【正文】 時間：技術(shù)檔案形成的時間必須符合工程施工的實際進度時間，嚴格禁止事后胡?？⒐べY料和工程檔案是工程質(zhì)量評定的依據(jù)，竣工資料和工程檔案不全或不符合規(guī)定要求常常是工程質(zhì)量無法評定，交工驗收不順利的重要原因，因此應(yīng)高度重視竣工資料和工程檔案的形成與管理，嚴格、及時、準確填寫和整理亦是重要的工程質(zhì)量保證措施。十一、竣工資料和工程檔案的移交、歸檔保證措施竣工資料的內(nèi)容應(yīng)包括：工程施工技術(shù)資料、工程質(zhì)量保證資料、工程檢驗評定資料、竣工圖及規(guī)定的其他應(yīng)交資料。 機電安裝成品保護預(yù)留預(yù)埋管（件）應(yīng)作好標記，牢固地固定于已有基礎(chǔ)上；混凝土澆搗過程中，振動棒不能接觸預(yù)埋件，避免其產(chǎn)生位移；穿線管、線盒保護同預(yù)埋件；開關(guān)、線槽、燈具安裝后應(yīng)采用封閉膜、封閉罩進行保護。拆除外腳手架前，應(yīng)對外腳手架上的雜物全面清理干凈，并將外墻飾面、外窗清理干凈。已完成的樓地面裝飾工程，進行其他工序時應(yīng)注意產(chǎn)品的保護，嚴禁在完成面攪拌砂漿，修補砂漿必須用容器裝好，修補位置其對應(yīng)的已完成的樓地面應(yīng)鋪編織布，修補工作完成后要及時將雜物清理打掃干凈。 裝飾工程成品保護裝飾工程階段要嚴格按照施工順序，合理安排施工工序的搭接，宜遵循先內(nèi)后外、先上后下、先濕裝飾后干裝修的原則。雨期施工混凝土成品，應(yīng)按雨期要求進行覆蓋保護；混凝土終凝前，不得上人作業(yè)，應(yīng)按方案規(guī)定確保休息時間和養(yǎng)護期；樓層混凝土面上應(yīng)按作業(yè)程序分批進場施工作業(yè)材料，分散均勻盡量輕放。 現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程成品保護鋼筋綁扎成型的成品質(zhì)量保護鋼筋按圖綁扎成型完工后，應(yīng)將多余鋼筋，扎絲及垃圾清理干凈；接地及預(yù)埋等焊接不能有咬口，燒傷鋼筋；木工支模及安裝預(yù)埋、混凝土澆筑時，不得隨意彎曲、拆除鋼筋；基礎(chǔ)、梁、板綁扎成型完工的鋼筋上后續(xù)工種、施工；作業(yè)人員不能任意踩踏或重物堆置，以免鋼筋彎曲變形；模板隔離劑不得污染鋼筋，如發(fā)現(xiàn)污染應(yīng)及時清洗干凈；水平運輸車道應(yīng)按方案輔設(shè)，不能直接擱置在鋼筋上；模板成品保護模板支模成活后及時將全部多余材料及垃圾清理干凈；安裝預(yù)留、預(yù)埋應(yīng)在支模時配合進行，不得任意拆除模板及重錘敲打模板、支撐，以免影響質(zhì)量；模板側(cè)模不得靠鋼筋等重量物，以免傾斜、偏位，影響模板質(zhì)量；混凝土澆筑時，不及用振動棒等，橇支動模板埋件長，混凝土應(yīng)反鍬入模，以免摸板因局部荷載過大而造成模板受壓變形；水平運輸車道，不得直接擱置在側(cè)模上；模板安裝成型后，應(yīng)派專人值班保護，進行檢查、校正，以確保模板安裝質(zhì)量。側(cè)向堆放除墊木外應(yīng)加撐腳，防止傾覆；成品堆放地應(yīng)做好防霉、防污染、防銹蝕措施；成品上不得堆放其它物件。本分部特制定以下成品保護措施。認真做好應(yīng)用技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的驗收評定工作，并做應(yīng)用效果的總結(jié)工作。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改并制定糾正和預(yù)防措施。在應(yīng)用前，對全體操作人員進行技術(shù)交底，包括對施工工藝標準、操作規(guī)程、質(zhì)量要求和有關(guān)注意事項、施工安全等進行技術(shù)交底，必要時先做示范，然后組織現(xiàn)場講評。