【正文】 甚至是過度昂揚)似乎難以避免,但執(zhí)政不僅要正義,而且要美；政治領域首先得實現(xiàn)“削繁就簡三秋樹”的政治簡約,然后才談得上“領異標新二月花”的政治創(chuàng)新,這是不應該有太多疑問的。人的理性昂揚(政治簡約化有其客觀困境,處于急遽變革社會中,當然,盡可能減少政治花費,降低政治成本。能“減”則減,可“剃”則剃,可“去”則去。能“簡”則簡,哪些是可以再作刪繁就簡的?哪些環(huán)節(jié)是多余而可以減去的?應該經(jīng)?？紤]的是:對于政治過程來說,治國“若烹小鮮”原則是“思維經(jīng)濟原則”和規(guī)律統(tǒng)一性的體現(xiàn)?？茖W審美的本質(zhì),或許就在于把握簡單性原則。簡單性之所以可以被看作是執(zhí)政政治美學的一種重要要素,是政治審美的基礎,就在于許多美學范疇,事實上都體現(xiàn)著“簡單性”。要正義,而且要美。執(zhí)政:除了其包蘊的客觀真理外,就在于它內(nèi)容概括和表述方式符合了科學原理的“簡單性”原則。,今天,“三個代表”理論之所以家喻戶曉、深入人心“簡單”不僅成了延安的政治之“德”,也是延安的一種政治之“美”經(jīng)常比一個內(nèi)容正確但被表達得含糊復雜的觀念更能掌握群眾。一個內(nèi)容錯誤但被表述得清晰明確的觀念,在社會生活中,“簡單”的政治理論,總是比“復雜”的政治理論更能掌握群眾。“任何事物愈是簡單,它愈不容易發(fā)生紊亂,即使發(fā)生紊亂,也比較容易糾正”《莊子》言:“其作始也簡,其將畢也巨”?！?“得天之道,其事若自然；失天之道,雖立不安”。 事實證明,“建立在一個容易加以界說的簡單原則或?qū)W說之上的政府,雖然不是最好的政府,但無疑是最強大和最長命的政府。問題是,建立在科學技術飛速發(fā)展基礎上的現(xiàn)代社會,公共權威如何回歸到它本來意義而返樸歸真,實現(xiàn)沒有過多雜枝旁逸的管理簡約化和理性化。之美 簡約:政治的“大雅”” 恩格斯在1884年寫的《家庭、私有制和國家的起源》一書中,曾感慨過古代原始氏族民主制的“簡單”之美:“這種十分單純質(zhì)樸的氏族制度是一種多么美妙的制度呵！沒有軍隊、憲兵和警察,沒有貴族、國王、總督、地方官和法官,沒有監(jiān)獄,沒有訴訟,而一切都是有條有理的。理論的使命就是簡化……用一種同樣復雜的理論研究復雜事物,往往只會導致失敗,而不會有助于理解?！币了诡D在《政治生活的系統(tǒng)分析》一書中指出:“可以肯定地說,的主觀方面和客觀方面保持平衡。39。他說:“實際上,自然規(guī)律的‘簡單化“簡單化”是識別科學理論所蘊價值的一條重要標準。而不愛用什么多余的原因以夸耀自己。多做了卻多余；因為自然界喜歡簡單化,牛頓在《自然哲學的數(shù)學原理》中說:“自然界不做無用之事,只要少做一點就成了,簡單:自然法則的“本相”之美 老百姓不堪其苦。體現(xiàn)出容與閑易的泱泱之風。政令簡約,就是都實行無為而治,它們有一個共同點,文景之治、開元盛世、康乾盛世,中國歷史上有所謂“三大盛世”:治國猶如煎小魚而已。不妨還可以換個視角去理解: 假如實施一種措施就能達到目標,就不必再加另一種。則為非美。從政治成本而言,它是一種浪費,從執(zhí)政美學而言, 理性的政治過程,就是在目標與實現(xiàn)這個目標的兩點之間,找到一條既短又好的直線。 