【正文】 分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 8 明確 KPI 實(shí)現(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)： KPI 的輸入（資源、技術(shù)、支持條件等）、 KPI的轉(zhuǎn)換（實(shí)現(xiàn)流程、監(jiān)控節(jié)點(diǎn)）和 KPI 的輸出（形態(tài)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等）。 （三） 能力維度 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 7 指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。 （五）其他部門負(fù)責(zé)人 幫助下屬員工制定工作計(jì)劃，與下屬員工討論并確定考核指標(biāo)； 負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門考核工作； 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 5 收集下屬各崗位績效指標(biāo)數(shù)據(jù)； 評估績 效實(shí)現(xiàn)值，進(jìn)行差異分析，并采取適當(dāng)?shù)母纳菩袆臃桨福? 對下屬員工的考核結(jié)果反饋溝通，幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃并輔導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)績效； 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 6 第三章 考核方法 第七條 考核周期 （一） 公司副總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)每年度考核一次； （二） 項(xiàng)目人員每項(xiàng)目階段結(jié)束考核一次； （三） 項(xiàng)目人員項(xiàng)目結(jié)束考核一次； （四） 部門（項(xiàng)目組以外）總經(jīng)理、副總經(jīng)理和員工每半年考核一次； 第八條 考核關(guān)系 考核關(guān)系分為上級對直接下級考核、同級人員考核兩種。 中海福建天然氣公司 績效考核管理制度 (討論稿 ) 北大縱橫管理咨詢公司 在雙方未確認(rèn)前，本文本所有內(nèi)容僅供內(nèi)部討論使用，請注意保密。 （四）財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部是公司考核工作的 主要數(shù)據(jù)提供部門，主要職能： 參與績效考核工作，根據(jù)要求提供所需的量化績效數(shù)據(jù)； 分配績效工資或獎(jiǎng)金。態(tài)度維度針對一般員工，在半年度或項(xiàng)目階段考核時(shí)進(jìn)行評價(jià)。 對 KPI 的作用和要求作總體了解，清楚每個(gè) KPI 與部門之間的強(qiáng)相關(guān)或弱相關(guān)關(guān)系。 第十三條 績效指標(biāo)的建立 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 9 （一）部門績效指標(biāo)的建立 在每年 1 月底之前，按照公司下年度經(jīng)營計(jì)劃和部門工作任務(wù)，辦公室協(xié)調(diào)各部門建立部門 KPI 和 CPI 庫（不含部門負(fù)責(zé)人以下崗位），經(jīng)各部門的分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)公司總經(jīng)理審批后下達(dá)各部門。 C：有所不足 —— 完成大部分工作目標(biāo)，但 在主要方面有明 顯不足或失誤。為保證績效記錄的有效性，績效記錄原則上不允許涂改；若需要修改或重新記錄，需由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。 （三）考核周邊績效或態(tài)度 態(tài)度考核：項(xiàng)目階段結(jié)束后 3－ 5 個(gè)工作日，直接上級對被考核人的態(tài)度提出評價(jià)意見，填寫《員工半年度考核評分表 》（表 44）中態(tài)度績效部分。將各階段考核得分和時(shí)間占用（時(shí)間權(quán)重）加權(quán)計(jì)算，得到階段考核綜合得分。 周邊績效考核：下個(gè)半年度首月 5 個(gè)工作日內(nèi)，辦公室組織相關(guān)同級考核人（包括項(xiàng)目組經(jīng)理）對各部門中層正職提出評價(jià)意見，填寫《中層正職周邊績效 考核評分表 》（表 65）。 