【正文】 服從班組長(zhǎng)及車間主任的領(lǐng)導(dǎo)QMS質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QMS/標(biāo)題： 附件 版本號(hào)A/0共 4 頁 第 3 頁職能分配表ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條款管理層辦公室生產(chǎn)部質(zhì)檢部供銷部● ● ● ● ○○○● ○○○● ○○○○● ○○○○● ○○○○● ○○○○● ○○○○● ○○○○● ○○○○● ○○○● ● ●○○○○● /////○○● ○● ● 、● ○○● ○○● ● ○○● ● ○○○○● ● ○○○● ○○○○● ○○● ○● ○○○● ● ○○○注：“●”表示主要職責(zé)　　　　“○”表示輔助職責(zé)，或者該項(xiàng)工作與該部門有關(guān)。倉(cāng)庫(kù)保管員高中以上學(xué)歷，熟悉庫(kù)管業(yè)務(wù)，有良好的電腦操作能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心。二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。持國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的資格證書。檢驗(yàn)員具有一定的知識(shí)水平；熟練掌握本公司產(chǎn)品檢驗(yàn)的各種標(biāo)準(zhǔn)，有很強(qiáng)的工作責(zé)任心，有主見，檢驗(yàn)結(jié)果不受任何行政干預(yù)。供銷部經(jīng)理大專以上學(xué)歷；有良好的語言表達(dá)能力，熟知本公司產(chǎn)品的性能，詳細(xì)了解市場(chǎng)需求；熟知有關(guān)法律法規(guī)的要求；三年以上的相關(guān)工作經(jīng)歷。質(zhì)檢部經(jīng)理 本科以上學(xué)歷；熟知本公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品基本設(shè)計(jì)能力，熟練掌握各種測(cè)試設(shè)備的性能及使用方法；經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；具有二年以上的相關(guān)工作經(jīng)歷。辦公室主任大專以上學(xué)歷；具有一定的協(xié)調(diào)和溝通能力和文字處理能力，有良好的語言表達(dá)能力；經(jīng)過行政辦公室專業(yè)培訓(xùn)。熟知本行業(yè)的法律法規(guī)要求，三年以上相關(guān)經(jīng)歷。記錄預(yù)防和改進(jìn)措施的結(jié)果。本公司制訂并實(shí)施《預(yù)防措施控制程序》，采取風(fēng)險(xiǎn)分析、統(tǒng)計(jì)過程控制等方法，識(shí)別潛在不合格的原因。本公司制定并實(shí)施《糾正措施控制程序》，對(duì)評(píng)審不合格（包括顧客抱怨）、原因分析、評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的需求、確定和實(shí)施所須的措施、跟蹤和驗(yàn)證糾正和改進(jìn)措施進(jìn)行控制。建立改進(jìn)目標(biāo)，研究可能解決的方案，評(píng)價(jià)解決方案，實(shí)施所選擇的方案，測(cè)量、驗(yàn)證和分析實(shí)施的結(jié)果，使之更規(guī)范化。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系的持續(xù)QMS質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QMS/標(biāo)題：測(cè)量、分析和改進(jìn)版本號(hào)A/0共 3 頁 第 2 頁改進(jìn)所需的過程進(jìn)行策劃和管理，通過利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施及管理評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。以確保持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。，以作為供方業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)依據(jù)和提高供方質(zhì)量水平的措施。、過程效率和過程的變化趨勢(shì)進(jìn)行分析，并記錄分析結(jié)果。將分析的結(jié)果報(bào)告辦公室。數(shù)據(jù)分析的選定范圍a、市場(chǎng)分析，顧客滿意度分析；b、過程控制和過程能力研究；c、不合格品分析；d、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定；e、質(zhì)量管理體系改進(jìn)。本公司制訂并實(shí)施《不合格品控制程序》，規(guī)定不合格品處理的職責(zé)和權(quán)限，采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格，經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)適用時(shí)經(jīng)顧客批準(zhǔn)，讓步使用、放行或接收不合格品，采取措施，防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用。QMS質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QMS/標(biāo)題：測(cè)量、分析和改進(jìn)版本號(hào)A/0共 3 頁 第 2 頁本公司制定并實(shí)施《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序》制定產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品特性，對(duì)原材料、生產(chǎn)過程、最終產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。辦公室協(xié)助總經(jīng)理對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的策劃、考核。過程的監(jiān)視和測(cè)量包括對(duì)過程的設(shè)備能力的評(píng)定和檢查，人員工作效率和執(zhí)行工藝情況的評(píng)定和檢查，生產(chǎn)過程各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)控及質(zhì)量管理體系過程等。管理者代表向總經(jīng)理報(bào)告審核結(jié)果，被審核區(qū)域的負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取糾正措施，審核員對(duì)糾正措施跟蹤、驗(yàn)證，并形成記錄作為管理評(píng)審的輸入。每次審核前應(yīng)預(yù)先制定一個(gè)內(nèi)審計(jì)劃或日程安排，以保證審核的客觀性和公正性；內(nèi)審的審核員應(yīng)得到足夠的培訓(xùn)，審核員不應(yīng)審核自己的工作。編制審核計(jì)劃，規(guī)定審核范圍、頻次、方法及人員。本公司制定并實(shí)施《內(nèi)部審核程序》，定期進(jìn)行內(nèi)部審核。供銷部對(duì)所有上述信息的結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)有不合格趨勢(shì)時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。供銷部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)所有的客戶發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》，收集顧客信息，并負(fù)責(zé)對(duì)顧客有關(guān)的建議、投訴和抱怨進(jìn)行記錄，并對(duì)上述信息進(jìn)行分析后報(bào)辦公室。，以此作為測(cè)量質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。，以確保持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。負(fù)責(zé)選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的相關(guān)數(shù)據(jù)收集、分析、歸納和溝通，以證實(shí)產(chǎn)品的符合性和確保質(zhì)量管理體系的有效性。本公司制定并實(shí)施《監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序》，以確保使用的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備與其測(cè)量能力和測(cè)量要求相一致。，供銷部與承運(yùn)公司辦理好交接手續(xù)，由承運(yùn)公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中的產(chǎn)品防護(hù)工作。、丟失等，由本公司承擔(dān)責(zé)任?！栋l(fā)貨單》安排交付。，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期盤點(diǎn)，做到帳物相符，帳、卡、物一致。、排列整齊，標(biāo)識(shí)清晰。庫(kù)管員應(yīng)核對(duì)標(biāo)識(shí)、品名、型號(hào)、數(shù)量等完全相符。QMS質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)QMS/標(biāo)題：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)版本號(hào)A/0共 3 頁 第 3 頁：產(chǎn)品加工經(jīng)檢驗(yàn)合格后，將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚，防護(hù)針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行防護(hù)，直到完成交付為止。d) 合適的搬運(yùn)工具及搬運(yùn)方法，必要時(shí)設(shè)計(jì)特殊的搬運(yùn)工具。b) 產(chǎn)品堆放時(shí)，應(yīng)考慮堆放環(huán)境和標(biāo)識(shí)要求。顧客財(cái)產(chǎn)如在使用過程中的丟失、損壞或不適用時(shí)應(yīng)予以記錄，供銷部負(fù)責(zé)向顧客報(bào)告，并對(duì)處理結(jié)果予以記錄。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)在生產(chǎn)過程中的管理并正確使用和維護(hù)。保持標(biāo)識(shí)的唯一性，當(dāng)有追溯性要求時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯。本公司制定并實(shí)施《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》，標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的規(guī)格、名