【正文】 后來他在工作中處處感到掣肘，終于有一個(gè)哥們悄悄地提醒他，他瞧不起的那個(gè)家伙還有另外一個(gè)身份：公司的秘密大股東之一，嚇得他一身冷汗，從此對上司言聽計(jì)從、畢恭畢敬。所以他對他的頂頭上司常常是冷嘲熱諷，遇到事情也不和他研究，直接去找老板談。　?。郯咐莳ァ　∫幻拼髮W(xué)畢業(yè)生進(jìn)入一家IT公司，他打心里瞧不起自己的頂頭上司，那個(gè)連電子郵件都不會(huì)使用，干活少，拿錢多；不干活，也拿錢的家伙。記住，有什么問題盡量和你的頂頭上司溝通，沒有人會(huì)無緣無故地成為你的頂頭上司的。但在企業(yè)里，恰恰有一部分人為了突出自己，老是喜歡搞越級(jí)活動(dòng)，這些人大部分帶有對自己頂頭上司的某種不信任或者不服氣。　　一個(gè)公司像一部復(fù)雜而嚴(yán)密的機(jī)器，釘是釘，鉚是鉚，每一個(gè)部件都在一個(gè)固定的部位發(fā)揮著不同的作用，以保障整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通常這樣的努力都會(huì)“搬起石頭砸了自己的腳”，因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)輕易地相信一個(gè)下屬的下屬來詆毀他的頂頭上司、自己的嫡系?！笔遣戎约杭绨蛲吓溃睦聿黄胶?，于是消極怠工，渾渾噩噩，反正天塌下來有高個(gè)子頂著。這個(gè)談不上徇私，僅僅因?yàn)樗呀?jīng)了解你是個(gè)優(yōu)秀人才，不用你用誰？但有些基層職員缺乏經(jīng)驗(yàn)，常常忽視了這一點(diǎn)。如果你有什么能改善部門工作的主意，一定要讓他（她）知道。如果上司“成仙”，你也會(huì)平步青云；如果你的頂頭上司原地踏步，你也大致升遷無望。　　一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，榮辱與共。車頭熄了火，車廂就蹉跎。上司之所以是你的上司，老板之所以是你的老板，肯定有你不具備的東西，沒有人會(huì)無緣無故地做你的老板。他裝作什么都不知道，讓你放手去做，在你做的過程中，將你的有關(guān)情況考察清楚。老板之所以大膽地用你，正是因?yàn)樽鳛橄聦?，你有過人之處。這種盲目地輕蔑上級(jí)非常危險(xiǎn)。曾經(jīng)有個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門對白領(lǐng)做了一次“你心目中的上司”的調(diào)查，讓參與者選一種動(dòng)物來描繪自己的上司，備選動(dòng)物有猴子、狐貍、大象、蛇、牛、狗熊、豬等，結(jié)果有人說上司是狡猾的狐貍，有人說是冷血的蛇，不過說得最多的動(dòng)物是蠢笨的狗熊和豬。老板喜歡足球，喜歡羅納爾多，對油頭粉面的貝克漢姆卻沒有好感，她就在辦公桌上放著小羅的塑像，墻上貼著他在綠茵場上英姿，也從來不在老總面前提到暗戀的小貝……對老板無微不至的她很快就升任到主管的職位。老板有肩周炎，她就到商場買了部電動(dòng)理療儀。第二周，輪到她值日，她就先用幾個(gè)小紙杯分 別調(diào)制了幾種口味、純度的咖啡，讓老板先挑選好。老板聲音很輕，也沒有責(zé)備的口吻，老板也沒有讓秘書重新沖，將就著喝了。［案例］　　一個(gè)女大學(xué)生從一家旅游學(xué)院畢業(yè)后，剛剛進(jìn)入一家星級(jí)賓館，她的職務(wù)是做總經(jīng)理辦公室的秘書。比如，他是個(gè)只愿把握大局的人，還是個(gè)事必躬親的人；他是個(gè)只注重結(jié)果的人，還是同時(shí)注重過程的人；他是個(gè)注重制度的人，還是個(gè)注重人情的人；他是個(gè)工作狂，還是志趣廣泛的人；他是個(gè)不茍言笑的人，還是個(gè)幽默活潑的人；他是個(gè)記憶力極強(qiáng)的人，還是個(gè)健忘的人；他喜歡上午辦公，還是喜歡下午辦公；他喜歡貝利還是馬拉多納；他喜歡夢露還是祥林嫂；他喜歡紅色還是其他什么顏色；甚至連他喜歡紅茶、綠茶，還是咖啡，如果喜歡咖啡那么加不加奶，加不加糖，要加那么加多少，也要搞得一清二楚……總之多多益善，越細(xì)越好。