價(jià)值鏈和商業(yè)模式(參考版)
2025-06-29 13:47本頁(yè)面
【正文】 。如果市場(chǎng)反應(yīng)不好，則逐步分析是渠道模式、盈利模式出了問(wèn)題，還是盈利方向選的不對(duì)，由此，重新設(shè)計(jì)商業(yè)模式。組織模式不但要更加高效有序，還要能進(jìn)行用戶關(guān)系管理，快速反應(yīng)市場(chǎng)的需求，組織模式是商業(yè)模式成功的必要保證。通信行業(yè)的產(chǎn)品的特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高，復(fù)制成本低，所以設(shè)計(jì)獨(dú)特的渠道模式，鎖定用戶，對(duì)通信行業(yè)具體業(yè)務(wù)的商業(yè)模式尤為重要，至此，商業(yè)模式又返回到目標(biāo)用戶身上，如果能得到用戶的認(rèn)可，為企業(yè)帶來(lái)收入，則此商業(yè)模式就成功了一半，可以進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織模式設(shè)計(jì)。盈利模式的設(shè)計(jì)是關(guān)鍵一環(huán)，只有該模式設(shè)計(jì)的合理成功，才可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展，否則，合作伙伴無(wú)法從此模式中獲得預(yù)期的利益，就會(huì)采取非常規(guī)手段，最終會(huì)引起整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的損傷。確定了目標(biāo)用戶，就具體可以設(shè)計(jì)盈利模式。這樣才能更好的協(xié)調(diào)各方面的力量，獲得產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里的用戶是廣義的概念，產(chǎn)業(yè)鏈上的成員都可以成為企業(yè)的潛在用戶，這是因?yàn)?，隨著用戶需求的日益多元化、個(gè)性化，產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)也隨之不斷復(fù)雜化，而雙邊市場(chǎng)的理論也使企業(yè)認(rèn)識(shí)到，用戶的概念不再僅僅是最終消費(fèi)者，還有可能是產(chǎn)業(yè)鏈上的同盟。價(jià)值鏈的研究對(duì)于企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件，確定盈利方向至關(guān)重要。通過(guò)認(rèn)清自己的定位，就能最大程度的選定目標(biāo)用戶。首先根據(jù)對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分析，確定盈利方向，構(gòu)建盈利模式。根據(jù)對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)識(shí)，將宏、微觀的觀點(diǎn)相結(jié)合，建立分析模型如下圖。如收入模式(廣告收入、注冊(cè)費(fèi)、服務(wù)費(fèi))，向用戶提供的價(jià)值(在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)、在質(zhì)量上競(jìng)爭(zhēng))，組織架構(gòu)(自成體系的業(yè)務(wù)單元、整合的網(wǎng)絡(luò)能力)等，這些都是商業(yè)模式的重要組成部分，但并非全部。實(shí)際上，商業(yè)模式既然成為一種模式，就必然可以被模仿甚至復(fù)制，“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”商業(yè)模式借鑒“imode”模式，成為當(dāng)前中國(guó)電信業(yè)最成功的增值業(yè)務(wù)商業(yè)模式。三是可借鑒性。
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