【正文】 同他約定日期,以一起決定首先要進(jìn)行的工作注 意: 有些工作是很急迫的,但需要一段很長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)施,相反,另一些不需 要很長(zhǎng)時(shí)間 根據(jù)這些不同 的標(biāo)準(zhǔn) , 1. 每個(gè)行動(dòng)計(jì)劃都復(fù)印二份,2. 給每張 “ 接手部門(mén)” 表格的每點(diǎn)內(nèi)容定出:－它對(duì)部門(mén)成功運(yùn)作的重要性－它的緊急程度以得出首要性3. 寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃必要的所有方法，和必須的時(shí)間4. 處經(jīng)理限定期限,定下約會(huì)來(lái)檢查部門(mén)經(jīng)理的行動(dòng)計(jì)劃 的完成情況.現(xiàn)狀分析 : 行動(dòng)計(jì)劃不急迫的急迫的非常急迫的非常重要重要不重要本部門(mén)名稱 : _________________________________填寫(xiě)日期 是否優(yōu)先程度它將于….時(shí)間進(jìn)行處經(jīng)。d)引導(dǎo)：在所有該做的事之間，做最需要做的事e)獎(jiǎng)賞與懲罰向團(tuán)隊(duì)宣布運(yùn)作原則3. 放64號(hào)到68號(hào)投影片一做補(bǔ)充及進(jìn)行評(píng)論 “ 開(kāi)始管理部門(mén)的重要性: 五個(gè)步驟 十六. 現(xiàn)狀分析使用指南你的處來(lái)了一位新任命的見(jiàn)習(xí)部門(mén)經(jīng)理,將接待他并交給他材 料 以便他做出現(xiàn)狀分析表. 他是怎樣一個(gè)人？他將有什么行動(dòng)？再者，他不認(rèn)識(shí)我，他將怎樣來(lái)判斷我的工作。 會(huì)員會(huì)費(fèi), %交納會(huì)費(fèi), 直接在工資中扣除. 上海歐尚超市工會(huì)于2000年五月正式成立. 工會(huì)主席李茂浦 (現(xiàn)百貨部 經(jīng)理)。 本人志愿申請(qǐng), 填寫(xiě)會(huì)員登記表,經(jīng)工會(huì)小組討論通過(guò),工會(huì)委員會(huì)批 準(zhǔn)并發(fā)給會(huì)員證.* 會(huì)員經(jīng)費(fèi): 不分種族,性別,職業(yè),信仰等. * 會(huì)員條件: 25. 不得以任何理由將商場(chǎng)生意介紹到他處.違規(guī)處罰26. 如下違規(guī)現(xiàn)象將被立即停職退場(chǎng)－偷盜－擅自將商品拿離貨架－辱罵顧客 違規(guī)吸煙 其它情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)現(xiàn)象27. 對(duì)其它違規(guī)現(xiàn)象的處罰為: 第一次, 口頭警告并罰款50元 第二次, 口頭警告并罰款70元 第三次, 停職退場(chǎng).歐尚保有對(duì)該規(guī)定所有條款的解釋權(quán), 并有權(quán)在認(rèn)為必要的情況下 對(duì)規(guī)定作出修改. 十四. 歐尚工會(huì)及黨團(tuán)組織放投影片61:1. 工會(huì): 工會(huì)是在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是職工利益的代表。23. 未經(jīng)商場(chǎng)同意，不準(zhǔn)在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)張貼廣告或分發(fā)宣傳品等促銷活動(dòng)。21. 嚴(yán)禁在吸煙室外的任何場(chǎng)所吸煙。17. 嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購(gòu)物18. 嚴(yán)禁違規(guī)穿越收銀線19. 不得以個(gè)人目的保留正在銷售的商品。 其它指定場(chǎng)所，不可帶進(jìn)商場(chǎng)，嚴(yán)禁存放在供顧客使 用的自動(dòng)寄包柜。，比如依靠貨架，要保持正確的站姿。9. 在銷售中不得詆毀其他公司及其商品。，不得用“該商品不歸我管”，“不知道 道” 等類似語(yǔ)言回答顧客的詢問(wèn)。3. 