促銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵在于打好心理戰(zhàn)doc(參考版)
2025-07-21 19:11本頁(yè)面
【正文】 找到促銷(xiāo)性?xún)r(jià)比最大的群體，摸準(zhǔn)這一群體的購(gòu)物動(dòng)機(jī)，用火力更加集中的促銷(xiāo)方式動(dòng)員他們，新源百貨會(huì)員專(zhuān)場(chǎng)的成功說(shuō)明的恰恰是調(diào)準(zhǔn)促銷(xiāo)焦距的重要性。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)會(huì)員專(zhuān)場(chǎng)效果空前。在隨后的幾天，光臨會(huì)員專(zhuān)場(chǎng)的會(huì)員消費(fèi)者越來(lái)越多。同時(shí)，為了提高會(huì)員俱樂(lè)部的影響力，商場(chǎng)每天晚上邀請(qǐng)一位本地名人到場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物抽獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)項(xiàng)為價(jià)值4500元的港澳雙人豪華游。全場(chǎng)所有的商品都加入了促銷(xiāo)活動(dòng)，最低2折，最高不超過(guò)8折?！薄? 轉(zhuǎn)眼間，促銷(xiāo)的日子到了。我建議每天晚上8點(diǎn)到12點(diǎn)進(jìn)行，這個(gè)時(shí)段普通消費(fèi)者的數(shù)量不多，不會(huì)影響到會(huì)員消費(fèi)者的正常購(gòu)物。雖然是專(zhuān)門(mén)為會(huì)員們搞的促銷(xiāo)活動(dòng)，但其實(shí)同樣可以吸引其他消費(fèi)者，只是一定要確保我們的會(huì)員可以享受到特殊的待遇?！薄? “這個(gè)主意相當(dāng)不錯(cuò)，我們可以通過(guò)短信息、電子郵件、傳統(tǒng)信件等聯(lián)絡(luò)手段來(lái)聯(lián)系我們的會(huì)員，這樣既可以避開(kāi)電視、報(bào)紙廣告等宣傳方式讓消費(fèi)者產(chǎn)生的距離感，拉近與目標(biāo)消費(fèi)群體的距離，又可以增強(qiáng)他們消費(fèi)的欲望?！? 促銷(xiāo)活動(dòng)正在吞噬公司的利潤(rùn)?！? 財(cái)務(wù)小劉對(duì)促銷(xiāo)存在的問(wèn)題也相當(dāng)不滿(mǎn)：在沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候，商場(chǎng)的客單價(jià)（消費(fèi)者平均購(gòu)物金額）還能維持在100元左右，只要一到促銷(xiāo)活動(dòng)，客單價(jià)就會(huì)下滑20％。促銷(xiāo)活動(dòng)雖說(shuō)吸引了一些消費(fèi)者，但他們只是一些流水一樣的過(guò)客，多關(guān)注特價(jià)商品。然而下面的例子恰恰說(shuō)明，只有找準(zhǔn)促銷(xiāo)的對(duì)象群體，把握他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，才能讓促銷(xiāo)的投入得到合理的回報(bào)，反之則有可能得不償失。一旦開(kāi)啟了互動(dòng)式的問(wèn)答，就標(biāo)志著消費(fèi)者的興趣已經(jīng)被
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