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面試精華資料匯總(參考版)

2025-06-30 07:31本頁(yè)面
  

【正文】 但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。  你對(duì)加班的看法?  回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)?! 』卮饦颖救喝绻惚仨氉约赫f(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字?! 』卮饦颖径何沂苓^(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。  回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理?! ∧銓?duì)薪資的要求?  回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者?! ∶嬖嚤貑?wèn)問(wèn)題及漂亮回答:  請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?  回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。你只學(xué)了3年就已經(jīng)這么好了,應(yīng)該是你給我一些指點(diǎn)。雖然我已經(jīng)可以在托??荚囍腥〉?30分的成績(jī),但我知道我的英語(yǔ)口語(yǔ)還需要很大的提高,您能在這方面給我一些好的指點(diǎn)嗎?”  那位香港長(zhǎng)大、哈佛畢業(yè)的面試官立刻有些羞澀地說(shuō):“不、不,你的英語(yǔ)已經(jīng)很讓人滿意了。如果你之前的面試感覺(jué)不佳,你希望通過(guò)最后一個(gè)問(wèn)題來(lái)絕地反擊的話,你不妨問(wèn)面試官一個(gè)讓他給你出主意的問(wèn)題,順帶著你可以說(shuō)出一個(gè)你沒(méi)有來(lái)得及在面試中提起的賣(mài)點(diǎn),加深面試官對(duì)你正面的評(píng)價(jià)。  如果你之前的面試進(jìn)行得都很順利的話,在最后一個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該保守一些,只要不犯錯(cuò)誤就行。有的時(shí)候,你希望通過(guò)一個(gè)好的問(wèn)題,讓人對(duì)你刮目相看。最后的問(wèn)題可能毀了你之前的所有的努力,也可能把你從一場(chǎng)失敗的面試中挽救回來(lái)。面試官通常會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有任何問(wèn)題問(wèn)他。點(diǎn)頭很大程度上說(shuō)明你們的共識(shí),而通常,共識(shí)比異議更容易給你的表現(xiàn)加分?! ≡谝话闱闆r下,面試官不是來(lái)尋找一個(gè)永遠(yuǎn)的“持異議者”的?!弊屆嬖囅蚰愕南聜€(gè)機(jī)會(huì)走去。在面試的時(shí)候,你不知道你在努力地向面試官說(shuō)清楚的那個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題究竟能給你增加多少分,而你花了七八分鐘在這個(gè)問(wèn)題上,也可能下一個(gè)問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)既簡(jiǎn)單、分?jǐn)?shù)又多?! ∮肋h(yuǎn)不要在一個(gè)問(wèn)題上糾纏太久。你可以在面試官突然打斷你的回答,插入一個(gè)問(wèn)題時(shí),有意識(shí)地保持10秒鐘的沉默,裝作在思索這個(gè)問(wèn)題,實(shí)際上是在冷靜,找回自信和節(jié)奏,然后用一種和剛才回答問(wèn)題不同的語(yǔ)速重新開(kāi)始?! ∪欢灿羞@樣的面試,面試官無(wú)意或者故意地不斷打斷你的回答,試圖獲得面試節(jié)奏的控制權(quán)。所以,千萬(wàn)不要給面試官這種機(jī)會(huì)。有幾個(gè)重要的原則你必須記?。骸 ∧惚仨毰φ莆諏?duì)節(jié)奏的控制權(quán),而不要把它交給你的面試官。