【正文】 他要坐立筆直，言行端正；他的指甲縫里不能烏黑，耳朵要干凈，皮鞋要擦亮；他習(xí)慣于勤洗衣服，梳理頭發(fā)，好好保護(hù)牙齒；別人和他講話的時(shí)候他要認(rèn)真聽(tīng)，不懂就問(wèn)；但與己無(wú)關(guān)的事情不要過(guò)問(wèn)；他要行動(dòng)迅速，不出聲響；他可以在大街上吹口哨，但在該保持安靜的地方卻不能吹口哨；他看起來(lái)要精神愉快，對(duì)每個(gè)人都笑臉相迎，從不生氣；他要禮貌待人，尊重女士；他不吸煙，也不想學(xué)吸煙；他愿意說(shuō)一口純正的。故事/案例英國(guó)的一則招聘啟示前不久，英國(guó)一家媒體公布了一則20世紀(jì)早期的招聘啟事，這則招聘啟事很快便成為各大公司的“寵兒”，人們爭(zhēng)相套用或直接搬用它，為公司招賢納才。學(xué)會(huì)區(qū)分消息或流言。不要敷衍。不可低估私人接觸的價(jià)值。小小的付出往往會(huì)令你得到意想不到的回報(bào)。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中人人平等。六、建立職業(yè)關(guān)系網(wǎng)應(yīng)注意的方面不要試圖改變你網(wǎng)絡(luò)中的人，要有包容性。如果你僅僅是個(gè)接受者，無(wú)論什么網(wǎng)都會(huì)疏遠(yuǎn)你。時(shí)刻關(guān)注對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員有用的信息，定期將你收到的信息與他們分享，這是很關(guān)鍵的。出席對(duì)你很重要的關(guān)系成員的社交活動(dòng)。富有建設(shè)性地利用你的商務(wù)旅行。經(jīng)常注意維護(hù)和檢視你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：當(dāng)你的關(guān)系網(wǎng)成員升職或調(diào)到新的組織去時(shí)，應(yīng)前往祝賀他們，同時(shí)也讓他們知道你個(gè)人的情況。多替對(duì)方著想。這首選的10個(gè)人可以包括你的朋友、家庭成員和那些在你職業(yè)生涯中彼此聯(lián)系緊密的人。五、盡力擴(kuò)大人脈良好的人際關(guān)系是達(dá)到晉升目的的重要手段和途徑，因此要注意構(gòu)建職業(yè)人際關(guān)系網(wǎng)。一個(gè)很有效的方法就是必須主動(dòng)地爭(zhēng)取任務(wù)，這樣才能獲得與上司和領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)。三、對(duì)權(quán)力關(guān)系的把握一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡通過(guò)一定的方式表達(dá)自己的權(quán)威和權(quán)力，聰明的員工和管理人員總是善于把握這一點(diǎn)，并依次規(guī)范自身的行為，顯示出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的尊重，以達(dá)到升遷的目的。位置越高的人越認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵。要在工作中不斷完善自己，力爭(zhēng)做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人，一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，一個(gè)有向心力的人，一個(gè)了解組織與他人需要的人。個(gè)人修養(yǎng)包括：文化修養(yǎng)，對(duì)文化知識(shí)的接受和提高；藝術(shù)修養(yǎng)，達(dá)到完美人格不可或缺的部分；涵養(yǎng)與意志的修養(yǎng)，個(gè)人涵養(yǎng)與素質(zhì)；品德修養(yǎng)，高尚的道德理想，合作、誠(chéng)實(shí)、守信、正義等。人際資源的開(kāi)發(fā)一、重視個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)修養(yǎng)要做事，先做人。此后，A先生面試了一家外企，并成功獲得了職位。有了新概念英語(yǔ)打下的扎實(shí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)口語(yǔ)的時(shí)候，他把精力更多放在學(xué)習(xí)口語(yǔ)技巧，以及掌握西方人的思維模式方面，并且每天都堅(jiān)持看《新英語(yǔ)900句》的VCD和一部英文電影，還用英文復(fù)述《新英語(yǔ)900句》中每一個(gè)小故事和電影的情節(jié)。