哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標(biāo)準(zhǔn)(參考版)
2025-07-17 19:08本頁面
【正文】 7 / 7。、準(zhǔn)備交接標(biāo)準(zhǔn)：將鍋爐及焚火工具、清掃工具、服務(wù)設(shè)施、備品整理好與接車乘務(wù)員進(jìn)行交接。壓火后，敞開爐膛門，關(guān)閉灰膛門。標(biāo)準(zhǔn)：列車到達(dá)終到站后，按列車長通知，列車停留暖庫時對鍋爐進(jìn)行壓火。標(biāo)準(zhǔn)：按列車始發(fā)的整備標(biāo)準(zhǔn)，配合列車長進(jìn)行全面鑒定，不達(dá)標(biāo)項及時進(jìn)行整改。、整理備品、資料標(biāo)準(zhǔn)：對車廂進(jìn)行衛(wèi)生整備，更換頭靠套，換下的頭靠套收集齊全統(tǒng)一定位放置，資料臺賬整理齊全，妥善保管。、活動外順牌標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一聽哨音指揮，行動統(tǒng)一。、終到站到站作業(yè)、立崗標(biāo)準(zhǔn)：到站前3—7分鐘鎖閉廁所，終到休班組乘務(wù)員在一位，值班乘務(wù)員在二位端車門立崗，面向站臺，致注目禮。保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，做到“三不帶”（糞便、垃圾、污水），備品定位擺放。臨時停車時間較長時，乘務(wù)員及時巡視車廂。標(biāo)準(zhǔn)：遇有臨時停車，乘務(wù)員立即到門頭立崗，并隨時注意車內(nèi)旅客動態(tài)，做好安全宣傳。，填寫交接薄標(biāo)準(zhǔn)：交接重點旅客、車容衛(wèi)生、列車運行情況、清掃工具、服務(wù)設(shè)施及備品、備品必須當(dāng)面點清，簽字交接，做到“五不交”（車內(nèi)秩序不良不交，重點旅客不清不交，車容衛(wèi)生不好不交，工具備品不齊不交，冬季取暖鍋爐及車內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)不交）。交接班用餐時，做到食不言。、車廂整容、備品整理標(biāo)準(zhǔn)：車容、衛(wèi)生整潔干凈，備品工具齊全完好，定位，設(shè)備設(shè)施作用良好。標(biāo)準(zhǔn)：將遮光簾向兩側(cè)來開疊擺，固定；紗簾平展。2,1,7,4,5,1清理三環(huán)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：全面沖刷廁所，確保廁所無異味，清倒煙灰缸，擦抹洗面臺，達(dá)到潔凈光亮，迅速恢復(fù)車容，達(dá)到干凈整潔。、開半燈標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定時間開關(guān)燈。，整理座席套、帽標(biāo)準(zhǔn)：車廂整容做到窗簾合閉拉滿，要先里后外，做到輕拉輕放。標(biāo)準(zhǔn)：洗擦干凈，按需發(fā)放。，做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)助上車旅客找座席，擺放行李，保持車廂整齊干凈；供水做到冷水不斷，開水充足。、開車后作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：車動關(guān)門鎖，出站臺四門檢查了望，入車廂，開啟廁所，清理門頭。標(biāo)準(zhǔn)：使用帶有段標(biāo)識和本車次代碼的垃圾袋在指定垃圾投放站定點投放，投放的垃圾袋扎口放在風(fēng)雨棚立柱下；無風(fēng)雨棚的，放在安全白線以外。卡堵“危險品”。不簡化作業(yè)過程，步調(diào)一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。立崗姿勢端正，表情自然。標(biāo)準(zhǔn)：直供電列車到達(dá)機(jī)車換車站前，配合車輛乘務(wù)員進(jìn)行電氣卸載。標(biāo)準(zhǔn)：站在本車廂出場端（并在車廂過道流動口頭通告）通告站名、到站時刻、站停時間，做到通告及時，態(tài)度和藹，提前組織旅客在車廂兩端等候，重點旅客幫拿行
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1