人類的政治經(jīng)驗表明,政治過程很容易離開其本來意義而走向蕪雜。 所以，我認為在推進簡單管理的過程中，一定要區(qū)分領導和管理的不同，以及它們各自的功能和作用，這會使管理更有成效?？铺卣f，用管理的方法改變?nèi)耸遣恍械?，必須用領導的方法去改變。最要命的是員工的反應不冷不熱，哪怕是反對的聲音，你都不一定聽到。“自上而下”的灌輸往往都是這樣的結果。怎樣做大家才能真正接受？國內(nèi)企業(yè)大都采取“自上而下”的方式：高層提出遠景，然后向下灌輸，在約翰?？傊畷泻芏嗲闆r導致復雜。但做到這一點是很不容易的，比如作業(yè)標準，第一個很簡單，第二個也可以，可是第三個制定出來，就可能出現(xiàn)三個標準互相沖突矛盾的情況。當年胡雪巖的胡慶余堂生產(chǎn)“虎骨追風膏”，其成本就遠遠高于造假者的售價，你怎么辦？胡的信條是“戒欺，真不二價”，所以他的選擇是用真的原料賣高價。 管理是一種交換過程是什么導致了管理復雜？是因為管理是一種交換過程。一個企業(yè)一定要先有領導，提出遠景，然后有戰(zhàn)略、策略，有預算控制、機制跟上，這樣才能支撐遠景。 比如海爾的“砸冰箱”，在砸冰箱之前，張瑞敏一定三令五申強調(diào)很多次。領導要做的是描畫出一幅明確有吸引人的未來遠景，合理推出實現(xiàn)遠景的策略；管理要做的是制定執(zhí)行策略的具體步驟和時間表，并依計劃提出財務預估和目標。 約翰。 但是日常管理卻不能簡單，因為會有各種情況出現(xiàn)?？铺貏t要求必須在兩分鐘內(nèi)講清楚。其實離客戶最近的是總經(jīng)理，他一直在搭著客戶的脈搏，民營企業(yè)為什么能做得很快，因為他的老板一直在和客戶溝通，每天都在揣摸客戶，如果把這種揣摩擴大，變成員工自覺揣摩客戶，那么簡單管理就成功了?？蛻粜枰俣取⑿?，我們怎樣滿足他，怎么才能快，不是我總經(jīng)理要你快，而是客戶要你快；不是我總經(jīng)理要求你的質(zhì)量，而是客戶。 還有，實行簡單管理一定要用市場需求來統(tǒng)領員工的意識和行為。他就很清晰了。很多企業(yè)賺到了錢以后，戰(zhàn)略模糊了，戰(zhàn)略模糊必然導致下面的復雜和模糊。 簡單管理之四：戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略一定要清晰。于是我在每天午飯后花一刻鐘的時間，所有關聯(lián)的人員站著開一個日分析會，就是談質(zhì)量問題，談完以后，有問題的分頭討論，沒問題的分頭工作，非常簡單。大家就知道我是來工作的，不是來閑聊的，這種行為本身就傳達了一種信息。發(fā)現(xiàn)問題就站著商量，真正有問題就到辦公室深入討論，但是在現(xiàn)場不能坐。討論一些事情沒有必要坐在一起，可以站在一起討論。即使他沒有去撿，我把它撿起來扔到垃圾桶里，旁邊人都知道這是一個壞習慣。我說，現(xiàn)在大家坐在這里，我走進來，看見地上扔著一個很臟的亂紙球，我如果問這是誰扔的，這么不講道德，不管是誰扔的，他都不會承認，因為我講誰，這是一個分辨是非的說法。負責人就會用心帶動其他人去做了。 我不懂鑄造，遇到的第一個問題是，出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？