【正文】 經(jīng)辦人財(cái)務(wù)專員第六部分運(yùn)營部三大手冊1：基礎(chǔ)培訓(xùn)手冊j企業(yè)文化培訓(xùn)k產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)l銷售禮儀培訓(xùn)m銷售心態(tài)培訓(xùn)n銷售技巧培訓(xùn)o產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)2：實(shí)務(wù)操作手冊j選址指南k 公司注冊流程及章程l CIS系統(tǒng)應(yīng)用m 運(yùn)行流程n店面管理 o會(huì)員管理3：推廣促銷手冊j開業(yè)宣傳與促銷k日常宣傳與促銷l大型促銷的落地與執(zhí)行m微營銷的使用n區(qū)域性媒體資源的利用o外銷渠道開發(fā)二：工作職責(zé)與任職要求三：薪酬體系和晉升制度第六部分 運(yùn)營部三大手冊1：基礎(chǔ)培訓(xùn)手冊2：實(shí)務(wù)操作手冊3：推廣促銷手冊 34 / 35。經(jīng)辦人 商務(wù)專員 倉儲(chǔ)專員損壞的商務(wù)填寫《報(bào)損單》上報(bào)公司，損壞貨品發(fā)回同時(shí)公司補(bǔ)發(fā)貨品。將照片信息反饋給商務(wù)，倉儲(chǔ)追蹤物流責(zé)任。運(yùn)營部三大手冊（印刷版） 經(jīng)辦人: 銷售經(jīng)理行政部加蓋“合同專用章”，合同書一式三份，本公司財(cái)務(wù)部、行政部各備案 加盟商各執(zhí)一份經(jīng)辦人: 商務(wù)專員加盟商或代理商提供店面或?qū)９竦钠矫鎴D紙和照片，公司提供設(shè)計(jì)方案 開始動(dòng)工裝修 經(jīng)辦人：企劃經(jīng)理期間安排相關(guān)人員接受培訓(xùn) 經(jīng)辦人：培訓(xùn)經(jīng)理代理商或加盟商將子公司資質(zhì)交公司備案 經(jīng)辦人： 商務(wù)專員 總部安排加盟商貨品和開業(yè)所需物料，并組織發(fā)貨直至確認(rèn)貨到門店驗(yàn)收 經(jīng)辦人：倉儲(chǔ)專員加盟商或代理商回傳照片（門頭 柜臺(tái) 陳列）符合標(biāo)準(zhǔn)后，制定開業(yè)計(jì)劃 經(jīng)辦人：企劃專員附件 1：合作客戶調(diào)查表 2：產(chǎn)品價(jià)格單3：加盟合同 代理合同 4：公司資質(zhì)文件5加盟商進(jìn)調(diào)退貨流程打款并將回執(zhí)傳至商務(wù)，制定出貨合同和出庫單 經(jīng)辦人 商務(wù)專員加盟商代理商主動(dòng)補(bǔ)單銷售部部或辦事處依據(jù)系統(tǒng)庫存督促補(bǔ)單 經(jīng)辦人 銷售部財(cái)務(wù)審核簽字，發(fā)給倉儲(chǔ)部發(fā)貨，并將運(yùn)單信息發(fā)給商務(wù)經(jīng)辦人：財(cái)務(wù)經(jīng)理經(jīng)辦人：倉儲(chǔ)專員 加盟商驗(yàn)收貨品合格無誤并簽收，將信息反饋給商務(wù)（貨單簽字回傳），商務(wù)追蹤結(jié)束 經(jīng)辦人：商務(wù)專員 加盟商驗(yàn)收貨品出現(xiàn)以下問題和處理辦法：1 外包裝損壞 ，拒簽收。 三、工作關(guān)系： 內(nèi)部：分公司各部門、 外部： 票務(wù)中心 加盟商四、工作權(quán)限：商務(wù)文件管控權(quán)
5S管理的監(jiān)督權(quán)五、任職資格與要求：?？萍耙陨蠈W(xué)歷；形象良好有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)的書面及口頭表達(dá)能力。 負(fù)責(zé)公司5S管理的執(zhí)行。 分公司文件的打印，校對(duì)。 相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。二、主要工作職責(zé)：商務(wù)文件、檔案的建立與保管。三、工作關(guān)系： 內(nèi)部：財(cái)務(wù)部 商務(wù)部 外部： 物流 快遞公司四、工作權(quán)限：庫房的管理權(quán)
