【正文】 。 所有扣除的績(jī)效歸公司所有。 K. 故意怠工干擾他人 : 故意怠工影響項(xiàng)目進(jìn)度及干擾他人完成工作的，第一次給予警告，第二次直接解除和事業(yè)部關(guān)系，取消所有項(xiàng)目獎(jiǎng)金，扣除在事業(yè)部期間工作所得績(jī)效的 50%，離開事業(yè)部辦公地點(diǎn)。 若外包商延期交付， 前二 次給予事業(yè)部經(jīng)理警告，第 三 次扣除其事業(yè)部經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金的 30%， 第四 次扣除 50%，第 五 次該獎(jiǎng)金全部扣除。 I. 市場(chǎng)組 客服 專員 : 當(dāng)上報(bào)反饋與客戶反饋偏差很大，或客戶反饋處理超過 12小時(shí)，扣除所有獎(jiǎng)金；當(dāng)上報(bào)反饋與客戶反饋偏差可控，或客戶反饋處理超過 2小時(shí)，扣除一半獎(jiǎng)金； 當(dāng)客戶反饋處理超過半小時(shí)，扣除 30%獎(jiǎng)金。 G. 市場(chǎng)組 生產(chǎn)采購(gòu)專員 ： 當(dāng)資金核算出現(xiàn)較大偏差，扣除所有獎(jiǎng)金，停薪留職；當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量未能保證達(dá)到要求， 或延期 2 倍時(shí)間交付，則 扣除所有應(yīng)得項(xiàng)目獎(jiǎng)金；當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量 與要求的偏差可控 ， 或延期 1~3 天， 扣除所有應(yīng)得項(xiàng)目獎(jiǎng)金 30%。其他員工，在當(dāng)前實(shí)施周期內(nèi)，未能按期完成任務(wù)，第一次給予警告，第二次扣除當(dāng)前周期所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金，第三次扣除所有項(xiàng)目獎(jiǎng)金。當(dāng)出現(xiàn)較 大 設(shè)計(jì)偏差 ，扣除當(dāng)前周期所有應(yīng)得項(xiàng)目獎(jiǎng)金；當(dāng)出現(xiàn)中等 設(shè)計(jì)偏差 ，扣除當(dāng)前周期一半項(xiàng)目獎(jiǎng)金；當(dāng)出現(xiàn)較輕 設(shè)計(jì)偏差 ，給予警告，警告三次扣除當(dāng)前周期所有應(yīng)得項(xiàng)目獎(jiǎng)金。 E. 美術(shù)組員工 ： 在當(dāng)前實(shí)施周期內(nèi)，未能按期完成設(shè)計(jì)任務(wù)，第一次給予警告，第二次扣除當(dāng)前周期所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金，第三次扣除所有項(xiàng)目獎(jiǎng)金及當(dāng)月績(jī)效30%。若未能按要求完成開發(fā)，依據(jù)完成度或偏差度，第一次給予警告，由研發(fā)組經(jīng)理指導(dǎo)完成；第二次扣除當(dāng)前周期一半項(xiàng)目獎(jiǎng)金；第三次扣除全部項(xiàng)目獎(jiǎng)金。 當(dāng)出現(xiàn)較嚴(yán)重策劃失誤，扣除當(dāng)前周期所有應(yīng)得項(xiàng)目獎(jiǎng)金；當(dāng)出現(xiàn)中等策劃失誤，扣除一半項(xiàng)目獎(jiǎng)金 ；當(dāng)出現(xiàn)較輕策劃失誤，給予警告，警告三次扣除當(dāng)前周期所有應(yīng)得項(xiàng)目獎(jiǎng)金。 對(duì)于當(dāng)前周期 內(nèi)，未能 按期和按要求 完成策劃、美術(shù) 或 程序開發(fā) 等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)施 ， 第一次 扣除 當(dāng)前周期相關(guān)業(yè)務(wù)組經(jīng)理所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金 ，第二次扣除 所有項(xiàng)目獎(jiǎng)金及 績(jī)效 50%，第三次扣除所有績(jī)效 ；未能達(dá)到銷售業(yè)績(jī)的，扣除當(dāng)前周期市場(chǎng)組經(jīng)理所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金 。 對(duì)于當(dāng)前周期未能達(dá)到 銷售業(yè)績(jī)的，扣除當(dāng)前周期事業(yè)部經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金和所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金。 3) 工作過失處罰 A. 