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正文內(nèi)容

kpi提升經(jīng)驗總結(jié)(參考版)

2025-06-28 21:46本頁面
  

【正文】 路測重現(xiàn)問題由于一次路測不一定能夠采集到定位掉話問題需要的所有信息,此時需要通過進(jìn)一步路測來收集數(shù)據(jù)。利用Scanner來進(jìn)行聯(lián)合優(yōu)化,可以很好的來判斷導(dǎo)頻污染和鄰區(qū)漏配的情況。 掉話問題分析流程綜合各種掉話原因,掉話分析的分析流程所下圖所示:圖 41 掉話問題分析流程準(zhǔn)備數(shù)據(jù)路測軟件采集數(shù)據(jù)文件、RNC記錄的Trace、RNC記錄的PCHR話單獲取掉話位置采用路測數(shù)據(jù)處理軟件獲取掉話的時間和地點,掉話時的無線信號環(huán)境和信令流程,獲取掉話前后UE采集的導(dǎo)頻數(shù)據(jù)等。對于UE的原因要通過話統(tǒng)數(shù)據(jù)分析小區(qū)的KPI,或者借助PCHR分析定位,然后對小區(qū)進(jìn)行跟蹤,追蹤有問題的UE。另外,在切換的時候,新建鏈路由于UPPCH干擾問題導(dǎo)致鏈路不能進(jìn)行上行同步,造成切換失敗而導(dǎo)致掉話。干擾會增加了連接模式的手機(jī)上行發(fā)射功率,從而產(chǎn)生過高的BLER而導(dǎo)致掉話。另外,由于TDSCDMA是一個TDD系統(tǒng),所以如果GPS失步、郊區(qū)基站相距較遠(yuǎn)等均會帶來DwPCH對UpPCH的干擾,嚴(yán)重的時候會使得上行無法接入和切換入。對于調(diào)整后不能進(jìn)行解決的弱覆蓋可以提加站或通過拉遠(yuǎn)增加小區(qū)需求,對于由于站點位置不當(dāng)由于遮擋產(chǎn)生的弱覆蓋問題,提天饋整改需求過覆蓋問題調(diào)整天饋的工程參數(shù)(用含預(yù)置電子下傾的天線替換無預(yù)置的天線)、降低PCCPCH功率、配置相應(yīng)的鄰區(qū)、整改天線的掛高進(jìn)行站點位置整改或站點位置站點故障引起的覆蓋問題故障排除、增添鄰區(qū),23G互操作孤島效應(yīng)調(diào)整天饋的工程參數(shù)、配置單向鄰區(qū)來解決(暫時處理措施)扇區(qū)接反光纖調(diào)換、在調(diào)換前按實際的信號來進(jìn)行鄰區(qū)配置導(dǎo)頻污染調(diào)整天饋的工程參數(shù)、增加或降低某些小區(qū)的PCCPCH功率干擾導(dǎo)致的掉話TDSCDMA系統(tǒng)的干擾主要分兩個大的方面:系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外干擾。確認(rèn)覆蓋的問題簡單直接的方式是直接觀察路測的數(shù)據(jù),若最好小區(qū)的RSCP和C/I都很低,就可以認(rèn)為是覆蓋問題。由于某些站點位置不合理,天線掛高過高或天線的方位角是沿街道方向,產(chǎn)生越區(qū)覆蓋的現(xiàn)象,由于越區(qū)覆蓋很容易出現(xiàn)孤島效應(yīng)和對別的小區(qū)產(chǎn)生同頻或擾碼相關(guān)性較差而產(chǎn)生干擾導(dǎo)致的掉話。所以兩者的定義是不完全一致的,在分析時要注意區(qū)分。而路測掉話定義主要從空口的消息和非接入層的消息結(jié)合原因值來進(jìn)行定義的,兩者不完全一致的。M interventionomintervention 從上述分類看出,話統(tǒng)指標(biāo)目前沒有完全按照通常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的掉話原因分類進(jìn)行統(tǒng)計。M Intervention)的RNC請求釋放的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為40(Release due to UE generated signalling connection release)的RNC請求釋放的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為16(User Inactivity)的RNC請求釋放的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為65(Signalling Transport Resource Failure)的RNC請求釋放的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為1(RAB preempted)的RNC請求釋放的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為113(Oamp。