【正文】 第四十八條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。 第四十六條 本辦法由辦公室起草并負(fù)責(zé)解釋?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在接到申訴處理記錄后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。不能協(xié)調(diào)的申訴上報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組處理。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。辦公室是薪酬考核管理工作的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 44 圖 81 考核 申訴流程圖 第八章 申訴與處理 第四十二條 申訴受理機(jī)構(gòu) 被考核人如 對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向辦公室申訴。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 42 表 713 中層副職年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表 （此表由辦公室填寫） 考核期間： 年 月 至 年 月 序號(hào) 被考核人 半年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù) 管理績(jī)效考核分?jǐn)?shù)（ 2） 能力考核 分?jǐn)?shù)（ 3） 綜合得分(4)=(1)?70%+(2)?10%+(3)?20% 1 2 平均值（ 1） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 統(tǒng)計(jì)： 審核： 說明：“績(jī)效考核分?jǐn)?shù)”來源于表 63；“管理績(jī)效考核分?jǐn)?shù)”來源于表 78；“能力考核分?jǐn)?shù)”來源于表 79。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 40 表 711 副總級(jí)高管人員年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表 （此表由辦公室填寫） 考核期間： 年 月 至 年 月 序號(hào) 被考核人 績(jī)效考核分?jǐn)?shù) 統(tǒng)計(jì)： 審核： 說明：“績(jī)效考核分?jǐn)?shù)”來源于 表 77。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 38 表 79 中層管理人員能力考核評(píng)分表 考核期間： 年 月 至 年 月 被考核 人 所在部門 崗位 指標(biāo)項(xiàng) 權(quán)重 要素細(xì)分 要素得分 (百分制 ) 指標(biāo) 項(xiàng)得分 加權(quán)得分 人際交往能力 10% 關(guān)系建立 團(tuán)隊(duì)合作 解決矛盾 敏感性 影響力 10% 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 說服力 應(yīng)變能力 影響能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 20% 評(píng)估 反饋和培訓(xùn) 激勵(lì) 建立期望 責(zé)任管理 溝通能力 10% 口頭溝通 傾聽 書面溝通 判斷和 決策能力 10% 戰(zhàn)略思考 創(chuàng)新能力 解決問題的能力 推斷評(píng)估能力 決策能力 計(jì)劃和 執(zhí)行能力 10% 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織能力 專業(yè)知識(shí)和技能 30% 基礎(chǔ)知識(shí) 專業(yè)知識(shí) 實(shí)務(wù)知識(shí) 本職工作技能 加權(quán)總分 考核人 簽字： 年 月 日 注： 具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)參見附件四《 員工 能力考核指標(biāo)評(píng)定表》； “指標(biāo)項(xiàng)得分”為該指標(biāo)各細(xì)分要素得分的算術(shù)平均值。年度考核為 D 的員工，由辦公室結(jié)合部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助員工改善績(jī)效。 （四）職稱聘任 年度考核為 A+的員工，優(yōu)先列為破格聘任對(duì)象。 （二）工資等級(jí)升降 年度考核為 A+的員工，崗位工資等級(jí)在本系列內(nèi)晉升兩檔；年度考核為 A 的員工，崗位工資等級(jí)在本系列內(nèi)晉升一檔；連續(xù)兩年年度考核為 B+的員工，崗位工資等級(jí)在本系列內(nèi)晉升一檔；年度考核為 C 的員工，崗位工資等級(jí)下調(diào)一檔。年度考核為 A＋的員工，列為人才梯隊(duì)的后備人選；多次考核為 A＋的員工，列為職務(wù)晉升對(duì)象。 第四十一條 個(gè)人年度考核結(jié)果的用途 個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、職稱聘任、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。 （六）考核資料備案：相關(guān)人員及部門需要完成所有考核資料的整理歸檔工作。 （ 五）考核結(jié)果反饋 辦公室負(fù)責(zé)將審批后的考核結(jié)果反饋到各部門或公司主管副總經(jīng)理，由 直接上級(jí)與員工進(jìn)行 績(jī)效面談，以 肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)意見和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施。如需要更改員工考核結(jié)果，須與員工直接上級(jí)進(jìn)行協(xié)商。 （四）審批考核結(jié)果 1 月 9－ 10 日，辦公室負(fù)責(zé)將各級(jí)人員的考核結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，確定最終考核結(jié)果。 （二）進(jìn) 行管 理績(jī)效和能力考評(píng) 能力考評(píng)： 1 月 7 日到 1 月 8 日，績(jī)效考核人就被考核人本年度工作能力提出評(píng)價(jià)意見，對(duì)中層管理人員的能力考評(píng)填寫《中層管理人員能力考核評(píng)分表》 （表 79） ，對(duì)員工的能力考評(píng)填寫《 員工能力考核評(píng)分表 》 （表 710） 。截至年底未結(jié)束的項(xiàng)目階段不納入本年度考核范圍，但記入下一年度第一個(gè)階段的天數(shù)。部門人員（不包括項(xiàng)目人員）的半年度考核得分的平均值作為年度任務(wù)績(jī)效考核得分。 對(duì)新入職員工、調(diào) 動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng) 考核領(lǐng)導(dǎo)小組 批準(zhǔn)可以不參加年度考核，考核結(jié)果視為 B。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 30 表 66 中層正職周邊績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表 （此表由辦公室填寫） 考核期間： 年 月至 年 月 考核部門 被考核部門 辦公室 財(cái)務(wù)部 HSE 部 資源與市場(chǎng)部 商務(wù)部 分項(xiàng)目 經(jīng)理 平均分 辦公室 － 財(cái)務(wù)部 － HSE 部 － 資源與市場(chǎng)部 － 商務(wù)部 － 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 31 表 67 中層正職半年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表 （此表由辦公室填寫） 考核期間： 年 月 至 年 月 序號(hào) 被考核人 任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù) （ 1） 周 邊績(jī)效考核分?jǐn)?shù) （ 2） 半年度考核加權(quán)得分(3)=(1)?80%+(2)?20% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 統(tǒng)計(jì)： 審核： 說明：“績(jī)效考核分?jǐn)?shù)”來源于表 63；“周邊績(jī)效考核分?jǐn)?shù) ”來源于表 66。考核結(jié)果對(duì)于薪酬的具體影響見《中海福建天然氣有限公司薪酬管理制度》。 （七）考核資料備案： 相關(guān)人 員需要完成所有考核資料的整理歸檔工作。直 接 上級(jí)需填寫《 績(jī)效面談?dòng)涗洝罚ㄒ姳?45）， 并提交到辦公室。（《中層正職半年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表》見表 67）。如需要更改考核結(jié)果，須與被考 核人的直接上級(jí)進(jìn)行商討。 （四）審批考核結(jié)果 下個(gè)半年度首月 6 個(gè)工作日， 考核人需將考核結(jié)果需報(bào)考核人的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，確定最終考核結(jié)果。 （三）考核 周邊績(jī)效或態(tài)度 態(tài)度考核：下個(gè)半年度首月 3－ 5 個(gè)工作日，直接上級(jí)對(duì)被考核人的態(tài)度提出評(píng)價(jià)意見，填寫《員工半年度考核評(píng)分表》（表 64）中態(tài)度績(jī)效部分。 下 個(gè) 半年度首月 3 個(gè)工作日內(nèi)，考核數(shù)據(jù)提供部門負(fù)責(zé)向考核人提供考核所需數(shù)據(jù)。重 大調(diào)整是指以下情況： （ 1）權(quán)重大于 20%的工作任務(wù)取消或新增； （ 2）現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重變化（增減）超過 20%。 直接上級(jí)應(yīng)跟進(jìn)員工計(jì)劃執(zhí)行過程，就績(jī)效問題與員工保持持續(xù)的溝通，并定期與員工就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行回顧和溝通，幫助員工分析和解決工作中的問題。 第三十三條 半年度考核維度、考核關(guān)系 與權(quán)重 （一）部門總經(jīng)理 /副總經(jīng)理（見表 5－ 1） 表 61 中層管理人員半年度考核維度、權(quán)重表 考核維度 考核人 半年度考核權(quán)重 任務(wù)績(jī)效 直接上級(jí) 80% 周邊績(jī)效（僅對(duì)部門總經(jīng)理） 其他部門總經(jīng)理 20% （二）部門員工（見表 5－ 2） 表 62 部門員工半年度考核維度、權(quán)重表 考核維度 考核人 半年度考核權(quán)重 任務(wù)績(jī)效 直接上級(jí) 80% 態(tài)度 直接上級(jí) 20% 第三十四條 半年度考核流程 （一）確定績(jī)效目標(biāo) 在半年度開始五個(gè)工作日內(nèi)（上半年除外），直接上級(jí)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際工作要求，就半年度主要 工作任務(wù)、考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談，共同討論填寫《考核評(píng)分表》（表 4表 44）中績(jī)效部分，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。 