質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)(參考版)
2025-07-01 06:37本頁(yè)面
【正文】 7 / 7。如果企業(yè)在推行中重視實(shí)質(zhì)的效果，盡可能依靠自身的力量去消化和探索，將獲得一種寶貴的自我改進(jìn)，穩(wěn)定提升的能力。 有利于企業(yè)自我改進(jìn)能力的提高。按照國(guó)際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例，合作雙方必須在產(chǎn)品（包括服務(wù)）品質(zhì)方面有共同的語(yǔ)言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共守的規(guī)范，方能進(jìn)行合作與交流。但是，按照各國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法，如果廠方能夠提供ISO9001質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)，便可免賠。例如，工人在操作一臺(tái)機(jī)床時(shí)受到傷害，按嚴(yán)格責(zé)任法理，法院不僅要看該機(jī)床機(jī)件故障之類(lèi)的品質(zhì)問(wèn)題，還要看其有沒(méi)有安全裝置，有沒(méi)有向操作者發(fā)出警告的裝置等。各國(guó)在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實(shí)踐中，由于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來(lái)越頻繁，事故原因越來(lái)越復(fù)雜，追究責(zé)任也就越來(lái)越嚴(yán)格。實(shí)行ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。由于低價(jià)格銷(xiāo)售的方法不僅使利潤(rùn)銳減，如果構(gòu)成傾銷(xiāo)，還會(huì)受到貿(mào)易制裁，所以，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取。 在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因?yàn)樽鳛榈谝环降纳a(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)了第三方的ISO9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書(shū)以后，眾多第二方就不必要再對(duì)第一方進(jìn)行審核，這樣，不管是第一方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來(lái)又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一方面，一個(gè)供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)；另一方面，需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，有時(shí)花了錢(qián)還達(dá)不到預(yù)期的目的。特別是在世界貿(mào)易組織內(nèi)，各成員國(guó)之間相互排除了關(guān)稅壁壘，所以，獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。 獲得了國(guó)際貿(mào)易通行證，有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘。推行ISO9001對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，可按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行品質(zhì)管理，真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。（十三）證書(shū)持有期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處置方式；（2）證書(shū)撤銷(xiāo)證書(shū)暫停通知發(fā)出后持證者未按規(guī)定要求采取適當(dāng)糾正措施；監(jiān)督審核中發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重的（主要的）不合格項(xiàng)；合同中規(guī)定其它構(gòu)成撤銷(xiāo)體系認(rèn)證資格的情況；被撤銷(xiāo)體系認(rèn)證資格者，一年后方可重新提出體系認(rèn)證申請(qǐng)。（十一）監(jiān)督審核的重點(diǎn)：涉及質(zhì)量管理體系有效性、保持性的重點(diǎn)過(guò)程；前一次審核所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)；體系（組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品要求等）如有變化所涉及的過(guò)程。2）審核雙方在糾正措施中的責(zé)任；（1）審核人員的責(zé)任：確定不合格項(xiàng)；提出糾正措施要求；進(jìn)行糾正措施的跟蹤驗(yàn)證；（2）受審核方的責(zé)任：分析不合格原因；確定和實(shí)施糾正措施；驗(yàn)證已實(shí)施的糾正措施；認(rèn)真記錄不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系。11）末次會(huì)議和審核報(bào)告（1）末次會(huì)議前，審核組長(zhǎng)應(yīng)召集一次審核組內(nèi)部會(huì)議。（1）審核實(shí)質(zhì)上收集、分析和評(píng)價(jià)客觀證據(jù)過(guò)程；（2）審核的基本性質(zhì)是一種符合性檢查；（3）就質(zhì)量而言，審核包括質(zhì)量管理體系審核和產(chǎn)品質(zhì)量審核有時(shí)也包括過(guò)程審核；（4）審核特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)、獨(dú)立和公正；形成文件，包括審核計(jì)劃、檢查表、現(xiàn)場(chǎng)審核記錄、不合格報(bào)告、審核報(bào)告等。8）始于培訓(xùn)、終于培訓(xùn)的過(guò)程，是提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過(guò)程。6）質(zhì)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1