【正文】 310 人員考勤管理制度 一、作息時間 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２６ （一）一般員工工作時間為： 上午。 （二）保職下崗員工再分配 保職下崗員工的再安排由人事部門負責處理，重新安排所涉及的部門不能以任何理由推卻、拖延和阻撓公司安排工作。 三、保職下崗 即公司員工既不能達到公司或部門的要求，又無違反公司規(guī)定的重大違紀行為，均可算在保職下崗之列。 （五）離、辭職人員領(lǐng) 取《人員離職交接單》，離、辭職人員所屬部門經(jīng)理填寫業(yè)務(wù)交接情況和工作截止日期； （六）財務(wù)部門填寫未回款情況，技術(shù)部檢查電腦設(shè)備情況，由行政部門檢查公共財產(chǎn)、宿舍交接等情況，并注明處理意見；離職交接單交由總經(jīng)理簽字； （七）離、辭職人員辦完所有手續(xù)后，將離職交接單交人事部門審核備檔，由人事部門按實際情況開具離、辭職證明。 公司人事部（或行政管理部）需將調(diào)動人檔案在一周內(nèi)轉(zhuǎn)到調(diào)動后公司人事部（行政管理部），不得借故拖延，違者該部負責人將受到大區(qū)內(nèi)通報批評。 四、注意事項 各分公司總經(jīng)理及大區(qū)主要部門負責人如違反以上規(guī)定，情節(jié)嚴重者大區(qū)內(nèi)通報批評。 三、調(diào)動須知 各分公司須向大區(qū)辦公室說明所需人員的基本條件及工資待遇等； 需方公司人事部按調(diào)動人報到之日起計薪； 調(diào)動人員必須在指定期限內(nèi)到公司報到，因私事需延期必須事先向需方公司人事部說明原因并履行請假手續(xù)，否則逾期報到者一律按曠工處理； 異地人員調(diào)動，原公司人事部需在指定期限內(nèi)將其個人檔案轉(zhuǎn)到現(xiàn)公司； 如需調(diào)動人員隨身攜帶的必須將檔案袋密封并加蓋公章； 區(qū)辦公室接到分公司申請應(yīng)及時回復(fù)，一般以不超過一周時間為原則； 此調(diào)動程序適用于南方大區(qū)各分公司員 工之間調(diào)配。 二、報到程序 調(diào)動人員在原公司辦理工作交接手續(xù)完畢后持工作交接單至公司人事部領(lǐng)取報到證； 調(diào)動人員按指定期限內(nèi)到指定分公司人事部（或行政職能部門）辦理報到手續(xù)。 三、評選程序及要求 每年 12 月初，各部門在個人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上，組織認真的討論，根據(jù)評選條件進行民主評選，將候選人名單（附員工自我鑒定及經(jīng)理評語）于 20 日前報運營中心； 運營中心人事部對各部門評選出的候選人進行資格審查、綜合匯總并上報總經(jīng)理； 總經(jīng)理批準后，在年終工作會議上頒布年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的名單、頒發(fā)證書并予以獎勵。 37 優(yōu)秀員工的評選制度 一、 評選規(guī)定 公司每年進行一次優(yōu)秀員工（主管及主管以下員工）和優(yōu)秀管理者（職能管理人員）的評選工作； 優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的評選名額按總?cè)藬?shù)的 10%掌握。 （二）降級的執(zhí)行時間 達到或出現(xiàn)降級標準 1— 5 條規(guī)定的，當月部門即可給予降級處理，從下月開始執(zhí)行降級后的級別； 出現(xiàn)降級標準 6— 7 條的，年底部門即可給予降級處理，從下年一月份開始執(zhí)行降級后的級別。 特批晉級的，按特批時規(guī)定的時間執(zhí)行。 以上均由總經(jīng)理批準后，由人事部備檔，財務(wù)部執(zhí)行。 