第八章秘書(shū)隊(duì)伍的建設(shè)(參考版)
2024-08-12 13:19本頁(yè)面
【正文】 其標(biāo)準(zhǔn)體系的基本部分所描述的職責(zé)主要是執(zhí)行性的事務(wù)工作。 NVQS的秘書(shū)考試英文原文是 administration,是英國(guó) NVQS行政管理及文秘標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定的。（ 8）信息和溝通技術(shù)（重點(diǎn)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用）。（ 6）溝通技能。（ 4）速記能力。（ 2）交流和任務(wù)管理方面的能力。把鑒定放在秘書(shū)工作實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)說(shuō)是好方法，目前的單一動(dòng)筆考試，甚至沒(méi)有對(duì)秘書(shū)操作計(jì)算機(jī)水平的鑒定，恐怕是不能全面說(shuō)明秘書(shū)的職業(yè)技能水平的。我們?cè)诳紤]實(shí)施鑒定工作時(shí)，也提出過(guò)這種鑒定形式，但是目前這種形式還未出臺(tái)。 國(guó)外對(duì)秘書(shū)的職業(yè)鑒定分為理論知識(shí)和實(shí)際操作兩部分，實(shí)際操作就是派鑒定員對(duì)被鑒定的秘書(shū)實(shí)行跟蹤鑒定。 制定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與迅速發(fā)展變化的秘書(shū)職業(yè)要求相比仍然需要進(jìn)一步完善。 目前國(guó)家對(duì)秘書(shū)職業(yè)技能鑒定的局限 國(guó)家頒布的對(duì)秘書(shū)職業(yè)技能的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)從事秘書(shū)工作的人員和從事秘書(shū)學(xué)理論研究的人員以及從事秘書(shū)教學(xué)的人員都是件好事，但也有待逐步完善。目前，筆答中比較新穎的是針對(duì)秘書(shū)工作的情景題，即試題描述出秘書(shū)工作中的場(chǎng)景環(huán)境和即時(shí)情況，然后提出問(wèn)題，請(qǐng)被鑒定者運(yùn)用秘書(shū)學(xué)原理和秘書(shū)工作的原則、規(guī)律、紀(jì)律、工作慣例回答應(yīng)當(dāng)如何處理和解決。按照等級(jí)不同，依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別。 ２）基本內(nèi)容的 “ 基本要求 ” 部分主要采取書(shū)面考試的形式。 １）鑒定內(nèi)容基本上是以秘書(shū)工作的基本要求和不同等級(jí)秘書(shū)的具體工作內(nèi)容來(lái)劃定的。對(duì)不同等級(jí)的秘書(shū)歸納了共同的職業(yè)能力特征：“具備文字與語(yǔ)言溝通能力、綜合協(xié)調(diào)與合作能力、邏輯思維與分析能力等。在 《 秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 》 中，秘書(shū)是指“專(zhuān)門(mén)從事辦公室程序工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員”?？荚囈罁?jù)國(guó)家統(tǒng)一的考試指定教材，借鑒了英、美等國(guó)家的秘書(shū)等級(jí)考試方法。 考試形式分為理論知識(shí)和實(shí)際技能兩部分。 1998年 5月，國(guó)家勞動(dòng)部頒布了國(guó)家秘書(shū)職業(yè)技能鑒定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在全國(guó)五大城市建立了秘書(shū)等級(jí)考試中心。遇事要向有關(guān)部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告。 （ 5）保持中國(guó)人民的優(yōu)秀傳統(tǒng)和行為美德，吸取借鑒國(guó)外精華。 （ 4）忠于職守，
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