事業(yè)部經(jīng)理 ： 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，在協(xié)調(diào)和監(jiān)督中出現(xiàn)較大失誤的，對(duì)問題未能客觀公正處理的，第一次給予警告，第二次扣除當(dāng)前周期事業(yè)部經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金和所有應(yīng)得的項(xiàng)目獎(jiǎng)金，第三次取消事業(yè)部經(jīng)理職務(wù) 。 B. 當(dāng)銷售業(yè)績(jī)未達(dá)到該周期 標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)， 市場(chǎng)組完成業(yè)績(jī)的員工 按 個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)得獎(jiǎng)金進(jìn)行發(fā)放，其余市場(chǎng)組員工只發(fā)基本工資；其他各業(yè)務(wù)組發(fā)放基本工資和績(jī)效。按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)分配方案分配： 1. 項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 =單筆項(xiàng)目毛利收入 25%=4 萬 25%=10000 元 2. 事業(yè)部 經(jīng)理獎(jiǎng)金 =項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 20%=10000 20%=2020 元 3. 事業(yè)部 獎(jiǎng)金 =項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 75%=10000 75%=7500 元 4. 獎(jiǎng)金池獎(jiǎng)金 =項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 5%=500 元 5. 事業(yè)部 獎(jiǎng)金抽取 30%平均分配給組內(nèi)成員： 7500 30%=2250 元 6. 剩余獎(jiǎng)金（ 75002250=5250）由 事業(yè)部 經(jīng)理確定分配比例如下：甲 ；乙 ；丙 ，由部門主任審批同意按上述比例分配，因此： a. 甲可分得項(xiàng)目獎(jiǎng)金： 2020 + 2250/3 +5250 =5375 b. 乙可分得項(xiàng)目獎(jiǎng)金： 2250/3 +5250 =2325 c. 丙可分得項(xiàng)目獎(jiǎng)金： 2250/3 +5250 =1800 6. 處罰方案 1) 項(xiàng)目進(jìn)度處罰 排除不可抗力的影響，項(xiàng)目延期一個(gè)月內(nèi)完成在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上減 10%，延期一個(gè)月以上完成在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上減 20%。 例： 事業(yè)部 如期完成 A 產(chǎn)品并成功將 A 產(chǎn)品推向市場(chǎng)，完成訂單金額 10 萬，毛利收入 4 萬。獎(jiǎng)金池資金主要用于團(tuán)隊(duì)建設(shè) (如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng) )、員工生日禮物、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì) 、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì) 等。 備注： 事業(yè)部 全體成員個(gè)人系數(shù)和≤ 1。 5. 獎(jiǎng)勵(lì) 方案 1) 項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 =單筆項(xiàng)目收入項(xiàng)目類型提成比例， 項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額由 事業(yè)部經(jīng)理獎(jiǎng)金、 事業(yè)部 獎(jiǎng)金 和獎(jiǎng)金池 組成，其中，獎(jiǎng)金分配方法如下： A. 事業(yè)部 經(jīng)理獎(jiǎng)金 =項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 20% B. 事業(yè)部 獎(jiǎng)金 =項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 75% C. 獎(jiǎng)金池獎(jiǎng)金 =項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額 5% 2) 事業(yè)部 獎(jiǎng)金提前抽取 30%交 由事業(yè)部 平均分配，剩余 70%的 獎(jiǎng)金由 事業(yè)部 全體成員按工作難度和工作量大小確定的比例進(jìn)行分配。