【正文】 三個系統(tǒng)協(xié)調合作，保證了一切智力活動的運行。 PASS 模型人物：Naglieri ＆ Das觀點：①PASS 是指“計劃—注意—同時性加工—繼時性加工”。③智力情境亞理論認為，智力是指獲得與情境擬和的心理活動，日常生活中智力表現(xiàn)為適應環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境的能力。這構成了智力成分亞理論、智力情境亞理論和智力經(jīng)驗亞理論。智力的最高層次是一般因素（G）；第二層次分兩大群，即言語和教育方面的因素，與操作和機械方面的因素，叫大群因素；第三層為小群因素，包括言語、數(shù)量、機械、信息、空間信息、用手操作等；第四層次為特殊因素，即各種各樣的特殊能力。評價：三維結構理論同時考慮到智力活動的內容、過程和產(chǎn)品，對智力測驗工作起到了推動作用。④智力活動的產(chǎn)品是指運用上述智力操作所得到的結果，包括單元（V）、分類（C）、關系（R）、轉換（T）、系統(tǒng)（S）和應用（I）⑤由于三個維度的多種形式的存在，人的智力可以在理論上區(qū)分為 556＝150 種。③智力操作指智力活動的過程，是由上述種種對象或材料引起的。二、能力的結構理論人物：吉爾福特觀點：①智力可以區(qū)分為三個維度，即內容、操作和產(chǎn)品。人物：加德納觀點：智力的內涵是多元的，它由 7 種相對獨立的智力成分所構成，每種智力都是一個單獨的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。評價：有重要的啟發(fā)意義，為研究一般能力與特殊能力的實質與規(guī)律奠定了理論和實驗基礎。③由許多特殊因素與某種普遍因素結合在一起，就組成了人的智力。另一種是特殊能力或特殊因素（S 因素），它是保證人們完成某些特定的作業(yè)或活動所必須的。不同能力和不同因素是彼此沒有關系的；能力的發(fā)展只是單個能力獨立的發(fā)展。一般能力是特殊能力的重要組成部分；特殊能力的發(fā)展有助于一般能力的發(fā)展。3怎樣理解一般智力和特殊智力？他們的關系怎樣？一般能力和特殊能力一般能力是指在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的能力，抽象概括力是一般能力的核心。操作能力是指人們操作自己的肢體以完成各項活動的能力，是在操作技能基礎上發(fā)展而來的。關系：晶體能力依賴于流體能力，然而流體能力高者居于貧乏的智力環(huán)境中，晶體能力的發(fā)展將是低下的。內涵：流體能力指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)的能力，它較少依賴于文化和知識的內容，而決定于個人的稟賦；晶體能力是指獲得語言、數(shù)學知識的能力，與社會文化有密切的關系。模仿只能按現(xiàn)成的方式解決問題，而創(chuàng)造力能提供解決問題的新方式與新途徑。一般能力是特殊能力的重要組成部分；特殊能力的發(fā)展有助于一般能力的發(fā)展。2 能力的種類有哪些？試說明各種能力的特點與作用？能力的種類一般能力和特殊能力一般能力是指在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的能力，抽象概括力是一般能力的核心。與能力的關系知識和技能是能力的基礎知識、技能不等于能力，但有密切的關系。能力與知識、技能的關系知識與技能知識是人腦對客觀事物的主觀表征，包含陳述性和程序性兩種形式。能力是一種特殊的心理特征。第十一章能力1什么是能力？能力與知識技能有什么關系？能力是一種心理特征，是順利實現(xiàn)某種活動的心理條件。根據(jù)情緒引起原因：原因調節(jié)和反應調節(jié)原因調節(jié)是針對引起情緒的原因進行調整，包括對情境的選擇、修改等。維持調節(jié)指人們主動地維持對自己有益的正情緒，如興趣、快樂等。外部調節(jié)來源于個體以外的環(huán)境，如人際的、社會的、文化的以及自然的等方面的調節(jié)。