公共管理學(xué)基礎(chǔ)必備知識(參考版)
2025-06-30 23:23本頁面
【正文】 （3）從以政府為本位和中心到新市場的政府；（4）從強勢國家的單獨治理到國家與社會共同治理；（5）從政企不分、政府管制到政企分開、放松管制；（6）從權(quán)力集中到適度的地方分權(quán)；（7）從機械式的官僚組織到有機式的適應(yīng)型組織；（8）從人治到法治。 答：①從效率行政典范到民主行政典范。⑤文化策略。③顧客策略。 五C策略：①核心策略。⑧公民參與與監(jiān)督。⑥加強倫理教育。④建立倫理的公共組織。②制定倫理規(guī)則。⑥促進民主。④為社會樹立典范。②忠實地執(zhí)行法律。 2． 簡述公共管理的職業(yè)倫理規(guī)范。②一定的強制性。 第十三章 1． 什么是職業(yè)倫理？公共管理職業(yè)倫理具有哪些特性？ 答：職業(yè)倫理即職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)勞動和工作過程中應(yīng)遵守的，與其職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范。⑦受理申訴和檢舉。⑤視察和檢查。③審查政府的法規(guī)、決定和命令。 答：①聽取和審議政府工作報告。④行政獎懲決定權(quán)。②調(diào)查權(quán)。⑥廉潔。④正當(dāng)法律程序。②彈性。 第十二章 1． 什么是行政責(zé)任？行政責(zé)任具有哪些基本內(nèi)涵？ 答：行政責(zé)任是法律關(guān)系主體在國家行政管理活動中因違反了行政法律法規(guī)，不旅行行政上的義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。②保障公民權(quán)益。 3． 簡述公共管理法制化的意義與作用。 2． 什么是行政行為合法？行政行為合法的具體內(nèi)容與要求是什么？ 答：行政行為合法是指行政主體實施的行政行為符合法律的要求。②行政適當(dāng)。 第十一章 1． 簡述公共管理法制化的基本要求與內(nèi)容。③有助于對管理過程的監(jiān)督與控制。 答：①有助于激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性。⑦要連續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)問題和績效改進的機會。⑤利用績效規(guī)劃和衡量體系使管理者負責(zé)任。③制定績效目標和績效規(guī)劃。 改進策略：①管理者成為組織績效的中心。④績效管理或衡量制度的成效，其主因之一取決于績效指標的制定是否周延、是否合理、是否客觀，是否能涵蓋組織的重要績效。②功能相同的公共組織有地區(qū)性的差異，其規(guī)模大小亦不一，以相同的績效指標來衡量他們之間的績效、并作比較，并不公平。 2． 簡述公共部門績效管理存在的問題及改進策略。②績效管理是一系統(tǒng)工程，它涉及到組織管理的各個方面、各個環(huán)節(jié)，需要系統(tǒng)化的思考與整合。 第十章 1． 何謂績效管理？績效管理的性質(zhì)是什么？ 答：所謂績效管理乃是對公共部門的公共服務(wù)或計劃目標進行設(shè)定與實現(xiàn)，并對實現(xiàn)結(jié)果進行系統(tǒng)評估的過程。⑦強化信息安全管理。⑤推動和發(fā)展政府業(yè)務(wù)的電子化。③制定涉及政府信息公開的法律制度。 發(fā)展策略：①明確中國政府信息化的遠景和目標。⑧政府信息化與政府改革的整合問題。⑥政府信息化缺乏基本的法律和制度保障。④政府信息公開及政府信息的低度使用問題。②政府信息化缺乏明確而強有力的領(lǐng)導(dǎo)。 3． 談?wù)勎覈娮踊写嬖诘膯栴}及發(fā)展策略。③政府與民眾之間的互動機制。 電子化政
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