第三十七條 個(gè)人年度考核維度與權(quán)重 （一）公司副總級高管人員 表 71 副總級高管人員年度考核維度、權(quán)重表 考核維度 考核人 任務(wù)績效 公司總經(jīng)理 （二）部門總經(jīng)理 /副總經(jīng)理 表 72 中層管理人員年度考核維度、權(quán)重表 考核維度 考核人 年度考核權(quán)重 半年度考核得分的平均值 70% 管理績效 直接上級 10% 能力 直接上級 20% （三）分項(xiàng)目經(jīng)理 表 73 中層管理人員年度考核維 度、權(quán)重表 考核維度 考核人 年度考核權(quán)重 本年項(xiàng)目階段加權(quán)計(jì)算的綜合得分 70% 管理績效 直接上級 10% 能力 直接上級 20% （四）部門員工（不包括項(xiàng)目員工） 表 74 職能部門員工年度考核維度、權(quán)重表 考核維度 考核人 年度考核權(quán)重 半年度考核得分的平均值 80% 能力 直接上級 20% 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 33 （五）項(xiàng)目員工 表 75 職能部門員工年度考核維度、權(quán)重表 考核維度 考核人 年度考核權(quán)重 本年項(xiàng)目階段加權(quán)計(jì)算的綜合得分 80% 能力 直接上級 20% 第三十八條 年度考核時(shí)公司副總級以下人員 （不含公司副總級）不再進(jìn)行任務(wù)績效考核。 依據(jù) 考核結(jié)果的不同，公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類： （一）職務(wù)升降 績效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。 第四十七條 本辦法實(shí)施后，與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 41 表 712 中層正職年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表 （此表由辦公室填寫） 考核期間： 年 月 至 年 月 序號 被考核人 半年度任務(wù)及周邊績效 考核分?jǐn)?shù) 管理績效考核分?jǐn)?shù)（ 2） 能力 考核分?jǐn)?shù) （ 3） 綜合得分(4)=(1)?70%+(2)?10%+(3)?20% 1 2 平均值 （ 1） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 統(tǒng)計(jì)： 審核： 說明：“任務(wù)及周邊績效考核分?jǐn)?shù)”來源于表 67；“管理績效考核分?jǐn)?shù) ”來源于表 78； “能力考核分?jǐn)?shù) ”來源于表 79。直 接 上級需填寫《 績效面談記錄》（見表 45）， 并提交到辦公室。中海福建天然氣有限公司考核管理制度 26 圖 61 季度考核流程圖 是 在半年度初五個(gè)工作日內(nèi)，直接上級和下級討論本期工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重，填寫《考核評分表》，并報(bào)上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批 上級和下級定期討論任務(wù)完成情況，調(diào)整工作計(jì)劃 下個(gè)半年度首月 3個(gè)工作日內(nèi)，考核人收集考核所需數(shù)據(jù)，被考核人 提交 自我評價(jià)報(bào)告 下個(gè)半年度 首月 3 到 5 個(gè)工作 日內(nèi)，直接上級對下級進(jìn)行任務(wù)績效考核，對一般員工同時(shí)進(jìn)行態(tài)度績效考評 下個(gè)半年度 首月 5 個(gè)工作 日內(nèi)，辦公室組織對各部門中層正職進(jìn)行周邊績效 考核 考核結(jié)果審批后，由 直接上級將 考核結(jié)果反饋給員工，與員工進(jìn)行 績效面談 考核結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，確定最終考核結(jié)果 員工是否接受 受 考核申訴 流程 半年度考核結(jié)束，辦公室對 考核資料備案 否 辦公室 對考核 結(jié)果進(jìn)行整理歸類和統(tǒng)計(jì)匯總 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 27 表 63 部門總經(jīng)理 /副總經(jīng)理任務(wù) 績效 考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核 人 所在部門 崗位 序號 KPI 和 CPI 權(quán)重 ai% 考核目標(biāo) 實(shí)際完成 考核得分（百分制）Ai 加權(quán)得分 Ci=Ai? ai% 1 KPI1 2 KPI2 3 KPI3 4 KPI4 5 KPI5 6 CPI1 7 CPI2 8 CPI3 加權(quán)總分 C=∑ (Ai? ai%) 考核期初 被考核人簽字： 年 月 日 考核人簽字： 年 月 日 考核期 末 考核人簽字： 年 月 日 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 28 表 64 員工半年度 考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核 人 所在部門 崗位 考核維度 序號 KPI 和 CPI 權(quán)重 考核目標(biāo) 實(shí)際完成 考核得分（百分制） 加權(quán)得分 任 務(wù) 績 效 80% 1 KPI1 a1% A1 A1? a1% 2 KPI2 a2% A2 A2? a2% 3 KPI3 a3% A3 A3? a3% 4 KPI4 a4% A4 A4? a4% 5 CPI1 a5% A5 A5? a5% 6 CPI2 a6% A6 A6? a6% 7 CPI3 a7% A7 A7? a7% 8 CPI4 