在進(jìn)公司以前就要盡量多地了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等。推薦書目：《這樣的員工老板喜歡》、《雷鋒日記》、《愚公移山》、《誰動(dòng)了我的奶酪？》、《雞毛信》、《把信送給加西亞》、《進(jìn)化論》……　　第18條 千萬不要忘記了解上司的個(gè)性　　就是給寵物撓癢癢，也要找對地方，何況是你的上司！　　孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。一向自詡反應(yīng)敏捷的老總不知所措，大家——他和他的員工，也都很尷尬，特別是那位廣告文案，因?yàn)榍皫滋焖∽≡簳r(shí)，王總還親自到醫(yī)院探望她。在門口他就聽見里面熱烈地在討論著什么，進(jìn)了門發(fā)現(xiàn)大家都神色尷尬。千萬不要在公司里看這樣的書，挑撥離間，謠言惑眾，擾亂軍心，老板見到也必定非常尷尬。至于作者對于老板道德的討伐，更是犯了邏輯上因果倒置的錯(cuò)誤，因?yàn)?，并不僅僅因?yàn)槟橙耸抢习澹牡赖滤刭|(zhì)就低下，人們發(fā)現(xiàn)，和作者津津樂道、喋喋不休的“為富不仁”相比，更多的案例是“饑寒起盜心”?，F(xiàn)在再來討論剝削已經(jīng)沒有任何意義，因?yàn)槭澜缟喜豢赡苡薪^對的平等，老板們?yōu)榱藬U(kuò)大再生產(chǎn)，也必須有一定的利潤。最近在工薪階層中流行起來的一本暢銷書《老板是靠不住的》就迎合了這樣的心理。　　第17條 千萬不要看《老板是靠不住的》之類的書　　一個(gè)偏執(zhí)狂也可以冒充大師！成功者不會(huì)寫《老板是靠不住的》這樣的書，看完那一類書，你也會(huì)和作者一樣變態(tài)。在電梯和走廊里她聽見有人在相互打聽：“這人是誰呀，怎么那么慷慨？”她聽了頗有一種自豪感。她拿出了當(dāng)月的全部工資2000元。不久，全國多處暴發(fā)了罕見大洪水，公司響應(yīng)社會(huì)倡議，為水災(zāi)地區(qū)災(zāi)民募捐。“六一兒童節(jié)”，公司發(fā)起為失學(xué)兒童捐款活動(dòng)。　　［案例］　　一個(gè)女孩出身于知識(shí)分子家庭，年輕、漂亮、單純、書卷氣息、富有愛心，畢業(yè)后到一家金融機(jī)構(gòu)總經(jīng)理辦公室做文秘。任何一個(gè)成熟的職場人士都不會(huì)愚蠢到引起頂頭上司的不悅，也 會(huì)盡量避免讓同事尷尬。老板終于不客氣地說：“我請你來是做高參的，不是做好好先生的。如果你實(shí)在憋得難受，干嘛不去找個(gè)沙袋吊起來，上面寫上上司的名字，然后給那個(gè)家伙一頓好揍?　?。郯咐莳ァ　∧陈殕T是一家文化公司的策劃，頗有創(chuàng)意，但他一個(gè)不好的地方就是自視清高，常常對老板的一些方案頗多微詞，有種不屑的感覺。所以與其在上司背后嘀嘀咕咕授人以柄，還不如當(dāng)面袒露胸襟，至少不會(huì)犧牲你的人品。你不要以為你在上司背后的嘀咕不會(huì)被添油加醋后傳到上司的耳朵里去，多少人等著去邀功呢。任何人不可能完美，上司也不例外，上司不會(huì)介意真正出于善意的保留意見，但“不忠”、“兩面三刀”卻是任何領(lǐng)導(dǎo)人都無法容忍的。　　人的個(gè)性千差萬別，人的喜好因人而異，人的價(jià)值觀也可能南轅北轍，所以人們常常彼此互不欣賞，但一個(gè)總的人際原則就是求同存異，我可以不同意你的觀點(diǎn)，但我捍衛(wèi)你持有任何觀點(diǎn)的權(quán)利。職員甲拿到了錢，還升了職，而另外那個(gè)職員則后悔莫及。而職員乙則料定老板死定了，打定主意要走，翻臉就不認(rèn)人了，逼著老板要獎(jiǎng)金，甚至在大年初一帶著一幫人到老板家里大鬧，還打傷了老板的兒子，終于被送進(jìn)了拘留所。這時(shí)候，各個(gè)人的本性就暴露無遺?？墒蔷驮谶@一年，老板家里頻頻出事，先是公司被騙幾十萬，又是老板的兒子得了白血病，那可是個(gè)無底洞，公司一下就垮了。在年初，老板對他們許諾如果他們能夠在上年銷售額的基礎(chǔ)上增加30%，就將獎(jiǎng)勵(lì)他們每人20000元，因?yàn)橥昀习鍙膩頉]有失信過，大家都深信不疑。比較一下，也許你就平衡了。任何一個(gè)職業(yè)化的老板不到迫不得已，是絕不會(huì)輕易食言的，那是拿自己的信譽(yù)做犧牲。