【正文】 但是，當(dāng)威爾告訴他哈里森先生在樓上等著開會，他們再也笑不出來了。那個該死的牙醫(yī)今天本來不應(yīng)當(dāng)給我打麻藥，但是等我知道的時候已經(jīng)晚了，我現(xiàn)在只能胡說八道了。威爾跟著他進(jìn)了辦公室。之后，威爾又想起了哈里森曾經(jīng)發(fā)給凱西的那封無情的電子郵件，于是這點(diǎn)暫時的好感又被原有的敵意替代了。他曾經(jīng)在心里把他描述成不懂人情的公司老板?！薄　】吹焦锷壬h(yuǎn)去的身影，威爾突然有種失望的感覺?！薄　　昂玫?，那我就去樓上的會議室。我是哈里森先生，凱西在嗎？”　　“他馬上就到?！蓖栠呎f邊伸出了手，“我叫威爾。他走到了威爾的辦公間，問道：“凱西的助理是誰？”　　“是我。威爾很不情愿地把縮短會議時間的想法推遲到下個星期再告訴老板，于是他把重點(diǎn)放在損失控制上。　　首先，凱西的日程表上寫著他和牙醫(yī)有個約會，因此直到開會的時候他才能來。他打開了電腦，收到了兩條信息。認(rèn)識到這一點(diǎn)，他突然非常焦急地等待明天的到來。但是盡管如此，似乎也解決不了什么問題。所有的一切都解決了。　　一個半小時的時間講述了兩個人十年的生活經(jīng)歷?！?6分鐘”。威爾喜歡在家的感覺。跟往常一樣，每當(dāng)他和父母一起看這部電影的時候，總是會發(fā)生兩件事。但是，有百分之五十的時候他都失敗了，這個晚上他同樣失敗了。他喜歡情景喜劇和各種動作片，這讓人們覺得他好像變了一個人似的?！　∮谑?，為了不讓自己想工作上的事，威爾決定到父母家去看場電影?！　∪欢?，除了會議的單調(diào)乏味之外，威爾還害怕自己唐突說出某些不當(dāng)?shù)脑挘寗P西對自己感到失望?！　∈紫龋@兩個小時是他一周工作當(dāng)中最漫長的兩個小時。他下定決心一定要改變這一切?！　⊥栆贿呑叱鰰h室，一邊為自己惹的麻煩而感到自責(zé)。五分鐘后，正午時間到了，他停了下來。這個問題我們以后再解決?！耙苍S是這樣。我想，這僅僅是商業(yè)活動中一個必然的弊端。我的意思是說，我希望我們可以避免這樣的會議?！薄　”M管滿屋子里都是笑聲，但是凱西還是被索菲婭的話刺痛了?！薄　〈蠹矣中α??！　　澳菚r，我總是盯著旁邊墻上的大鐘看，不是盼著休息就是盼著下班。暑期的時候我在銀行做出納員，我覺得那份差事真是無聊極了。這時候，大家似乎都放開了，暢所欲言。在這里就是耗時間。“我不知道其他人的會議怎么樣。但是，你真覺得我們的會議就比公司其他部門的會議還糟嗎？”　　每個人似乎都在考慮這個問題，有些人贊同地點(diǎn)著頭?！薄　÷牭酱嗽挘瑒P西感到很不自在?！　P西替他解圍說：“威爾和我已經(jīng)就此事談過了，他對此感到很抱歉……”　　馬修打斷說：“不，我不是怪他。　　“我想就威爾的話說兩句。 　　等到所有人都到齊的時候，馬修舉起了手?！钡?章 決心變革，放手一搏獲得大家共鳴凱西表現(xiàn)得特別關(guān)心，威爾現(xiàn)在開始明白了父親為什么會這么喜歡這個人。真是個了不起的球手。“我曾經(jīng)在一次循環(huán)賽上認(rèn)識一個小伙子，也患有Tourette’s Syndrome?！薄　　斑@樣很好?！八麄兓貋淼臅r候，我會向他們道歉的。