M Intervention)的RNC請求釋放電路域Iu連接對應(yīng)的RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為40(Release due to UE generated signalling connection release)的RNC請求釋放電路域Iu連接對應(yīng)的RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為16(User Inactivity)的RNC請求釋放電路域Iu連接對應(yīng)的RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為46(Radio Connection With UE Lost)的RNC請求釋放電路域Iu連接對應(yīng)的RAB數(shù)(小區(qū)級)原因為113(Oamp。同時話統(tǒng)還統(tǒng)計了RNC觸發(fā)釋放各業(yè)務(wù)RAB的原因。(2)業(yè)務(wù)建立成功后,RNC向CN發(fā)送IU RELEASE REQUEST消息,其后收到CN發(fā)送的IU RELEASE COMMAND。UTRAN側(cè)相關(guān)指標(biāo)就是RNC觸發(fā)釋放的各業(yè)務(wù)RAB個數(shù)。優(yōu)化效果告警消除后,指標(biāo)恢復(fù)正常。查詢告警發(fā)現(xiàn)該基站存在RRU數(shù)字鎖環(huán)相失鎖告警,導(dǎo)致切換失敗。如下所示:時間CELLIDRNC內(nèi)同頻接力切換嘗試次數(shù)RNC內(nèi)同頻接力切換失敗次數(shù)RNC內(nèi)同頻接力切換成功率201011204390189352010112042782623320101121439011154220101121427828042201011224390111559201011224278287582010112342782431620101123439017215原因分析從兩個小區(qū)的地理分布和頻點配置發(fā)現(xiàn),這兩個小區(qū)同頻,雖然道路上測試沒有大問題,但是在一些覆蓋不好的地方,發(fā)生同頻切換,成功率很低。優(yōu)化效果RNC2上外部鄰小區(qū)A的擾碼修改后,經(jīng)過現(xiàn)場的反復(fù)測試,B-A切換正常,話統(tǒng)指標(biāo)也恢復(fù)正常。后通過了解是A小區(qū)擾碼發(fā)生改變,在跨RNC上的外部鄰小區(qū)區(qū)信息沒有進(jìn)行相應(yīng)的修改。問題分析通過后臺查詢A、B配置為雙向鄰區(qū),不存在單向鄰區(qū)的關(guān)系;A小區(qū)的切換參數(shù)都是正常配置CIO配置為0,不存在A小區(qū)切換參數(shù)配置問題;在B小區(qū)上UE上報的測量報告來看目標(biāo)小區(qū)的信息為10071(113),同A小區(qū)的配置不一樣10071(119),懷疑是同頻鄰區(qū)解調(diào)錯誤造成的,同過對B小區(qū)的鄰區(qū)進(jìn)行檢查,沒有配置10071(113)的鄰區(qū),后檢查B小區(qū)所在的RNC上A小區(qū)外部鄰小區(qū)配置信息,其中A小區(qū)的擾碼配置為113同A小區(qū)的實際配置不一樣。這種情況往往是核心網(wǎng)參數(shù)配置或者相關(guān)鏈路連接有問題,需要根據(jù)核心網(wǎng)與BSS的信令跟蹤進(jìn)行原因分析遷移取消RNC請求切換準(zhǔn)備后,收到核心網(wǎng)的釋放命令。當(dāng)RNC收到CN返回的IU RELEASE COMMAND消息時,按UE當(dāng)前使用的SRNC的小區(qū)統(tǒng)計為系統(tǒng)間切換出成功。電路域系統(tǒng)間切換出成功率電路域系統(tǒng)間切換出過程分為切換準(zhǔn)備過程和執(zhí)行過程。電路域系統(tǒng)間切換出成功率 = 電路域系統(tǒng)間切換出成功次數(shù) / 電路域系統(tǒng)間切換出嘗試次數(shù)電路域系統(tǒng)間切換出嘗試次數(shù):當(dāng)RNC向UE發(fā)送HANDOVER FROM UTRAN COMMAND消息;電路域系統(tǒng)間切換出成功次數(shù):在CS域系統(tǒng)間切換出過程中,當(dāng)RNC收到IU RELEASE COMMAND消息,并且消息中的原因值為“Successful Relocation”或“Normal Release”。 下表同時給出了具體的分析思路。對小區(qū)的切換出失敗次數(shù)進(jìn)行TOP N排序,找出失敗次數(shù)最高的小區(qū)。