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正文內(nèi)容

青島某大酒店員工手冊(參考版)

2025-06-30 11:22本頁面
  

【正文】 37 / 37。補充條款員 工 簽 署  本人已詳細閱讀并充分理解《員工手冊》所載的各項規(guī)章制度條款,并同意遵照執(zhí)行。其內(nèi)容如由于本《員工手冊》某些原有內(nèi)容相抵觸的,以新規(guī)定為準。此類變動的內(nèi)容將以書面形式在布告欄內(nèi)公布執(zhí)行?! 榇_保酒店正常營業(yè)而做出額外努力的員工,酒店管理層向您致以崇高的敬意。  . 遇有臺風、水災等緊急情況,員工將會被要求做額外加班?! ? 若被困在電梯內(nèi),可使用電梯內(nèi)的對講設備尋求幫助?! ? 嚴重火警發(fā)生時,應利用消防樓梯進行緊急疏散,切勿使用電梯?! ? 火警發(fā)生時,應立即設法關閉現(xiàn)場附近的電器開關、煤氣閥門及門窗,盡可能移走所有易燃、易爆物品;  . 在不危及個人生命安全時,使用最近的滅火器投入滅火;且勿使用水或液態(tài)滅火器噴射電器引起的火災,否則將不利于火情的控制并可能危及你的安全。遇到火警時,請按一下要求操作:  . 保持冷靜,不要驚慌;啟動最近的手動報警按鈕報警;  . 立即通知消防中心(內(nèi)線電話8119),報告火警發(fā)生的準確位置、燃燒物質(zhì)、本人的姓名、部門,并盡可能通知自己周圍的同事及有關部門經(jīng)理。  . 消防措施  . 火災是酒店面臨的最大災害,應為它會危及酒店及全體人員的生命及財產(chǎn)安全,切不可麻痹大意。如果自己能夠解決,就應及時將不安全的因素消除?! ? 社會保險  酒店按國家規(guī)定為每位正式員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育及失業(yè)等五項社會保險基金。  . 一年之內(nèi)各類缺勤達到10%,無薪假達到14天或獲發(fā)最后警告的員工均不享受資金調(diào)整?! ? 薪金調(diào)整  . 酒店將每年調(diào)整員工的薪金標準,但加薪與否或加薪的幅度將視酒店的經(jīng)營情況和每位員工的工作表現(xiàn)而定?! ? 試用期內(nèi)員工或花紅發(fā)放前因個人原因?qū)е乱呀?jīng)離職(含辭職、違紀解聘、終止合同、擅自離職)的員工都將不享受年終花紅。酒店經(jīng)濟效益好的年份,年終花紅將增加,但增加與否及增加的幅度有董事會決定?! ? 住房公積金  酒店按國家規(guī)定為每位正式員工繳納住房公積金?! ? 事故發(fā)生24小時內(nèi),保安部應書面報告事故詳情,通知人力資源部、有關部門經(jīng)理及工會?! ? 工傷或死亡  . 員工發(fā)生工傷事故,本人及現(xiàn)場人員應立即通知醫(yī)務室、部門經(jīng)理、保安部及人力資源部,夜間須通知大堂副理及值班經(jīng)理?! ? 如員工之祖父母、外祖父母、配偶之父母等去世,酒店將給予一天有薪假期?! ? 分娩假期間不作為出勤,將影響年終紅利。分娩假為150天?! ? 結婚假在結婚登記制日起六個月內(nèi)申請有效。結婚假期間享受全薪,但不作為出勤。結婚假為17天?! ? 醫(yī)療期不作為出勤,將影響年終紅利。享受醫(yī)療期的員工將不能同時享受當年的有薪病假?! ? 醫(yī)療期  . 正式員工患病負傷須停止工作進行治療時享受醫(yī)療期。特殊情況經(jīng)酒店醫(yī)生核準、人力資源經(jīng)理及總經(jīng)理批準后酌情處理?! ? 門診預約住院或醫(yī)療檢查藥品費用在200元下的須得到酒店醫(yī)生的確認及人力資源部經(jīng)理批準;超過200元的須總經(jīng)理批準后,該費用方可按規(guī)定報銷?! ? 急診病假及急診處方劑量以一天為限。