網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中小企業(yè)中的發(fā)展(參考版)
2025-07-02 17:12本頁(yè)面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（高職高?！笆濉币?guī)劃教材）19 / 19。中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)，2007530。二、毛晶慧。中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思考［J］。由于筆者能力有限，本文存在的不足和遺漏在所難免，希望讀者給予批評(píng)更正，讓本文更加完善。對(duì)此，我要向他們表示感謝。在本文的寫作過(guò)程中參考了大量的相關(guān)資料。從論題到最終完成，戚燕秋老師都給予了很大的指導(dǎo)與更正。但這并不是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是一個(gè)整合的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器。以此能在商場(chǎng)的汪洋大海中運(yùn)籌帷幄，百戰(zhàn)不殆。在產(chǎn)品同質(zhì)化和市場(chǎng)營(yíng)銷手段相互模仿，市場(chǎng)趨于飽和，消費(fèi)者難以分辨優(yōu)劣的背景下，企業(yè)若需要實(shí)現(xiàn)差異化和贏得更多顧客，就需要把＂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷＂，甚至幾百對(duì)手。 網(wǎng)絡(luò)廣告銷售聯(lián)盟凡客成立了自己的網(wǎng)站聯(lián)盟，在自己的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，讓廣大站長(zhǎng)和店長(zhǎng)加入，根據(jù)銷售額進(jìn)行提成收費(fèi)，這個(gè)形式也屬于GPS。 顧客體驗(yàn)軟文推廣從百度的新聞搜索結(jié)果可以看到，凡客善于利用網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道來(lái)提高品牌的影響力，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和網(wǎng)站的信任度。 電子郵件營(yíng)銷許可電子郵件營(yíng)銷，給網(wǎng)站客戶發(fā)一些促銷的信息，讓老客戶回訪網(wǎng)站。 搜索引擎廣告 凡客在百度和GOOGLE都做了竟價(jià)，搜索排名都是第一位。除次之外，VANCL還投入搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告。VANCL在廣告的推廣上，不僅把握住了廣告投放的廣度和深度同時(shí)也做到了廣告投放的準(zhǔn)確度。另外，要加強(qiáng)對(duì)物流人才的培養(yǎng)和教育，從而更好地指導(dǎo)現(xiàn)代化物流的實(shí)踐。針對(duì)我國(guó)物流業(yè)存在的問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)，也就是基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。所以要解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題一定要有人本身的參與，目前我國(guó)需要大批網(wǎng)絡(luò)安全方面的人才，而高素質(zhì)的人才只有在高水平的教育中才能迅速成長(zhǎng)，這就需要政府加大對(duì)科研教育的投入和支持。只有健全法制，守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)懲違法者，才能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常運(yùn)行。另外把方便留給訪問(wèn)者，如在網(wǎng)頁(yè)添加快速進(jìn)入網(wǎng)站各級(jí)頁(yè)面的導(dǎo)航條，在網(wǎng)站上加入內(nèi)部的搜索引擎，迅速回復(fù)客戶的來(lái)信，利用Email、FAQ、BBS等與顧客做雙向溝通等。擁有一個(gè)獨(dú)立域名下的企業(yè)網(wǎng)站、獨(dú)立的企業(yè)電子郵局、全方位開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)自身的管理水平，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略真正落到實(shí)處?！ ?加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和管理?！ ?深化中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。無(wú)論進(jìn)行何種營(yíng)銷，都要以客戶為中心，這是營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)也是歸宿點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)企業(yè)，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，解決企業(yè)的存在問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)快速、健康地發(fā)展。這個(gè)互動(dòng)的過(guò)程是動(dòng)態(tài)、創(chuàng)新的過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)與網(wǎng)站的互動(dòng)，應(yīng)用好這種互動(dòng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)從盲目走向清晰，從混亂走向秩序，從感性走向理性，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，網(wǎng)站的建設(shè)反過(guò)來(lái)可以改進(jìn)和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，也可以有效地提升品牌價(jià)值、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等等。