我國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則(參考版)
2025-07-17 21:33本頁(yè)面
【正文】 水箱周?chē)堪l(fā)現(xiàn)一處隱 患扣0.限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知業(yè)主和使用人1，排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無(wú)積水，地下室、車(chē)庫(kù)、設(shè)備房無(wú)積水，浸泡發(fā)生遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，無(wú)大面積 跑水、泛水，長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象；制定事故應(yīng)急處理方案1，不符合0(七)空調(diào)系統(tǒng)3 中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，水塔運(yùn)行正常且噪音不超標(biāo)， 無(wú)嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象1，不符合0中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi) 到達(dá)現(xiàn)維修1，不符合0制訂中央空調(diào)發(fā)生故障應(yīng)急處理方案1，有方案但不完善或執(zhí) (八)供暖供氣系統(tǒng)2 鍋爐供暖設(shè)備、煤氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備完好，運(yùn)行正常；北 方地區(qū)冬季供暖居室內(nèi)溫度不得低于16℃1，不符合0管道、閥門(mén)無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象及事故隱患1四共用設(shè)施管理4 共用配套設(shè)施完好，無(wú)隨意改變用途1，共用管線統(tǒng)一下地或人公共管道，無(wú)架空管線，無(wú)礙觀 瞻1，道路、樓道、大堂等公共照明完好1，工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)的道路通暢，路面平坦1，五保安及車(chē)輛管理9 工業(yè)區(qū)基本實(shí)行封閉式管理1，有專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度，保安人員熟悉工業(yè)區(qū)的環(huán)境，文明值勤，訓(xùn)練有素，言語(yǔ)規(guī)范，認(rèn) 真負(fù)責(zé)2，綜合工業(yè)區(qū)特點(diǎn)，制訂安全防范措施，對(duì)貨物(產(chǎn)品、設(shè)備)出門(mén)實(shí)行憑證通行制度1對(duì)特殊的部位要有相應(yīng)的防范措施，每發(fā)現(xiàn)一 ，進(jìn)出工業(yè)區(qū)各種車(chē)輛管理有序，無(wú)堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行1，不符合0工業(yè)區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)人疏導(dǎo)，管理有序，排列整齊1，室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)管理嚴(yán)格，出入有登記1，不符合0非機(jī)動(dòng)車(chē)輛有集中停放場(chǎng)地，管理制度落實(shí)，管理有序，停放整齊，場(chǎng)地整潔1，不符合0危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施1，不符合0六環(huán)境衛(wèi)生管理11 環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站1，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔1，無(wú)專(zhuān)職清潔人員和責(zé) ，垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生滅殺1，未達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清 ，對(duì)有毒、有害工業(yè)垃圾管理嚴(yán)格按規(guī)定分裝，不得與其它垃圾混雜1，不符合0房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫(huà)，無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；樓梯扶欄、天臺(tái)、共用玻璃窗等保持潔凈；工業(yè)區(qū)內(nèi)共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物2，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象2，無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜1，不符合0工業(yè)區(qū)內(nèi)廢水、廢氣、廢煙、噪音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)， 無(wú)有毒、有害物質(zhì)；貯放、清運(yùn)管理有序；房屋外墻無(wú)污染；各類(lèi)排氣口安裝統(tǒng)一有序，無(wú)安全隱患2，發(fā)現(xiàn)一次環(huán)保部門(mén)下放整改通知扣 ，七綠化管理3 綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象1，不符合0花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)折損現(xiàn)象，無(wú)斑禿1，綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物1，八精神文明建設(shè)3 全體業(yè)主和使用人能自覺(jué)維護(hù)公眾利益，遵守工業(yè)區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定1，不符合0設(shè)有學(xué)習(xí)宣傳園地，宣傳工業(yè)區(qū)管理、衛(wèi)生、治安、消防等方面的知識(shí)，開(kāi)展積極健康向上的活動(dòng)；宿舍區(qū)設(shè)信息公告欄；設(shè)有文化體育活動(dòng)場(chǎng)所1，不符合0區(qū)內(nèi)的公共娛樂(lè)場(chǎng)所未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)違法案件1，不符合九管理效益4 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳率98％以上2提供便民有償服務(wù)，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)1，不符合0本小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)狀況1，虧本018 / 18。有記錄并按規(guī)定 期限保存1，、不符合0(四)消防系統(tǒng)7 消防控制中心24小時(shí)值班、消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全、完 好元損，可隨時(shí)起用1消防管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí) 處理各種問(wèn)題1組織開(kāi)展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域 防火責(zé)任人1符合1，0，訂有突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案，在明顯處設(shè)立消防疏散示意 、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通無(wú)阻各種標(biāo)志每缺少一個(gè)及每 管，裝修完成后經(jīng)消防部門(mén)驗(yàn)收合格方可使用1。不符合0設(shè)備良好，1，不符合0(二)供電系統(tǒng)3 停電有明確的審批權(quán)限并按規(guī)定 時(shí)間通知任用戶(hù)1符合1，0，不符合0制訂臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格抉 何1，臨時(shí)用電措施或停電應(yīng)急措施不符 備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用1。無(wú)危及 建筑結(jié)構(gòu)的安全隱患1，三共用設(shè)施設(shè)備管理34 (一)綜合要求4 l、制訂設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回?fù)觳?、維護(hù)保 養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理、1設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整治、無(wú)雜物、灰塵、無(wú)鼠、蟲(chóng)害發(fā)生、機(jī) 房環(huán)境符合設(shè)備要求1配備所需各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。色調(diào)致，不超出外墻面； 除建筑設(shè)汁有要求外，不得安裝外廊及戶(hù)外防盜網(wǎng)、晾曬 架、遮陽(yáng)蓬等1樓宇內(nèi)
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