所以一個(gè)成熟的員工必須要有良好的心態(tài)，做好什么也得不到的心理準(zhǔn)備。但他們忘了老板的許諾常常是在以下幾種特定環(huán)境下做出的：一、情況異常危機(jī)時(shí)，為了鼓舞士氣；二、心情高興時(shí)脫口而出；三、被許諾者尚未出現(xiàn)任何重大失誤。　　第14條 千萬不要落井下石　　誰沒有個(gè)困難的時(shí)候，不要老是想著老板的諾言，多想想老板已經(jīng)給了你什么，還會(huì)給你什么。”老板給他回了一封信：“我擔(dān)心的是，要是反過來了怎么辦？”并勸她到別處碰碰運(yùn)氣。新新人類還不甘心，不惜苦練“媚眼功”，一見到老板就“波光粼粼”、“電光閃閃”?？墒撬B見到他們的機(jī)會(huì)都沒有。她最大的理想就是和比爾一個(gè)優(yōu)秀的人，無論娶了誰，嫁了誰，早晚都會(huì)成功的。就算和你結(jié)婚，也有很多人要搞婚前財(cái)產(chǎn)公證，斷了你的想入非非。何況老板也不是傻子，對這種“感情”他們異常警惕，本能地反抗。特別是在近年來市場經(jīng)濟(jì)浪潮下催生的年輕的“鉆石級(jí)王老五”更是炙手可熱，不少人對此想入非非，蠢蠢欲動(dòng)。　　俗話說：“干得好不如嫁得好”、“嫁漢、嫁漢，穿衣、吃飯”。　　第13條 千萬不要妄想和老板聯(lián)姻　　想人、財(cái)通吃，往往人、財(cái)兩空。當(dāng)初老板就是看著他人本分才讓他把持這重要職位。你瞞得了一時(shí)，卻瞞不了一世。但老板豈是等閑之輩，雖然說不上火眼金睛，至少也是明察秋毫。但有的人卻認(rèn)為企業(yè)是老板的，你賺多賺少，跟我有什么關(guān)系，于是出于蠅頭小利，對老板玩起了“太極手法”，報(bào)喜不報(bào)憂，敷衍應(yīng)付。你和你的老板是“一根線上的螞蚱”，一榮俱榮，一損俱損；鍋里有了，你碗里才可能有。果然不久，他們就聽到消息，另外一家投資該項(xiàng)目的公司血本無歸。他深思熟慮，終于選擇了后者，但他沒有在公司股東大會(huì)上公開反對，而是單獨(dú)和老板推心置腹地長談，給他分析市場，并且表示自己可以承擔(dān)一切后果，包括引咎辭職。所以他就據(jù)理力爭，極力反對這個(gè)項(xiàng)目，搞得老板很不高興。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)熱潮甚囂塵上，老板被這些天方夜譚般的盈利模式搞得熱血沸騰，決定投巨資搞一個(gè)“全球華人網(wǎng)上陵墓”，發(fā)一把死人財(cái)。　?。郯咐莳ァ　∧诚壬且患彝顿Y公司的項(xiàng)目部經(jīng)理，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，膽大心細(xì)。這一條似乎和上一條“千萬不要頂撞老板”相矛盾，但只要出發(fā)點(diǎn)是好的，手法運(yùn)用得巧妙，還是可以游刃有余的。給上司糾錯(cuò)不是件容易的事，像古代專司挑錯(cuò)之職的左右拾遺，頭上的烏紗帽與項(xiàng)上人頭的去留永遠(yuǎn)在旦夕之間?！　〉?1條 千萬不要“縱容”上司　　老虎也有打盹的時(shí)候，上司也有迷糊的可能，一個(gè)好下屬就是在“老虎”打盹的時(shí)候?yàn)樗欧派?、站站崗。老板制止了好幾次，他居然越來火越大，罵起人來，終于老板震怒了，當(dāng)場要他另謀高就。由于公司業(yè)務(wù)人員的主要收入是銷售提成，所以文秘的疏忽被他看成是在拿他的錢！在公司例會(huì)上，他將這個(gè)問題提出來，向女秘書發(fā)難。事情是這樣的：他聯(lián)系到一筆業(yè)務(wù)單子，對方來電話時(shí)，他在外地出差。　?。郯咐莳ツ硢T工業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，但他是個(gè)牛脾氣，常常得理不饒人，由于他深得老板賞識(shí)，大家對他也是忍氣吞聲?？陀^地說，老板的權(quán)威也不是他自封的，而是在大風(fēng)大浪里自然形成的?！　〉?0條 千萬不要頂撞老板　　下屬Vs上司=螞蟻Vs大象=老鼠Vs貓咪=蟋蟀Vs公雞=螳螂Vs風(fēng)車=櫻桃小丸子Vs泰森=散戶Vs莊家