代表公司與物流公司洽談 商定最佳送貨方式五、任職資格與要求：1. 熟悉公司產(chǎn)品運(yùn)輸方式及特征；2. 熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程；3. 會(huì)使用辦公軟件。有醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮2. 財(cái)務(wù)部 貨運(yùn)專員崗位說明書崗位名稱：貨運(yùn)專員崗位編號(hào)：崗位級(jí)別現(xiàn)任職者：隸屬部門：財(cái)務(wù)部分支機(jī)構(gòu)直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理 直接下級(jí)：一、工作概述：根據(jù)崗位職責(zé)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，具體負(fù)責(zé)庫房對(duì)接和發(fā)貨工作。
有權(quán)初審銷售人員的招聘、撤換申請；有權(quán)否決不符合條件的員工入司、上崗五、任職資格與要求：?？萍耙陨蠈W(xué)歷；有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，并有半年以上團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)下屬；有較強(qiáng)的書面及口頭表達(dá)能力。 外部： 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、 經(jīng)銷商。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。負(fù)責(zé)終端銷售和管理人員的產(chǎn)品知識(shí)和銷售相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行培訓(xùn)的組識(shí)、實(shí)施及效果評(píng)估。二、主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)及在崗培訓(xùn)。 公共傳播或傳媒行業(yè)并有資源者優(yōu)先考慮。 熟知微信公眾平臺(tái)等新媒體資源的運(yùn)作。四、工作權(quán)限： 經(jīng)過授權(quán)代表公司簽訂各類相關(guān)合同； 有權(quán)根據(jù)需要，組織對(duì)量大、價(jià)高的物料制作、促銷禮品購買及廣告公司合作等方面進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)、選購、確定； 有權(quán)否決各區(qū)域自行組織的各類推廣（促銷）活動(dòng)的開展，并對(duì)各區(qū)域各類推廣（促銷）活動(dòng)進(jìn)行審批、監(jiān)督、評(píng)估；五、任職資格與要求： 大專及以上學(xué)歷； 有三年以上市場營銷經(jīng)驗(yàn)，策劃組織過 促銷活動(dòng)，并有一年以上團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)； 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)下屬； 有較強(qiáng)的文案及口頭表達(dá)能力 會(huì)使用平面設(shè)計(jì)軟件。1 完成公司領(lǐng)導(dǎo)要求的其他相關(guān)工作。1 定期巡查終端市場，切實(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，解決問題、改進(jìn)工作。 監(jiān)督、檢查各類宣傳物料的使用和臺(tái)帳的建立，規(guī)范管理、杜絕浪費(fèi)。 在職權(quán)范圍內(nèi)初審、審批各區(qū)域報(bào)送的各類方案、費(fèi)用申請，并組織落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。 組織、落實(shí)、監(jiān)督產(chǎn)品推廣方案、促銷方案、廣告宣傳方案的執(zhí)行。 組織和協(xié)調(diào)各系列產(chǎn)品市場調(diào)研與分析，為公司提供相應(yīng)的市場依據(jù)。 二、主要工作職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)公司的策劃推廣工作，推進(jìn)企業(yè)形象塑造，推廣公司產(chǎn)品。