)境變化及各相關(guān)方的要求提出是否需要調(diào)整的建議，提交戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)決策。（）圖2．14所示 公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系指標(biāo) 年度20142015201620172018主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/萬(wàn)元450006000080000120000160000利潤(rùn)總額/萬(wàn)元5000700090001500018500應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率910息稅前利潤(rùn)率/%13141516市場(chǎng)占有率/%關(guān)鍵客戶占有率/%10%12%14%18%25%顧客滿意度/分90%91%92%95%97%顧客忠誠(chéng)度/分97%98%99%100%100%新產(chǎn)品收入比率/%121314%新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率/%9596979899生產(chǎn)計(jì)劃完成率/%979899100100供應(yīng)商管理業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率/%3%3%5%8%10%技改項(xiàng)目完成率/%97%98%99%100%100%全員勞動(dòng)生產(chǎn)率[萬(wàn)元/人（人/年）5560657075員工滿意度%9293959697%培訓(xùn)計(jì)劃完成率/%100100100100100員工流失率/%987651）長(zhǎng)期調(diào)整：每個(gè)五年規(guī)劃的最后一年，由戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)上一個(gè)五年規(guī)劃的完成情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和完成值進(jìn)行差異分析，由總經(jīng)辦在進(jìn)行SWOT分析基礎(chǔ)上根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略進(jìn)行修訂，提交戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)審議通過(guò)后重新編制下一個(gè)五年規(guī)劃。長(zhǎng)期調(diào)整區(qū)間為五年，每個(gè)五年規(guī)劃的最后一年調(diào)整未來(lái)五年的發(fā)展戰(zhàn)略。3)制定應(yīng)對(duì)措施，提出公司發(fā)展目標(biāo)()4）戰(zhàn)略目標(biāo)分解：根據(jù)企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和分解，制定了未來(lái)5年的戰(zhàn)略目標(biāo)。指標(biāo)體系涵蓋了財(cái)務(wù)、顧客與市場(chǎng)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面，滿足了各相關(guān)方需求。 公司各項(xiàng)戰(zhàn)略是在進(jìn)行了內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上針對(duì)長(zhǎng)短期挑戰(zhàn)和機(jī)遇提出的，能夠保證公司在未來(lái)抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。 遠(yuǎn)期目標(biāo)：2020年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入25億元。 鎖定核心業(yè)務(wù)：自主創(chuàng)新做強(qiáng)做大業(yè)務(wù)，打造世界知名的絲網(wǎng)制造商。 戰(zhàn)略目標(biāo)（1）目標(biāo)確定公司目標(biāo)的確定主要利用了SWOT分析工具。 國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)占有率不高。加上我公司研發(fā)水平的不斷提高和卓越績(jī)效管理模式的推行等一體化的經(jīng)營(yíng)思路，已在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的制高點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)，上萬(wàn)家的大小生產(chǎn)廠家的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我司造成嚴(yán)重威脅。而在與環(huán)境、安全相關(guān)的絲網(wǎng)需求在增加，全球?qū)@方面的投入也越趨提高，要求我們必須擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，把企業(yè)做大做強(qiáng)，從而確立市場(chǎng)中的高端優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)階段同時(shí)研發(fā)、生產(chǎn)高端絲網(wǎng)的企業(yè)還為數(shù)不多，尚未形成生產(chǎn)規(guī)模，我司將高端絲網(wǎng)的研發(fā)與生產(chǎn)列入公司五年發(fā)展計(jì)劃，有利于在市場(chǎng)上形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，從而贏得商機(jī)。國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)存在的絕對(duì)需求總量還是很大的，有加上近年來(lái)對(duì)環(huán)境、安全的越來(lái)越重視，在過(guò)濾運(yùn)用方面的需求將越來(lái)越多。4）SWOT分析?！嗄陙?lái)，公司產(chǎn)品在國(guó)家、省、市技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的每一次質(zhì)量抽查中，均為合格產(chǎn)品；——在國(guó)際市場(chǎng)上，客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量表示信賴，在歐美國(guó)家和地區(qū)反映良好，“河北YKM”產(chǎn)品的品牌已得到廣泛認(rèn)同?！夜驹趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多年，與行業(yè)主要龍頭企業(yè)建立了良好的合作基礎(chǔ)和較大市場(chǎng)份額。