針對本項目所應(yīng)用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備進行技術(shù)教育和操作技能訓(xùn)練，質(zhì)量要求、施工生產(chǎn)工藝流程、崗位操作技能和檢驗方法。 應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的保證措施針對應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備所可能產(chǎn)生的風(fēng)險，預(yù)先采取防范措施，并在實際應(yīng)用中貫徹落實。工程最終整體驗收應(yīng)按合同規(guī)定會同所有相關(guān)單位及部門進行。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進行重獎，對違章施工造成質(zhì)量事故的人員進行重罰，不允許出現(xiàn)不合格品。建立嚴格的獎罰制度。重點部位實施作業(yè)令簽發(fā)制度。所有隱蔽工程必須監(jiān)理工程師簽字認可后，方能進行下一道工序施工，未經(jīng)簽字認可的，禁止進行下道工序施工。建立“三級”檢查制度。建立“三檢”制度。把好隱蔽工程驗收檢查關(guān)是保證工程質(zhì)量的重要措施，因此必須認真做好隱蔽工程驗收。檢驗批、分項工程驗收后，應(yīng)將驗收情況統(tǒng)計列明分項工程名稱、報驗人、質(zhì)量監(jiān)控驗收等級、驗收人和驗收情況等。技術(shù)交底均有書面文字及圖表，級級交底簽字，技術(shù)負責(zé)人向?qū)I(yè)工長進行交底要求細致、齊全、完善，并要結(jié)合具體操作部位、關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，操作要點及注意事項等進行詳細的講述交底，工長接受后，應(yīng)反復(fù)詳細地向作業(yè)班組進行交底，班組長在接受交底后，應(yīng)組織工人進行認真討論，全面理解施工意圖，確保工程的質(zhì)量和進度。工程施工過程，除按質(zhì)量標準規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進行嚴格的復(fù)查、檢查外，在重點工序施工前，必須對關(guān)鍵的檢查項目進行嚴格的復(fù)核。具體檢測項目按規(guī)范、省市及業(yè)主相關(guān)規(guī)定進行。施工取樣由監(jiān)理見證。對進場原材料按規(guī)范的規(guī)定進行取樣送檢。建立物資驗證臺帳。報廢的計量檢測設(shè)備應(yīng)作好記錄，公司主管部門和使用單位應(yīng)及時抽卡、銷賬。其他計量檢測設(shè)備需要報廢時，應(yīng)由使用單位提出申請，經(jīng)公司主管部門批準后方可報廢。封存的計量檢測設(shè)備未按規(guī)定辦理啟用手續(xù)，不得投入使用。1使用單位對不合格的計量檢測設(shè)備應(yīng)檢查分析原因，并霸定防止再發(fā)生所需要的糾正和預(yù)防措施。1使用單位在操作使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格的計量檢測設(shè)備，應(yīng)立即停止使用，隔離存放，做出明顯的標識，并上報項目經(jīng)理和公司主管部門。使用單位必須按計量檢測設(shè)備技術(shù)文件的要求進行使用、維護和保養(yǎng)，嚴禁私自拆修。凡校準合格的計量檢測設(shè)備應(yīng)粘貼彩色標識，以證明該計量檢測設(shè)備的狀態(tài)現(xiàn)處于允許的精度之中，并在該標識上注明下次檢定校準的日期。公司主管部門和各使用單位必須保存計量檢測設(shè)備的目錄和校準資料。屬于非強制檢定的計量檢測設(shè)備，可根據(jù)就近、就地、方便生產(chǎn)、方便管理的原則自主送國家法定計量檢定機構(gòu)和經(jīng)批準授權(quán)的計量檢定機構(gòu)檢定。屬于強制檢定的計量檢測設(shè)備，必須按規(guī)定的周期送往本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進行強制檢定。