招商工作流程概述(參考版)
2025-07-02 02:06本頁面
【正文】 第39/42頁十二、培訓流程流程概況第40/42頁2第41/42頁3. 培訓程序：根據(jù)領導對現(xiàn)階段的招商工作有針對性的選擇培訓內(nèi)容：招商部全體員工：每周六下午，及平時靈活安排培訓時間，認真學習，尊重培訓老師，參與人員發(fā)表自己對培訓內(nèi)容的見解和看法，消化培訓內(nèi)容附表18：培訓計劃表37 / 37。二是要保持一定的傳媒宣傳曝光率和周期率。3．與傳媒保持定期、良好的工作交流除舉行各類活動邀請傳媒參加以外，平時經(jīng)常性地與傳媒保持聯(lián)絡，相互交流信息，交換思想，以利于以后工作的進一步開展。一個地區(qū)每年總會有一些上述活動，這是利用傳媒宣傳本地區(qū)的大好時機，所以一定要抓住機遇邀請傳媒參與?？梢远ㄆ谂e辦新聞發(fā)布會，舉辦引進項目的簽約儀式、建設動工典禮、投產(chǎn)慶典、新產(chǎn)品介紹會、本地區(qū)的周年慶典以及有本地特色的社會、文化、體育活動、節(jié)目等等，邀請傳媒參加、采訪、報道。結束語：“歡迎您來******項目來實地進行參觀考察”，“再見”1如遇難纏客戶時，應婉轉地告訴客戶“如你需要更詳細的資料的話，您看您什么時候明后天這兩天哪個時間段方便，我可以帶我們的詳細資料來給你解答，或者您有時間最好來我們現(xiàn)場，這樣會更直觀！”第37/42頁十一、招商宣傳流程流程概況招商宣傳手段、利用傳媒的宣傳方法有:A制作、刊登本地區(qū)的宣傳介紹廣告、文章廣告宣傳的形式是多樣的，如聘請專業(yè)形象設計公司或廣告公司對本地區(qū)進行包裝，制作出形式新穎、突出本地特色和優(yōu)勢的廣告，在有一定影響的報紙、雜志上刊登，或是在收聽率和收視率高的廣播和電視頻道里播出；也可以制作成醒目的廣告牌豎立在公共場所；還可以經(jīng)常邀請知名記者到本地區(qū)進行專訪，寫出專題報道或連續(xù)報道在傳媒上頻頻曝光，以引起人們的關注?；卦L密度不宜太高，以免引起客戶反感。中午最好不要打電話，以免影響客戶休息。首次電話訪問要專業(yè)、客氣，不要用口語，地方性語言回答客戶的問題要簡略，可采用先回答其中23個問題后，最后要反客為主，掌握談話主動權。話術模板招商專員：您好，請問是*******？客戶：是的，您哪位？招商專員：我是**********項目招商部專員***客戶：您好招商專員：上次您來過我們項目了解情況，我已經(jīng)把資料發(fā)到您郵箱，請問貴公司的意向如何？客戶：資料已經(jīng)看過了，對項目已經(jīng)了解了招商專員：如果你有意向，我們可以見面商談一下項目的情況，有什么不清楚的情況，我給您詳細講一下客戶：好的，那什么時間方便？招商專員：****************，這個時間您方便嗎?客戶:沒問題招商專員：好的，到時見面談客戶：好的 ，再見招商專員:再見注意事項語氣要有激情，內(nèi)容要有新意（可以根據(jù)不同時期的工程進度、宣傳推廣進度、項目招商進度等等與客戶進行溝通交流，傳達相關信息）。 招商專員：好的，祝***。客戶：好的招商專員：這樣，我把我們公司的項目資料和圖紙發(fā)給您，您看一下，可以把郵箱和聯(lián)系方式給我嗎？客戶：可以的，您發(fā)過來我們先看一下。 客戶：我們是什么樣子的合作方式呢?招商專員：現(xiàn)在我們公司在**市最好的地段**與**路交匯處要建一個40多萬㎡的城市綜合體項目，項目涉及各個業(yè)態(tài)，現(xiàn)在百貨（超市）部分正在尋找合作伙伴。（停頓5秒鐘）：老板您還沒有聽說過我們項目吧？耽誤您幾分鐘給你介紹一下我們項目，（對照DM）【******】項目是****第一個大規(guī)模、全景觀、全業(yè)態(tài)的城市綜合體，因為我們項目包含了美食、休閑、娛樂、購物、文化、觀光、高檔酒店等。 已簽訂租賃合同后發(fā)生的變更事宜，以書面協(xié)議的方式解決，按【租賃變更作業(yè)指引】規(guī)定執(zhí)行。 簽約后合同相關資料及成交信息必須及時、詳盡地錄入相關統(tǒng)計表及明源客戶管理系統(tǒng)。. 完善合同簽約后續(xù)工作 合同內(nèi)容復核：為保證租賃合同的準確性，必須由財務部指定專人對合同的各項內(nèi)容進行仔細復核，將主觀因素造成的失誤降到最低。、談判成交客戶，招商人員及簽約專員應依照按套計價的方式簽約。如客戶需改變付款方式，則請客戶先在招商現(xiàn)場完善手續(xù)后，再進行合同簽署手續(xù)。 簽約專員請客戶確定認購書上的姓名、身份證號碼、聯(lián)絡地址、聯(lián)絡電話。不滿18 周歲無簽字權，如產(chǎn)權管理機關有要求，則需到戶口所在地公證處辦理監(jiān)護人公證，監(jiān)護人憑此公證書代為辦理。3) 已交付房款的憑證原件。 簽訂合同須攜帶的資料及費用如下：1) 有效身份證明，包括：居民身份證原件、結婚證、護照原件、港澳臺人士回鄉(xiāng)證或臺胞證、軍人提供軍官證或士兵證、政府部門要求的其他憑證等。 租賃優(yōu)惠后的價格必須在租賃底價（參考各時間段的租賃政策）之上，具體操作按公司規(guī)定折扣權限進行審批。對客戶提出的特殊要求，原則上不作更改，談判后需更改時由招商部填制《補充協(xié)議》上報拓展部經(jīng)理，經(jīng)招商分管領導、法律專員審核后、由董事長批示，簽約人員憑此與客戶簽訂《補充協(xié)議》。 客戶憑《商鋪意向協(xié)議》、定金發(fā)票到現(xiàn)場簽約，由拓展部簽約專員負責與其簽訂《商鋪租賃合同》、補充協(xié)議及相關物業(yè)文件。 匯簽后的合同范本在項目銷售時統(tǒng)一于各銷售現(xiàn)場全程展示，供客戶參閱，招商人員在客戶認購時必須提醒客戶閱讀合同范本。合同及補充協(xié)議須報合約部備案。3) 在政府規(guī)范格式合同中未能明確的、公司認為需要與客戶明確的事項，以補充協(xié)議或特別約定的形式約定。1) 由拓展部起草，并組織營銷、總工、項目、財務、招商運營、廣告公司、成本部及物業(yè)公司討論會簽，由分管領導審核報董事長審批發(fā)布執(zhí)行。八、招商合同簽訂流程第26/42頁流程概況流程圖第27/42頁工作程序第28/42頁. 合同范本的確定 合同正文：統(tǒng)一使用由總經(jīng)辦、招商部、拓展部等相關部門討論經(jīng)過的招商合同范本
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