供應(yīng)鏈管理習(xí)題(答案)(參考版)
2025-06-30 22:47本頁面
【正文】 第五，和物流供應(yīng)商簽定基于客戶服務(wù)的一攬子協(xié)議，用量化的指標(biāo)來考評。根據(jù)日常營銷數(shù)據(jù)，利用信息技術(shù)處理日常業(yè)務(wù)的速度，提供預(yù)測的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，不斷微調(diào)具體的運(yùn)輸過程，并嚴(yán)格進(jìn)行物流外包以后的管理，這些是目前最應(yīng)該做的事情。而正是數(shù)據(jù)分析不足帶來的可怕的“牛鞭效應(yīng)”（終端要貨量上下變動幅度過大），讓林華和他的物流服務(wù)商都頭疼得要死。因此，在進(jìn)行物流變革的同時應(yīng)該對上述主要的企業(yè)職能進(jìn)行全盤的規(guī)劃和統(tǒng)籌，這才是林華的變革之道。所以在現(xiàn)階段，如果建立物流公司，不是一種最佳選擇。實際上，物流經(jīng)營模式的選擇一般取決于兩個因素的平衡：一是物流對企業(yè)成功的關(guān)鍵程度，二是企業(yè)物流管理的能力。通過分析，從表面上看，為林華提供服務(wù)的第三方物流企業(yè)的服務(wù)素質(zhì)偏低，操作不專業(yè)，自然而然地成了替罪羊，掩蓋了其他一切問題。自營物流還是外包在服裝行業(yè)，象李寧一樣的大型多生產(chǎn)和分銷的服裝企業(yè)，成立物流公司的模式值得考慮；但對依狼這樣以成衣為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，除非戰(zhàn)略向多元化發(fā)展，否則難去支撐以自營的方式建立物流公司的運(yùn)作方式。從產(chǎn)品來講，中檔男性西服、中檔男性襯衫、中檔男性休閑服、中高檔男性西服市場較大。競爭直接導(dǎo)致了營銷渠道的劇烈變化。進(jìn)入新世紀(jì)以來，國內(nèi)市場的出現(xiàn)了以服裝消費(fèi)占居民總消費(fèi)比例下降而引起的需求總量增長減緩，及服裝消費(fèi)休閑化和時尚化的趨勢。行業(yè)分析90年代中期以來，部分企業(yè)依靠勞動力資源優(yōu)勢從事OEM和中低檔產(chǎn)品，在國內(nèi)需要增長、國外品牌進(jìn)入較少的條件下取得了一定的知名度和市場份額。林華也曾想過把成衣物流外包出去，但是遍尋市場都找不到一家合適的第三方物流企業(yè)。如果物流管理無法規(guī)范，企業(yè)每年三分之一，甚至是二分之一的利潤都可能被侵蝕掉。提高要貨滿意率，減少庫存量，讓產(chǎn)品飛快地轉(zhuǎn)起來，這都是企業(yè)亟待解決的物流問題。（ ）聯(lián)合庫存管理（Joint Managed Inventory，JMI）是指由供應(yīng)商和用戶聯(lián)合管理庫存。（ √ ）連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點策略，即（Q, R）策略。 （ ）從系統(tǒng)開發(fā)的角度，客戶關(guān)系管理是幫助企業(yè)以一定的組織方式來管理客戶的互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)。 （ √ ）供應(yīng)商在供應(yīng)鏈上扮演著一個至關(guān)重要的角色，是鏈中物流的始發(fā)點，是資金流的開始，同時又是反饋信息流的終點。 （ √ ）供應(yīng)鏈管理的實施目標(biāo)之一是總成本最低化，總成本最低化目標(biāo)是指運(yùn)輸費(fèi)用或庫存成本。每題2分，10題，共20分）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為簡單。A、Internet/Intranet技術(shù)、WEB技術(shù)B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技術(shù)CPFR的主要特點有（ A
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