這是一個很棘手的問題。因為在明辨是非當中往往容易走入歧途，迷失目標。 我把這種嘗試稱為“概念管理”，即領導者要用一種概念，對大家有一種啟發(fā)，一種規(guī)范，一種引導。要找到一個平衡點，用一種簡單的方式進行協(xié)調(diào)。這就把大家的心平下來，要不會出問題?，F(xiàn)在公司賺到錢了，它要考慮更高的投入，當然，賺到錢對你進行一種再分配也是應該的，但你不能總想這件事，一想就想歪了，還是要做好事情。我看到這個苗頭，就對全體員工講了兩句話。我去時虧損五六百萬，三年后我離開時變成了1800萬的利潤。理念不同，后面什么都不同了。簡單管理的精髓是效率。 聽他這么一說，我頓開茅塞。有一次，要開董事會了，我就把明年的人力資源計劃做給總經(jīng)理，過了兩天，他的秘書叫我過去，他說我們德國人很懶，我說為什么呢？他說德國人喜歡幾張紙的事情變成一張紙來說，一張紙的事情最好變成幾行字來說。七：簡單管理是一種智慧德國人喜歡幾張紙的事情變成一張紙來說，一張紙的事情最好變成幾行字來說。難怪韋爾奇說，“惟有頭腦清醒、意志堅定的人才是最簡化的。 一切的理論、經(jīng)驗和歷史，都是壓在人們身上的重負。前些日子著名經(jīng)濟學家吳敬璉老師與我討論馬云的成功，我假設，馬云是一個物理學的博士，心里有一套高科技的概念，并且深入到美國的大型高科技企業(yè)中工作過，知道一項新技術的開發(fā)和運用所需要的資金和團隊，那么，阿里巴巴就永遠與馬云不沾邊了。實踐簡化管理與企業(yè)領導人的素質(zhì)有很大的關系。高級管理者該做的事，無非就是建立并維護企業(yè)自然秩序的運轉(zhuǎn)。 敢于無歷史地去感知去行事做到簡化管理，要求不管是高級管理者，還是普通員工，都知道自己什么時候該做什么。如果中間扭扭曲曲的，那就復雜了。像山姆。較為貼近的例子是一個交響樂團，號手也好，小提琴手也好，他知道到了哪個環(huán)節(jié)他應該做什么，用不著指揮告訴他。老子曾經(jīng)反復討論“道法自然”管理的精義，明確提出了管理的最高境界：“稀言自然”：“無為而治”。 韋爾奇提到簡化管理的兩個必要條件：一是領導人要頭腦清醒、意志堅定，有著對自己表達清楚準確的自信；二是組織中有非常明確的價值之榜，每一個人都能理解事業(yè)的目標，每一個環(huán)節(jié)都能恰當?shù)匕l(fā)揮著作用。事實恰恰相反，惟有頭腦清醒、意志堅定的人才是最簡化的。然而做到組織簡化絕非易事，人們往往害怕簡化。其實簡單管理就存在于我們的生活工作之中，事實說明，如果我們把最重要的資源放到最能幫助我們成長的地方上去，企業(yè)的發(fā)展進步就更快，個人也是如此。 《經(jīng)理人》： 你如何評估推行簡單管理的階段性成果？ 簡單管理最終是作為一種思維方式，使員工學會按客觀規(guī)律辦事，凡事找規(guī)律。按規(guī)則建立一個簡捷有效的系統(tǒng)，自己明確自己在系統(tǒng)中的定位，身體力行地履行職責，這就是簡單管理的核心。當多家企業(yè)做一個項目的時候，是項目利益高于一切，而不是企業(yè)利益高于一切，強調(diào)企業(yè)利益會導致各賺各的錢，項目就完了。戰(zhàn)略、計劃、預算要協(xié)調(diào)好，立法、執(zhí)法、監(jiān)督三權分立。 其次是機制。 