我想，我現(xiàn)在控制自己還有一定的困難?！薄　　笆沁@樣的。你小時候患病的時候，他們就告訴了我。“有些事情我沒有告訴你。”　　房間里的人都走了，只剩下威爾和凱西。你們這些人不討論那些重要的問題，卻把時間浪費(fèi)在這些無聊的問題上……”威爾沒有把話說完，只是一個勁地?fù)u頭?！　⊥栂胧栈刈约旱脑挘Y(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己越弄越糟。他甚至都想拿過某個同事手中的筆，但是，他還是沒有那么做。”　　就在這個時候，威爾的鋼筆恰好沒有了墨水?！薄　∷鞣茓I想進(jìn)一步確認(rèn)一下，于是問道：“這也包括我們野炊的撥款嗎？”　　“野炊撥款？”馬修有些困惑。這樣我們還差5萬美元的經(jīng)費(fèi)?！碧崮焚|(zhì)疑道，“其他的費(fèi)用怎么辦？”　　凱西加了一句：“在形成整體思路以后，我會從Playsoft公司安排10萬美元的經(jīng)費(fèi)。總之，大概需要25萬美元左右。最初的咨詢工作和設(shè)計(jì)已經(jīng)花了5萬美元?？紤]到目前市場的狀況，這對每個人來說似乎都應(yīng)當(dāng)是一個適當(dāng)?shù)挠懻撛掝}。他用了半個小時的時間解釋了公司建立新品牌和重新定位自己的必要性，因?yàn)橹挥羞@樣才能抵御各種新出現(xiàn)的競爭，才能鞏固自己成人運(yùn)動游戲的主導(dǎo)地位。不知何故，大家似乎都覺得這個話題有趣，紛紛加入討論，講述自己購買折扣機(jī)票的經(jīng)歷。”　　索菲婭對本月和本季度的銷售情況做了預(yù)測，另外還講述了過去幾周她與客戶會面的情況。”　　大家都接受了這位首席財(cái)務(wù)官的分析，凱西準(zhǔn)備開始下個議題的討論?！薄　　暗?，這已經(jīng)太晚了，”還沒等老板插話，提姆就大聲說道，“我們已經(jīng)為這次郊外活動付了訂金，而且還安排了培訓(xùn)用的酒店和顧問。　　就在大家開始昏昏欲睡的時候，索菲婭提出了一個問題?！　P西把會議日程發(fā)給大家，宣布公司削減開支的一項(xiàng)新公告?！　〈竽戀|(zhì)疑會議內(nèi)容　　星期一上午10點(diǎn)整，威爾又一次看到碩大的辦公室里只有他一人?！　”M管這讓威爾感到很高興，但是他始終沒有忘記凱西的難題。　　威爾甚至和蒙特里之外其他子公司的行政助理建立了聯(lián)系。他很少給樓下的職員發(fā)電子郵件，他會親自找到他們，與他們談?wù)劰ぷ魃系氖?。就這樣，大家都把他當(dāng)成同事，而不是下級。于是，他們交給他的任務(wù)越來越多?！　〕搜杆倭私鈽I(yè)務(wù)外，威爾開始確立了與團(tuán)隊(duì)的個人關(guān)系。這不是因?yàn)樗屢粋€好人在員工面前難堪了，而是因?yàn)檫@個人根本就沒有意識到問題的嚴(yán)重性。”凱西看了看手表，“我還有其他的事情要做，我們明天再討論吧?！薄　P西考慮了一下，“是的，我想他可能是在試探?！薄　　澳闶裁匆馑?？”　　“我覺得如果這就是他關(guān)心的問題，那么這確實(shí)是個實(shí)際問題?！　〉牵栯S后的話又讓他緊張起來?！　⊥柨闯鰜砹?