淺析“微博”的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值畢業(yè)論文(參考版)
2025-07-01 15:43本頁(yè)面
【正文】 在論文的寫作過(guò)程中，也得到了許多同學(xué)的寶貴建議，感謝所有關(guān)心、支持、幫助過(guò)我的良師益友。以色列.《微博力：140字推爆全世界》[M],中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010:4348[4]期刊論文 殷俊,[J]（學(xué)術(shù)版）2010,14（3）:134138[5]期刊論文 王喜才,[J]2010,6（7）：322[6]百度百科:[OL][7]比特網(wǎng):[OL][8] 百度百科: [OL][9]網(wǎng)贏天下網(wǎng):[OL][10]中國(guó)電子商務(wù)研究中心:[OL]致 謝論文完成之際，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師汪怡老師的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo)。我相信，在未來(lái)微博服務(wù)必將更加完善，而微博也將會(huì)成為人們生活中不可或缺的一部分。個(gè)人認(rèn)為微博應(yīng)該嵌入博客或者其他通訊類產(chǎn)品中，例如騰訊，國(guó)內(nèi)大多數(shù)人基本上都會(huì)登陸，在中能隨時(shí)看見自己或別人的微博，非常方便。要做好風(fēng)險(xiǎn)的控制，防止謠言以及各種負(fù)面信息的傳播，對(duì)社會(huì)造成負(fù)面影響，從而造成網(wǎng)站的發(fā)育不良。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，微博網(wǎng)站的商業(yè)模式上需提高自身的內(nèi)涵，汲取Titter商業(yè)模式的成功經(jīng)驗(yàn)，走出Twitter的老路子，有自己的創(chuàng)新，這樣才能保證微博營(yíng)銷的實(shí)施。所以，微博網(wǎng)站要注入更多的本土化因素，防止同質(zhì)化。微博熱潮或許退卻，但微博營(yíng)銷依然鼎立也許將來(lái)微博不再像現(xiàn)在這般火熱，、但微博營(yíng)銷會(huì)依靠微博而生存，將會(huì)依舊鼎立，也會(huì)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分，而隨著微博功能的不斷完善，越來(lái)越多的個(gè)人或企業(yè)進(jìn)入微博，微博無(wú)疑會(huì)是一個(gè)非常好的宣傳平臺(tái)，企業(yè)也不會(huì)放過(guò)這么一個(gè)營(yíng)銷宣傳平臺(tái)。微博營(yíng)銷將會(huì)出現(xiàn)本地化、實(shí)用化趨勢(shì)越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)駐微博，這些企業(yè)的業(yè)務(wù)涵蓋著我們所有的日常消費(fèi)，當(dāng)越來(lái)越多日常生活消費(fèi)的企業(yè)出現(xiàn)在我們身邊，極有可能使微博實(shí)現(xiàn)本土化營(yíng)銷。但微博營(yíng)銷將會(huì)出現(xiàn)多樣化趨勢(shì)的發(fā)展，在企業(yè)的互動(dòng)性上，微博的營(yíng)銷方式將會(huì)有一些新的變化，比如最簡(jiǎn)單的抽獎(jiǎng)模式。相對(duì)于大企業(yè)，小企業(yè)更多的是借助微博進(jìn)行營(yíng)銷，乃至于將企業(yè)的生存都寄托在微薄營(yíng)銷上，中國(guó)在今后完全可能誕生一批基于微博直播進(jìn)行銷售的公司，微博營(yíng)銷的外包公司以及顧問(wèn)咨詢公司，依靠微博進(jìn)行銷售的微博公司等。大企業(yè)重于公關(guān)，小企業(yè)基于生存2010年著名的 “3Q大戰(zhàn)”，其中360的老總多次使用微博進(jìn)行公關(guān)，很顯然國(guó)內(nèi)的大企業(yè)已經(jīng)入住微博，大企業(yè)更多的是將微博作為一個(gè)官方的新聞平臺(tái)。（四）微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的趨勢(shì)網(wǎng)店將會(huì)大規(guī)模利用微博營(yíng)銷%，但是與歐美國(guó)家網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)占整個(gè)市場(chǎng)交易的三分之一相比，還有著很大的差距。危機(jī)公關(guān)微博也漸漸成為了一個(gè)重要的企業(yè)公關(guān)的工具，它是一把雙刃劍，用好則幫助企業(yè)的發(fā)展，用不好則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)以外的傷害，即所謂的丑事傳千里。企業(yè)可以在微博上追蹤用戶對(duì)其品牌的評(píng)價(jià)，監(jiān)測(cè)輿情狀況。