情緒成分的調節(jié)不僅包括情緒系統(tǒng)的各個成分，也包括情緒系統(tǒng)以外的認知和行為等。包括以下幾個方面：具體情緒的調節(jié)包括所有正性和負性的具體情緒，如快樂、悲傷等。情緒激活與調節(jié)：包括四個基本過程：生物基因—神經(jīng)內分泌激活過程、感覺反饋激活過程、情感激活過程和認知激活過程。情緒體驗是情緒系統(tǒng)與人格的其它系統(tǒng)相互作用的主要成分，對形成系統(tǒng)間的穩(wěn)定和特定的聯(lián)接有重要作用。②表情行為由大腦皮層中決定種系發(fā)展的那些古老皮層調節(jié)，在生物進化過程中具有適應意義。情緒系統(tǒng)與功能：①情緒包含神經(jīng)生理、表情行為和情感體驗三個子系統(tǒng)。10試評述情緒動機分化理論。③該理論并不否定生理變化和環(huán)境因素對情緒產(chǎn)生的作用。結果：二、三組被試愉快環(huán)境中愉快；憤怒環(huán)境中憤怒；第一組沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗。向被試說明注射后的不同反應，一組是注射激素的正確反應（心悸、手顫抖等）；二組是會發(fā)抖、手腳有點麻等；三組不做說明。這可以將上述理論轉化為一個工作系統(tǒng)，稱為情緒喚醒模型。認為：情緒的產(chǎn)生有兩個不可缺少的因素：一個是個體必須體驗到高度的生理喚醒；二個是個體必須對生理狀態(tài)的變化進行認知性的喚醒。③情緒體驗和生理變化是同時發(fā)生的，它們都受到丘腦的控制。②坎農(nóng)認為，情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。但是，片面強調了植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒中的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的調控作用?！雹壅材匪购吞m格都認為，情緒刺激引起身體的生理反應，而生理反應進一步導致情緒體驗的產(chǎn)生。②蘭格：情緒是內臟活動的結果。”當一個情緒刺激作用于我們的感官時，立刻會引起身體上的某種變化，激起神經(jīng)沖動，傳至中樞神經(jīng)系統(tǒng)而產(chǎn)生情緒。手勢表情是表達情緒的一種重要形式。6什么是表情？表情具有哪些功能和作用？面部表情面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。如艾克曼（1978），通過刺激面部肌肉組織，引起反應得到六種不同的面部表情模式：愉快、驚奇、厭惡、憤怒、恐懼和悲傷。（三）情緒與軀體神經(jīng)系統(tǒng)軀體神經(jīng)支配著人的各種表情行為，是表情行為的活動基礎。特定情緒狀態(tài)下，外分泌腺的活動會產(chǎn)生身體的相應變化，如悲痛或過分高興會流淚，焦急恐懼會冒汗，并抑制消化腺活動，而愉快情緒會增強唾液、胃液和膽汁的分泌。（二）情緒與分泌系統(tǒng)人體內兩種腺體：內分泌腺和外分泌腺。肝臟輸出更多血糖，消化系統(tǒng)活動減緩，使機體處在消耗能量狀態(tài)。自主神經(jīng)系統(tǒng)：交感系統(tǒng)和副交感神經(jīng)系統(tǒng)。情緒與大腦皮層積極情緒時，左半球出現(xiàn)較多的電位活動；而在消極情緒時，右半球出現(xiàn)較多的電位活動。情緒與邊緣系統(tǒng)：調控一些情緒?！翱鞓分袠小保豪鲜笙虑鹉X背部，自我刺激來追求快樂，直到筋疲力盡、昏昏欲睡為止。4試論述情緒的中樞機制，腦的不同部位在情緒產(chǎn)生中具有什么作用？情緒的腦中樞機制情緒與下丘腦下丘腦與情緒、動機有密切關系。：是在智力活動過程中，在認識和評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗。：指人對某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應性反應。