【正文】 . .(個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該以”工資表”的目標(biāo)形式出現(xiàn)) XX人壽督導(dǎo)38 / 38。每一位營(yíng)銷(xiāo)管理干部都要作到：“我知道本月（周、日）我的機(jī)構(gòu)（團(tuán)隊(duì)）能做多少保費(fèi)？為什么能做這些保費(fèi)？我的員工每天（周、月）在干什么？為什么而干？經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題在哪里？”這才是一位有掌控能力的干部 XX人壽督導(dǎo)附件15《分支機(jī)構(gòu)督導(dǎo)人員每周工作匯報(bào)表》機(jī)構(gòu)名稱(chēng)： 月 日 匯報(bào)人：工作項(xiàng)目本周計(jì)劃上周計(jì)劃上周實(shí)際達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)及分解機(jī)構(gòu)名稱(chēng) 分公司 中心服務(wù)部中心服務(wù)部 中心服務(wù)部中心服務(wù)部 中心服務(wù)部中心服務(wù)部 中心服務(wù)部中心服務(wù)部本周達(dá)成目標(biāo)的重點(diǎn)工作與條件1．目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓：：：：：6.本周督導(dǎo)與推動(dòng)手段：：：：：本周后援支持要點(diǎn)：：：、業(yè)管：、上級(jí)：建議與經(jīng)驗(yàn)分享1.2.3.4.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題1.2.3.說(shuō)明:,將”機(jī)構(gòu)名稱(chēng)”項(xiàng)下的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)改成“三級(jí)機(jī)構(gòu)、四級(jí)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)”“獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)”和“有業(yè)績(jī)的個(gè)人”，并標(biāo)注“個(gè)人”能夠達(dá)到這個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)的原因：基本法考核需要、競(jìng)賽達(dá)標(biāo)的需要、本人意愿達(dá)成的需要、其他需要。為此，特委托 督導(dǎo)于 月 日 月 日去當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。此手冊(cè)內(nèi)容解釋權(quán)歸總公司個(gè)人業(yè)務(wù)部XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)人業(yè)務(wù)部2011年5月15日附件1《**機(jī)構(gòu)督導(dǎo)需要》提報(bào)日期： 編號(hào):提報(bào)事項(xiàng)：提報(bào)原因：事項(xiàng)具體描述：督導(dǎo)要求：提報(bào)功能組/科室：功能組長(zhǎng)/科室長(zhǎng)電話(huà)：功能組長(zhǎng)/科室長(zhǎng)簽字：總公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理： XX人壽督導(dǎo) 頁(yè)數(shù)： 6/9附件2《**機(jī)構(gòu)督導(dǎo)工作計(jì)劃》填寫(xiě)日期： 編號(hào):督導(dǎo)目的：督導(dǎo)期限：督導(dǎo)事項(xiàng)：督導(dǎo)依據(jù)：督導(dǎo)人：業(yè)務(wù)督導(dǎo)室經(jīng)理：總公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理： XX人壽督導(dǎo)附件3《**機(jī)構(gòu)督導(dǎo)行事例》督導(dǎo)責(zé)任人： 編號(hào)：督導(dǎo)單位時(shí)間督導(dǎo)事項(xiàng)具體內(nèi)容預(yù)期目標(biāo)所需配合備注：注：、三級(jí)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)區(qū) XX人壽督導(dǎo) 頁(yè)數(shù)： 9/9附件4《 機(jī)構(gòu)督導(dǎo)令》* 總經(jīng)理及 機(jī)構(gòu)班子成員：* 機(jī)構(gòu)在 月個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)和隊(duì)伍管理上，取得了 好成績(jī)。：根據(jù)督導(dǎo)前和機(jī)構(gòu)的溝通計(jì)劃，準(zhǔn)備教案并按時(shí)進(jìn)行。會(huì)后就疑點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員個(gè)別溝通、清晰。 :要求機(jī)構(gòu)會(huì)前提供會(huì)議相關(guān)材料、并熟悉所有材料、關(guān)注督導(dǎo)事項(xiàng)或疑點(diǎn)問(wèn)題。撰寫(xiě)座談提綱包括主題、目的、擬提問(wèn)題、重點(diǎn)鎖定對(duì)象、座談人可能的提問(wèn)及答疑、應(yīng)急準(zhǔn)備：訪談：了解營(yíng)業(yè)部日常運(yùn)作，可以直接參加早會(huì)，也可以對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行訪談，采用《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員訪談表》。不能夠及時(shí)解決的問(wèn)題記錄下來(lái)，在《*號(hào)**機(jī)構(gòu)督導(dǎo)報(bào)告》中反饋。特別培訓(xùn)會(huì)。周\月\季\半年\年總結(jié)分析會(huì)。 :各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成率與提升率、督導(dǎo)服務(wù)滿(mǎn)意度、組織的末端人員檢查、建議采納量、問(wèn)題修繕量。、個(gè)間綜合開(kāi)拓的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。、續(xù)期《基本法》，并能通過(guò)《基本法》引導(dǎo)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍健康發(fā)展。，遵守職業(yè)道德。15．