你可以一個(gè)問(wèn)題用10分鐘來(lái)回答,另一個(gè)問(wèn)題用5分鐘,這樣你就讓刁鉆的面試官?zèng)]有機(jī)會(huì)問(wèn)你別的問(wèn)題了;你也可以每個(gè)問(wèn)題都用一句話來(lái)回答,這樣你很快就可以讓面試官?gòu)棻M糧絕,沒(méi)有那么多準(zhǔn)備好的問(wèn)題來(lái)問(wèn)你了我希望你能看出來(lái)我是在開(kāi)玩笑。在接下來(lái)的15分鐘之內(nèi),才是你真正抓住面試官,給他留下決定性印象的時(shí)候。正中下懷,于是你開(kāi)始背你寫(xiě)好的稿子,啪啦啪啦啪啦,你最好最多別超過(guò)5分鐘,否則面試官十有八九會(huì)打斷你,他覺(jué)得你背得太熟了?! ∪缓竺嬖嚬贂?huì)讓你作一個(gè)很短的自我介紹,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了3分鐘,面試算是正式開(kāi)始了。一是把握好在有限的面試時(shí)間里運(yùn)用追問(wèn)的頻率;二是考慮應(yīng)聘者自身的情感因素,追問(wèn)問(wèn)題不要太尖銳,盡量避免涉及應(yīng)聘者個(gè)人隱私層面的內(nèi)容;三是避免追問(wèn)一些不利于應(yīng)聘者給出肯定或者明確答復(fù)的敏感性問(wèn)題;四是充分尊重應(yīng)聘者講述的事情或個(gè)人觀點(diǎn),要控制與調(diào)節(jié)自身的反應(yīng),從而避免采取那種壓迫、緊逼型的追問(wèn)方式;五是在應(yīng)聘者陳述的事件細(xì)節(jié)豐富、完整,根據(jù)得到的信息已能推論和確定其某些能力素質(zhì)時(shí),就應(yīng)該停止追問(wèn)?! ∑浯?,追問(wèn)要適度。因?yàn)槊嬖嚦跗冢p方還處于建立信任關(guān)系的階段,過(guò)多的追問(wèn)會(huì)使應(yīng)聘者驟增緊張。即便是為了增進(jìn)對(duì)應(yīng)聘者的了解而進(jìn)行的必要追問(wèn),不僅需要掌握好追問(wèn)的時(shí)機(jī)與尺度,更需要把握好追問(wèn)的方式,要盡量維護(hù)和保持面試中的良好氣氛。比如“這件事情對(duì)你影響很大,你從中得到了什么?”這樣,應(yīng)聘者很可能就會(huì)講述一些偏于認(rèn)識(shí)層面而非行為層面的當(dāng)前看法,沒(méi)有講述與當(dāng)時(shí)行為伴隨的真實(shí)心理體驗(yàn)。  當(dāng)應(yīng)聘者講述現(xiàn)在的想法和感受時(shí)需要追問(wèn)  向應(yīng)聘者提問(wèn)行為問(wèn)題之后,常需要他們先稍微回想,去講述一件“當(dāng)時(shí)當(dāng)景”的事例。實(shí)際上,從事情最后的結(jié)果中,面試官們才可以去判斷行動(dòng)或措施的有效性(進(jìn)而追溯到應(yīng)聘者的思維水平、決策能力,以及解決問(wèn)題的思路和靈活性等)。如果能夠引導(dǎo)應(yīng)聘者活靈活現(xiàn)地回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景并聲情并茂地講述出來(lái),達(dá)到“原音重現(xiàn)”,一方面可以讓面試考官如同觀看“電影”,能完整深入地理解應(yīng)聘者講述的事件并獲取鮮活的信息,另一方面,可以據(jù)此判斷此事確實(shí)是應(yīng)聘者親身經(jīng)歷的,達(dá)到查明真?zhèn)蔚淖穯?wèn)目的?! ?yīng)聘者對(duì)過(guò)程描述比較模糊的一種情況是,常常忽略講述其解決問(wèn)題的具體辦法?! ‘?dāng)應(yīng)聘者事件描述不完整時(shí)需要追問(wèn)  行為面試偏于獲取完整的行為事例信息,一般來(lái)說(shuō),完整的事例包括四個(gè)部分:背景或情境(Situation)、任務(wù)(Task)、行動(dòng)(Action)、結(jié)果(Result)簡(jiǎn)稱“STAR”。這幾種情況,應(yīng)聘者提供的都是非行為信息,談?wù)摰幂^多的是很抽象的一些個(gè)人觀點(diǎn)或理論認(rèn)識(shí)、一些概化的通常行為模式以及未發(fā)生的將來(lái)行為等。第二,應(yīng)聘者把自己置身于一個(gè)假想的情境中,來(lái)講述其可能會(huì)有的一些應(yīng)對(duì)做法,比如“在這種情況下我會(huì)這么做……”。一是為了證實(shí)其所講述事情的真實(shí)性,二是為了獲取更為細(xì)致、具體的信息來(lái)抓住應(yīng)聘者的個(gè)性特點(diǎn)。