：是一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)。情緒可以劃分為兩個維度：愉快度和強度；進而組合成四個類型；一是愉快—高等強度是高興；二是愉快中等強度是輕松；三是不愉快—中等強度是厭煩；四是不愉快高等強度是驚恐。伊扎德：復合情緒分三類，一是基本情緒的混合，如興趣—愉快；恐懼—害羞等；二是基本情緒和內驅力的結合，如性驅力—興趣—享樂、疼痛—恐懼—怒等；三是基本情緒與認知的結合，如活力—興趣—憤怒、多疑—恐懼—內疚等。3情緒和情感分類的依據(jù)是什么？情緒的分類《禮記》七情說：喜、怒、哀、懼、愛、惡和憩。愉快度表示主觀體驗的享樂色調；緊張度表示情緒的生理激活水平；激動度或沖動度表示個體對情緒情境出現(xiàn)的突然性，即個體缺乏預料和缺乏準備的程度；確信度表示個體勝任、承受感情的程度。（）③普拉切克：情緒具有強度、相似性和兩極性等三個維度，并用一個倒錐體來說明三個維度的關系。每種具體情緒分布在三個維度的兩極之間的不同位置上。這些特征又存在兩種對立的狀態(tài)，稱為兩極性。情緒和情感都具有適應功能、動機功能、組織功能、信號功能。情感指具有穩(wěn)定的、深刻的社會意義的感情。情緒和情感統(tǒng)稱為感情。增強挫折承受力1．正確對待挫折2．改善挫折情境3．總結經(jīng)驗教訓4．調節(jié)抱負水平5．建立和諧的人際關系第十章 情緒和情感1什么是情緒？它具有哪些功能？、情緒和情感是人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應的行為反應。③挫折行為，即伴隨挫折認知而產(chǎn)生的情緒和行為反應。理解：①挫折情境，即干擾或阻礙意志行為的情境。在回避—回避型沖突中，疆界具有重要意義。③運動：當情境中出現(xiàn)單一的驅力（接近或回避的）時，個體所采取的運動方式?！埃北硎驹撎卣鲗€體具有吸引力；而“－”表示該物體對個體具有排斥力。4．多重接近—回避沖突：人們面對兩個或兩個以上的目標，而每個目標分別具有吸引和排斥兩方面的作用。2．回避—回避沖突：當兩種或兩種以上的目標都是人們力圖回避的事物，而他們又只能回避其中一種目標時，產(chǎn)生這種沖突。沖突由于在意志行動中人們常常具有兩個以上的目標，而這些目標不可能同時實現(xiàn)，因而促使了意志行動中的目標沖突或動機斗爭。意志強弱表現(xiàn)在：一方面堅持預定的目標和計劃好的行為程序；另一方面制止那些不利于達到目標的行動?；倦A段1．準備階段：包括在思想上權衡行動的動機、確定行動的目標、選擇行動的方法并做出行動的決定。9什么是意志、意志行動？意志行動有哪些階段？意志是有意識地支配、調節(jié)行為，通過克服困難，以實現(xiàn)預定目的的心理過程。效能感的高低直接決定個體進行某種活動的動機水平。期待分為結果期待和效能期待兩種。8什么是自我效能感？產(chǎn)生自我效能感的基礎是什么？自我效能論班杜拉認為，人對行為的決策是主動的，人的認知變量如期待、注意和評價等在行為決策中起著重要作用。交往動機交往動機是在交往需要的基礎上發(fā)展起來的一種重要的社會性動機。從個體行為目標上，權力動機分為個人化權力動機和社會化權力動機。成就動機可以通過投射測驗來測量。興趣的品質：①興趣廣度②興趣中心③興趣的穩(wěn)定性④興趣的效能成就動機成就動機是人們希望從事對他有重要意義的、有一定困難的、具有挑戰(zhàn)性的活動，在活動中能取得完滿的優(yōu)異結果和成績，并能超過他人。前者由認識事物本身所引起；后者是由認識事物的目的和結果所引起。興趣興趣是人們探究某種事物或從事某種活動的心理傾向，它以認識或探索外界的需要為基礎，是推動人們認識事物、探求真理的重要動機。7 社會性動機有哪些？它們在人類生活中的有什么意義？社會性動機：它以人的社會文化的需要為基礎。新結果與前不同，歸于不穩(wěn)定因素；與前相同歸因于穩(wěn)定因素。維納：增加穩(wěn)定性維度。