每日上崗前，先到保安部憑身份證換取工作胸卡，登記到崗時(shí)間；下班后到保安部交換胸卡，領(lǐng)回身份證，登記離崗時(shí)間；外出商場(chǎng)，需在保安部登記出入時(shí)間（如外出吃飯，胸卡不得轉(zhuǎn)讓他人，嚴(yán)禁私自改動(dòng)制作胸卡；胸卡遺失請(qǐng)速到人 事辦公室辦理遺失手續(xù)，并補(bǔ)交20元工本費(fèi)。 經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和處經(jīng)理核準(zhǔn)同意的申請(qǐng)表2) 在人事部辦理促銷人員胸卡及領(lǐng)取統(tǒng)一服裝, 交付押金.3) 領(lǐng)取“促銷商，聯(lián)銷商須知”并提供回執(zhí)4) 促銷人員應(yīng)辦妥所有手續(xù)才能開(kāi)始工作IV. 工作紀(jì)律：1. 嚴(yán)格遵守部門(mén)的工作排班表，準(zhǔn)時(shí)上下班。 有效的健康證：1) 文件資料： 如：一 個(gè) 一 級(jí) 員 工1000 元3 個(gè) 月 ＝ 3000 元 （ 工 資 基 數(shù)）3000 元％ ＝ 元 （ 獎(jiǎng) 金） 十三. 促銷人員的管理放投影片59I。 具體操作辦法:－ 在 相 應(yīng) 季 度 后 的 六 各 星 期 后 分 發(fā)－ 不 符 合 條 件 的 工 資 不 能 包 括 在 計(jì) 算 獎(jiǎng) 金 的 基 數(shù) 內(nèi)－ 由各個(gè)處代表組成的 獎(jiǎng) 金 委 員 會(huì)， 在 一 獎(jiǎng) 金季 度 內(nèi)， 每 月 將 召 開(kāi) 由 財(cái) 務(wù) 經(jīng) 理 及 人 力 資 源 經(jīng) 理 主 持的 月 會(huì)， 該 季 度 結(jié) 束 后 將 召 開(kāi) 由 財(cái) 務(wù) 總 監(jiān)、 人 力 資 源 經(jīng) 理、 財(cái) 務(wù) 經(jīng) 理 及 各 __ 處 經(jīng) 理 參 加 的 季 度 會(huì) 議。－ __ 于1999 年1 月1 日 至31 日 期 間 雇 傭 的 部 門(mén) 經(jīng) 理 也 有 例 外 規(guī) 定，發(fā) 放1999 年9 月、10 月、11 月 獎(jiǎng) 金 的 比 率， 將 同 時(shí) 適 用 于1999 年8 月 的 獎(jiǎng) 金。 如： 某 員 工7 月15 日 進(jìn) 入 公 司， 他 只 能 享 有11 月 的 獎(jiǎng) 金。個(gè)人的 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金額為本人照相柜臺(tái)出具雙份收銀單，其中一份為附卡所用，并在發(fā)票商注明 “ 員工折扣”字樣1退貨應(yīng)如何辦理.十二. 超市業(yè)績(jī)獎(jiǎng)放投影片57:離職員工應(yīng)如何辦理離職員工在離職時(shí)應(yīng)把優(yōu)惠卡及相應(yīng)收銀單交給人事辦公室，15日后將收到標(biāo)有優(yōu)惠金額的采購(gòu)卷。該采購(gòu)金額仍可按規(guī)定進(jìn)行登記如何核實(shí)你的優(yōu)惠金額優(yōu)惠金額為你所有采購(gòu)金額的5％，但必須完成登記的手續(xù)并保證票據(jù)齊全。每張采購(gòu)卷必須一次性使用。 － 生鮮處，百貨處， 季度開(kāi)始時(shí)間為11月，2月， 5月， 8月 － 收銀處，家電處 紡織處，季度開(kāi)始時(shí)間為12月，3月， 6月， 9月－大眾消費(fèi)品處，管理和服務(wù)部門(mén)，采購(gòu)中心，亞洲部，季度開(kāi)始時(shí)間為1月,4月, 7月，10月當(dāng)月15日之前人事辦公室將確認(rèn)過(guò)的標(biāo)有優(yōu)惠金額的采購(gòu)卷交給員工。購(gòu)物后如何進(jìn)行登記員工本人或卡上注明的另一享有者購(gòu)物結(jié)帳時(shí)必須走一號(hào)或二號(hào)收銀臺(tái),否則不予登記(照相柜臺(tái)和化妝品柜臺(tái)除外).員工本人必須向收銀員出示胸卡及優(yōu)惠卡,:購(gòu)物日期,收銀臺(tái)編號(hào),將優(yōu)惠卡,優(yōu)惠卡,收銀單,胸卡或身份證后, ,相應(yīng)的登記則無(wú)效.