，決定給他一個臺階，“是的，正像你所說的那樣，廣告公司的員工會議糟糕透了。而且，我們的會議并不比其他子公司的差。”威爾有些猶豫，不愿如履薄冰。但是，他不會在我們這里有所收獲的，畢竟我們比其他子公司做得好?！薄　　笆堑?，他一向如此。”威爾似乎在懺悔。不管怎樣，這對他來說是個機(jī)會。在我們私底下討論之前，你可以保留你的想法，但是千萬不要有什么負(fù)擔(dān)?！薄　⊥栕讼聛?，等待接受各種訓(xùn)斥?！　　巴?，你能到我這里來一下嗎？”　　威爾對上午發(fā)生在電梯間的事感到很內(nèi)疚，他決定接受任何批評。今天他們討論的是銷售策劃的問題?！　⊥栆贿吀伦叱隽舜箝T，一邊責(zé)罵自己?！薄　　罢f對了?！薄　〈蠹叶几窀竦匦α恕！笆堑模乙灿X得應(yīng)當(dāng)更好些。他最后做的一件事竟然就是讓凱西在員工面前難堪。其他人也隨后跟了進(jìn)來，一時間大家都默不作聲。索菲婭偷偷地看了一眼凱西，想知道他的反應(yīng)。他極力控制自己，但是還是說了一句：“糟糕透了?？导{和馬修推托有其他的安排走了。　　提姆開玩笑地說：“距離正午時分還有整一分鐘。”　　康納似乎并沒有太多的失望，只是回答說：“好的?！　P西轉(zhuǎn)向康納，說道：“我想如果你能在下個星期前把商標(biāo)材料整理好，那么就太好不過了?！　‰x散會的時間還有不到五分鐘，索菲婭大聲宣布她在本周要審核的15個賬戶目錄。但是，這一切就這樣倉促地結(jié)束了，就像它倉促地開始一樣。　　接下來的十分鐘，大家又討論了這種情況是怎么發(fā)生的，怎樣才能避免進(jìn)一步的損失。索菲婭解釋說，現(xiàn)在的專業(yè)店感興趣的不是什么新奇的事物，而是服裝。她指出專業(yè)店中高爾夫球類游戲的訂單可能會下降，希望這種下降可以因?yàn)橥婢叩曛袖N售額的上升而抵消。別忘了馬修和康納一直在做市場調(diào)查，我們還是討論銷售方面的問題吧。　　“真的有人會買射箭類的游戲嗎？”提姆問道，“是不是太暴力了呢？”　　馬修有點(diǎn)不相信自己的耳朵，“射箭？這是奧運(yùn)會的項(xiàng)目，只不過他們的目標(biāo)不是牛仔和毒蛇，他們射的是靶子。他向大家展示了各種可能開發(fā)的新產(chǎn)品的草圖，從賽車、高爾夫球，到騎馬和射箭。 　　當(dāng)所有人慢吞吞回到會議室的時候，差不多15分鐘的時間過去了。第4章 決心變革，放手一搏終于忍不住爆發(fā)這些人做的是電子游戲的買賣，其中的樂趣不言而喻，可他們自己真是讓人不可思議。這就意味著在余下的30分鐘時間里要完成新產(chǎn)品、銷售策略、商標(biāo)等一系列問題的討論。之后，又對財(cái)務(wù)問題進(jìn)行了45分鐘的討論。　　接下來，大家又用了十分鐘的時間討論公司是否應(yīng)當(dāng)自己粉碎各種文件，而不是外包給其他公司來做，這樣每個月可以為公司節(jié)省72美元的開支。他對每個部門的情況都做了詳細(xì)的說明——銷售部、市場部、產(chǎn)品開發(fā)部、財(cái)務(wù)部、管理部?！　P西感謝米歇爾所做的努力，這時提姆來了。我們總不能剜肉補(bǔ)瘡吧?！　P西想繼續(xù)討論下一個問題：“嚴(yán)肅點(diǎn)，還有問題嗎？”　　