在面試過(guò)程中,應(yīng)聘者講述其經(jīng)歷的事件時(shí),常常會(huì)涉及到相關(guān)的人和對(duì)象,有時(shí)這些對(duì)象不很明確,比如應(yīng)聘者說(shuō)“我向大家請(qǐng)教……”,“他們也是努力影響我的看法……”,“通過(guò)溝通,我解決了這個(gè)矛盾……”,這樣的描述顯得非常籠統(tǒng),講的是大多人都一般會(huì)有的慣常模式,沒(méi)有顯現(xiàn)其較為獨(dú)特的個(gè)人特點(diǎn)?! ∮龅竭@種情況時(shí),面試官要去探究在事件中應(yīng)聘者個(gè)人表現(xiàn)出的明確的行為,他扮演什么角色,對(duì)事情的發(fā)展是否起到了決定性作用,等等,否則就獲取不到其所具有的某些能力的證據(jù),就無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)在類(lèi)似的情境中,其所會(huì)有的表現(xiàn)。那么,具體該什么時(shí)候追問(wèn),又該以什么方式追問(wèn)呢?  當(dāng)面試官不清楚應(yīng)聘者在事件中的具體角色時(shí)需要追問(wèn)  行為面試需要了解應(yīng)聘者本人親身經(jīng)歷的事件,需要應(yīng)聘者向面試官描述其本人在事件過(guò)程中所做出的對(duì)事件情況發(fā)展有影響的一些行為。但在很多時(shí)候,由于應(yīng)聘者剛剛進(jìn)入面試這一特殊情境,或心情緊張,或表達(dá)不足,或理解偏差,從其最初的回答中,面試官收集到的信息是很有限的,很難對(duì)其能力、素質(zhì)做出準(zhǔn)確判斷;  而且,由于應(yīng)聘者往往帶著強(qiáng)烈的求職動(dòng)機(jī),他們回答問(wèn)題時(shí)往往會(huì)很傾向于展示自身最突出、最優(yōu)秀的方面,而有意或無(wú)意地隱藏不足或缺陷,所提供的信息常常會(huì)有夸大、含糊、編造的痕跡,面試官也無(wú)法憑借這些看似“完美”的證據(jù)來(lái)做出對(duì)應(yīng)聘者能力、素質(zhì)的肯定判斷。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng),鼓勵(lì)對(duì)方講下去。聽(tīng)有兩個(gè)要求,首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間,其次要聽(tīng)“聽(tīng)話聽(tīng)音”。它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決,反而會(huì)把事情搞得更糟,應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見(jiàn)。在談話時(shí),你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情,對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。也是禮貌的需要,也反映一個(gè)人的精神面貌。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的,你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。當(dāng)對(duì)方詢問(wèn)你所攜帶資料中的有關(guān)問(wèn)題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明?! ?、書(shū)信或禮物。坐下后不應(yīng)掏煙,如對(duì)方請(qǐng)你抽煙,你應(yīng)說(shuō):“謝謝?!焙笳弑惹罢咭獰崆榈枚?。邁進(jìn)會(huì)客室的門(mén),你的第一句話可能是:“你好,見(jiàn)到你很高興?! ∧悴坏貌恢拿嬖嚰记伞! ?業(yè)余興趣與愛(ài)好應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng),喜歡閱讀哪些書(shū)籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好,這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無(wú)所事事,不求有功,但求無(wú)過(guò),對(duì)什么事都不熱心?! ∩线M(jìn)心、進(jìn)取心上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力?! 