a8% A8 A8? a8% 態(tài) 度 20% 1 積極性 5% B1 B1?5% 2 協(xié)作性 5% B2 B2?5% 3 責(zé)任心 5% B3 B3?5% 4 紀(jì)律性 5% B4 B4?5% 加權(quán)總分 C= A1? a1%+? + A8? a8%+B1?5% +? + B4?5% 考核期初 被考核人簽字： 年 月 日 考核人簽字： 年 月 日 考核期末 考核人簽字： 年 月 日 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 29 表 65 中層正職周邊績效 考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 考核 人姓名 所在部門 周 邊 績 效 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重 被考核人得分（百分制） 部門一： 部門二： 部門三： 部門四： 部門五： 部門六： 部門七： 1 主動性 20% 2 響應(yīng)時(shí)間 20% 3 解決問題時(shí)間 20% 4 信息反饋及時(shí) 20% 5 服務(wù)質(zhì)量 20% 加權(quán)得分 備注 部門一、部門二等要標(biāo)示出各部門總經(jīng)理名稱； 周邊績效考評主體為與被考核人所在部門業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的部門負(fù)責(zé)人。 （二）收集資料，考核績效 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 25 下個(gè)半年度首月 2 個(gè)工作日內(nèi)，被考核人 應(yīng)對照上一半年度初制訂的 績效目標(biāo) ， 做出 自我評價(jià)提交給直接上級。 第二十八條 項(xiàng)目結(jié)束考核維度、考核關(guān)系與權(quán)重 （一）工程部總經(jīng)理、控制部總經(jīng)理和分項(xiàng)目經(jīng)理（見表 5－ 1） 表 51 工程部總經(jīng)理、控制部總經(jīng)理和分項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目結(jié)束考核維度表 考核維度 考核人 項(xiàng)目結(jié)束考核權(quán)重 任務(wù)績效 分管副總經(jīng)理 80% 周邊績效 其他部門總經(jīng)理 20% 任務(wù)績效在項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用和安全等方面分別設(shè)立考核指標(biāo)。 在計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，員工與直接上級應(yīng)及時(shí)確認(rèn)計(jì)劃的更改，并重新填寫相應(yīng)的《考核評分表》（表 4表 44），并報(bào)上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批中海福建天然氣有限公 司考核管理制度 15 后方可生效。 第二十條 辦公室對考評結(jié)果進(jìn)行歸類、統(tǒng)計(jì)和匯總，并根據(jù)個(gè)人考核系數(shù)與部門考核系數(shù)計(jì)算員工的績效工資和年度獎(jiǎng)金。 中海福建天然氣有限公司考核管理制度 10 表 32 綜合評定個(gè)人等級與考核分?jǐn)?shù)對應(yīng)表 等級 A+ A B+ B C D 個(gè)人考核分?jǐn)?shù) ≥ 120 （ 120,100] （ 10090] （ 90， 80] （ 80， 60] 60 各等級定義如下： A+：杰出 —— 在本崗位工作上作出重大貢獻(xiàn)。 （三） CPI 表現(xiàn)形式為可評價(jià)的指標(biāo)和要求，由主管領(lǐng)導(dǎo)與員工共同商議確定員工在考核期內(nèi)應(yīng)完成的主要工作及其效果，考核期結(jié)束由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)所設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行打分。 部門級 KPI：部門級 KPI 來源于公司級 KPI，是公司級 KPI 指標(biāo)在部門的具體體現(xiàn)和實(shí)施。 管理績效：考核管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。 （八） 時(shí)效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果進(jìn)行綜合評價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為加于本次的考核中，也不能取近期業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績。 第四條 考核原則 （一） 客觀原則：對被考核者的任何評價(jià)都應(yīng)有明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)依據(jù)，考核要客觀的反映實(shí)際情況，避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現(xiàn)象帶來的誤差。 （一） 績效