因而對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、使用及管理等，就要按照企業(yè)管理的思維邏輯去考慮，而現(xiàn)在一般都是基于網(wǎng)絡(luò)邏輯—就是網(wǎng)站論網(wǎng)站，技術(shù)談技術(shù)。這里要首先有這樣一種認(rèn)識(shí)，網(wǎng)站就是網(wǎng)上的企業(yè)，而不是企業(yè)的一部分。網(wǎng)企互動(dòng)，全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的規(guī)模不同，網(wǎng)站的規(guī)模也不同，可是有一點(diǎn)是肯定的，現(xiàn)代的企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站，就如同沒(méi)有電話、不發(fā)廣告、不用名片一樣，是絕對(duì)不可以的。一些中小企業(yè)管理者談到建網(wǎng)站，最多的理由好是沒(méi)有實(shí)力，總是擔(dān)心人力、物力和財(cái)力的問(wèn)題。建網(wǎng)站一定要把握網(wǎng)站是管理和技術(shù)的結(jié)合體，其中管理是主要的，技術(shù)只是表現(xiàn)形式。中小企業(yè)建設(shè)自己的網(wǎng)站，要從實(shí)用出發(fā)，從小做起，滾動(dòng)發(fā)展。企業(yè)網(wǎng)站能夠反映出一個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平，關(guān)系到企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展前景，企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)要提高企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度來(lái)看待?！熬W(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意無(wú)限，科技引領(lǐng)未來(lái)”?？傮w上，絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是一場(chǎng)革命，一場(chǎng)將改變企業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方式的革命。中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策改變觀念，把握難得歷史機(jī)遇，實(shí)施與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我國(guó)企業(yè)最大的問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)意思差，集中表現(xiàn)在兩個(gè)方面；第一種情況是企業(yè)根本就沒(méi)有將電子商務(wù)列入議事日程，我過(guò)近年2000萬(wàn)家企業(yè)，企業(yè)網(wǎng)站的只有1萬(wàn)家，還不到企業(yè)的千分之一。由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)的激烈，和各個(gè)廠商產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的需要，我們的各地網(wǎng)絡(luò)公司們，紛紛吹噓產(chǎn)品的功能多么強(qiáng)大，把一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品的吹的天花亂墜，竊以為深深的不可取，需知從來(lái)沒(méi)有救世主也沒(méi)有神仙，一個(gè)軟件再怎么強(qiáng)大，在茫茫互聯(lián)網(wǎng)信息海洋里的力量也是薄弱的，雖然BAIDU GOOGLE yahoo他們搶占了信息源頭，在如今的世界里面，單靠某個(gè)產(chǎn)品線維系產(chǎn)品的營(yíng)銷通路是不可取的。切莫不要無(wú)限夸大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于如今的社會(huì)又是必須的。早期的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，由于網(wǎng)絡(luò)公司與網(wǎng)站比較少，相對(duì)信息源比較缺乏，加上大多數(shù)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)不太信任，導(dǎo)致很多公司早早的開(kāi)展?fàn)I銷卻不一定獲得豐收，所謂起大早，趕晚集，但是收獲或多或少還是有一些的。但是，在企業(yè)發(fā)展史上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用還在不斷的完善與摸索，切記不要神話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的誤點(diǎn)。用品牌增加值評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，而不是用純技術(shù)指標(biāo)，易于吧網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)緊密結(jié)合，易于企業(yè)網(wǎng)上網(wǎng)下采取統(tǒng)一的行動(dòng)，而且，企業(yè)比較容易認(rèn)可品牌價(jià)值的增加，不再要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要直接帶來(lái)銷售，從而也把企業(yè)從“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售”的誤區(qū)中引導(dǎo)出來(lái)。 這并不是說(shuō)，只要企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就可產(chǎn)生品牌增加值。我們把這部分有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的增加的品牌價(jià)值稱
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