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主管管理才能評鑒量表(參考版)

2025-08-01 12:22本頁面
  

【正文】 22 / 22?!陡戒洝沸哦确治鼋Y果表黃英忠(1991),現(xiàn)代人力資源管理,臺北:華泰書局葛樹人(1991),心理測驗學,臺北:桂冠圖書公司劉怡君(1999),制藥業(yè)中、高階管理者管理才能評鑒量表之建立,中央大學人力資源管理研究所未出版之碩士論文。莊朝正(1998),管理才能評鑒量表之建立—以某高科技公司為例,中央大學人力資源管理研究所未出版之碩士論文。柒、參考文獻一、中文部份林清山(1993),心理與教育統(tǒng)計學,臺北:東華書局。:未來個案公司可以將此量表設置于個案公司的計算機系統(tǒng)中,可加速量表進行速度與范圍,另一方面,可以降低人事部門的工作量。二、研究建議:后續(xù)須設計出管理才能之評估方式、以及考核表,以利個案公司之人事部門進行評估考核作業(yè)。一、量表發(fā)展限制本量表適用于個案公司或銀行業(yè)其它公司之主管人員,因此在于其它產業(yè)或非主管人員,較不適宜利用此份量表加以施測。因此,管理才能量表就是一個讓員工目標與公司目標相互結合的工具。未來在面對金融自由化、衍生性金融商品創(chuàng)新的需要,專業(yè)人才的欠缺與培育不易是本國銀行最大的競爭劣勢,也是未來銀行所要改進發(fā)展的方向。四、續(xù)承計劃個案公司可以根據(jù)此份量表,客觀地評核出適當?shù)慕影嗳诉x,并且進一步培育重點的接班人才,以及將資源運用的效益極大化。而個案公司之人力資源部門可以根據(jù)量表之基礎,安排出重點課程,節(jié)省不必訓練課程成本的支出。管理才能量表可以作為未來個案公司在人力資源活動上之主要參考依據(jù)。伍、預期成果一、作為評鑒主管管理才能表現(xiàn)之工具可以客觀地找出個案公司主管人員應具備的才能,并且建立個案公司中,高績效表現(xiàn)者之行為標準。上表中R2值表示各回歸模式的主構面可以解釋績效成績總變異的百分比,此百分比即為解釋此管理才能在整體主管人員績效中,所代表的重要性程度,由此我們可以進一步發(fā)現(xiàn)各構面之解釋能力(R2),在回歸分析中領導才能的解釋比例(%)最高,其次為認知才能(%)、人際才能(%)、規(guī)劃才能(%)、認知才能(%),所以由上表我們可以得知主管人員在平時管理工作上,影響程度最高者為領導才能,因此如何領導部屬以達成個案公司的目標、以及個案公司所期望員工表現(xiàn)的工作行為,將是主管人員非常重要的管理工作之一。表七、量表各構面與工作績效之相關系數(shù)表構面名稱相關系數(shù)PValue領導才能.000**人際才能.000**專業(yè)才能.008**認知才能.000**規(guī)劃才能.002**注:**表 p<資料來源:本研究整理根據(jù)學者(Kaplan&Saccuzzo,199Murphy&Davidshofer,199葛樹人,1991)主張利用工作績效作為工作行為、以及管理行為之效標。接下來,我們將各題項所座落的因素,與我們當初所設定主構面因素群(領導才能、人際才能、專業(yè)才能、認知才能、以及規(guī)劃才能)不同者予以刪除,計刪除Q1Q2Q2Q2Q2Q4Q5Q80,共10題。我們根據(jù)文獻探討、以及深度訪談所整合出五大主構面,并且利用驗證性之因素分析將原始資料加以統(tǒng)計驗證其主構面合理性,先保留共同性(munity)(factorloading),計刪除Q7Q81,共2題。若達到顯著差異,代表此題此題項具有一定的鑒別力,若沒有達到顯著差異,將之剔除(張紹勛、林秀娟,1995)。項目分析主要是評估各個題項,是否能夠區(qū)別出得高分與得低分的群體(Cooper&Schindler,1998)。本量表各評量構面之Cronbach α系數(shù)以及各題目與其所屬構面其它題目之相關系數(shù)(ItemTotal),列于下表。評估方式︰量表評估方式采用Meyer、Bandura學者的建議,采取自評方式(SelfAppraisal)進行量表評估。四、量表正式施測與分析本量表經正式施測,對象為個案公司各階層主管人員,共發(fā)出130份問卷,回收共108份,扣除填答不全6份,計回收有效問卷102份,%,再將有效問卷進行編碼,以利進行統(tǒng)計分析。由結果分析顯示,各構面的平均數(shù)、因此上述的分析,我們可以推論得知,對于銀行業(yè)的主管而言,本量表所擬定的衡量題項,對于H公司的主管在管理工作上均是重要的。依照各構面的平均數(shù)作排列,以平均數(shù)的高、低作為篩選的標準。20題資料來源:本研究整理17題專業(yè)技能專業(yè)職能★具備執(zhí)行工作所需之專業(yè)技能。24題人際職能★經由人際互動的方式和部屬、上司、同仁、以及顧客間建立與維持一種良好的人際關系。★增進相互合作與團隊精神,并建立團隊的認同?!镅袛M各項改進措施,以增進單位本身的工作效率、生產量以及其它部門的協(xié)調與合作?!锬軐で筮m當?shù)亟鉀Q問題的方法,進而能有效地執(zhí)行,以妥善處理所面對的危機。經過專家學者評鑒量表初稿,加以綜合所有意見及反復地修正,確定其初試量表。Anthony(1981)目標設定、問題解決與政策制定、變遷管理、政治技巧領導、溝通、教導與諮商、沖突管理、評估與獎賞時間管理PDI(1982;1990)認知技能行政技能、領導技能、溝通技能、個人適應力、動機與承諾職業(yè)與技術知識O`Neal(1985)理念技能人際技能、領導技能專業(yè)技能Ivnancevich、Donnelly、Disbson(1989)分析能力、決策能力人際技能、溝通能力專業(yè)技能Moulton(1993)對環(huán)境的認知領導、人際關系完成工作之能力黃英忠(1991)理念技能人際技能、溝通能力專業(yè)技能資料來源:摘至林惠霞(1996),臺北市政府管理才能發(fā)展需求評估之研究主管人員之管理技能理念技能人際技能專業(yè)技能Katz(1955)理念技能人際技能專業(yè)技能Kirkpatrick(1977)問題解決與政策制定、計劃了解與激勵部屬、督導技巧、溝通技巧、紀律、交易分析、自我發(fā)展、文字溝通以
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