公司先研發(fā)的各類(lèi)新產(chǎn)品市場(chǎng)前景也相當(dāng)廣闊，新的產(chǎn)品類(lèi)型為公司贏得了新的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)?！岢灾鲃?chuàng)新自主研發(fā)， 不斷的研究開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和技術(shù)，位居行業(yè)領(lǐng)先地位l 成功關(guān)鍵因素二：市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) ——據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，全球各行各業(yè)的絲網(wǎng)需求量非常大，如石油過(guò)濾、汽車(chē)尾氣過(guò)濾，裝飾網(wǎng)，防護(hù)網(wǎng)等，總額在500億以上。3）成功關(guān)鍵因素分析l 成功關(guān)鍵因素一：技術(shù)優(yōu)勢(shì)——10多年的技術(shù)資源積淀。1) 外部環(huán)境分析：外部環(huán)境分析充分考慮了宏觀和微觀環(huán)境、顧客與市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等關(guān)鍵因素指標(biāo)，主要數(shù)據(jù)來(lái)源為行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)資源、期刊雜志、統(tǒng)計(jì)年鑒、各公司公開(kāi)資料、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、合作伙伴走訪資料等。戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)即總經(jīng)辦組織工廠和中心的負(fù)責(zé)人，綜合分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和內(nèi)部能力等各種要素，采用分析討論的形式，提出戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略草案。同時(shí)為保持對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的快捷反應(yīng)，公司每年對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。 (1)科學(xué)的區(qū)間界定 規(guī)范的編制流程1)區(qū)間界定：絲網(wǎng)行業(yè)具有研發(fā)時(shí)間短、產(chǎn)品生命周期短的特點(diǎn)，行業(yè)發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、基礎(chǔ)建設(shè)投入等具有正相關(guān)性。在發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司自成立以來(lái)保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭：主營(yíng)業(yè)務(wù)再創(chuàng)佳績(jī)，利潤(rùn)總額度1478萬(wàn)元，創(chuàng)匯3500萬(wàn)美元。2. 戰(zhàn)略策劃成功地制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)卓越管理的可靠保證。把公益支持納入年度全面預(yù)算，年底對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。(2）有組織地實(shí)施公益支持規(guī)劃公司成立了由總經(jīng)理掛帥的公益規(guī)劃實(shí)施組織體系。（） 公益支持規(guī)劃支持方向支持項(xiàng)目理由計(jì)劃行業(yè)發(fā)展支持中國(guó)絲網(wǎng)協(xié)會(huì)提高公司在絲網(wǎng)行業(yè)的影響力支持協(xié)會(huì)的宣介活動(dòng)和協(xié)助維護(hù)市場(chǎng)秩序環(huán)保危險(xiǎn)廢氣物回收處理降低公司的環(huán)境污染納入清潔生產(chǎn)項(xiàng)目周邊社區(qū)支持社區(qū)衛(wèi)生、文體活動(dòng)支持和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改善職工的宿舍的生活環(huán)境新建職工宿舍樓和新增職工活動(dòng)設(shè)施和場(chǎng)所慈善扶持殘疾人事業(yè)和對(duì)貧困和受災(zāi)地區(qū)的捐款培育愛(ài)心和責(zé)任感，改善周邊關(guān)系擴(kuò)大支援者隊(duì)伍和災(zāi)后捐助獻(xiàn)血愛(ài)人者人恒愛(ài)之每季度組織一次支持理由：①支持絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要是為了提升公司在絲網(wǎng)行業(yè)的地位和作用。在黨、工會(huì)的倡議下，積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，多次組織員工義務(wù)獻(xiàn)血，受到主管部門(mén)的表?yè)P(yáng)；同時(shí)每年向慈善總會(huì)捐款，向?qū)诘呢毨У貐^(qū)捐衣捐物，奉獻(xiàn)員工的滴滴濃情。正確處理與合作伙伴間的關(guān)系，按期還貸，按時(shí)足額交稅，嚴(yán)格履行合同，塑造誠(chéng)信YKM的形象。指定《行政管理制度》、《營(yíng)銷(xiāo)管理手冊(cè)》等，公司監(jiān)察部門(mén)開(kāi)展效能監(jiān)察，對(duì)重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道德，建立道德行為監(jiān)測(cè)體系，用于監(jiān)測(cè)公司的道德行為。（2）模范遵守道德行為規(guī)范，塑造誠(chéng)信YKM形象百舸競(jìng)帆，誠(chéng)信為本。公司研發(fā)的電子式電表、水表、氣表在設(shè)計(jì)上首先考慮采用環(huán)保產(chǎn)品，同時(shí)，公司研發(fā)的產(chǎn)品功能具有節(jié)能環(huán)保的作用，可以做到預(yù)付費(fèi)、分時(shí)計(jì)費(fèi)、分段計(jì)費(fèi)以及無(wú)線遠(yuǎn)程抄表，能夠滿足電力、水力、能源部門(mén)對(duì)公眾能源消耗準(zhǔn)確計(jì)量和引導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)能習(xí)