系統(tǒng)內(nèi)切換(硬切換、接力切換)和系統(tǒng)間切換及涉及HSDPA切換的分析流程基本類似,只是不同類型的切換關(guān)注的話統(tǒng)指標(biāo)不同。切換話統(tǒng)數(shù)據(jù)可以面向RNC和面向小區(qū)來進(jìn)行統(tǒng)計。這些參數(shù)不一定直接導(dǎo)致切換掉話,但可以導(dǎo)致切換不正常,降低用戶的感受。可以關(guān)注如下參數(shù):目標(biāo)小區(qū)HSDPA功能是否打開,參數(shù)是否配置正確。(或者直接確認(rèn)是否R4網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е翲SDPA業(yè)務(wù)問題,如覆蓋差、鄰區(qū)漏配等)圖 35 HSDPA切換CQT優(yōu)化流程HSDPA用戶切換過程出現(xiàn)問題,大多數(shù)情況都是是因為R4網(wǎng)絡(luò)本身切換存在相應(yīng)的問題,如鄰區(qū)漏配、切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)鹊?。而對于定位HSDPA問題或非移動性相關(guān)的問題,則可以采用CQT(定點或小區(qū)域)測試。 HSDPA切換優(yōu)化流程根據(jù)切換前后的服務(wù)小區(qū)技術(shù)的不同,HSDPA切換可以分為:HSDPA小區(qū)內(nèi)的切換;HSDPA與R4小區(qū)之間的切換。小區(qū)GCI格式:MCC+MNC+LAC+CI,位置區(qū)類別選擇“GCI”,位置區(qū)類型選擇“臨近VLR區(qū)域”,同時增加相應(yīng)的2G MSC/VLR 號碼。一定要保證這些數(shù)據(jù)和GSM網(wǎng)絡(luò)協(xié)商的正確性。對于切換失敗的問題分析可以依據(jù)切換路測數(shù)據(jù)分析流程,結(jié)合前臺測試的LOG和后臺跟蹤的Trace一起來進(jìn)行分析優(yōu)化調(diào)整。對于跨RNC小區(qū)的切換由于目標(biāo)小區(qū)的頻點、擾碼等信息發(fā)生了改變,在源RNC上的外部鄰小區(qū)的信息沒有進(jìn)行相應(yīng)的修改,UE不能對目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行正確的測量,導(dǎo)致不能進(jìn)行切換。(接切切換不會進(jìn)行上行同步,采用的是上行預(yù)同步)UE收到物理信道重配置消息(RB重配置消息),由于原小區(qū)或周圍鄰小區(qū)對目標(biāo)小區(qū)的下行信號有較大的干擾,導(dǎo)致UE無法正確解析目標(biāo)小區(qū)的下行信號,不能與目標(biāo)小區(qū)建立同步,而引發(fā)物理信道重配置超時;發(fā)生掉話問題。 從信令流程方面來分析常見的切換問題(系統(tǒng)內(nèi)) 終端上報測量報告,但是由于上行信道質(zhì)量不好或失步,導(dǎo)致RNC收不到測量報告,使得服務(wù)小區(qū)一直發(fā)測量報告,且服務(wù)小區(qū)信號已經(jīng)很差了,卻不能發(fā)起切換;UE由于和源小區(qū)失步收不到原小區(qū)DCH數(shù)據(jù),即收不到物理信道重配置信令(或RB重配置消息),導(dǎo)致無法切換;UE收到物理信道重配置消息,由于UP存在干擾或FPACH信道的C/I或信號質(zhì)量較差,UE不能在新小區(qū)建立上行同步,導(dǎo)致幀定時跟蹤出現(xiàn)問題,這樣UE無法在目標(biāo)小區(qū)正確收發(fā),發(fā)生切換失敗。對于同頻或碼字相關(guān)性較差帶來的切換失敗問題可以通過對頻點和擾碼進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。但會影響該對鄰區(qū)的其他切換區(qū)域,需要進(jìn)行測試驗證。該參數(shù)設(shè)置越大,則切換越容易;設(shè)置越小,切換越困難,有可能影響接收質(zhì)量。CIO與實際測量值相加所得的數(shù)值用于UE的測量事件評估過程。對于設(shè)備類問題,可以咨詢用服工程人員在告警臺上是否系統(tǒng)設(shè)備、傳輸層異常,如果存在告警需要協(xié)調(diào)用服工程人員來處理。重新路測,重現(xiàn)問題如果分析出來不是上述原因,則需要重新進(jìn)行路測采集數(shù)據(jù),補(bǔ)充問題分析輸入數(shù)據(jù)。是否設(shè)備類異常問題首先查看告警臺是否有異常告警存在,同時分析消息跟蹤,看切換問題發(fā)生在流程的哪一步,通過查看失敗的消息解析。乒乓切換:主要有以下兩種現(xiàn)象:1)主導(dǎo)小區(qū)變化快:2個或者多個小區(qū)交替成為主導(dǎo)小區(qū),主導(dǎo)小區(qū)具有較好的RSCP和C/I,每個小區(qū)成為主導(dǎo)小區(qū)的時間很短;2)無主導(dǎo)小區(qū):存在多個小區(qū),RSCP正常而且相互之間差別不大。