檢定校驗不合格應(yīng)退貨。項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)上級的要求和實際需要，編制計量檢測設(shè)備購置計劃，經(jīng)上級主管部門批準后組織采購。為保證工程的順利進行，以施工前的預(yù)控標準對檢驗批、分項工程及分部工程進行有效控制，結(jié)合本工程的特點和難點，制定本工程的質(zhì)量檢測體系。項目經(jīng)理部根據(jù)合同規(guī)定為分包方創(chuàng)造必要的施工條件，并抽出若干專業(yè)技術(shù)人員和工程管理人員組成分包管理專門小組對分包工程的質(zhì)量、工期、安全、消防保衛(wèi)和成品保護等方面實施動態(tài)管理，建立協(xié)調(diào)會制度。 分包管理制度建立健全分包管理制度，分包方進場前將資質(zhì)副本、施工現(xiàn)場負責(zé)人以及管理人員名單、分包工程項目合同副本和深化設(shè)計報監(jiān)理工程師審查。為保證計量器具的精度，在用計量器具必須按技術(shù)監(jiān)督部門規(guī)定的制度進行定期檢定。化工油漆等危險品材料，單獨設(shè)庫存放，庫房遠離火源，不得將庫房設(shè)在建筑物內(nèi)。露天堆碼的材料設(shè)備要分區(qū)分類碼放，底墊木高度不小于200mm，碼放整齊，鋼材、設(shè)備必須有防雨措施，上蓋下墊。 持證上崗制度實行持證上崗制度，主要專業(yè)工種均應(yīng)有操作上崗證書。（4）針對質(zhì)量趨勢、質(zhì)量問題，制定出相應(yīng)的預(yù)防、糾正措施。（2）對工程質(zhì)量趨勢進行分析。各項目分部或分包單位內(nèi)部要開展質(zhì)量分析會，由其技術(shù)負責(zé)人主持召開，各部門及有關(guān)人員參加，對一些關(guān)鍵性已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題以文字形式寫出質(zhì)量不合格原因調(diào)查報告。質(zhì)量分析會針對質(zhì)量趨勢、質(zhì)量問題，制定出相應(yīng)的預(yù)防、糾正措施。 質(zhì)量分析會制度建立質(zhì)量分析會制度，將工程質(zhì)量推向深入，對工程缺陷有目的有預(yù)見的采取有效措施，把施工中常見的質(zhì)量通病和質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。對消項會確定的問題由質(zhì)量部門組織監(jiān)理、業(yè)主及項目分部、分包單位有關(guān)人員共同檢查落實質(zhì)量問題的處理情況。整個施工過程中項目經(jīng)理部與監(jiān)理公司、業(yè)主及項目分部、分包單位共同建了每周一次質(zhì)量消項例會制度，業(yè)主主持召開。 工程質(zhì)量消項例會制度制定工程質(zhì)量消項例會制度，有效地推進了質(zhì)量問題的消除和質(zhì)量的提高。在裝修施工階段中，樣板通過后，需掛牌標識。（3）精裝修階段中，對于沒有定型的材料（設(shè)計沒有最后確定的）及新材料、新工藝，即通過樣板選材造型的前期分項樣板，由質(zhì)量部門指定單位、地點來做，并組織邀請監(jiān)理、設(shè)計及建設(shè)單位共同進行驗收，確定其最后做法。（2）由質(zhì)量部門依據(jù)各項目分部或分包單位情況、技術(shù)水平，指定單位、地點來做，其他單位共同參加樣板會簽，待其通過后參照執(zhí)行。樣板工序、樣板間盡量選擇有代表性，功能設(shè)施盡量齊全，可根據(jù)實際情況期分階段進行樣板的施工驗收。針對工程施工材料品種繁多、新工藝多、工序交叉作業(yè)多等特點，在裝修、機電安裝分項工程中推行樣板制，經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主驗收確認后再全面推開。在施工過程中驗收的質(zhì)量標準只能高于樣板而不能低于樣板，樣板工程未經(jīng)質(zhì)量部檢查批準，該分項工程不得進行大面積施工。 