整個(gè)項(xiàng)目提前驗(yàn)收完成可在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上增加 20%，延期一個(gè)月內(nèi)完成在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上減 10%，延期一個(gè)月以上完成在原績(jī)效獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上減 20%。 3. 職責(zé) 產(chǎn)品銷售工作 由事業(yè)部市場(chǎng)組負(fù)責(zé) ， 但產(chǎn)品 售前演示 應(yīng)有其他組經(jīng)理或制定負(fù)責(zé)人參與 。 七、 事業(yè)部員工獎(jiǎng)懲制度 1. 目的 為充分發(fā)揮員工的積 極性，創(chuàng)造性，達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn) 員工和公司共同發(fā)展， 事業(yè)部將 確定項(xiàng)目提成及獎(jiǎng)金 比例、發(fā)放 、扣減 及調(diào)整辦法等有關(guān)事項(xiàng)，結(jié)合公司具體情況，特制定項(xiàng)目獎(jiǎng)懲制度 。 當(dāng)測(cè)試 完成后，生產(chǎn)采購(gòu)專員將最終定稿的樣品與生產(chǎn)供應(yīng)商進(jìn)行確定，當(dāng)日后有訂貨時(shí)，直接聯(lián)系供應(yīng)商生產(chǎn)并交付客戶。 生產(chǎn)采購(gòu)專員應(yīng)在項(xiàng)目立項(xiàng)之后，開始聯(lián)系供應(yīng)商準(zhǔn)備打樣。同時(shí)，在日常實(shí)施過程中，對(duì)突發(fā)情況的處理進(jìn)行總結(jié)，逐步規(guī)范和健全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。之后在實(shí)施過程中，針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可直接做出定量分析并實(shí)施應(yīng)對(duì)方案。之后在實(shí)施過程中，針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可直接做出定型分析并實(shí)施應(yīng)對(duì)方案。機(jī)器檢測(cè)針對(duì)具體員工的實(shí)施情況進(jìn)行檢測(cè)，從完成度、質(zhì)量、異常反饋等幾個(gè)方面來監(jiān)管；人工管控主要針對(duì)流程、進(jìn)度、成本進(jìn)行跟蹤，確保流程上風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)鑒別。之后對(duì)所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)方案，將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失降到最小。否則依據(jù)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。 特別對(duì)于交付物，必須在 24 小時(shí)內(nèi)給出明確反饋，否則視為未能 按期 完成交付，由業(yè)務(wù)組經(jīng)理和相關(guān)員工共同承擔(dān)處罰 。 7. 項(xiàng)目 溝通管理 規(guī)劃 溝通 ： 在制定愿景前，事業(yè)部經(jīng)理召集各業(yè)務(wù)組經(jīng)理開會(huì)，共同制定項(xiàng)目實(shí)施后的溝通規(guī)范。 計(jì)劃包括：崗位需求、人員需求、招聘需求、內(nèi)部借調(diào)需求、部門間外包需求、解除事業(yè)部工作、辭退需求，以及工資發(fā)放、績(jī)效管理、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利發(fā)放等。在實(shí)施過程中，對(duì)于未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交付物給予前三次警告并修改、第四次扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金、第五次開除的處理。在產(chǎn)品進(jìn)入測(cè)試期后，事業(yè)部經(jīng)理應(yīng)與公司財(cái)務(wù)協(xié)作，統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的總成本，之后與市場(chǎng)組經(jīng)理 開會(huì)，預(yù)估盈利空間。 2) 制定預(yù)算 事業(yè)部經(jīng)理依據(jù) 預(yù)估成本，隨立項(xiàng)書提交項(xiàng)目預(yù)算。 項(xiàng)目成本應(yīng)包含時(shí)間成本、人力成本、各類采購(gòu)成本、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)