考核結(jié)果對(duì)于薪酬的具體影響見《中海福建天然氣有限公司薪酬管理制度》。 第三十一條 項(xiàng)目結(jié)束考核結(jié)果的用途 項(xiàng)目結(jié)束考核結(jié)果直接影響項(xiàng)目人員的項(xiàng)目結(jié)束績(jī)效獎(jiǎng)金。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 23 表 53 項(xiàng)目結(jié)束個(gè)人考核計(jì)算表 被考核人 所在部門 內(nèi)容 得分 階段天數(shù) 時(shí)間權(quán)重 綜合得分 綜合權(quán)重 最終得分 階段 1 A1 a1% B=Ai? ai% 40% A3=B40%+C 60% 階段 2 A2 a2% 階段 3 A3 a3% 階段 4 A4 a4% 項(xiàng)目結(jié)束 考核 C 60% 第三十條 項(xiàng)目結(jié)束考 核流程 項(xiàng)目結(jié)束考核可以與項(xiàng)目最后一個(gè)階段考核同時(shí)進(jìn)行，也可以單獨(dú)進(jìn)行，其考核流程參照“項(xiàng)目階段考核流程” ，但不經(jīng)過制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的考核環(huán)節(jié) 。 第二十九條 項(xiàng)目結(jié)束個(gè)人考核得分計(jì)算 項(xiàng)目結(jié)束考 核得分占整個(gè)項(xiàng)目考核 60%的綜合權(quán)重，項(xiàng)目階段考核綜合得分占整個(gè)項(xiàng)目考核 40%的綜合權(quán)重。公司對(duì)項(xiàng)目結(jié)束的評(píng)審結(jié)果是衡量工程部總經(jīng)理、控制部總經(jīng)理和分項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)得分的重要依據(jù)。 中海福建天然氣有限公 司考核管理制度 16 圖 41 項(xiàng)目階段考核流程圖 是 在分項(xiàng)目階段開始五個(gè)工作日內(nèi)，直接上級(jí)和下級(jí)討論本階段工作計(jì)劃、考核指標(biāo)，填寫《考核評(píng)分表》，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批 上級(jí)和下級(jí)定期討論任務(wù)完成情況，調(diào)整工作計(jì)劃 項(xiàng)目階段結(jié)束 3個(gè)工作日內(nèi)，考核人收集考核所需數(shù)據(jù)，被考核人 提交 自我評(píng)價(jià)報(bào)告 項(xiàng)目階段結(jié)束 3 到 5 個(gè)工作 日內(nèi)，直接上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行任務(wù)績(jī)效考核，對(duì)一般員工同時(shí)進(jìn)行態(tài)度績(jī)效考評(píng) 考核結(jié)果審批后，由 直接上級(jí)將 考核結(jié)果反饋給員工，與員工進(jìn)行 績(jī)效面談 考核結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，確定最終考核結(jié)果 員工是否接受 受 考核申訴 流程 項(xiàng)目階段考核結(jié)束，辦公室對(duì) 考核資料備案 否 辦公室 對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì) 項(xiàng)目階段結(jié)束 5 個(gè)工作 日內(nèi)，辦公室組織各部門中層正職對(duì)分項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行周邊績(jī)效 考核 中海福建天然氣有限公 司考核管理制度 17 表 43 工程部總 經(jīng)理、控制部總經(jīng)理和 分項(xiàng)目經(jīng)理 績(jī)效 考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核 人 所在項(xiàng)目組 項(xiàng)目階段 序號(hào) KPI 和 CPI 權(quán)重 ai% 考核目標(biāo) 實(shí)際完成 考核得分（百分制） Ai 加權(quán)得分 Ci=Ai? ai% 1 KPI1 2 KPI2 3 KPI3 4 KPI4 5 KPI5 6 CPI1 7 CPI2 加權(quán)總分 C=∑ (Ai? ai%) 考核期初 被考核人簽字： 年 月 日 考核人簽字： 年 月 日 考核期末 考核人簽字： 年 月 日 中海福建天然氣有限公 司考核管理制度 18 表 44 員工 考核評(píng)分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核 人 所在部門 項(xiàng)目階段 考核維度 序號(hào) KPI 和 CPI 權(quán)重 考核目標(biāo) 實(shí)際完成 考核得分 （百分制） 加權(quán)得分 任 務(wù) 績(jī) 效 80% 1 KPI1 a1% A1 A1? a1% 2 KPI2 a2% A2 A2? a2% 3 K