如何使優(yōu)惠生效當(dāng)一張優(yōu)惠卡填滿后，請(qǐng)到人事辦公室領(lǐng)取新卡。是否有享受優(yōu)惠的最高限額采購(gòu)總額度以一年為單位：每年的三月一日至次年的二月二十八日。此卡的持有人必須在歐尚工作了三個(gè)月以上。 夜宵00:30~1:30(兄弟面館)11. 您只能在您的工作日就餐, 就餐前必須打卡并從員工通道外出就餐. 回來(lái)也是同 樣,請(qǐng)務(wù)必在工作前打卡.12. 如果您這個(gè)月就餐卡中有節(jié)余, 余額將自動(dòng)取消,不會(huì)累積到下月.13. 就餐卡使用結(jié)束后會(huì)有記錄并可能隨時(shí)被抽查. 對(duì)于所那些不按規(guī)定使用就餐 卡的員工, 公司將有權(quán)終止與其工作合同.一旦員工與公司終止合同, 他(她)必須把就餐卡還回人事部, 否則公司將從其工 資中扣除就餐卡成本及卡中余額.(投影片56)歐尚員工購(gòu)物優(yōu)惠卡歐尚員工購(gòu)物優(yōu)惠卡歐尚員工購(gòu)物優(yōu)惠卡僅限于歐尚全體員工及部分家屬，憑此卡在歐尚購(gòu)物時(shí)可享受百分之五的優(yōu)惠每次購(gòu)物后,必須按規(guī)定在優(yōu)惠卡上進(jìn)行登記,每三個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次已得金額, 在日后購(gòu)物中享用。7月~12月),發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格規(guī)定, 透明度高, 主要是從商業(yè), 管理, 人事及個(gè)人行為等方面進(jìn)行考核III. 業(yè)績(jī)獎(jiǎng) 下一節(jié)有詳細(xì)講解. IV. 個(gè)人所得稅: 員工有責(zé)任交納他們的所得稅,公司將為他們代扣代繳 作為參考,99年的稅率現(xiàn)為: 工資收入按扣除1000元的基礎(chǔ)上,再按如下公式計(jì)算: 現(xiàn)金收入: 稅率計(jì)算: 1,000 0% 1,000 1,499 5% 1,500 2,000 10% 2,000 4,999 15% 5,000 19,999 20%福利(投影片55) 歐尚員工就餐卡1. 每個(gè)員工在歐尚履行兩周以上合同后可獲就餐卡.2. 這些就餐卡是免費(fèi)提供的. (條件是在人事部檔案中您的合同已履行兩周以上)3. 如果您丟失了就餐卡, 您將會(huì)在兩周后得到新卡但須支付50元.4. 歐尚員工就餐卡人手一張, 員工之間不準(zhǔn)相互借用.5. 每月一號(hào),各部門(mén)經(jīng)理必須在申請(qǐng)表中填上從本月16日到下月15日所屬部門(mén)員工 的工作天數(shù).6. 每月12日至16日, 各員工需到餐廳辦公室進(jìn)行就餐卡充值. 時(shí)間為: 10:00~20:007. 對(duì)于新進(jìn)員工在兩周后到人事部領(lǐng)取就餐卡. (須在其處經(jīng)理簽字后)8. 持有就餐卡的員工可在南南小吃, 兄弟面館, 百仙酒家, 一品鮮,口福酒家及新亞 大包用餐.9. 每天您只能消費(fèi)6元, 如果您想超標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi),請(qǐng)先從就餐卡中劃去6元, 其余您將 自己支付現(xiàn)金.10. 就餐可的用餐時(shí)間為, 午餐 11:00~13:30。 經(jīng)理人員工資等級(jí).例如普通員工工資等級(jí):等級(jí)月薪11000212003140045 工資級(jí)別公司按照工作性質(zhì)與內(nèi)容制定了薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主要有普通員工工資等級(jí), 專業(yè)技術(shù)員工工資等級(jí)。 十一. 歐尚的工資與福利制度I. 工資(投影片54) 離職手續(xù)正式工辭職應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知人事辦公室。 人事變動(dòng)員工部門(mén)調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)等人事變動(dòng)，均應(yīng)填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》，并及時(shí)交人事辦公室備案。