雖然三冊(cè)課程的課文無(wú)論是篇幅還是難度都有很大程度的提升，但由于已經(jīng)學(xué)透了二冊(cè)課程，所以背誦起來(lái)并不覺(jué)得困難。如果自己一開(kāi)始就固執(zhí)己見(jiàn)地報(bào)讀三冊(cè)課程的話，換來(lái)的肯定是對(duì)自信心的成倍重挫，甚至作出一輩子遠(yuǎn)離英語(yǔ)的決定。2006年11月中旬，A先生便真正地進(jìn)入了三冊(cè)的課程學(xué)習(xí)。上課之前，范老師在黑板上寫(xiě)了一句話：Attitude decides altitude !正是這一句普通得不能再普通的話堅(jiān)定了A先生的信念。他原以為，這個(gè)班幾乎是中學(xué)生的場(chǎng)所，但隨后卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，這個(gè)班的絕大部分學(xué)員都是和他一樣已走出校園的人士，這使他的內(nèi)心產(chǎn)生了一絲安慰和鼓舞。第六天，他勉強(qiáng)作出了決定：先去試聽(tīng)一下新概念二冊(cè)的課程，然后再作決定。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了后，A先生的內(nèi)心有種說(shuō)不出的難受，他本來(lái)是想報(bào)讀新概念三冊(cè)的課程，因?yàn)樗詥?wèn)自己：我無(wú)論如何都是一名本科生，怎么還要從新概念二冊(cè)學(xué)起？難道以往那么多年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)都白搭了？他真的不能接受這個(gè)事實(shí)，自信心受到了打擊。通過(guò)網(wǎng)友的推薦，他決定報(bào)讀新東方教育集團(tuán)的《新概念英語(yǔ)》課程。他對(duì)自己說(shuō)：我不能再這樣活下去，我必須重新找回那久違的信心！可是那信心藏在哪兒了呢？A先生陷入了迷茫：究竟是什么事情讓我不再自信呢？這個(gè)問(wèn)題讓他失眠了一個(gè)星期，到了第八天的早上，一個(gè)朋友在網(wǎng)上給他發(fā)了一個(gè)網(wǎng)址，打開(kāi)一看，是一個(gè)英文網(wǎng)站！也就在這一刻，他突然意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性：終于找到了失去自信的關(guān)鍵——一種面對(duì)英語(yǔ)的畏難情緒！A先生決定，要重拾信心，就首先得學(xué)好英語(yǔ)，而學(xué)好英語(yǔ)的關(guān)鍵就是要打好基礎(chǔ)。2．請(qǐng)班長(zhǎng)查看誰(shuí)寫(xiě)得最多，誰(shuí)寫(xiě)得最少，寫(xiě)得最少的上臺(tái)表演節(jié)目?！灸康摹繉W(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)人際資源。你只有達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，才可能在此基礎(chǔ)上繼續(xù)前進(jìn)?！居?xùn)練2】制定你的職業(yè)目標(biāo)1．你的長(zhǎng)期目標(biāo)你可以從這些方面來(lái)考慮：工作、生活方式、家庭、居住條件及其他。你應(yīng)該結(jié)合自己的情況，作出改進(jìn)和提高的規(guī)劃。請(qǐng)結(jié)合前面所學(xué)內(nèi)容，對(duì)自己的學(xué)習(xí)、生活及大環(huán)境進(jìn)行研究，制定一份個(gè)人SWOT分析報(bào)告，如圖16所示?！γ鳌居?xùn)練1】個(gè)人SWOT分析指導(dǎo)：SWOT是4個(gè)英文單詞（S: Strengths、W: Weaknesses、O: Opportunities T: Threats）的縮寫(xiě)，即強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)、威脅。只要看著腳下，走你的路。1 知識(shí)卡片職業(yè)生涯規(guī)劃的期限：短期規(guī)劃：三年以內(nèi)；中期規(guī)劃：三至五年；長(zhǎng)期規(guī)劃：五至十年。公務(wù)員：主要方向有各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)、各個(gè)政府部門(mén)的會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)策劃師：是為個(gè)人提供理財(cái)服務(wù)的專業(yè)人士，為個(gè)人進(jìn)行綜合性的財(cái)務(wù)策劃。