論知識經(jīng)濟與人力資源的開發(fā)(參考版)
2025-07-01 23:04本頁面
【正文】 這些企業(yè)的成功說明管理創(chuàng)新大有可為。聯(lián)想集團視創(chuàng)新為企業(yè)生命的源泉，以產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新參與市場高科技領(lǐng)域的競爭。 我國長期以來缺少創(chuàng)新文化的沃土，培育創(chuàng)新文化的任務(wù)尤為繁重。創(chuàng)新是一種艱苦的、需要投入全身心的、篤志不移的工作。安于現(xiàn)狀、知足常樂是傳統(tǒng)保守的思想觀念，不適應(yīng)競爭日益加劇的現(xiàn)代社會，因為過去的成功并不能保證將來的成功，目標(biāo)平庸會導(dǎo)致落后，追求卓越才會作出創(chuàng)新努力。創(chuàng)新的過程難免有失敗，組織文化要允許失敗，以現(xiàn)實的眼光看待成功與失敗，重要的是從中學(xué)到東西并得以成長，而這種成長使他們更有能力應(yīng)付新的環(huán)境，創(chuàng)新者還要有堅韌不拔、百折不撓的毅力，正確對待失敗。創(chuàng)新是對未來領(lǐng)域的探索，在這之前和之后都有大量的不確定因素存在，極易導(dǎo)致創(chuàng)新風(fēng)險，而一種疲乏的、近視的和不愿冒風(fēng)險的組織文化必然導(dǎo)致競爭力的喪失，成功的企業(yè)，其前進的動力、自信和敢冒風(fēng)險是必需的素質(zhì)。因此，具有遠見和使命感的企業(yè)家總是把創(chuàng)新精神滲透到具體政策和做法中去，以形成強大的企業(yè)群體創(chuàng)新文化，從而使企業(yè)創(chuàng)新歷久不衰。企業(yè)創(chuàng)始人具有非凡的想象力和干勁，成為創(chuàng)造性思想和富于創(chuàng)新精神的化身，這還不夠。 對企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生深刻影響的是企業(yè)文化。 這正是英特爾公司為何總能夠創(chuàng)新技術(shù)被許多人稱為“半導(dǎo)體界創(chuàng)新之王”的原因之一。英特爾公司采用目標(biāo)式管理衡量創(chuàng)新成果的做法對我們大有裨益，它以制度來要求每一事業(yè)群、每一部門，甚至每一員工，每一季度都設(shè)定工作目標(biāo)與主要成果?；萜展久磕隊I業(yè)額的60%來自最近兩年推出的新產(chǎn)品，沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品，其市場就會萎縮。國外管理專家特別強調(diào)在全公司內(nèi)產(chǎn)生創(chuàng)新欲望和有創(chuàng)新習(xí)慣的各項政策。 善于學(xué)習(xí)的組織不但能激勵組織人員學(xué)習(xí)，而且能把其所學(xué)轉(zhuǎn)化為良好的市場效果。彼得美國人哈默和錢皮于1994年出版的《企業(yè)重組》引起廣泛轟動，變革組織賴以運作體系和程序已成為眾多公司的共識與實踐，平行的實行網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)取代了金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，按自然跨部門的作業(yè)流程代替了原先生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務(wù)、管理信息部門的分工，這是由于信息技術(shù)已經(jīng)與業(yè)務(wù)過程緊密相連。錢德爾在《經(jīng)營未來》一書中全面透析了未來成功組織的經(jīng)營理念和管理模式。 組織的自我變革機制 三、管理創(chuàng)新機制的建立 管理創(chuàng)新機制是促進企業(yè)持續(xù)不斷創(chuàng)新的機制。這同時就對提高勞動者的素質(zhì)提出了需求，知識更新浪潮迫在眉睫。資金、勞動資源剩余，工業(yè)品生產(chǎn)能力過剩，許多耐用消費品被國外產(chǎn)品奪走市場，生產(chǎn)能力被大量閑置。 荷蘭鹿特丹市管理學(xué)院經(jīng)濟學(xué)教授范另外信息技術(shù)是管理創(chuàng)新的有效工具，我國已經(jīng)在這方面取得了顯著成效，提出了國民經(jīng)濟信息化三大重點（企業(yè)信息化是基礎(chǔ)，金融電子化是保證，電子商務(wù)是核心），信息產(chǎn)業(yè)已由國民經(jīng)濟的瓶頸一躍為增長最快的領(lǐng)域。 我國目前管理創(chuàng)新的機遇 中國企業(yè)同樣存在著管理創(chuàng)新的機遇：一是經(jīng)濟全球化，二是買方市場的形成。日本引進這種管理技術(shù)后進行創(chuàng)新，將質(zhì)量意識和責(zé)任由職能部門擴大到全體職工，使日本企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量上的實力趕上美國并在70年代后繼續(xù)保持這種優(yōu)勢。戰(zhàn)后日本學(xué)習(xí)美國，及時抓住新技術(shù)革命的良好機遇，注重引進最新科技成果進行綜合創(chuàng)新。 著眼于機會來源的創(chuàng)新，最重要的就是要把握市場機遇。 著眼于機會來源的創(chuàng)新 管理專家德魯克系統(tǒng)地考察那些典型地提供創(chuàng)新機會的領(lǐng)域，認為加強對創(chuàng)新機會來源的管理十分重要，關(guān)鍵是要準確找出機會在哪里并加以利用，這樣創(chuàng)新行動就變得穩(wěn)健、有目的性和有條不紊。我國某些高技術(shù)企業(yè)，只重視產(chǎn)品項目創(chuàng)新等硬件的東西，忽視管理創(chuàng)新等軟件要素，必然造成企業(yè)發(fā)展與管理方式落后等矛盾，反過來制約了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新既是企業(yè)家對于自我價值、收入報酬、社會責(zé)任、企業(yè)責(zé)任的能動追求，又是企業(yè)家對于技術(shù)、市場、產(chǎn)品、人的偏好、時間等要素的權(quán)變“組合”。由于傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的束縛，企業(yè)不是經(jīng)濟行為主體，在內(nèi)部沒有建立有效的創(chuàng)新機制，在外部又被條塊分割的行政管理體制切斷創(chuàng)新要素之間的聯(lián)系，加上環(huán)境、政策不配套等，因此技術(shù)進步對經(jīng)濟增長的貢獻率遠遠低于發(fā)達國家。強調(diào)隨機制宜、適應(yīng)環(huán)境、快速反應(yīng)的研究產(chǎn)生了權(quán)變管理。著重于在作出決策、個人或集體決策及決策過程的研究創(chuàng)立了決策理論學(xué)說。著名的霍桑試驗提出了“人群關(guān)系學(xué)說”，進而
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