完成個(gè)人部經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。12． 及時(shí)對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)、分析、匯報(bào)、存檔。10． 配合個(gè)人部經(jīng)理在機(jī)構(gòu)內(nèi)建立督導(dǎo)、預(yù)估體系，推行落實(shí)XX企業(yè)文化、職場(chǎng)文化、贊美文化、會(huì)議文化、市場(chǎng)開(kāi)拓體系、業(yè)務(wù)推動(dòng)體系、指標(biāo)文化，搭建營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)。8． 積極參與培訓(xùn)部門(mén)安排的培訓(xùn)工作。6． 確保個(gè)人業(yè)務(wù)部相關(guān)管理辦法、管理動(dòng)作的執(zhí)行與落實(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)推動(dòng)費(fèi)用的執(zhí)行狀況實(shí)施督導(dǎo)，使之落到實(shí)處。4． 負(fù)責(zé)各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的策劃、組織、操作、總結(jié)，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的落實(shí)，編制行事歷。內(nèi)外部聯(lián)系總公司個(gè)人部各個(gè)科室、各個(gè)機(jī)構(gòu)的個(gè)人業(yè)務(wù)部、培訓(xùn)部；壽險(xiǎn)市場(chǎng)中其他公司對(duì)應(yīng)部門(mén) 管理權(quán)限預(yù)算建議 / 決定權(quán)建議權(quán)人事任用建議 / 決定權(quán)建議權(quán)薪資建議 / 決定權(quán)建議權(quán)績(jī)效考評(píng)建議 / 決定權(quán)建議權(quán)管理政策與手段建議/ 決定權(quán)建議權(quán)聘任標(biāo)準(zhǔn)教育程度總、分公司本科以上學(xué)歷，支公司專(zhuān)科以上學(xué)歷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總公司五年以上（分公司、支公司三年以上）壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的管理能力與經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的輔導(dǎo)、追蹤及分析解決問(wèn)題能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力核心能力認(rèn)同公司企業(yè)文化及公司經(jīng)營(yíng)理念，身體健康，能夠長(zhǎng)期出差\支公司督導(dǎo)崗位說(shuō)明:崗位名稱(chēng)督導(dǎo)部 門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部崗位總體目標(biāo)在個(gè)人業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，真正使各級(jí)政策、政令、制度、營(yíng)銷(xiāo)手段、活動(dòng)方案、業(yè)務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，增強(qiáng)總、分公司工作的執(zhí)行力，最終實(shí)現(xiàn)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 工作聯(lián)系 匯報(bào)對(duì)象：個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理外部聯(lián)系：相關(guān)會(huì)議基地、旅游公司等內(nèi)部聯(lián)系：總公司個(gè)人業(yè)務(wù)部 支公司、服務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù)部、組訓(xùn)崗位職責(zé) 1． 在個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助個(gè)人部經(jīng)理作好年度個(gè)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，積極作好全省業(yè)務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行、推動(dòng)、評(píng)估、總結(jié)、匯報(bào)等工作的落實(shí)，確保分公司個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)的全面達(dá)成2． 負(fù)責(zé)督導(dǎo)總\分(支)公司的政令、政策、文件、制度、業(yè)務(wù)活動(dòng)方案的落實(shí)情況，接受上級(jí)公司督導(dǎo)人員安排的指令性督導(dǎo)，及時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作情況與機(jī)構(gòu)信息，遵守“督導(dǎo)管理制度”。15%4所對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的個(gè)人業(yè)務(wù)費(fèi)用預(yù)算類(lèi)、人管類(lèi)等簽報(bào)的會(huì)簽建議15%6收集機(jī)構(gòu)（團(tuán)隊(duì)）的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信息，建立完整的調(diào)研體系和督導(dǎo)報(bào)告系統(tǒng)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)，完善督導(dǎo)的檔案管理10%7組織各機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)交流、共享，設(shè)置“經(jīng)驗(yàn)交流信息專(zhuān)欄”，搭建機(jī)構(gòu)間交流平臺(tái)15%8重點(diǎn)三級(jí)機(jī)構(gòu)計(jì)劃達(dá)成追蹤與督導(dǎo)5%9機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)員系列人員、個(gè)人業(yè)務(wù)管理系列人員投訴的接收、轉(zhuǎn)遞、處理與反饋3%10完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作2%100%工作