員工憑轉(zhuǎn)診單、急診手續(xù)(急診掛號單、急診病歷、急診病假證明、急診醫(yī)藥費收據(jù))到醫(yī)務室驗證無誤后,由酒店醫(yī)生開局病假證明及醫(yī)藥費報銷單,否則視為無效。同一種疾病不能連續(xù)看急診。臨時工及實習生僅限在酒店醫(yī)務室內(nèi)就診。酒店醫(yī)生將根據(jù)情況給予診治?! ? 由薪年假不作為出勤,將影響年終紅利。  . 員工合同期內(nèi)離職,應按比例償還期提前享用的有薪病假。全年病假超出七天、但不符合醫(yī)療期規(guī)定的部分為無薪假?! ? 法定假  . 所有員工盡可享受國家規(guī)定的法定假(法定假為全薪假期,每年十天,所休假期視為出勤?! ? 一年內(nèi)各類缺勤(不含法定假和有薪年假)累計達到10%或無薪假達到14天的員工不享受年假。逾期未修完的年假將被視為自動放棄而不做任何賠償。年假不包括法定假和正常公休日。以后每年增加一天。酒店將安排多種培訓,并將選擇優(yōu)秀的員工到海外XX酒店集團接受深造?! ? 員工培訓  . 酒店視員工為最寶貴的財富,因為員工的技術與效率將影響酒店聲譽及經(jīng)營成績。  . 員工獎勵  . 任何對酒店經(jīng)營作出突出貢獻或工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將得到酒店的嘉獎,并提供晉升的機會。保安部由權利與義務禁止任何私人來訪者進入酒店行政區(qū)域或工作區(qū)域?! ? 私人來訪  . 在工作時間內(nèi),員工不允許在酒店內(nèi)(尤其在工作崗位上)接待任何形式的私人來訪?! ? 檢查制度  . 出于安全原因,員工離店時,應主動向保安人員出示所攜帶物品以供檢查?! ? 私人電話  . 酒店專門為員工設置磁卡公用電話供員工私人之用?!   ? 員工如在工作時間內(nèi)參加有關社團活動,必須提前48小時通知有關部門經(jīng)理及人力資源部,經(jīng)批準后方可進行?! ? 吸煙規(guī)定  吸煙有害健康,希望每位員工都不要吸煙。  . 酒店或客人的貿(mào)易信息,視為高級機密?! ? 工作機密  . 員工應對酒店的各項計劃、程序及業(yè)務保密?! ? 酒店鑰匙  員工無權復制、轉(zhuǎn)接酒店任何部位的鑰匙。任何貪污、偷竊、企圖偷竊或擅自將酒店物品、客人物品拿離酒店或藏于私人保管的地方,無論價值多少,均有損職業(yè)道德,將被立即辭退。  . 酒店財物  . 愛護酒店財物時每位員工的責任?! ? 如投訴時間超出自身的能力或權限,應立即向大堂副理或部門經(jīng)理尋求幫助。未經(jīng)管理層批準,員工任何時間不應使用諸如客房、餐廳、客用洗手間、電梯等對客服務設施?! ? 員工通道  未經(jīng)酒店管理層批準,員工進出酒店及工作時,只應使用指定的員工通道?! ? 酒店所有內(nèi)部信息的發(fā)布均由人力資源部負責?! ? 評核的結果將影響員工的工資調(diào)整及職位變動等項的決定。評核工作由人力資源部統(tǒng)一組織,部門經(jīng)理負責各部門的平核工作?! ? 酒店在員工餐廳設有員工意見箱用以征集員工的意見,并由總經(jīng)理所委托人員對員工意見進行及時、準確的處理?! ? 員工應保證投訴的準確性及客觀性,以方便于事情的調(diào)查處理?! ? 如直屬上司不能給于圓滿的答復,員工可向部門經(jīng)理直接反映,部門經(jīng)理將盡力給于解決,必要時部門經(jīng)理可咨詢?nèi)肆Y源部。  . 員工投訴  . 酒店管理層非常重視與員工溝通?! ? 員工記錄  . 員工影響人力資源部及時提交個人的最新資料,如婚姻狀況、家庭住址、聯(lián)系電話、學歷、技能、家庭成員等的變化情況?! ? 酒店不鼓勵員工申請無薪事假?! ? 未經(jīng)批準或不符合請假手續(xù)的假
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