從23點(diǎn)至次日凌晨4點(diǎn)，每小時(shí)夜班津貼 為 1 元，不滿半小時(shí)不計(jì)，滿半小時(shí)不滿 1 小時(shí)，以半小時(shí)計(jì)。 加班與夜班平日加班應(yīng)先得到部門(mén)經(jīng)理的同意, 公 司 不 支 付 加 班 費(fèi)，加 班 的 時(shí) 間以 調(diào) 休 方 式 進(jìn) 行 補(bǔ) 償。服裝如有丟失，應(yīng)照價(jià)賠償，并處以罰款。 服裝與胸卡公司備有各個(gè)工種不同的服裝，在員工報(bào)到時(shí)與胸卡同時(shí)發(fā)放，需由員工本人領(lǐng)取并簽收。實(shí)習(xí)津貼補(bǔ)充和培養(yǎng) 核心生產(chǎn)力C. 臨時(shí) 勞務(wù)工任意 40 小時(shí)按合同定700季節(jié)性,短工D. 小時(shí)工 任意 低于 40 小時(shí)沒(méi)有4元/小時(shí)+1元獎(jiǎng)金季節(jié)性,短工,替補(bǔ)性其余部門(mén)的新員工請(qǐng)辦理公共場(chǎng)所 健康證( 有效期兩年). 各類相應(yīng)資格證書(shū)原件. * 勞務(wù)工: 下崗證明原件或協(xié)保人員,退休人員。 本年度有效健康證原件。 招聘的程序(投影片52)準(zhǔn)備工作: 招聘計(jì)劃應(yīng)得到公司的批準(zhǔn): 填寫(xiě)新員工申請(qǐng)表, 并由處經(jīng)理批準(zhǔn).面試: 應(yīng)聘面試前應(yīng)要求應(yīng)聘者填寫(xiě)工作申請(qǐng)表. 面試合格后,處經(jīng)理 應(yīng)在表上簽字認(rèn)可. 該表應(yīng)至少提前三天(比報(bào)到日期)交到人事辦公室, 再由店長(zhǎng) 最后 批 準(zhǔn) .店長(zhǎng)簽字同意后,該員工才算被正式錄用. 通知本人: 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)直接電話通知他本人被錄用的消息. 是融入工作的起點(diǎn).新員工報(bào)到應(yīng)備有: * 正式工: 勞動(dòng)手冊(cè)或退工單.(應(yīng)屆畢業(yè)生攜帶報(bào)到證或就業(yè)協(xié) 議書(shū))。9. 女職工在哺乳期間，不得延長(zhǎng)其勞動(dòng)時(shí)間，一般不得安排其從事夜班勞動(dòng)。8. 女職工生育后，若有困難且工作許可，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)單位批準(zhǔn)，可請(qǐng)哺乳假六個(gè)半月。產(chǎn)假期間的工資照發(fā)。 6. 女職工如果為順產(chǎn)，產(chǎn)假為九十天，如為晚育，應(yīng)增加產(chǎn)假十五天，女職工初育 時(shí)年齡滿二十四歲為晚育（以嬰兒出生日期為準(zhǔn)）。產(chǎn) 前假工資按本人原工資的百分之八十發(fā)給。 3. 女職工妊娠七個(gè)月以上（按二十八周計(jì)），應(yīng)給予每天工間休息一小時(shí)，不得安 排夜班勞動(dòng)。 女職工妊產(chǎn)期的保護(hù) (投影片49):1. 不得在女職工妊娠期、產(chǎn)假和哺乳期降低其工資；不得以女職工妊娠、生育和哺乳為由，解除其勞動(dòng)合同。 直 系 親 屬（ 父 母， 配 偶， 子 女）：3 天， 旁 系 親 屬：1 天5/ 病 假:(投影片47)病 假 情 況 是 根 據(jù) 員 工 總 的 工 齡 及 在 現(xiàn) 任 雇 主 處 的 工 齡 來(lái) 決 定 的?；榧俦仨氁淮涡允褂?，基本工資照發(fā)。 相 反， 它 不 包 括 旅 途 時(shí) 間。如上假期必須一次性使用。 相 關(guān) 交 通 費(fèi) 用（火 車硬座） 中 超 過(guò) 其 月 薪 的30％ 的 部 分 可 報(bào) 銷?；竟べY照發(fā)。 已 婚 且 不 與 配 偶 同 住 一 個(gè) 城 市 的 員工，每 年享 有30 天 的 探 親 假， 如 配 偶 同 員 工 父 母 同 住一 個(gè) 城 市， 探 親 假 不 得 累 加?；蛎?jī)赡晷?5天探 親假。3 倍 正 常 時(shí) 間 薪 金 的加班費(fèi)。 福利及其它統(tǒng)籌費(fèi)用基金個(gè)人支付公司支付1. 養(yǎng)老金6% 基本工資% 基