誘因與驅力是不可分開的，誘因是由外在目標所激發(fā)，只有當它變成個體內在的需要時，才能推動個體的行為，并有持久的推動力?！緞訖C的誘因理論】認為：針對驅力理論的缺陷（驅力理論僅僅強調個體的活動來自內在的動力，它忽略了外在環(huán)境在引發(fā)行為上的作用），提出了誘因理論。②誘因有積極和消極之分。不能解釋所有的人類行為（如過量的強制性進食物行為）。驅力分原始驅力和獲得性驅力。③人類的行為主要是由習慣支配的，而不是由生物驅力支配的。②個體生存就有需要，需要產(chǎn)生驅力。由此可以看出，價值觀決定著動機的性質、方向、維度。價值觀對動機的調節(jié)控制有直接作用，個體把目標價值看得越高，有目標激發(fā)的動機就越強，在活動中發(fā)揮的力量就越大。價值觀的主要表現(xiàn)形式有：興趣、信念、理想。根據(jù)社會文化生活方式把人的價值觀區(qū)分為：經(jīng)濟價值觀、理論價值觀、審美價值觀、社會價值觀、政治價值觀和宗教價值觀。價值觀是個體在生活實踐中逐漸形成的。較容易的任務中，效率隨動機的提高而上升；隨著任務難度的增加，動機的最佳水平有逐漸下降的趨勢。中等強度的動機最有利于任務的完成。觀點：①總體而言，動機越強，效果越好。動機強度與工作效率之間的關系不是一種線性關系，而是倒U形曲線。同一個人行為動機多種；良好動機不一定有良好結果。一般情況下，當人具有某種問題解決的強烈動機時，人才會積極的尋求問題解決的，相反，動機太弱，就不會主動積極的尋求解決問題的解決。3 試說明動機與工作效率的關系。需要是動機產(chǎn)生的基礎。③高級需要與低級需要并非是對立的，低級需要部分滿足可產(chǎn)生高級需要。只有滿足低級需要的基礎上，才出現(xiàn)高級需要。這些都是人的基本需要，是與生俱來的。2 試評述馬斯洛的需要層次理論。同時它還能將行為指向一定的對象或目標。（2）動機具有激活、指向、維持和調整功能。動機必須有目標，目標引導個體行為的方向，并且提供原動力。動機的功能：（1）動機是在目標或對象的引導下，激發(fā)和維持個體活動的內在心理過程或內部動力。可能原因：醞釀排除了定勢或功能固著的影響（2）．社會因素與創(chuàng)造性實驗：如果被試知道成果被評估，則創(chuàng)造性下降。（2）．遠距離聯(lián)想能力遠距離聯(lián)想能力（remote association）是在彼此相距很遠的觀念間看出其關系的能力。②變通性（flexibility）：指發(fā)散項目的范圍或維度。11什么是創(chuàng)造性？它包括那些心理成分？創(chuàng)造性（creativity）是指人們應用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、有社會價值的產(chǎn)品的心理過程。專家和新手造成問題解決效率不同的原因主要是知識的數(shù)量和知識的組織方式上的不同。（2）知識在問題的解決中也是一個重要因素。（1）影響問題解決的因素有問題解決的策略，選擇一種好的策略可以快速有效的解決問題。（3）．爬山法：采用一定方法逐步降低初始狀態(tài)和目標狀態(tài)的距離，以達到問題解決的一種方法。步驟：①比較初始狀態(tài)和目標狀態(tài)，提出第一個子目標；②找出完成第一個子目標的方法或操作；③實現(xiàn)子目標；④提出新的子目標。啟發(fā)法（heuristic method）是人根據(jù)一定的經(jīng)驗，在問題空間內進行較少的搜索，以達到問題解決的一種方法。一種觀點認為證實傾向是由于材料的抽象性、人工性導致的。人們利用條件性命題進行的推理。其中休騰洛切爾認為推理的前提是以表象的方式復現(xiàn)在人腦中；克拉克認為推理的前提是由命題來表征的。又叫關系推理。換位理論約翰遜－萊爾德認為推理的錯誤是由于人們傾向于在前提的基礎上，創(chuàng)建一個心理模型，而忽略創(chuàng)建其他可能的心理模型造成。關于三段論推理出現(xiàn)不正確的結論的解釋有：武德沃斯認為前提出現(xiàn)形式所造成的氣氛是造成推理錯誤的原因，這就是氣氛效應。（1）三段論推理。這說