考核者簽字： 被考核人簽字： 考核日期： 年 月 日 審核者簽字： 審核日期： 年 月 日 36 人員升、降級制度 一、關(guān)于晉級 （一）晉級條件 轉(zhuǎn)正后滿一年； 服從公司、部門的工作安排； 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２３ 工作努力進取，有責任心；工作中無重大過失、無大區(qū)內(nèi)被通報批評記錄； 嚴格遵守公司考勤制度，全年無曠工，遲到、早退累計不超過 3次（包括 3 次）； 全年病假不超過 5 天（包括 5 天），事假不超過 3天（包括 3天）； 業(yè)務(wù)人員達到以上 15 條標準 ,并能完成部門下達的全年各月份的任務(wù)；年末未回款（未回款 /實際發(fā)生額）小于３％且無壞帳 , 可以晉級； 職能人員達到以上 15 條標準 ,并全年月度綜合考核都達到升級的分數(shù)要求 ,可以晉級； 工作表現(xiàn)特別突出或有特殊貢獻的，轉(zhuǎn)正半年以上、不滿一年的，由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準，可以破格晉級。 只要達到特殊貢獻獎中的一項考核要點即可上報該獎。 說明： 所有欄目都由考核人填寫。 上 報 欄 及時、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 3 3 2 1 D、工作熟練程度和技能提高較快。 10 10 8 6 4 2 B、善于總結(jié)和積累經(jīng)驗，為以后工作創(chuàng)造條件。 2 2 1 0 C、工作有始有終，沒有不了了之和造成不良現(xiàn)象。 2 2 1 0 工作效率 ( 6 分 ) A、工作思路清晰、速度快，不誤工期。 2 2 1 0 C、臨時交辦任務(wù)完成好。 3 3 2 1 基本工作 （ 8 分） A、工作量大、小情況。 6 6 5 4 3 2 能力素質(zhì) （ 5 分） A、準確理解和把握職責范圍內(nèi)的工作內(nèi)容。 2 2 1 0 C、工作配合意識強，協(xié)作效果好。 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２２ 考核者簽字： 被考核人簽字： 考核日期： 年 月 日 審核者簽字： 審核日期： 年 月 日 附表二： 利潤中心職能人員月度綜合考核表 姓名： 職位： 部門： 考核月份： 項目 考核內(nèi)容 考 核 要 點 權(quán)重 55 分 評分標準 得分 備注 優(yōu) 良 中 可 差 工作態(tài)度 （ 16 分） A、嚴格遵守工作制度。 只要達到特殊貢獻獎中的一項考核要點即可上報該獎。 說明： 所有欄目都由考核人填寫。 上 報 欄 及時、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 4 4 3 2 1 0 D、工作熟練程度和技能提高較快。 13 13 11 9 7 5 B、善于總結(jié)和積累經(jīng)驗，為以后工作創(chuàng)造條件。 2 2 1 0 C、工作有始有終，沒有不了了之和造成不良現(xiàn)象。 2 2 1 0 工作效率 ( 6 分 ) A、工作思路清晰、速度快，不誤工期。 2 2 1 0 C、臨時交辦任務(wù)完成好。 3 3 2 1 基本工作 （ 8 分） A、工作量大、小情況。 8 8 7 6 5 4 能力素質(zhì) （ 6 分） A、準確理解和把握職責范圍內(nèi)的工作內(nèi)容。 2 2 1 0 C、工作配合意識強，協(xié)作效果好。 附表一： 職能部門人員月度綜合考核表 姓名： 職位： 部門： 考核月份： 項目 考核內(nèi)容 考 核 要 點 權(quán)重 65 分 評分標準 得分 備注 優(yōu) 良 中 可 差 工作態(tài)度 （ 20 分） A、嚴格遵守工作制度。 四、考核要求 各部門經(jīng)理要嚴格按照本辦法及與本辦法相配的考核表，對所屬職能人員進行考核； 考核時，要力求做到客觀、公正； 各部門應(yīng)將考核結(jié)果于每月十日前交至運營管理中心，由運營管理中心在五日內(nèi)對考核結(jié)果進行核查。 對職能部門連續(xù)二個月度綜合得分都在 45 分（含 45分）以下的人員，或利潤中心職能部門連續(xù)二了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２１ 個月度綜合得分都在 35分（含 35分）以下的人員，部門和人事部將視情況給予警告、降級直至解除勞動合同。 （七）相關(guān)約定 如當月完成利潤實績大于當月計劃利潤時，按等于計算。 （三）公司效益獎依據(jù)當期核定的公司整體效益予以發(fā)放 計算公式： 綜合得分在 55分以上的，其效益獎計算公式為 實發(fā)公司效益獎＝當月公司完成利潤實績 /當月公司計劃利潤 20％績效工 資 綜合得分在 55分以下的，其效益獎計算公式為 實發(fā)公司效益獎＝當月公司完成利潤實績 /當月公司計劃利潤 20％績效工資綜合得分 /65 （四）部門效益獎依據(jù)當期核定的利潤中心效益予以發(fā)放 計算公式： 綜合得分在 45分以上的，其效益獎計算公式為 實發(fā)部門效益獎＝當月部門完成利潤實績 /當月計劃利潤） 30％績效工資 綜合得分在 45分以下的，其效益獎計算公式為 實發(fā)部門效益獎＝當月部門完成利潤實績 /當月部門計劃利潤） 20％績效工資綜合得分 /55 （五）特殊貢獻獎的發(fā)放規(guī)定 部門經(jīng)理對符合 特殊貢獻獎要求（詳見考核表）的員工予以獎勵的，需報公司審批。 三、 考核辦法 （一）績效工資的 掛鉤比例 職能人員的績效工資由三部分組成，以月度綜合考核（見月度綜合考核表）結(jié)果為基礎(chǔ)，同時與公司效益或利潤中心效益掛鉤。 35 人員考核制度 一、考核目的 為了不斷加強和提高公司的整體管理水平，促進管理人員努力工作，不斷提高綜合素質(zhì)和工作效率，強化合作精神，并客觀、公正地反映其工作業(yè)績，特制定考核辦法。并由運營中心在最近一期的工作簡報中公布。 部門提升人員需由部門經(jīng)理向總經(jīng)理上報一份詳細報告，說明提升原因、被提升人工作表現(xiàn)、工作時間，轉(zhuǎn)正時間及該職位所需資格（學歷、經(jīng)驗、特殊訓(xùn)練等情況 ），該職位所負責任。 本規(guī)定建立在深圳市人事局有關(guān)政策的基礎(chǔ)上，如政策發(fā)生變動則以其為準。（此三表到運營中心領(lǐng)取）。 出現(xiàn)以下情況者將失去申請轉(zhuǎn)正定級的資格： 1）不服從公司工作安排，屢次違反公司各項制度； 2）累計遲到次數(shù)五次以上，曠工二次以上，早退二次以上； 3）中途擅自離職。 總經(jīng)理批準后交人事部門備案，并由人事部門為其辦理簽訂正式聘用合同手續(xù)； 人事部門將轉(zhuǎn)正日期記錄在月考勤表上，每月初三號前送交公司財務(wù)部結(jié)算工資。 五、培訓(xùn)紀律 公司組織的培訓(xùn)，無故不得缺席； 參加培訓(xùn)不得遲到、早退，培訓(xùn)期間，不許喧嘩或做其他事情； 培訓(xùn)后測試不合格者，要參加下次同內(nèi)容的培訓(xùn)直至合格為止。 南方大區(qū)派專人參加集團組織的培訓(xùn)學習，然后為員工做二次培訓(xùn)。 由運營管理中心負責組織全年培訓(xùn)計劃的實施。 二、新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容 慧聰公司道德教育，講解公司各項規(guī)章制度和相關(guān)的財務(wù)、法律知識； 公司歷史、現(xiàn)狀及愿景； 商務(wù)禮儀； 銷售技巧； 職業(yè)化團隊塑造； 公司基本業(yè)務(wù)運作，各部門基本運作模式。 33 人員培訓(xùn)制度 一、崗前培訓(xùn) 由人事部、用人部門對試用人員進行基本的崗前培訓(xùn)。 在公司轉(zhuǎn)正滿一年以后，由公司負責辦理暫住證費用。 公司與主管以上（含主管）人員簽訂的聘用合同必須由總經(jīng)理簽字。 試用、正式和提職時間以用人部門經(jīng)理填寫合同時限為準而不以乙方簽字日期為準。 三、相關(guān)規(guī)定 不按規(guī)定時間上交資料的，或經(jīng)人事部核查發(fā)現(xiàn)情況不實、弄虛作假的，公司一律不予錄用。 （二）填寫《員工登記表》 填寫者必須認真、如實、詳細地逐欄填寫表格； 所填寫表格必須字跡清楚無涂改； 填寫者須用碳素或藍黑墨水鋼筆填寫； 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ １８ 人事部門應(yīng)認真檢查《員工登記表》，凡發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范、不詳細的，則一律返回重寫； 填表注意事項： 1）必須貼照片； 2）通信聯(lián)絡(luò)處寫原家庭地址而非現(xiàn)在暫住地址； 3）必須填寫電話、郵編； 4）家庭成員必須填寫父、母、兄、弟、姐、妹等詳細工作單位和聯(lián)系電話、地址； 5）在備注一欄