資產(chǎn)評(píng)估師：對(duì)資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行評(píng)定和估算，提供評(píng)估咨詢等專業(yè)服務(wù)。法務(wù)會(huì)計(jì)師：側(cè)重會(huì)計(jì)商務(wù)調(diào)查和訴訟支持，要有一定的偵察能力。教授學(xué)者：側(cè)重研究和規(guī)范會(huì)計(jì)制度，準(zhǔn)則，理論研究，教學(xué)。財(cái)務(wù)顧問(wèn)：為企業(yè)提供財(cái)務(wù)咨詢、資產(chǎn)重組、收購(gòu)兼并、投資、融資等專業(yè)服務(wù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，會(huì)計(jì)行業(yè)已經(jīng)與其他的專業(yè)慢慢融合，從而產(chǎn)生了很多新職業(yè)，算是時(shí)尚高端路線：注冊(cè)會(huì)計(jì)師：為社會(huì)公眾提供鑒證服務(wù)，同時(shí)，還提供管理咨詢等專業(yè)服務(wù)。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)還必須牢記：一次實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不可能超過(guò)三個(gè)，不要一次設(shè)定三個(gè)以上的發(fā)展目標(biāo)。5．確保目標(biāo)已制定了具體的實(shí)現(xiàn)時(shí)間。目標(biāo)是否能夠挑戰(zhàn)自我，通過(guò)努力能夠達(dá)成。2．確保目標(biāo)是可以衡量的，便于檢查是否實(shí)現(xiàn)。1．確保目標(biāo)是明確的而不是模糊的。 Timebound）。二、制定SMART目標(biāo)所謂SMART目標(biāo)，是指明確的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可達(dá)到的（Acceptable）、現(xiàn)實(shí)可行的（Realistic）、有時(shí)間規(guī)定的（Timetable）；也可以說(shuō)是：明確而能衡量（Specific amp。分析挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)，確定自己的機(jī)會(huì)取向。問(wèn)題2：適合往哪條路線發(fā)展？主要考慮自己的智能、技能、情商、性格、特長(zhǎng)等客觀因素，分析自己與他人的優(yōu)劣勢(shì)，確定自已的能力取向。問(wèn)題1：你有哪些才能？把它們?nèi)苛谐鰜?lái)，選擇三種最重要的才能，然后把每種才能用一兩個(gè)詞來(lái)表達(dá)。65歲— —65歲（局級(jí)）55歲— —55歲（院士）（副局級(jí)）46歲— —46歲（正高級(jí)職稱）（處級(jí)）41歲— —（副處級(jí)）36歲— —36歲（副高級(jí)職稱）（正科級(jí)）31歲— —31歲（中級(jí)職稱）（副科級(jí)）26歲— —26歲（初級(jí)職稱）但是，一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展路線的探索，往往要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后才能找到適合自己的發(fā)展路線。下面是一個(gè)22歲大學(xué)畢業(yè)參加工作的技術(shù)青年的職業(yè)生涯路線圖，即V型圖的起點(diǎn)是22歲。amp。1 知識(shí)卡片1．職業(yè)生涯路線選擇是人生發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一，對(duì)人的一生有著重要的影響。而3年的目標(biāo)是：任所在公司的副總經(jīng)理；攻讀在職MBA；年收入10萬(wàn)元；成為公司的正式股東，擁有自己的住房與汽車(chē)，結(jié)婚并將父母接來(lái)。5．我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？繼續(xù)在現(xiàn)在的公司好好干，不遠(yuǎn)的將來(lái)能被晉升，并獲得合伙創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)；工作的同時(shí)進(jìn)修在職的MBA；買(mǎi)房、結(jié)婚、買(mǎi)汽車(chē)；經(jīng)常去看父母，以后接他們來(lái)??