【正文】 三、顧客滿意度統(tǒng)計計算：（注：將調(diào)查表中滿意、比較滿意均視為顧客滿意）滿意度—對工程質(zhì)量比較滿意和滿意的總數(shù)；—對交貨期比較滿意和滿意的總數(shù)；—對價格比較滿意和滿意的總數(shù)；—對交付后服務(wù)比較滿意和滿意的總數(shù)；—所回收的調(diào)查表總數(shù)。 價格：滿意份；比較滿意份，不滿意份。二、調(diào)查表調(diào)查結(jié)果分析如下： 工程質(zhì)量：滿意份；比較滿意份，不滿意份。 檢查部門：檢查人：資源節(jié)約登記表JL/單位（部門）： NO：序號節(jié)約資源名稱節(jié)約數(shù)量節(jié)約時間段節(jié)約單位統(tǒng)計人備注審批：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日期：危險化學(xué)品登記表JL/單位（部門）： NO：序號物資名稱主要毒性及其他性能使用貯存注意事項存放地點備注編制：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　審批：重要相關(guān)方登記表JL/單位（部門）： NO：序號相關(guān)方名稱與公司的業(yè)務(wù)關(guān)系相關(guān)部門備注編制：　　　　　　　　審批：有害作業(yè)人員統(tǒng)計表JL/單位（部門）： NO：序號姓名崗位可能引起的職業(yè)病備注記錄：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　審批：勞保用品配備登記表JL/單位（部門）： NO：序號部門崗位名稱配備勞保用品名稱配備數(shù)量使用期限簽名編制：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　批準(zhǔn)：勞保用品發(fā)放記錄JL/單位（部門）： NO：序號部門姓名崗位名稱發(fā)放勞保用品名稱發(fā)放數(shù)量發(fā)放時間備注編制：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　審批：應(yīng)急預(yù)案演練記錄JL/NO：應(yīng)急預(yù)案演練主題演練時間演練主持單位負(fù)責(zé)人參加部門及負(fù)責(zé)人演練過程記錄：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記錄人：年月日演練評價（預(yù)案的可靠性及此次演練的效果）：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　負(fù)責(zé)人：　　　　　　　年　　月　　日顧客滿意度調(diào)查表JL/：尊敬的：為了能更充分的了解您對我公司的產(chǎn)品、質(zhì)量、價格、交貨后服務(wù)及產(chǎn)品提供范圍的要求，請您對下列調(diào)查提出寶貴意見，我們將盡最大努力滿足您的要求。安全教育的培訓(xùn)和實施情況。坡上、堤上載荷過大。在深坑、溝、槽作業(yè)時周邊堆放物體、材料或停放機(jī)具。6坍塌控制情況：土方施工放坡、支護(hù)不符合要求。夏季野外作業(yè)、施工作業(yè)防暑措施不當(dāng)。5中毒中暑控制情況：食堂衛(wèi)生不規(guī)范。裝置缺陷或無安全標(biāo)識。4高空墜落控制情況： 鉆塔安裝、拆卸過程不符合規(guī)范。 在陡坡、斜坡、堤上、深洞作業(yè)松石物體滑落。 鉆機(jī)起重機(jī)械違規(guī)操作，吊裝、吊物墜落。 機(jī)電設(shè)備及機(jī)具不符合要求不按規(guī)定進(jìn)行進(jìn)場驗收。 切割機(jī)、電鋸、電鉆操作不規(guī)范，防護(hù)設(shè)施缺陷。 電動工具漏電及接零保護(hù)不符合要求。 臨時用電不規(guī)范。9資源利用情況、能源節(jié)約情況： 原材料消耗、節(jié)約情況及改進(jìn)措施： 水、電、氣節(jié)約控制情況：檢查部門：檢查人：職業(yè)健康安全運行及監(jiān)測記錄JL/單位： NO：序號監(jiān)控項目運行或被檢查部門運行及檢查記錄時間1觸電控制情況： 電氣元件老化，線路缺陷。 脫膜劑、防凍劑遺撒泄漏情況。 施工過程有毒有害物質(zhì)的排放。7大氣污染控制情況： 對產(chǎn)生粉塵、廢氣等設(shè)備的控制措施及控制設(shè)備使用狀況（切割機(jī)、砂輪機(jī)重點關(guān)注）。6噪聲控制情況： 塔鉆、樁機(jī)、柴油機(jī)、空壓機(jī)、切割機(jī)、風(fēng)機(jī)及機(jī)械設(shè)備等大噪聲設(shè)備控制措施及改進(jìn)。 生產(chǎn)污水控制情況（砼污水、攪拌機(jī)污水、泥漿污水）。各類獲證人員名冊JL/NO：序號單位（部門）姓名證書類別證書編號發(fā)證部門發(fā)證日期年審時間備注編制人/日期：　　　　　　　　　　審核人/日期：設(shè)　備　臺　帳JL/ NO:統(tǒng)一編號設(shè)備名稱規(guī)格型號制造廠名購置時間設(shè)備狀態(tài)備注負(fù)責(zé)人：制表：設(shè)備大（中）修年度計劃表JL/NO：序號設(shè)備名稱型號規(guī)格設(shè)備編號修理原因修理類別計劃修理時間預(yù)計費用備注編制人/日期：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　審核人/日期：機(jī)械設(shè)備大（中）修記錄表JL/NO：設(shè)備名稱規(guī)格型號設(shè)備編號送修單位承修單位日期驗收單位日期修理記錄更換零件內(nèi)容記錄部門：記錄：審核：設(shè)備維修保養(yǎng)記錄JL/SC6304 NO：序號設(shè)備名稱型號規(guī)格維修保養(yǎng)內(nèi)容效果維修人時間設(shè)備機(jī)具進(jìn)場驗收記錄JL/單位：NO：序號設(shè)備（機(jī)具）名稱規(guī)格型號設(shè)備（機(jī)具）完好狀態(tài)檢驗人日期備注編制人/日期：審核人/日期：設(shè)備事故記錄表JL/單位：NO：設(shè)備編號設(shè)備名稱型號規(guī)格操作者事故時間地點責(zé)任人設(shè)備事故狀況：設(shè)備事故原因分析：事故責(zé)任人事故性質(zhì)分析會參加人員主持人職務(wù)：年月日設(shè)備修復(fù)情況：修復(fù)單位：負(fù)責(zé)人：年月日備注機(jī)械設(shè)備報廢審批表JL/填報單位：NO：機(jī)械名稱統(tǒng)一編號購置時間規(guī)格型號制造單位使用年限原值已提折舊凈值報廢原因鑒定意見鑒定人員簽字使用部門主管部門財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)審批制表人：日期：重大設(shè)備日點檢查記錄表JL/NO：單位：編號：型號：年月操作者：日期檢查內(nèi)容12345678910111213141516171819202122232425262728293031聲音是否有異常壓力保壓是否正常