管理學院市場營銷學期末考試案例分析題(含答案)(同名13524)(參考版)
2025-07-01 01:42本頁面
【正文】 （8分）3． 消費者購買化妝品的核心利益是什么？ （6分）1．答：（1） 市場調查，了解不同國家消費者行為（2分）（2）市場細分，針對性滿足不同顧客的需要（4分）2．答：（1） 差異化營銷（4分）（2）優(yōu)點：提高產品競爭力，提高銷售額（2分）（3）缺點：成本要求高（2分）3．答：問題：1． 從市場營銷角度分析歐萊雅公司成功的原因？（6分）2． 2004年最新的世界化妝品公司排行榜再次表明，歐萊雅仍高居榜首。(共14分)案例分析題：世界上最大的化妝品集團歐萊雅公司是由發(fā)明第一種現(xiàn)代染發(fā)劑的法國化學家舒萊爾于 1907年創(chuàng)立的。 上述措施均屬于減輕策略的范疇，通過這些措施，企業(yè)逐步消除了事件的影響，重新贏得了消費者的信任。 (4)制定措施，消除隱患。 (2)公開致歉，追查責任；2．企業(yè)對于環(huán)境不是無能為力的，企業(yè)在分析環(huán)境的基礎上，可以增加適應環(huán)境的能力，避免威脅，也可以在一定條件下改變環(huán)境3．本案例中，百勝集團面對威脅，采取了以下措施： 請認真閱讀上述資料，回答以下問題?三是強化選擇上游供應商的要求標準，嚴防不能堅持食品安全的供應商混入供應鏈。蘇敬軾稱，針對蘇丹紅事件的教訓，中國百勝餐飲集團決定采取三項措施防范部分食品生產供應商不能嚴把食品安全關帶來的隱患：一是將在過去的基礎上加強原有的檢測能力，投資200萬元建立一個現(xiàn)代化食品安全檢測研究中心，對所有產品及使用原料進行安全抽檢，井對中國食品供應安全問題進行研究。”（6分）注：案例分析鼓勵有新思想，新見解，不拘泥于以上要點肯德基及時處理蘇丹紅事件游戲的設計中應該把用眼常識，EYEMO的作用等相關知識點嵌如其中?？梢赃x擇在一個大網站搞促銷互動。也可以做浮標廣告。網絡廣告發(fā)布方式：可以做電子郵箱廣告?？紤]到這種產品的特點，最好是利用商務中介站點進行銷售，比如一些網上商城，網上藥店進行銷售。（2分）(3)分銷渠道方面。在包裝上也應該把這種品牌個性充分體現(xiàn)出來。Eyemo作為市場領導品牌如何樹立年輕的形象，吸引年輕的女性白領。（6分）2．將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群，創(chuàng)造出使用滴眼劑的必要性的驅動力，找準產品的賣點，準確進行定位，轉化Eyemo的品牌形象，吸引年輕的用戶，維持長期的客戶關系。（6分）實施多元化經營也是很多企業(yè)完成資本積累的做法。請結合上述有關材料幫助企業(yè)制定營銷組合策略答：1．目前的盈利不代表永遠盈利。最后，她們是如何使用媒體的？對于EyeMo的目標受眾來說，因特網和電子郵件不僅僅是為了完成工作進行信息搜索的工具，也是獲取許多樂趣和相關資訊的渠道。調查主要從三方面進行的。首先，過去兩年的銷售額顯示整個滴眼劑市場規(guī)模呈現(xiàn)縮減趨勢，與此同時，品牌的增長也進入停滯期。請問：萬科集團的多元化經營是成功的，因為其每一項業(yè)務都盈利，但是，為什么萬科集團要從多元化經營向單一領域經營回歸呢？你如何看待萬科集團的決策？2. 幾年以來，EyeMo在香港地區(qū)的滴眼劑領域中始終保持著領先地位，在消費者調查中，EyeMo一直是名列第一的品牌，并且擁有最高的廣告知曉度。在企業(yè)發(fā)展方向上，其創(chuàng)始人王石曾提出，把萬科建成一個具有信息、交易、投資、融資、制造等多種功能的大型“綜合商社”。（2分），最初從事錄像機進口貿易，接著“什么賺錢就干什么”。（5分）(2) ,不僅關注產品質量和價格, 奔馳不僅代表著高質量, 而且也是身份和地位的象征,有著豐富的品牌內涵,這一點凌志是無法與之抗衡的. (5分)(3)所以在這種情況下, , 奔馳應該致力于
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