；有時(shí)去唱歌玩玩；去其他公司做合伙創(chuàng)業(yè)者；出國(guó)讀書(shū)。3．我能干什么？可管理公司更多的業(yè)務(wù)，并能協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的關(guān)系；是推廣公司咨詢業(yè)務(wù)的能手和指導(dǎo)下屬開(kāi)發(fā)客戶的老師；會(huì)講業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的課程和一些較容易的管理課程；會(huì)開(kāi)汽車(chē)；唱卡拉OK很迷人；相信還可以學(xué)會(huì)很多東西。過(guò)去不太注意儲(chǔ)蓄，現(xiàn)在只存了10多萬(wàn)元，不知先買(mǎi)汽車(chē)還是先買(mǎi)住房；哥哥大學(xué)畢業(yè)就直接出國(guó)留學(xué)了，我有點(diǎn)羨慕他；我很愛(ài)我的女朋友，我們準(zhǔn)備結(jié)婚，但尚未想好時(shí)機(jī)；大學(xué)畢業(yè)五年，身體健康，心理較正常，性格較外向，情緒較樂(lè)觀，好奇心較強(qiáng)，工作能力不錯(cuò)，喜歡唱歌，有時(shí)會(huì)幻想。經(jīng)過(guò)整理，他的答案如下：1．我是誰(shuí)？一家管理咨詢公司經(jīng)理（任職一年多，同事關(guān)系不錯(cuò)，業(yè)績(jī)和收入都令人滿意）；做經(jīng)理前先做了一年多業(yè)務(wù)員（開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)業(yè)務(wù)，曾連續(xù)6個(gè)月業(yè)績(jī)名列第一）；來(lái)這家公司前曾在一家保險(xiǎn)公司做過(guò)一年多的人壽保險(xiǎn)顧問(wèn)，賺了些錢(qián)，但覺(jué)得在保險(xiǎn)業(yè)太容易受到誤會(huì)和蔑視，有點(diǎn)受不了，所以遇到管理咨詢公司招人就來(lái)了。這樣，你每天睡前就可以對(duì)照自己的目標(biāo)進(jìn)行反省，總結(jié)當(dāng)日成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，修正明天的目標(biāo)與方法，第二天醒過(guò)來(lái)后稍加溫習(xí)就可以投入行動(dòng)了，這樣日積月累，沒(méi)有不能實(shí)現(xiàn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。你的職業(yè)生涯就應(yīng)該以此為方向。在這些環(huán)境中，認(rèn)真想想自己可能獲得什么支持和允許，搞明白后一一寫(xiě)下來(lái)，再以重要性排列一下。第四個(gè)問(wèn)題“環(huán)境支持或允許我干什么”回答則要稍作環(huán)境分析，有本單位、本市、本省、本國(guó)和其他國(guó)家，自小向大。第二個(gè)問(wèn)題“我想干什么”可將思緒回溯到孩童時(shí)代，從人生初次萌生第一個(gè)想干什么的念頭開(kāi)始，然后隨年齡的增長(zhǎng)，回憶自己真心向往過(guò)想干的事，并一一地記錄下來(lái)，寫(xiě)完后再想想有無(wú)遺漏，確實(shí)沒(méi)有了，就認(rèn)真地進(jìn)行排序。然后靜下心來(lái)排除干擾，按照順序，獨(dú)立地仔細(xì)思考每一個(gè)問(wèn)題。5個(gè)“W”是 What are you？（我是誰(shuí)？）What will I do？（我想做什么？）What can I do？（我會(huì)做什么？）What does the situation allow me to do？（環(huán)境支持或允許我做什么？）What is the plan of my career and life？（我的職業(yè)與生活規(guī)則是什么？）回答要點(diǎn)與步驟：先取出五張白紙，一支鉛筆，一塊橡皮。職業(yè)生涯規(guī)劃方法與步驟職業(yè)生涯規(guī)劃的“5W”法為自己設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，可使用一些簡(jiǎn)便易行的方法，“5W”法便是一種被許多人士成功應(yīng)用的方法。根據(jù)你對(duì)上述這些問(wèn)題的回答，分別將每一種職業(yè)錨賦予從1~5之間的某一分?jǐn)?shù)，其中1代表重要性最低；5代表重要性最高。3．職業(yè)錨抓住海底巖石后，雖然你的生命之舟還會(huì)搖擺，但不會(huì)再隨波逐流。一個(gè)人的職業(yè)錨是經(jīng)過(guò)若干年的實(shí)際工作后才能被發(fā)現(xiàn)的。5．