2)針尖效應(yīng):源小區(qū)PCCPCH RSCP快速下降后一段時間后上升,目標(biāo)小區(qū)出現(xiàn)短時間的陡升。切換不及時:從信令流程上表現(xiàn)為手機(jī)收不到物理信道重配置消息,原因是在UE上報測量報告后由于源小區(qū)信號PCCPCH RSCP下降過快,在RNC發(fā)送物理信道重配置消息時UE因為下行失步已經(jīng)關(guān)閉發(fā)射機(jī),從UE側(cè)來看是收不到物理信道重配置命令。同頻鄰區(qū)產(chǎn)生較大的同頻干擾,鄰區(qū)之間的碼字相關(guān)性較差帶來的干擾都會對我們的切換產(chǎn)生很大的影響,甚至造成由于切換失敗而導(dǎo)致掉話。導(dǎo)頻污染區(qū)域,由于沒有主導(dǎo)頻存在乒乓切換及C/I較差的問題,切換很容易失敗甚至導(dǎo)致掉話。結(jié)合前面的定義,如果某一地點的最強(qiáng)導(dǎo)頻的信號強(qiáng)度與第強(qiáng)導(dǎo)頻的信號強(qiáng)度的差值小于某一門限,判定該點沒有一個足夠強(qiáng)的主導(dǎo)頻。如果某一地點的導(dǎo)頻數(shù)目大于某一門限,判定該點存在過多的導(dǎo)頻。對于導(dǎo)頻強(qiáng)度,可以通過導(dǎo)頻的RSCP來衡量,如果導(dǎo)頻的RSCP大于某一門限,判定該導(dǎo)頻為強(qiáng)導(dǎo)頻。是否導(dǎo)頻污染通常將導(dǎo)頻污染定義為:在某一點存在過多的強(qiáng)導(dǎo)頻,但卻沒有一個足夠強(qiáng)的主導(dǎo)頻。方法三:如果掉話后UE馬上進(jìn)行小區(qū)重選,而UE重選的小區(qū)擾碼和掉話時的擾碼不一致,也可以懷疑是鄰區(qū)漏配問題,可以通過測量控制進(jìn)一步進(jìn)行確認(rèn)(從掉話位置的消息開始往前找,找到最近的同頻或異頻測量控制消息,檢查該測量控制消息的鄰區(qū)列表)。是否鄰區(qū)漏配一般來講,初期優(yōu)化過程切換掉話占大多數(shù)是由于鄰區(qū)漏配導(dǎo)致的。系統(tǒng)內(nèi)切換DT指標(biāo)優(yōu)化流程切換路測數(shù)據(jù)分析流程如下圖所示:圖 33切換路測數(shù)據(jù)分析流程輸入分析數(shù)據(jù)進(jìn)行路測,采集路測數(shù)據(jù),并同時收集相關(guān)跟蹤的信令和RNC的MML腳本。通過全面的路測可以了解整體覆蓋情況,是否有越區(qū)覆蓋、弱覆蓋、覆蓋空洞、鄰區(qū)漏配等問題。解決方法將CS和PS的加密方式設(shè)為相同,問題解決。而RNC先收到0所示的安全模式命令后,選擇了UEA1作為加密算法。對比這兩條加密模式命令,發(fā)現(xiàn)他們來自不同的CN域:之前成功的這條的CN域編號為4669,而失敗的那條來自4666。根據(jù)協(xié)議規(guī)定,如果給出2個加密算法供選擇,其中一個是需要加密,另外一個是不加密,則選擇需要加密的那個算法。查看上一條安全模式命令中配置的加密模式信息,如下圖所示:圖30RANAP_SECURITY_MODE_COMMAND消息內(nèi)容1從上圖中可以看出,該條安全模式命令配置的加密算法是:no encryption,也就是不加密。 安全模式問題現(xiàn)象和分析在單用戶跟蹤中發(fā)現(xiàn)安全模式拒絕消息,如下圖所示:圖 28安全模式拒絕消息其中15:33:28(28)的RANAP_SECURITY_MODE_REJECT(上圖中紅色消息)的內(nèi)容如下圖所示:圖29RANAP_SECURITY_MODE_REJECT消息內(nèi)容從上圖中可以看到,安全模式拒絕原因為:conflict with already existing integrity protection and or ciphering information。 RAB指派失敗問題現(xiàn)象:小區(qū)、公共信道能正常建立,打電話時,信令跟蹤上看到RAB指派后,RNC—NodeB發(fā)送“RL同步重配置準(zhǔn)備”,RNC未收到NodeB的響應(yīng),RAB超時釋放。分析解決:NodeB給RNC回送RL建立成功應(yīng)答以后,RNC將通過ALCAP協(xié)議發(fā)起Iub數(shù)據(jù)傳輸承載建立過程,Iub數(shù)據(jù)傳輸承載通過AAL2的綁定標(biāo)識與DCH綁定在一起,當(dāng)ALCAPIub數(shù)據(jù)傳輸承載建立過程完成后,NodeB和RNC之間進(jìn)入Iub的DCH數(shù)據(jù)
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