康納開始發(fā)言，“我一直在考慮是否有必要這樣做。最后，馬修說了一句：“我必須去嗎？”　　大家都笑了。在她敘述的過程當(dāng)中，沒有人打斷她，沒有質(zhì)疑，也沒有評論?！薄　≡诮酉聛淼?0分鐘里，米歇爾談了她的規(guī)劃?！昂昧耍按兜氖戮陀懻摰竭@兒。　　威爾不停地做著記錄，惟恐自己一旦停下來會突然冒出一些粗魯?shù)脑拋怼Ｍ柡喼辈桓蚁嘈抛约旱难劬?，在這樣的高層會議上主管人員竟然用了大約15分鐘的時間討論學(xué)校、海濱、公園，哪個地方更好。今年我們沒有別的選擇，明年我會提早預(yù)訂卡梅爾的某家公園?！薄　∶仔獱柕碾娔X終于啟動了，她也加入了大家的討論中。“我的親家就住在那附近。但是，卡梅爾新建了一個公園，那個地方還可以。“嘿，我們今年不會又在中學(xué)搞野炊活動了，是不是？我想去海濱度假會更好些?！薄　P西環(huán)視了一下周圍，看到大多數(shù)人都表示同意，也點(diǎn)了點(diǎn)頭。最后是索菲婭談?wù)動嘘P(guān)銷售渠道的事宜。我們先從第二個問題開始，讓米歇爾給我們談?wù)劰芾砼嘤?xùn)和暑期郊游的事。在上大學(xué)的時候，每當(dāng)教授問同學(xué)們對那些提前預(yù)習(xí)的章節(jié)有什么看法，就有這樣類似的情況?！薄　〈蠹叶键c(diǎn)了點(diǎn)，但是沒有人抬頭看看老板?！　　昂玫模@就是我們今天的會議內(nèi)容?！薄　⊥栐谒奈募A上記下了開會時間：上午10點(diǎn)12分?！薄　⊥栂肟纯磩P西對這些事情的反應(yīng)，但是什么也沒發(fā)現(xiàn)?！　　疤崮吩谀膬?？”凱西問道?！薄　∷麄兇舐暤匦α似饋?，威爾覺得這個笑話并不好笑。馬修向威爾做了自我介紹，“我們的新朋友覺得怎么樣？　　康納取笑他說：“你怎么跟我說的一樣！你就不能有點(diǎn)新意？你應(yīng)當(dāng)是我們的發(fā)明家?！彼麄兌夹α耍笥钟淇斓亓牧艘恍┈嵤??！　⊥栃α诵?。他們一看到威爾就停了下來，熱情地跟他打招呼。四分半過去了，威爾開始有些驚慌，因?yàn)橐粋€人都沒來，他以為自己走錯了房間。 　　員工會議每周一上午10點(diǎn)在樓上的會議室召開，這是一間大型的現(xiàn)代化會議室，窗外就是蒙特里海灣。第4章 決心變革，放手一搏令人窒息的例會 威爾與公司上下都建立了良好的關(guān)系，但公司缺乏效率、死氣沉沉的頻繁會議也讓他震驚不已。第4章 決心變革，放手一搏而更令他感到荒謬的是，僅僅因?yàn)橐淮温爼筒萋首龀鲞@樣一個重大的決定，當(dāng)然更不必說哈里森竟然面都不露，只通過電子郵件發(fā)號施令?！　≡诖酥?，我不想再討論此事。我真的希望這僅僅是一次失常。實(shí)際上，這很大程度上和我?guī)讉€星期前到你那兒聽會有直接關(guān)系?！　≈苯亓水?dāng)?shù)卣f，我現(xiàn)在對你管理子公司的能力表示懷疑。　　正如你所知道的那樣，由于上個季度公司的股票價格和營業(yè)收入下降，我們現(xiàn)在處在一個困難時期。這一周我各地跑，實(shí)在沒有時間給你打電話。但是，他記得自己的職責(zé)就是收發(fā)老板的信件，于是他毫不猶豫地打開了信件。