自主型職業(yè)錨：最大限度地?cái)[脫組織束縛，追求能施展個(gè)人職業(yè)能力的工作環(huán)境；追求在工作中享有自身的自由，有較強(qiáng)的職業(yè)認(rèn)同感，把工作成果與自己的努力相連接。3．創(chuàng)造型職業(yè)錨：有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望；意志堅(jiān)定，勇于冒險(xiǎn)；同其他類型職業(yè)錨存在著一定程度的重疊。追求此職業(yè)錨的人一般多為從事工程技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)分析、系統(tǒng)分析、企業(yè)計(jì)劃等工作。一個(gè)人對(duì)自己的天資和能力、動(dòng)機(jī)和需要以及態(tài)度和價(jià)值觀有了清楚的了解之后，就會(huì)意識(shí)到自己的職業(yè)錨到底是什么。如果在你的職業(yè)生涯中，你能找到一件事情，使自己的動(dòng)機(jī)、能力、價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái)，即能夠深刻而清晰地回答以下三個(gè)問(wèn)題：我到底想干什么？我到底能干什么？我到底為什么干這件事？這時(shí)你就找到了自己的職業(yè)錨。amp。后來(lái)他及時(shí)懂得了如何作職業(yè)生涯自我規(guī)劃，正確地對(duì)自身能力及環(huán)境等作出估量，又慎重地選擇了職業(yè)，從而使自己重新走上了健康的職業(yè)發(fā)展之路。張某在獵頭公司的幫助下制定了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，逐步清楚地認(rèn)識(shí)了自身未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，在年近不惑的時(shí)候謹(jǐn)慎地選擇了一家企業(yè)，重新走上了健康的職業(yè)發(fā)展之路。后來(lái)在朋友的幫助下，他從獵頭公司那里第一次聽(tīng)說(shuō)了“職業(yè)生涯規(guī)劃”一詞。年，張某又與朋友合作創(chuàng)業(yè)，結(jié)果在一年后企業(yè)虧損而又一次不得不離開(kāi)。1996年，張某在事業(yè)如日中天之時(shí)突然離職，原因是另一家企業(yè)出更高的年薪聘他；但兩年后，后來(lái)的這家公司因缺乏必要的資金支持而瀕臨倒閉，張某被迫離開(kāi)。故事/案例職業(yè)生涯規(guī)劃的重要作用張某，1989年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家不知名的國(guó)企工作?！疽蟆?．每位同學(xué)用紙列出不少于3項(xiàng)能力，越多越好。表17 得分情況題 號(hào)需 求 層 次得 分1~3生理需求4~6安全需求7~9愛(ài)與隸屬需求10~12尊重需求13~15自我實(shí)現(xiàn)需求體驗(yàn)三 個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)【任務(wù)】分析自己目前所具有的職業(yè)能力。15．我希望處理事情能勝任愉快。13．我希望工作能發(fā)揮我的潛力。11．我希望對(duì)公司的貢獻(xiàn)能得到上司的肯定。9．我希望對(duì)公司有向心力。7．我希望與家人、朋友維持良好的關(guān)系。5．我希望能在安全的環(huán)境下工作。3．我希望能有足夠的睡眠。是　否1．我希望我所擁有的物質(zhì)，能滿足基本生活所需。 感悟與訓(xùn)練每個(gè)人都會(huì)面臨職業(yè)規(guī)劃的取舍。第五層是自我實(shí)現(xiàn)需求。在工作中有歸屬感，和同事們相處愉快，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和友誼。第二層是安全需求，尋求安全的工作環(huán)境。馬斯洛的需求層次如圖15所示。心理需求每一個(gè)個(gè)體都有需求。然后對(duì)照各種興趣類型所對(duì)應(yīng)的職業(yè)，給你的職業(yè)生涯定位。一、測(cè)試內(nèi)容第一組1．你喜歡自己動(dòng)手修理收音機(jī)、自行車(chē)、縫紉機(jī)、鐘表一類的器具嗎？　是 否2．你對(duì)自己家里使用的電扇、電熨斗、縫紉機(jī)等器具的質(zhì)量和性能了解嗎？　是 否3．你喜歡動(dòng)手做小型的模型（諸如滑翔機(jī)、汽車(chē)、輪船、建筑模型等）嗎？　是 否4．你喜歡與數(shù)字、圖表打交道（諸如記賬、制表、制圖）一類的工作嗎？　是 否5．你喜歡制作工藝品、裝飾品和衣服嗎？　是 否總計(jì)次數(shù)第二組1．