盧平： 首先找到企業(yè)發(fā)展的“一”，規(guī)律，核心價值觀，找不到，一系列問題就會接踵而至。所以我用的是另外一種方法關注員工，而不是一身泥一身灰在現(xiàn)場解決問題。我一個月下一次車間，也許時間太少。有規(guī)定，按規(guī)定辦事。 我一般不會直接插手解決員工的問題，但我會關注95%以上員工的焦點、難點、熱點問題。 盧平： 當時管理很粗放，各方面責任不清楚，非常復雜，我要面對很多文件、會議、電話，繁文縟節(jié)，使我陷入了困境，不能把最好的精力去做最有價值的事情，所以我提出簡單管理，要用有限的精力去做最重要的事情，去做關系到企業(yè)發(fā)展和成長的事情。 有了好機制，文化才能落地生根。我的工作其實也很簡單，我只抓三件事：定戰(zhàn)略、帶班子和建機制。幾十億元、幾千人交給你，不可能輕松，我力求使自己拼命工作，好好生活。 《經(jīng)理人》：你的下屬認為企業(yè)最累的人是你，你自己怎么看？競爭之中有基本的法律道義基礎，否則社會就沒有規(guī)則了。為了達到自己的目標不惜一切手段，可能暫時有用，但最終是否有好結果呢？競爭也要講法律、道義，這就是誠信。 《經(jīng)理人》：誠信和商業(yè)競爭中的“兵不厭詐”如何統(tǒng)一？這就是誠信。比如我是一個公家的廠長，就要把公家放在第一，個人放在第二，否則就完了。熱誠的基礎是什么？有魔性的人也熱誠，但那是破壞性的熱誠，有質(zhì)量的熱誠必須以誠信為基礎。我在企業(yè)一直提倡職業(yè)化，其實職業(yè)化的核心，也是誠信。他和企業(yè)簽了合同，就是約定和承諾；他上一個崗位，就是和企業(yè)約定把崗位的工作做好，就要履行崗位職責，否則企業(yè)請你來做什么？如果每個人都按要求履行了自己在崗位上的承諾，管理就簡單了。 盧平： 我認為，誠信是簡單管理的基礎，也是靈魂，沒有誠信，事情就變得復雜了。為了做到這一點，一年多以前，她率先提出了“簡單管理”的理念，在白沙集團逐步推開，并在推開的過程中不斷完善。 “用科技、智慧和文化的力量，使白沙集團在這個備受爭議的行業(yè)里，成長為一家令人尊敬的‘四滿意’企業(yè)：消費者滿意；政府滿意；合作伙伴滿意；員工滿意。（何志毛）五：誠信是簡單管理的靈魂之所以把很多事情看得很玄妙，就是因為我們沒有守誠信。一個團隊對“領頭羊”的價值觀、做事風格的肯定、沿襲，果真能達到宗教信仰式的地步，這種企業(yè)文化的力量還能有敵嗎？”而奧格爾維的論點顯然更客觀：“從工業(yè)革命時代繼承的管理方式與信息密集型公司格格不入。兩者管理風格的區(qū)別顯而易見。 事實上，如果這些條件能夠得到滿足，在一個組織里，造成工作復雜的原因就可以基本得到有效抑制。 ● 為結果負責。 ● 知道如何實現(xiàn)目標； 那么，建構團隊除了信息方面的溝通更有效，能使工作簡單化嗎？麥肯錫公司的卡森班什經(jīng)理認為，好的團隊，必然擁有這些條件：而“白骨精”才是師徒四人溝通不暢的受益者，三打而后雖死，不能斷定這幾個哥們之間內(nèi)心不起疙瘩。而豬八戒為了滿足一己之私，對大饅頭的興趣早就超過了對妖怪的警戒，當欲望被阻后，利用師傅與師兄的信息通道淤塞，散布師傅愛聽、師兄憎惡的謠言，結果師兄被逐。孫悟空雖然能干，但是擅自打死妖怪，就是冒犯權威。孫悟空無疑是對信息的本質(zhì)把握最早、最清楚的人，但是他