」ぷ鲬B(tài)度一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度?! ∽晕铱刂颇芰εc情緒穩(wěn)定性自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類(lèi)型的工作人員顯得尤為重要。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)??! 》磻?yīng)能力與應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等??疾斓木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求?! I(yè)知識(shí)了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。因此,在人員甄選實(shí)踐中,我們并不是以面試去測(cè)評(píng)一個(gè)人的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測(cè)評(píng)它最能測(cè)評(píng)的內(nèi)容?! ∧炒稳召Y企業(yè)的招聘,招聘點(diǎn)設(shè)在深圳香格里拉酒店,考試時(shí)間一天,上午筆試內(nèi)容包括語(yǔ)文、地理、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等綜合大餐,下午全是智力測(cè)試,不同點(diǎn)是智力測(cè)試都為判斷,測(cè)試題以音樂(lè)形式播放出來(lái),應(yīng)聘者必須在5秒內(nèi)選出正確答案,否則會(huì)錯(cuò)過(guò)下道題的聽(tīng)題時(shí)間,應(yīng)聘者精神必須高度集中、去聽(tīng)、去分析、去判斷……這樣應(yīng)聘者沒(méi)有良好的文化、心理素質(zhì)豈能過(guò)關(guān)!而此次招聘的對(duì)象為上至經(jīng)理、下至鍋爐工。其中英語(yǔ)測(cè)試填的都是相關(guān)的介詞、動(dòng)詞等,顯然難度不是太大,可能初、高中以上文化(當(dāng)然成績(jī)較好)就能解決,而連起碼的初、高中文化都沒(méi)有,何能應(yīng)聘一家著名的企業(yè)呢?  作者申生的觀點(diǎn),所做工種(沖床、壓鑄等)與考題無(wú)關(guān),其實(shí)細(xì)想一下,“無(wú)關(guān)”二字豈能包容?現(xiàn)在的企業(yè)要求員工不但要用手做事,更要用頭腦去思考體會(huì),這樣才會(huì)在工作中少出錯(cuò)。另一方面也需要臨場(chǎng)發(fā)揮、靈活機(jī)動(dòng)?!毙∨⑿念I(lǐng)神會(huì),立即用自已熟悉的舞蹈“詞匯”表現(xiàn)沒(méi)帶眼鏡時(shí)的彷惶、呆滯及找到并帶好眼鏡后的喜悅、明亮,從此這位小女孩踏上了舞蹈事業(yè)的成功大路?! 滋爝^(guò)后,經(jīng)過(guò)專家的點(diǎn)拔和女孩的苦苦努力,她又獲得補(bǔ)考的機(jī)會(huì)。幾分鐘過(guò)去,考官說(shuō):“考試結(jié)束,請(qǐng)叫下一名考生。當(dāng)她進(jìn)入考場(chǎng)后,主考官手執(zhí)一大頭針對(duì)她說(shuō):“這是什么?”“針”,旋即考官將針擲向地上(實(shí)際上并未扔出),說(shuō):“請(qǐng)把它撿起來(lái)?!薄 ≌_解讀專業(yè)語(yǔ)言  這是一位著名女舞蹈家的真實(shí)經(jīng)歷:她在十四歲時(shí),舞蹈技能已經(jīng)十分出色,于是去一家專業(yè)劇團(tuán)應(yīng)試。當(dāng)然,身體健康也直接左右著它,因?yàn)榧∧w的光澤、笑容與表情都被列入“外觀”的范圍之內(nèi),尤其是對(duì)于女性求職者,你的自我形象優(yōu)劣則“無(wú)聲”地關(guān)系到求職的成功。意思是能適當(dāng)裝扮自已的人,在極重視人際關(guān)系的公司中,等于你已經(jīng)做好了一半的工作。你寧可聰明一點(diǎn)地表示:“據(jù)我聽(tīng)到的,你的意思是否是這樣?”即便你真的沒(méi)聽(tīng)懂,或聽(tīng)漏了一兩句,也千萬(wàn)別在對(duì)方說(shuō)話途中突然提出問(wèn)題,必須等到他把話說(shuō)完。有人常會(huì)輕率地問(wèn):“剛才這個(gè)問(wèn)題,能解釋一下嗎?”或者說(shuō):“我不太明白剛才這個(gè)問(wèn)題的意思。