植入式營(yíng)銷微博將是植入式廣告營(yíng)銷最好的載體，比如LV的一款新包，奔馳的一款新車，香奈兒的一個(gè)新的化妝品，通過(guò)一幅圖片，一個(gè)話題，亦或是一個(gè)故事，加上代言人的人氣，就可以立刻引起成千上萬(wàn)用戶粉絲的關(guān)注和討論。只要將客戶行業(yè)某篇值得關(guān)注的新聞，轉(zhuǎn)載到客戶需要營(yíng)銷的網(wǎng)站，提煉新聞點(diǎn)，制作成微博。搜索引擎優(yōu)化目前百度已經(jīng)將新浪微博的內(nèi)容放到了搜索結(jié)果頁(yè)，說(shuō)明微博的影響力已經(jīng)不容忽視了。如果用戶在廣告期滿前刪除廣告，就只能獲取部分費(fèi)用。硬廣形式Twitter用戶可以在個(gè)人的頁(yè)面中插入廣告獲利，廣告商可以購(gòu)買活躍用戶的網(wǎng)頁(yè)的廣告位。Zappos還專門開發(fā)了一個(gè)工具，可以掃描到整個(gè)Twitter網(wǎng)站上所有提到公司名稱的信息。微博上最成功的營(yíng)銷就是奧巴馬競(jìng)選總統(tǒng)，從CEO到每個(gè)客服都有自己的微博，公司還向員工培訓(xùn)與客戶建立聯(lián)系，提高關(guān)注度，服務(wù)客戶，提升用戶體驗(yàn)等。企業(yè)可以通過(guò)客服賬號(hào)進(jìn)行售前咨詢以及產(chǎn)品調(diào)查。它為企業(yè)的客戶服務(wù)開通了一個(gè)新的窗口。但是銷售只不過(guò)是副產(chǎn)品，如果企業(yè)搞微博的直接目的是想賺錢，大多會(huì)以失敗告終。公司發(fā)布的每條信息就等同于廣告，甚至信息本身就可以引導(dǎo)用戶消費(fèi)。電子商務(wù)及售后管理微博的出現(xiàn)讓企業(yè)為產(chǎn)品的銷售找到了新的銷售渠道。在傳播學(xué)中，有個(gè)人情味分?jǐn)?shù)算法，人情味分?jǐn)?shù)越高，廣告和新聞的傳播就越廣泛迅速?；?dòng)營(yíng)銷活動(dòng)互動(dòng)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精髓。企業(yè)通過(guò)微博發(fā)布一些品牌信息，公司最新活動(dòng)和新產(chǎn)品信息等，通過(guò)與客戶建立關(guān)系，從而為品牌服務(wù)。廣泛性微博通過(guò)粉絲的關(guān)注形式進(jìn)行病毒式的傳播，影響面非常廣，同時(shí)，微博的名人效應(yīng)能夠使簡(jiǎn)單的事件傳播量呈幾何級(jí)放大。高速度微博最顯著的特征之一就是高傳播速度，一條關(guān)注度較高的微博在發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)世界的每一個(gè)角落，在極短的時(shí)間內(nèi)被最多人閱讀。直觀、便捷、高效的傳播，使微博大受青睞。微博的傳播速度高于現(xiàn)在任何一種媒介產(chǎn)品，并且關(guān)注的人更多，時(shí)效性更強(qiáng)。微博可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)發(fā)送消息，國(guó)內(nèi)微博網(wǎng)站已經(jīng)同移動(dòng)通信服務(wù)商綁定，用戶可以通過(guò)無(wú)線和有線渠道更新個(gè)人信息。為了微博的進(jìn)一步健康發(fā)展，政府要加強(qiáng)引導(dǎo)以及監(jiān)管力度，解決微博所面臨的問(wèn)題。目前我國(guó)的微博管理的研究才剛剛起步，缺乏發(fā)展方向的全局判斷和必要引導(dǎo)，以及市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。而且一些垃圾信息中還包括病毒、低俗廣告等，這些都將嚴(yán)重影響到廣大的普通用戶。（四）不良信息問(wèn)題微博受眾的廣泛性和傳播的快速性，使其很容易成為不良信息的傳播平臺(tái)。比如美國(guó)一位Twitter上的社交名媛卡戴珊，她在Twitter上有300萬(wàn)粉絲，廠商給她開價(jià)每條微博1萬(wàn)美元，被驚為天價(jià)。用戶可能因此受到騷擾廣告，過(guò)度營(yíng)銷甚至遭遇詐騙等。（二）個(gè)人信息防護(hù)問(wèn)題目前國(guó)內(nèi)的微博網(wǎng)站如新浪、搜狐等網(wǎng)站的新注冊(cè)用戶必須提供真實(shí)的身份證以及手機(jī)信息，并鼓勵(lì)用戶填寫其他的個(gè)人信息。第二次則是數(shù)據(jù)障礙導(dǎo)致內(nèi)部文件等許多隱私信息被黑客竊取。例如全球首家微博Twitter，就分別于2009年1月和4月遭受過(guò)兩次黑客攻擊。圖4：微博市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上活躍的用戶互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為，我國(guó)微博將向工具化、細(xì)分化、移動(dòng)化和開放化等方向
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