品管圈活動手冊(參考版)
2025-06-30 02:40本頁面
【正文】 ？﹑圈友理解,進(jìn)而產(chǎn)生共識,協(xié)力合作？。二﹑為何需要新QC七大手法“數(shù)字”的資料,不知如何整理。(1)KJ法 (2)關(guān)連圖法(3)系統(tǒng)圖法 (4)矩陣圖法(5)矩陣數(shù)據(jù)解析法 (6)PDPC法(7)箭形圖法﹑系統(tǒng)圖法﹑矩陣圖法三種來協(xié)助解決問題。﹐有無間接的有形效果新QC七大手法一﹑何謂新QC七大手法,以往應(yīng)用于別的領(lǐng)域不曾用于品管。何謂有效對策一﹑有效對策須滿足﹑成本﹑效率的要求﹑同事之工作不會造成負(fù)擔(dān)﹑可靠二﹑提出有效對策之步驟(1)觀察現(xiàn)場﹑現(xiàn)物﹑現(xiàn)象,掌握問題重要要因(2)一般以影響7090%的重要要因為對象提出對策的方法(1)恒久對策與應(yīng)急對策(2)對策提出的技巧(3)對策檢討與評價,呈報上司獲得同意后實施創(chuàng)造性思考法一﹑何謂創(chuàng)造性思考法﹑試驗﹑經(jīng)驗等 ,重新思考﹑組合而創(chuàng)造出構(gòu)想作為可能對策,每人都有豐富的創(chuàng)造力二﹑常見創(chuàng)造性思考法(Check List)(1)特性列舉法(2)缺點列舉法(3)希望列舉法應(yīng)用防愚化考慮對策一﹑防愚化對策對策內(nèi)容已考慮作業(yè)可能疏忽﹐并預(yù)設(shè)必要對策﹐因此不管作業(yè)者有無疏失﹐作業(yè)仍可達(dá)成目的。重點導(dǎo)向的觀念一﹑掌握問題重點的必要性﹑時間作最有效利用﹐一點突破最為有效(1)原因數(shù)量很多(2)以對問題之影響﹐原因可分為二﹑柏拉圖法則。﹐設(shè)計調(diào)查事實查檢表以收集數(shù)據(jù)。﹐對策時才能獲得相關(guān)人員的支持。(1)查檢事實并記錄(2)以定量方法證實其因果關(guān)系﹑經(jīng)驗上的考驗及主管意見﹐導(dǎo)出結(jié)論﹐掌握影響較大要因給予對策要因事實驗證一﹑要因驗證的意義﹐大膽假設(shè)﹐應(yīng)小心驗證。(3)善于應(yīng)用腦力激蕩術(shù)的技﹐多多利用眾智﹐集合大家的力量。現(xiàn)狀把握的方法一﹑明確改善活動的主題二﹑設(shè)計適合收集數(shù)據(jù)的查檢表三﹑明確收集數(shù)據(jù)的方法﹑何時﹑何處﹑何物及如何應(yīng)明確﹑溝通相關(guān)人員四﹑進(jìn)行數(shù)據(jù)收集﹐并記錄于查檢表上五﹑遇有異常﹑問題點﹐應(yīng)記入于備注欄六﹑解析﹐采取處置措施活 動 目 標(biāo)一﹑品管圈活動的目標(biāo)每期品管圈活動應(yīng)針對活動主題訂定目標(biāo)﹐以衡量本期活動目的之達(dá)成二﹑決定目標(biāo)的方法﹐應(yīng)用統(tǒng)計圖分析事實﹐找出問題癥結(jié)點﹐注意要能符合本圈的能力與活動期限﹐檢討訂出目標(biāo)三﹑目標(biāo)的三要素何謂要因解析一﹑要因解析目的﹐因此要根除問題必須發(fā)掘問題真因二﹑要因解析的步驟﹑現(xiàn)物﹑現(xiàn)象﹐使用特性要因圖(1)應(yīng)用技術(shù)上﹑經(jīng)驗上﹑從各種可能角度去思考發(fā)生此現(xiàn)象的原因。品管圈錯誤的認(rèn)識一﹑只要組成小組去活動就是QCC二﹑1970年制定品管圈綱領(lǐng)三﹑品管圈活動的問題點,效果最優(yōu)先為何參加品管圈活動一﹑自我成長二﹑創(chuàng)造強(qiáng)而有力職場三﹑成就活力,而高昂士氣 何謂品管圈活動JUSE品管圈活動綱領(lǐng)之定義品管圈活動是─同一職場所組成的小集團(tuán)自主地進(jìn)行品質(zhì)管理活動做為TQC一環(huán)以自我啟發(fā)、相互啟發(fā)活用QC手法全員參加方式繼續(xù)不斷對其職場加以管理與改善 對品管圈活動的想法一﹑行動的小集團(tuán)TQC一環(huán),進(jìn)行職場管理、改善二﹑學(xué)習(xí)的小集團(tuán)活動進(jìn)行而學(xué)習(xí),累積能力三﹑尊重人性的小集團(tuán)提高溝通、創(chuàng)造光明愉快工作環(huán)境 品管圈活動的效果品管圈活動專業(yè)知識技能自我啟發(fā)QC方法問題 產(chǎn)生 意識 品質(zhì)水準(zhǔn)提高提出問題發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才團(tuán)長能力提升團(tuán)員圈會活動產(chǎn)生改善意識發(fā) 表 會相 互 啟 發(fā)光明愉快的職場現(xiàn)場水準(zhǔn)提升人際關(guān)系改善 品管圈活動的進(jìn)行步驟品管圈組圈登記主題選定計劃指導(dǎo)員的助言自主選定題目主管建言認(rèn)可擬定活動計劃向事務(wù)局備查圈會記錄備查給予必要指導(dǎo)進(jìn)行圈會活動給予必要指導(dǎo)活動實態(tài)掌握活動成果報告活動完成提案,標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)表會進(jìn)行下期活動 品管圈活動編組方法
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