正當(dāng)他瀏覽收件箱的時候，一個名字一下子躍入他的眼簾——J?T?哈里森。現(xiàn)在離開會時間還有45分鐘，他覺得應(yīng)當(dāng)利用這段時間好好想想下一步的策略。畢竟這是一份有意義的工作?！薄　⊥栮P(guān)上了門，離開了辦公室，感覺十分沮喪?！昂昧?，我該接電話了。”　　看著父親的老朋友突然變得如此無助，威爾真想伸出臂膀擁抱他。于是，他做出了本能的反應(yīng)，“那我們該怎么辦呢？”　　就在這時電話響了，凱西沒予理會。技術(shù)上，我直接對執(zhí)行總裁負(fù)責(zé)，但是這個人是總裁的左右手。這是不是少了點(diǎn)什么呢？　　“那么，這個人究竟是誰呢？”　　“他的名字是哈里森，Playsoft公司業(yè)務(wù)發(fā)展部的主管?！薄　⊥栍行├Щ??！　∷又f：“總之，他是相當(dāng)有策略的?！　P西驚訝地發(fā)現(xiàn)自己并沒有因?yàn)橄蛳聦偬拱鬃约旱男穆暥械綄擂危喾此X得輕松了不少?！彼ｎD了一下，“Playsoft公司似乎要派人接管我的工作?！薄　⊥桙c(diǎn)了點(diǎn)頭。如果你保證不對第三個人講，我會非常感激。為什么不跟他說說呢？凱西拼命地說服自己。另一方面，他還算不上公司的正式職員，在這里不會工作很久?！　∮谑?，凱西盡量說服自己：威爾是與眾不同的?！　‘?dāng)然，他也從沒想過要跟賈談?wù)勥@些棘手的問題。　　盡管他非常想這樣做，但是他不能，尤其是這種事。但是，他清楚地知道，自從有了四個小家伙以后，妻子已經(jīng)沒有太多的時間跟他討論工作上的事情了。實(shí)際上，他是在決定是否應(yīng)該向這位新來的助理吐露心聲?！　⊥栕吡诉M(jìn)來，問道：“凱西，你沒事吧？”　　凱西還是沒有回應(yīng)。他要回去看看究竟發(fā)生了什么事。　　大多數(shù)新人一般都躲著老板，除非老板有事找他們。他又看了看老板的收件箱，那里有53條信息。威爾感到非常尷尬，回到自己的桌位上，打開電腦?！　　霸缟虾?。威爾猜得出老板正在看電子郵件?！　⊥柕霓k公桌就在老板的辦公室外面，他一邊往自己的桌位上走去，一邊往里面看。威爾相當(dāng)有把握，這樣的工作絕不會難倒他，他只是希望不要太枯燥了，他根本忍受不了任何乏味的東西。 　　威爾第一天上班是在7月2日星期四。第3章 主角登場，滿懷好奇決心幫助凱西　　于是，他在這次面試的前三周就已經(jīng)停藥了?！　〉牵拖窈芏嘁蕾囁幬锞S持心理健康的人一樣，威爾覺得已經(jīng)到了自己解決問題的時候了。這樣的成功一直伴隨他完成了大學(xué)和研究生的學(xué)習(xí)，其中還包括三年廣告公司的工作經(jīng)歷?！　∷膶W(xué)習(xí)成績、與朋友的關(guān)系、運(yùn)動成績都直線上升，甚至有女孩子主動跟他約會了。在最初診斷的那段日子里，威爾開始接受藥物治療，進(jìn)行心理咨詢。首先，他們終于找到了兒子問題的癥結(jié)，不是因?yàn)樗┰甑男愿?。于是，威爾盡可能找機(jī)會打籃球、看電影、抄筆記?！　「蠖鄶?shù)患有類似疾病的人一樣，威爾知道自己的言行不當(dāng)，但是就是沒辦法控制自己。　　幸運(yùn)的是，威爾的問題沒有嚴(yán)重到不可解