耐心聽(tīng)完主考官的問(wèn)題,弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在別人說(shuō)話時(shí),唯唯諾諾,仿佛都聽(tīng)進(jìn)去了,等別人說(shuō)完,卻又問(wèn)道:“很抱歉,你剛才說(shuō)些什么?”對(duì)他來(lái)說(shuō),也許只是一時(shí)的心不在焉,聽(tīng)漏了重點(diǎn),對(duì)說(shuō)話的人來(lái)說(shuō)卻是件很失禮的事?! W(xué)會(huì)當(dāng)一名傾聽(tīng)者  許多求職者仗著聰明,往往不等招聘考官把話問(wèn)完,就中途插嘴,因此常發(fā)生錯(cuò)誤,這種急躁的態(tài)度,很容易造成損失,不只是弄錯(cuò)了問(wèn)話的意圖,中途打斷對(duì)方,插嘴回答,也有失禮貌。從而提高企業(yè)人才招聘效果,降低人才招聘成本,最大限度提升招聘工作的成效,為人才的引進(jìn)打下良好基礎(chǔ),為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!十一、面試:有時(shí)無(wú)聲勝有聲  面試是決定求職者前途命運(yùn)的競(jìng)技場(chǎng),大多數(shù)求職者都會(huì)急于用充分的表達(dá)來(lái)展現(xiàn)自已,甚至惟恐言之不盡。借用一句廣語(yǔ):大家好,才是真的好!意思是大家都說(shuō)這個(gè)人好,才是真的好!因此,精準(zhǔn)的面試要做好人才標(biāo)準(zhǔn)建立,簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)篩選,素質(zhì)精準(zhǔn)測(cè)評(píng)(學(xué)歷、資格、性格、能力、潛質(zhì)),精準(zhǔn)面試(行為面試法、結(jié)構(gòu)化面試、小組面試相結(jié)合),精確錄用(找對(duì)人,做對(duì)事,后續(xù)錄用也重要)。那么如何達(dá)成一次精準(zhǔn)的面試呢?使得能夠準(zhǔn)確識(shí)別人才、準(zhǔn)確錄用人才呢?根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗(yàn),必須做好以下五方面工作: ?。ㄖ榔髽I(yè)要什么樣的人才)  (知道什么樣的人才簡(jiǎn)歷符合崗位要求) ?。ㄖ缿?yīng)聘者的各項(xiàng)素質(zhì)是否符合崗位要求)  (通過(guò)面試,了解該人才是否滿足崗位要求)  (使應(yīng)聘者在企業(yè)穩(wěn)定,持續(xù)作出貢獻(xiàn))  可以看出:高級(jí)人才面試,流程為王。請(qǐng)想想: ??? ???  從上面案例中,我們可以看出公司為了招聘一個(gè)高級(jí)人才所花費(fèi)的顯性成本如獵頭費(fèi)、工資、招聘費(fèi)用等,更產(chǎn)生了不可估計(jì)的隱性人力成本:如時(shí)間成本、人才再招聘成本、團(tuán)隊(duì)士氣影響、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃受阻等等。最后陳總要求伍經(jīng)理啟動(dòng)獵頭,伍經(jīng)理找了當(dāng)?shù)啬暇┮患耀C頭公司,花了1個(gè)月時(shí)間,10萬(wàn)獵頭費(fèi)用,用年薪50萬(wàn)終于找到了一位人才?! “咐骸 ≡诮K南京有一家紡織企業(yè),要招聘一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。十、五招提升面試精準(zhǔn)度十倍  招聘人人能做,效果各不相同。有了這些寶貴的鏡鑒,企業(yè)可以在今后的工作中完善各項(xiàng)管理制度、完善發(fā)展規(guī)劃,使自己做得更好。員工辭職也不能排除尋找到了更好發(fā)展機(jī)會(huì)的可能,這部分員工往往是高層次人才,要挽留他們比較困難。由于是專門(mén)的、有針對(duì)性的溝通,效果往往非常理想。有一些員工之所以辭職,并不是薪酬和福利待遇的菲薄,也不是外界有更好更吸引人的崗位等待他們,而是對(duì)企業(yè)存在誤會(huì)與隔閡,以至于不愿再為企業(yè)效力。對(duì)待辭職員工,企業(yè)不是痛心疾首地訓(xùn)斥、冷酷無(wú)情地審查,而是心平氣和地面談,表現(xiàn)了企業(yè)在容人方面的廣闊胸襟,以真誠(chéng)的姿態(tài)詮釋了人本
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