工程樣板引路制度建立嚴格的工程樣板引路制度，在裝修、機電安裝分項工程中推行樣板制，經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主驗收確認后再全面推開。在施工過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況者，將對其負責(zé)人和操作責(zé)任人處以罰金，交財務(wù)實施。（9）造成重大隱患，構(gòu)成質(zhì)量事故應(yīng)在12小時內(nèi)上報項目經(jīng)理，對隱瞞不報的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視問題的輕重對其負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人予以罰款。（7）工程報驗質(zhì)量資料嚴重失真，與實際情況超差10%以上的，給予罰款，并限期糾正解決。因人為因素造成成品損壞、污染的，視情節(jié)輕重及損壞程度給予罰款；性質(zhì)特別嚴重的，除給予罰款外并給予通報批評。（4）加強防水工程的質(zhì)量控制，認真做好蓄水試驗工作，凡在驗收中發(fā)現(xiàn)有滲漏問題的，每一處（以每一滲水點為一處）第一次蓄水過程中存在的給予罰款，并按實際滲漏處累加罰款。（2）在日常工作中，一些質(zhì)量問題雖經(jīng)多次書面提出，但未能得到及時整改的，對其負責(zé)人罰款，直到整改達到要求為止。（4）為激發(fā)搞好工程質(zhì)量工作的積極性，每月評選一次質(zhì)量工作先進個人，并給予獎勵。（2）對有要求的地下室、屋面，廁浴間項目，在進行蓄水試驗后第二次試驗均無滲漏的，對班組或分包單位給予一次性獎勵。工程質(zhì)量獎罰制度主要獎勵規(guī)定（1）堅持“樣板引路”。工程質(zhì)量獎罰制則是認真貫徹國家和省市關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標準以業(yè)主的相關(guān)規(guī)定，堅決執(zhí)行本企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的獎罰規(guī)定，以現(xiàn)行國家施工驗收規(guī)范，質(zhì)量評定為依據(jù)，對在施工工程進行獎罰。工序驗收合格并在各方手續(xù)齊全后，由質(zhì)量部門從監(jiān)理手中索取，并返還質(zhì)檢員和資料員存檔。報驗資料和自檢記錄單必須真實反映實際，經(jīng)驗收，實際情況與自檢記錄單出入過大，驗收認定不合格，將給予罰款處理。為了加強現(xiàn)場驗收的嚴肅性，驗收項目第一次不合格，質(zhì)量部門將填寫存在問題通知單，并要求整改后進行二次報驗。一些特殊情況下急需驗收的質(zhì)量部門具體安排。分項工程驗收管理規(guī)定:凡項目分部或分包單位需報驗收的工程，必須先由項目分部或分包單位技術(shù)負責(zé)人組織工長技術(shù)交底人員對該工序進行內(nèi)部聯(lián)合檢查，合格后按照有關(guān)規(guī)定填寫報驗資料上報項目質(zhì)量部門。同時，公司、項目經(jīng)理部、項目分部對工程項目實施三級檢查，對質(zhì)量進行層層把關(guān)。 工程質(zhì)量檢驗驗收制度建立嚴格的工程質(zhì)量檢驗驗收制度。每個施工組織設(shè)計或施工方案的實施均要通過提出→討論→編制→審核→修改→定稿→交底→實施幾個步驟進行。 施工組織設(shè)計、施工方案的編制及審批制度實行施工組織設(shè)計、施工方案的編制及審批制度。 圖紙會審、圖紙交底制度實行圖紙會審、圖紙交底制度，在正式施工前，項目經(jīng)理部組織人員核對圖紙，與設(shè)計單位聯(lián)系，進一步了解業(yè)主要求和設(shè)計意圖，參加施工圖會審，接受各部門提出建議，完善設(shè)計內(nèi)容。 