有較強(qiáng)的文案及口頭表達(dá)能力崗位名稱：企劃部經(jīng)理崗位編號(hào)：崗位級(jí)別現(xiàn)任職者：隸屬部門：營銷部分支機(jī)構(gòu)無直接上級(jí)：營銷總監(jiān) 直接下級(jí)：暫無一、工作概述：協(xié)同公司制定產(chǎn)品推廣及廣告宣傳策略和促銷方案；根據(jù)崗位職責(zé)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，帶領(lǐng)所轄部門，組織開展各系列產(chǎn)品從市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、銷售推廣、廣告宣傳、物料設(shè)計(jì)制作、促銷活動(dòng)、效果評(píng)估直至清零退市的全過程的工作；協(xié)調(diào)和組織、落實(shí)、監(jiān)督各區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品推廣、廣告策劃、促銷活動(dòng)方案的貫徹執(zhí)行，管控推廣費(fèi)用的使用?？己宿k法崗位名稱銷售部經(jīng)理崗位編號(hào)崗位級(jí)別現(xiàn)任職者隸屬部門營運(yùn)部分支機(jī)構(gòu)辦事處直接上級(jí)營運(yùn)部總監(jiān)直接下級(jí) 銷售主管 銷售專員工作概述負(fù)責(zé)整體市場渠道的規(guī)劃和開拓、推廣、維護(hù)，以及后期的服務(wù)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。工作關(guān)系內(nèi)部：與總公司和其他分公司協(xié)調(diào)外部：與經(jīng)銷商、 代理商 工商等保持正常的溝通工作權(quán)限 對(duì)各部門經(jīng)理有建議任免權(quán)； 對(duì)經(jīng)理以下級(jí)別任免權(quán)； 對(duì)經(jīng)銷商或代理商的建議權(quán)； 營運(yùn)部違紀(jì)人員處罰權(quán)； 針對(duì)辦事處基礎(chǔ)工作的處罰權(quán)；公司辦公紀(jì)律和工作環(huán)境的監(jiān)督權(quán)；任職資格◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程，在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能； ◆熟悉企業(yè)全面運(yùn)作，具有先進(jìn)的管理理念以及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源；◆熟練使用辦公軟件。代理商 市場推廣 促銷 回款返利加盟店 房補(bǔ) 市場推廣 回款返利 第四部分 商貿(mào)公司各部門制度1. 運(yùn)營部崗位名稱運(yùn)營總監(jiān)崗位編號(hào)崗位級(jí)別現(xiàn)任職者隸屬部門運(yùn)營部分支機(jī)構(gòu)直接上級(jí)分公司總經(jīng)理直接下級(jí)招商部經(jīng)理 企劃經(jīng)理 培訓(xùn)經(jīng)理工作概述協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃等政策方略，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。23. 第4章 附則24. 本制度自總裁審批通過后頒布施行，修訂亦同。21. 倉儲(chǔ)部負(fù)責(zé)清點(diǎn)退回貨物，注明退回貨物的品種和數(shù)量。 20. 產(chǎn)品完好外包裝磨損的扣除10%包裝費(fèi)用。19. 質(zhì)檢員應(yīng)對(duì)退回的貨物進(jìn)行質(zhì)量檢查。16. 第3章 退貨管理規(guī)定17. 因己方責(zé)任使得客戶對(duì)接收的貨物不滿意或者貨物不符合銷售合同規(guī)定的要求，客戶提出退貨時(shí)，企業(yè)應(yīng)接受退貨。15. 3．財(cái)務(wù)部根據(jù)核準(zhǔn)后的對(duì)賬表開具相應(yīng)發(fā)票，向客戶收取貨款。13. 客戶簽字確認(rèn)的回執(zhí)交給財(cái)務(wù)部與銷售部，財(cái)務(wù)部針對(duì)不同客戶開具相應(yīng)的發(fā)票。如送貨途中有任何異常，造成延誤或不能送貨，及時(shí)通知商務(wù)員與客戶溝通協(xié)調(diào)，確保在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物完好無損地送達(dá)客戶指定地點(diǎn)，并取回客戶簽字確認(rèn)的回執(zhí)。機(jī)打針式打印機(jī)10. 第6條