技術(shù)責(zé)任制建立健全各級技術(shù)責(zé)任制，正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職、有權(quán)、有責(zé)?？刂频慕Y(jié)果應(yīng)使被控制的對象達到規(guī)定的要求；為了使被控制的對象達到規(guī)定的要求，就要積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，健全全面有效的質(zhì)量管理制度。電工、焊工、起重工等特種作業(yè)人員必須持有效的上崗證。做好工程質(zhì)量檢測工具的配備。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改并制定糾正和預(yù)防措施。在施工前，對全體施工管理人員進行施工組織設(shè)計的技術(shù)交底；在每個分部分項工程施工前，對有關(guān)的工程技術(shù)管理人員進行詳細的施工技術(shù)交底；施工班組進場施工前，由項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢員、專業(yè)工長對班組進行施工工藝標準、操作規(guī)程、質(zhì)量要求、質(zhì)量通病防治措施和有關(guān)注意事項、施工安全及文明施工的技術(shù)交底；分部分項工程施工前，先做樣板，然后組織施工班組進行現(xiàn)場講評，由樣板引路，起到示范作用?！白叱鋈?，請進來”這種培訓(xùn)形式其目的就是使職工在質(zhì)量管理中增強目標性、對比性，明確自己在保證工程質(zhì)量方面應(yīng)負的責(zé)任，提高廣大職工的自覺性和搞好工程質(zhì)量的積極性。并進行技術(shù)基礎(chǔ)教育和操作技能訓(xùn)練，使受訓(xùn)人員掌握了解工程質(zhì)量要求、施工生產(chǎn)工藝流程、崗位操作技能和檢驗方法，培養(yǎng)一批技術(shù)精、管理硬的施工隊伍。抓專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。四、QC小組質(zhì)量管理項目本工程擬對以下項目施工進行質(zhì)量控制，并展開活動：鋼筋機械連接的施工質(zhì)量控制；智能建筑項目的質(zhì)量控制；五、工程質(zhì)量基礎(chǔ)管理本工程社會影響大，結(jié)合工程特點：本工程是企業(yè)的窗口工程，以創(chuàng)優(yōu)作為工程的質(zhì)量目標，開展質(zhì)量意識教育，不斷提高全體參施職工的質(zhì)量意識，掌握和運用質(zhì)量管理方法及技術(shù)，牢固地樹立“質(zhì)量第一”的思想，使每名職工都認識到實現(xiàn)工程質(zhì)量目標對企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的知名度的重要意義，充分調(diào)動起全體職工關(guān)心質(zhì)量、參加質(zhì)量管理活動的自覺性、主動性、積極性。成立以消除質(zhì)量通病為目標的質(zhì)量QC小組，充分發(fā)揮參加人員的積極性。質(zhì)量控制體系各要素的控制嚴格按照程序要求，做到凡事有落實、有檢查、有記錄、有考核。強化項目部、項目分部、施工班組三級質(zhì)量自控，制定明確的質(zhì)量指標，加強質(zhì)量監(jiān)督力度，明確管理人員與質(zhì)檢人員的質(zhì)檢權(quán)限，落實質(zhì)檢職責(zé)，嚴格執(zhí)行質(zhì)檢程序，對質(zhì)量進行層層把關(guān)。項目經(jīng)理部質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡(luò)見下圖。負責(zé)施工現(xiàn)場的保衛(wèi)、對新招收人員需進行有關(guān)證件等資格審查，并將情況及時通知安全管理部門。制定年、季、月消防保衛(wèi)工作計劃和消防安全管理制度，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督